1,6 milyon Mercedes-Benz Maybach arabası yarım aydan fazla bir sürede bozuldu ve sahibi düştü
Bu makale WeChat genel hesabından aktarılmıştır " 1818 Altın Göz "
"Shaoxing'den Bay Shen bir Maybach satın aldı ve onu yaklaşık yarım ay sürdü, ancak yakıt göstergesi ve kilometre gösterilmedi. Bununla birkaç kez uğraştım, ancak doğru yapmadı. Şimdi, yakıt deposunu inceleme için açması söylendi."
(Video sürüm damgası burada)01
"Maybach" dan sonra gel
Kontrol paneli hareket etmiyor
Bay Shen Shaoxing Star 4S Mağazası Bu emretti Maybach Çıplak araba yaklaşıyor 1.6 milyon , Bu yıl şubat sonunda arabadan bahsetmiştim. 8 Mart'ta arabaya yakıt ikmali yaptı. Yakıt doldurduktan sonra, gösterge panelindeki kilometrenin yakıt doldurmadan önceki durumda kaldığı ve yakıt göstergesi ekranının boş olduğu bulundu. Arabayı bakım için hızla 4S mağazasına gönderdi.
Bay Shen: "Kastettiği şey, Sistemimi yükselttim ve sistemimin eski olduğunu söyledim, daha sonra olduğunu kabul edip sıfırladım. "
Onu elledikten sonra, Bay Shen arabayı sürdü. Ancak 18 Mart'ta yakıt ikmali yaptıktan sonra, Aynı sorun meydana geldi .
02
Fabrikadan yanıt: Arabayı onarım için parçalarına ayırın
Bay Shen, bu sefer dayanamayacağını hissetti. 4S mağazasından bir açıklama yaptığınızdan emin olun .
Bay Shen: "Test verilerini fabrikaya gönderdi. Fabrikanın yanıtı, Araba tamiri . Koltuk demonte edildi ve bazı inceleme delikleri açıldı, yakıt deposunun kontrol delikleri, içteki, yakıt ikmali için değil. "
1,6 milyon Maybach bir aydan daha kısa bir süre için açıldı ve gösterge paneli iki kez aynı arızaya sahip. Bay Shen için kabul edilemez olan dahili bakım da gereklidir.
03
Bay Shen hatırladı:
Arabayı teslim aldığınız gün bir sorun var gibi görünüyor
Bunu düşündü Bu arabanın teslim alındığı gün bir sorunu var gibi görünüyor .
Bay Shen: "O zaman gördüm, 100 kilometreden fazla kilometre . O zamanlar 4S mağazasının daha kibar olabileceğini ve biraz daha benzin ekleyebileceğini düşündüm, çünkü genellikle dışarı çıktığınızda benzin istasyonuna gitmeniz istenecek ve 20-30 kilometre gidebilirsiniz. Geriye dönüp bakıldığında, aslında 4S mağazasında zaten bir görüntü sorunu var. "
04
Bay Shen: Tazminat hakkında ilk konuşma
Şimdi 4S mağazası tarafından basit bir işlemden sonra, gösterge panosu görüntülemeye devam ediyor.
Bakım görevlisi gazetecilere şu anki spekülasyonun Belirli bir bölümle kötü temas , Ancak teşhis edilmesi için yakıt deposunun açılması gerekir.
Shaoxing Star 4S mağazasının bakım personeli: "Tekrar gözlemleyin ve o sırada içini tekrar kontrol edin, çünkü bu parçalanmayacağı için sebebini hiç bilmiyorum."
Shaoxing Star 4S Mağazası Müşteri Hizmetleri Departmanı Yönetici Li: "Şu anda asıl sorun önce arabanın sorununu çözmektir. Arabanın sorunu çözüldü, takip probleminden bahsedelim . "
Ancak Bay Shen, yeni arabada böyle bir arıza olduğuna inanıyor. Önce müteakip tazminatı tartışmalı .
05
İki parti fikir birliğine varamadı
İki taraf yerel pazar denetim departmanı ile görüşmeden önce, Bay Shen, nihai garantisinin garantiyi üç yıl uzatmak, yani garantiyi altıncı yıla uzatmak olduğunu söyledi. Mağaza bunu kabul etmedi.
Yönetici Li: "O sırada Bay Shen'e verilen teklif, teklifi bir yıl uzatmaktı."
Bay Shen: "Öyleyse bir yıl olduğu söylenemez. Kontrat başlangıçta çekirdek bileşenlerin dördüncü yılda olduğunu belirtiyordu. Bana dördüncü yılı verdiğinizi söyleyemezsiniz. Yalnızca uzatılmış garantinin kapsamını genişletmiş olduğunuz söylenebilir."
muhabir: "Uzatılmış garantimiz, bu hizmeti satın alırsak, bir yılda ne kadar eder?"
Yönetici Li: "Şu an için bir yıllık fiyatı söyleyemem, ancak Bay Shen, üç yıl boyunca, onun için hesapladığımızı, neredeyse 50,000 yuan olduğunu söyledi."
muhabir: "Bu mağazanın katlanacağı maliyet mi?
Yönetici Li: "Doğru."
Bu sırada Bay Shen, bu Maybach'ı o sırada satın aldığını söyledi. Ama almak için fazladan 100.000 yuan aldı .
Bay Shen: "Garip mallar yaşayabilir, yere oturabilir ve fiyatı başlatabilir, savaşmaya ve tahammül etmeye istekli, bu söylenecek bir yol değil. Ama en azından siz, kar marjı gerçekten büyük. Bir sorun olduğu için bununla uğraşmak zorundasınız. İstemiyorsunuz, ne kadar para kazandım , Bunu çıkarmaya ve bu konuda sorumluluk almaya hiç istekli değilim. Bence seninki ve bu kâr bile sadece senin bir parçan. Belli bir aralıkta, bu konuyla ilgilenme cesaretine sahip olmalısın. "
O gün Konsensüs yok . Müdür Li, Bay Shen'in taleplerini yukarı doğru ileteceğini söyledi.
