IKEA hackathon düzenledi, e-ticaret anahtar kelime
Geçen hafta, dünyanın her yerinden düzinelerce geliştirici veya tasarımcı Şangay'da 48 saatlik bir hackathon'a katıldı. Bu etkinliği başlatan bir teknoloji şirketi değil, genellikle kendin yap mobilyaları kullanan IKEA.
Dinleyiciler arasında yabancı yardım düşünce kuruluşuyla yüzleşen IKEA, bir soru sordu: Müşteriler için basit ve benzersiz bir dijital alışveriş deneyimi nasıl oluşturulur?
Hackathonlar Silikon Vadisi'nde çok popüler. 5-10 kare alan tahsis edildikten sonra, her proje ekibi elektronik ekipmanlarla prototipler yapmaya başladı. 36kr'ye göre, olay yerindeki bazı Çinli ekipler doğal olarak QR kodlarını düşündü. Örneğin, WeChat'i çıkardıktan ve QR kodunu taradıktan sonra, girişin daha fazla deneyim işlevini gerçekleştirebileceği "IKEA Alışveriş Asistanı" adlı küçük bir programdır.
Bu aslında ilk IKEA Teknoloji Festivali (IKEA Teknoloji Festivali). Parlak hackathon'a ek olarak, IKEA tarafından geliştirilen teknolojik başarıların bazı gösterileri de vardı. Örneğin, 360 derecelik panoramik bir görünüm, bu teknolojiyi IKEA model odasında döndürmek ve atlamak için kullanabilir, beğendiğiniz mobilyaları görüntülemek için tıklayabilir, hatta alışveriş sepetinden satın alabilirsiniz.
AR teknolojisini kullanan başka bir "mutfak tasarım ve fiyat teklifi" aracı da müşterilerin sanal mutfağın görünümünü ve toplam fiyatını daha sezgisel olarak görmelerine olanak tanıyor.
(Curiosity Daily'den Resim)
Elbette IKEA'nın siyah teknolojisi bundan daha fazlasıdır.
Haziran 2017 gibi erken bir tarihte, IKEA kendi AR uygulaması IKEA Place'i başlattı. Evin çeşitli boyutlarını ölçmek için çok çalışmaya gerek yok, mobilyayı yerleştirmek istediğiniz yeri bulmak için kamerayı kullanın ve ardından eklemek istediğiniz tek ürünü seçin, ding, boş oturma odasında özlediğiniz beyaz bir kanepe var . Görüntülemeler oldukça gerçektir.
Bunlar IKEA'nın çevrimiçi alışveriş için yaptığı keşiflerdir. IKEA Place projesinden sorumlu kişi Chang Choo bir keresinde "e-ticaret bağlantılarının gelecekte ürünlere eklenebileceğini" söylemişti, ancak bu henüz başarılmadı.
Çin'e 20 yıl girdikten sonra son derece popüler olan 25 mağazası var ama IKEA e-ticarette bir adım geride görünüyor.
2008 yılında IKEA'nın kurucusu Ingvar Kamprad, çevrimiçi satışların mağaza trafiğinin akışını etkileyeceğine dair endişeler nedeniyle e-ticarete yatırım yapılmasına karşı çıktı. Eylül 2017'ye kadar, çok geç kalan IKEA çevrimiçi mağazası Çin'de açıldı, ancak şu ana kadar yalnızca Şangay bölgesini destekliyor. Taobao'nun "IKEA Alışveriş Hizmeti" hizmetinin hala büyük bir pazarı var ve bazı mobilya satıcıları da "IKEA Aynı Tarz" sağlamak için boşluklardan yararlanmayı öğrendi.
IKEA ile karşılaştırıldığında, "IKEA'nın Japon versiyonu" ile ev mobilya zinciri NITORI daha aktif görünüyor.
NITORI, 2014 yılında Çin'e girdi ve sadece 3 yıl içinde kendi çevrimiçi mağazasına sahip oldu ve ayrıca bir Tmall amiral gemisi mağazası açtı. Şimdi NITORI'nin Çin'de 25 mağazası var, sayı IKEA'nınki ile aynı ve göz ardı edilemeyecek bir rakip.
(NITORI'nin Şangay'daki amiral mağazası, Sohu'dan çekilmiş)
IKEA Çin'deki İş Çözümleri Merkezi yöneticisi Michael Laursen, "IKEA'nın dijitalleşmenin gerisinde olduğunu" da kabul ediyor. IKEA'nın "çok kanallı perakende satışını" desteklemek için teknolojiyi nasıl kullanacaklarını inceliyorlar. IKEA'nın Çin pazarının ekosistemine gerçekten entegre olmayı umduğunu, ancak bunun ne kadar entegre edileceğini ve e-ticaret uygulamasının bazı ayrıntılarını (Alibaba'nın e-ticaret platformuna girip girmemek gibi), her şeyin henüz dahili olarak tartışılmadığını söyledi.
Henüz biten hackathon'a gelince, IKEA nihai sonuçları açıklamadı. Sahnede birincilik ödülünü kazanan ekip, sadece 15.000 euro bonus almakla kalmayacak, projeleri de önümüzdeki 6-8 hafta içinde IKEA'da kuluçkaya yatırılacak.
Umarım bu beyin fırtınası IKEA'ya gerçekten ilham verebilir.
Başlık haritası medium.com'dan ve kısmi dağıtım haritası IKEA'dan
