Müşterileri karşılamak için günlük çamaşırhaneye yeniden başlama: İnternette çamaşırhane ve kapıdan kapıya teslimat hizmetleri
"Mevcut salgın durumunda, kişisel hijyen ve temizlik özellikle önemli. Profesyonel sterilizasyon ve dezenfeksiyon hizmeti almayı umarak yarım aydan fazla süredir ailemin biriktirdiği tüm kıyafetleri aldım!" 10 Şubat sabahı saat 9'da Guangzhou'da her gün yaklaşık 100 kişi çamaşır yıkıyordu. Her mağaza resmi olarak misafirleri ağırlamak için açıldı Yuexiu Jintao Yolu üzerinde yaşayan Bayan Chen, bir maske taktı ve Daily Laundry'nin Dostluk Mağazasına geldi.
Tiantian Laundry Pazarlama Departmanı müdürü Zou Yongbo, mevcut salgında kişisel giysilerin profesyonel dezenfeksiyonu ve sterilizasyonunun enfeksiyonu engellemek için gerekli bir yol olduğunu söyledi. Everyday Laundry, salgını önlemek ve kontrol etmek için ikinci el çabalar ve mağaza operasyonlarını kullandı.İşin yeniden başlamasının ilk gününde, Everyday Laundry, tüm çalışanların işe başlamadan önce vücut sıcaklıklarını ölçmelerini, mağaza alanını düzenli olarak dezenfekte etmelerini, ellerini sık sık yıkamalarını ve tek kullanımlık maske takmalarını gerektiren bir "1. seviye koruma" başlattı. Mağazaya giren tüm müşterilerin de maske takması ve kapıda vücut ısılarını ölçmesi gerekiyor.
Mağazalar açmanın yanı sıra Daily Laundry'nin üretim atölyesi de bir haftadan fazla öncesinden başlamış ancak özel koruma altında salgınla mücadelede ücretsiz hizmet vermektedir. Dün itibariyle Tiantian Laundry, salgının ön cephesindeki yaklaşık bir milyon maskeyi ultraviyole ve ozonla sterilize etti. Aynı zamanda salgınla mücadelede yer alan ön saflardaki personelin giysilerinin ücretsiz yıkanması, bakımı, sterilizasyonu ve dezenfeksiyonu.
Zou Yongbo'nun görüşüne göre, yaklaşık 30 yıldır çamaşırhaneye odaklanan bir şirket olarak, Daily Laundry'nin çamaşır yıkama, bakım, dezenfeksiyon ve sterilizasyonunun giysi virüslerinin mutlak "katili" olduğu söylenebilir. Salgın şirketlere büyük kayıplar vermesine rağmen, "güvenin altından daha önemli" olduğuna inanıyor. Salgın, genel halkın hijyen ve sağlığa daha fazla dikkat etmesini sağladı ve bu Tiantian Laundry için büyük bir gelişme fırsatı olabilir. Tiantian Laundry ayrıca kalabalık toplanmasını azaltmak için internette çamaşırhane ve kapıdan kapıya teslimat hizmetlerini resmen başlattı. Dışarı çıkmak istemeyen vatandaşlar WeChat resmi "Günlük Çamaşırhane" hesabından sipariş verebilir veya yakındaki bir mağazayı arayabilir ve profesyonel personel karşılama hizmeti sağlamak için eve gelecektir.
Doğrudan mağazada: Kapıya gelen çok sayıda müşteri var ve kapıya gelmek isteyen müşteri sayısı artıyor
10 Şubat sabahı, mağaza ve lojistik departmanı her gün işe ilk başlayanlar oldu ve yüzden fazla kişi işe döndü. İşe yeniden başlanmasından bir haftadan fazla bir süre önce, Daily Laundry tüm çalışanlar üzerinde bir araştırma yaptı ve salgın bölgesindeki çalışanlardan şimdilik geri dönmemelerini istedi.Guangzhou'ya yeni dönen çalışanların işe başlamadan önce 14 gün karantinaya alınması gerekiyor.
Zhujiang New Town'daki Jinbi Huafu mağazasında, günlük çamaşır pazarlama departmanı müdürü Zhang Qingyun, telefonu almakla meşguldü. Mağazanın mahallesindeki birkaç müşterinin kıyafetlerini alması gerekiyordu. Katip Zhang Juan, teslimat kutusunu ve özel giysi çantasını dezenfekte etme talimatını aldı ve aynı zamanda profesyonel koruyucu eldivenler giydi ve dışarı çıktı.
Yarım saatten fazla bir süre sonra Zhang Juan büyük bir giysi kutusuyla mağazaya döndü. Her giysiyi dikkatlice kontrol etti ve ilgili kayıtları yaptı. Zhang Juan, mevcut salgında birçok mahallenin tüketim için dışarı çıkmaya korktuğunu, ancak evde temizlenmesi ve dezenfekte edilmesi gereken pek çok giysi olduğunu ve kapıdan kapıya hizmet talep ettiklerini söyledi.
Tiyuxi metro istasyonunda, beyaz yakalı Bayan Chen kıyafetlerini taşıdı. "Bugün çalışmak için, metroya çamaşır dağıtmak için gittim." Bayan Chen, salgından bu yana ev dezenfektanlarına, dezenfektanlara ve diğer kişisel dezenfektanlara ve dezenfeksiyon ürünlerine olan talebin büyük ölçüde arttığını ve hatta maskelerde olduğu gibi bir ara verildiğini söyledi. Malların durumu. Daha önce internetten kapmamıştı, bu arada Daily Laundry'den satın aldı.
Günlük Çamaşır Pazarlama Departmanı Direktörü Zou Yongbo, Bahar Şenliği tatilinin genellikle çamaşırhane endüstrisi için en yoğun sezon olduğunu söyledi.Müşteriler mağazaya sonsuz bir akışta çamaşır yıkamak için geliyorlar ve fabrikanın üretim atölyesi genellikle fazla mesai yapıyor. Bununla birlikte, salgından etkilenen vatandaşlar tüketime gitmekten korkuyor ve fiziksel perakendede ticaret çok kasvetli. Tiantian Laundry'nin mağazası ve fabrikası neredeyse bir aydır kapalı ve mevcut zarar 10 milyon yuan'ı aşıyor.
Tiantian Laundry'nin başkanı Lu Zhiji, bu çıkmazdan kurtulmak için şirketin orta ve üst düzey kadroları için sürekli olarak işin yeniden başlamasıyla ilgili çeşitli konuları tartışmak üzere video konferanslar düzenledi. Lu Zhiji gazetecilere verdiği demeçte, Tiantian Laundry'nin mağazaların dijital inşasını ve İnternet e-ticaret işini teşvik ettiğini söyledi. Ona göre, salgının patlak vermesinden sonra tüketiciler kişisel hijyen, sağlık ve güvenlik konusunda daha fazla endişe duyuyorlar ve çamaşır yıkama ve dezenfekte etme talepleri daha da güçlendi.Çamaşırhane, dezenfeksiyon ve günlük kimya endüstrisi ilkbaharda başlayacak.
"Tiantian Laundry, eski müşterileri bulmak ve yeni müşterileri genişletmek için tüm İnternet araçlarını kullanmalıdır. Tanınmış bir ev yıkama ve bakım markası olan Tiantian Laundry, dijital işlem yöntemlerini iyi kullandığı sürece kesinlikle 'eğilime karşı' büyüyecektir." Zou Yongbo, salgının küçük ve orta ölçekli işletmeleri etkileyeceğini söyledi. Mikro perakendecilik şirketlerinin etkisi büyük, birçok mağaza açılamıyor ve müşteriler dışarı çıkmaktan korkuyor. Tiantian Laundry, müşterileri kazanmak için mağazanın etrafında 3 kilometrelik bir servis başlattı ve müşteriler için giysi topladı.Müşteriler Tiantian Çamaşırhane hizmeti yardım hattını veya mağazayı aradıkları sürece, Tiantian Çamaşırhane personeli en kısa sürede teslim alacak ve teslim edecek personeli ayarlayacak. Aynı zamanda, müşteriler WeChat resmi hesabından da sipariş verebilir ve SF Express profesyonel tahsilat hizmetleri verecektir.
Günlük Çamaşır Pazarı İkinci Bölümü müdürü Cui Dai, işe başladıktan sonraki ilk gün yüzlerce müşterinin çamaşırları teslim etmek için mağazaya geldiğini söyledi. Mağaza ziyareti talebinde bulunan müşteri sayısı kademeli olarak arttı 10 Şubat saat 15: 30'dan itibaren 20'den fazla sipariş vardı. İnternet üzerinden verilen siparişler, SF Express'in 200'den fazla müşterisi var.
Atölyede ozon dezenfeksiyonu profesyonel bir temizlik ve dezenfeksiyon hattı başlatır
10 Şubat öğleden sonra saat 3'te, muhabir Tiantian Laundry'nin Zengcheng, Xiancun'daki akıllı çamaşırhane merkez fabrikasına geldi. Atölyedeki ışıklar parlaktı ve makineler kükredi.
2018 yılında Tiantian Laundry, tüm çamaşır yıkama sürecini gerçek zamanlı olarak izleyebilen bir bakteri tespit merkezi ile donatılmış dünyanın en büyük akıllı çamaşırhane merkezi fabrikasını kurmak için yaklaşık 400 milyon yuan yatırım yaptı.
Muhabir Zhong Lili'yi gördüğünde, o ve birkaç meslektaşı maske takıyorlardı ve bir dizi kuru temizleme makinesinin önünde meşguldüler. Farklı giysi kumaşları için, giyim ürünlerinin zarar görmemesini ve sterilizasyon etkisinin gıda sınıfı güvenlik standartlarına ulaşmasını sağlamak için farklı makineler, çözücüler ve yıkama yöntemleri seçerler.
Gazetecilere, fabrikada 20'den fazla atölye işçisinin geride kaldığını ve hiçbirinin Yeni Yıl için eve gitmediğini söyledi. Atölye çalışması bir haftadan fazla bir süre önce başladı, ancak iş için açık değil ve salgınla mücadele etmek için fazla mesai yapıyor.
Muhabir, atölyeye giren giysiler için her gün 16 profesyonel yıkama ve bakım prosedürünün kullanıldığını olay yerinde gördü. Giysiler önce yüksek teknolojili atomizasyon ile dezenfekte edilmeli ve ardından en az beş sterilizasyon ve dezenfeksiyon için özel bir profesyonel çamaşır yıkama programı sağlanmalıdır.
Ulusal birinci seviye çamaşırhane ustası Zhao Yongxin'e göre, yeni koronavirüs yüksek sıcaklıklara dirençli değil ve 56 ° C'yi aşan bir ortamda 30 dakika içinde öldürülerek enfeksiyon riskini etkili bir şekilde azaltıyor. Ek olarak, klor içeren dezenfektanlar,% 75 etanol, eter ve diğer dezenfektanlar yeni koronavirüsü etkili bir şekilde etkisiz hale getirebilir. Ancak vatandaşların bu dezenfektanları doğrudan çamaşır yıkamak için kullanmasını önermiyor.
Zhao Yongxin, "sodyum hipoklorit" içeren 84 dezenfektan gibi ürünlerin, özellikle yün, ipek ve çeşitli renkli giysilerin yıkanmasında ve korunmasında doğrudan kullanılamayacağını, bu dezenfektanların ciddi yanıklara neden olabileceğini açıkladı. Geri dönüşü olmayan hasara neden olan giysi kumaşları.
Bu salgına yanıt olarak Tiantian Laundry, profesyonel deterjanları ve kuru temizleme solventlerini temizleme sürecine ekleyen, sadece sterilizasyon ve dezenfeksiyon işlevine sahip olmakla kalmayıp aynı zamanda bakteri üremesini de büyük ölçüde engelleyen profesyonel bir temizlik ve dezenfeksiyon hattını başlattı. Temizlik ve sterilizasyon tek adımda yapılır ve çamaşır yıkandıktan sonra sterilizasyon oranı% 99,99 kadar yüksektir.
Ek olarak, Everyday Laundry ayrıca ithal sterilizasyon ve şekillendirme tünel makineleri ve çok işlevli ütü makineleri kullanır.Kıyafetleri sıkılığına geri getirmenin ve daha rahat hale getirmenin yanı sıra, 150 ° C ~ 160 ° 'lik su buharı sıcaklığı da hoşgörüsüzlük dahil yüksek sıcaklık dezenfeksiyonu sağlayabilir. Yüksek sıcaklıkta yeni koronavirüs.
Zhao Yongxin, "Giriş dezenfeksiyonu + dezenfeksiyon yıkama + yüksek sıcaklıkta kurutma + yüksek sıcaklıkta şekillendirme sterilizasyonu + yüksek sıcaklıkta ütüleme, her gün birden fazla yıkama prosedürü aracılığıyla profesyonel sterilizasyon ve dezenfeksiyon yoluyla, giysilerdeki çoğu bakteri ve virüs ortadan kaldırılabilir." Dedi. Haberler, yeni koronavirüs ultraviyole ışığa duyarlı. Patojenlerin ve küflerin özelliklerini hedefleyen Tiantian Laundry, virüs ve küflerin enfeksiyon yolunu tamamen bloke ederek sterilize etmek için ozon ve ultraviyole ışınlarını kullanarak üç boyutlu dezenfeksiyon ve sterilizasyon çamaşırhane hizmetleri de sunmaktadır.
Günlük Çamaşırhane Müdürü Yao Zongxiao, atölyeyi düzenli olarak dezenfekte ettiklerini ve sterilize ettiklerini söyledi. İşten sonra iş elbiseleri profesyonelce yıkanmalı ve korunmalıdır.
Guangzhou Daily Li Yan'ın tüm medya metin muhabiri, muhabir Chen Yanjun
Guangzhou Daily Li Yan'ın tüm medya fotoğraf muhabiri, muhabir Chen Yanjun
Su Wanqian, Tüm Medya Editörü, Guangzhou Daily
