Cep telefonu tarife planı yükseltme dolandırıcılığı, cep telefonu tarifelerinin nasıl yükseldiğini görmenizi sağlar
Aylık cep telefonu planınız ne kadar? Son zamanlarda, bir parça # # popüler arama listesine hakim oldu ve mevcut sektörde bir tarife yükseltme dolandırıcılığı ortaya çıkardı. Bu tür bir aldatmaca her yerde görülebilir ve sadece bir telefon görüşmesiyle dolandırıcının eldivenine girebilirsiniz! Peki telefon üzerinden, cep telefonu paket tarifelerimiz bilmeden nasıl yükseldi?
Temelde bazı outcall şirketlerinin operatör müşteri hizmetleri olarak görev yapmak üzere çalışanları işe aldığı anlaşılmaktadır (şirket içerisindeki kişiler, bu müşteri hizmetleri personelinin çok yaşlı olmayan teknik ortaokul stajyerleri olduğunu ve outcall şirketlerin düzenli olarak beyinlerini yıkayacağını belirtti. Böylelikle iş heyecanı artmaktadır.) Tüketim verilerini yanlış şekilde bildirerek cep telefonu sahiplerini tarife paketlerini yükseltmeye ikna edin. Üç büyük operatörün tarife paketlerinin açıkça yazıldığını sormanız gerekebileceğini söyledikten sonra, neden bir aldatmaca var? Aslında durum böyle değil, giden şirketin sunucu geçmişinde, ilgili sahip bilgileri, soyadı, konum, son üç ayın tarifeleri ve aylık trafik kullanımı dahil olmak üzere bir bakışta anlaşılır. Bu, düşmanın karanlıkta olmasına ve kullanıcının ışıkta olmasına eşdeğerdir.Bu müşteri hizmetleri, kullanıcının bilgilerine dayanarak, daha doğru öneriler elde edebilecek kaba bir portre oluşturacaktır ve şirket içinde, sahibi için farklı olan bir dizi sabit öneri kelimesi vardır. Cevapların karşılık gelen cevapları vardır.
Şirketin müşteri hizmetleri personeli, paketlerin sahibine kesintisiz giden aramalar yoluyla önerecektir. Takma ad, mal sahibinin tarifesini düşürmektir. Aslında, müşteri hizmetleri tarafından önerilen paket, sahibinin gerçek aylık telefon faturasından yaklaşık 20 yuan daha pahalı olacaktır. Ancak, müşteri hizmetleri Sahibinin ücretinin aslında şirketin üst yönetiminin yaklaşık 20 yuan eklediğine bağlı olduğunu gördüm, bu nedenle müşteri hizmetleri tarafından önerilen paket kullanıcının gerçek maliyetinden 40 veya 50 yuan daha fazla olacak gibi görünüyor. Ve içeriden öğrenenler, şirketin üst düzey müşteri hizmetleri personelinin ayda 800.000 arama yapabildiğini söylüyor. Verimlilik inanılmaz. Bu, bazı kullanıcıların günde birden çok önerilen paket için arama almasına neden oldu ve numaralar tekrarlanmadı. Ay boyunca her gün paket önerileri olacak. Nihai sonuç, mal sahibinin bunalmış olması, ancak yapacak hiçbir şeyin olmaması ve sonunda çok işbirliği içinde paket değişimini tamamlamasıdır.
Öte yandan müşteri hizmetleri, paketleri önerirken, sesli mesaj hizmetinin bir ay veya üç ay ücretsiz kullanımı gibi bazı paketleri ücretsiz olarak ek hizmet sahiplerine şiddetle tavsiye edecek ve sona erdikten sonra bir iptal mesajı gönderilecektir. Otomatik olarak iptal edilebilir. Ancak birçok makine sahibi, hizmeti belirli bir süre kullandıktan sonra süresi dolduğunda iptal etmeyi unutabilir. Bu giden şirketler, kumarbazın bu ücretli hizmeti unutup unutmayacağıdır. Kesinti gerçekleştiğinde, onlar da Sadece başardım!
Aslında yine de herkese aylık tarifelerinizi anlamanız gerektiğini hatırlatmak istiyorum.Eğer bunun uygun maliyetli olmadığını düşünüyorsanız, faturayı ve gelecekteki tarifeleri netleştirmek için operatörün resmi kanallarından paketi değiştirebiliriz ve daha fazla harcama yapmayız. Yanlış para! Gelecekte, bu tür paket tavsiye çağrılarıyla uğraşırken, lütfen ona daha fazla dikkat edin ve torbaya girmeniz istenmesin!
