İletişim şirketleri vicdanlarını görmezden gelmeden kendi başlarına para kazanamazlar
CCTV Finans muhabiri 3.15, China Mobile, China Railcom ve diğer iletişim şirketlerinin taciz edici aramalar için çeşitli destek sağladığını ve hatta "10086, 110" gibi dolandırıcılık çağrılarına tüm yol boyunca yeşil ışık yaktığını ve bazı şirketlerin bazen günde birkaç veya hatta bir düzineden fazla telefon arayıp bulması gerektiğini ortaya çıkardı. Sahte arama, geçmesine hala izin verilen sahte bir arama numarasını gösterir; karşı taraf bazen polis veya banka dolandırıcılığı yapıyormuş gibi davransa bile, hala engellenmez (Tencent Finance, 16 Mart).
Tüketicilerin çoğunluğunun CCTV muhabirlerinin raporunu gördüklerinde rahatsızlık duyacaklarına inanıyorum, özellikle de hileli aramalarla kandırılan bazı tüketiciler, China Mobile ve Tietong'un annelerini daha da azarlar. Ulusal bir iletişim şirketi olarak, kâr elde etmek için iş ölçeğini genişletirken, bilinçli bir şekilde sosyal denetimin sorumluluğunu üstlenmeli, taciz ve dolandırıcılık çağrılarını etkili bir şekilde engellemeli ve tüketiciler için bir tüketici güvenliği şemsiyesi oluşturmalıdır. Ancak işler aslına aykırıdır. Bazı iletişim şirketlerinin akıllarında sadece kurumsal çıkarlar vardır, tüketicilerin çıkarları yoktur ve hatta müşterilerinin güvenliğini ve çıkarlarını kendi kişisel çıkarları için açıkça görmezden gelirler. Çok sayıda yanlış taciz çağrısı ve dolandırıcılık etkili bir şekilde engellenebilirdi. Bununla birlikte, çeşitli taciz ve dolandırıcılık çağrılarının barbarca ve düzensiz büyümesini teşvik etmek için yeşil ışık verildi.İletişim şirketlerinin bu öz bakım ve cahilce para kazanma yaklaşımı, insanlar için gerçekten utanç verici.
Çok sayıda yerli cep telefonu ve Tietong kullanıcısı olarak, taciz ve dolandırıcılık çağrıları nedeniyle "rahatsızlık duyan" çok az kişi olabilir ve maruz kalan şirketin çalışanları da taciz edici metin mesajlarının son yıllarda etkili bir şekilde engellendiğini aktif olarak kabul ettiler, ancak çeşitli taciz ve dolandırıcılık çağrıları kademeli olarak yapıldı. Birçoğu, buna aslında bazı iletişim şirketlerinin kendi çıkarları için, yasadışı insanları televizyonu taciz etmek ve dolandırmak için keyfi çağrılar yapmaya teşvik etmesi neden oluyor. Buna ek olarak, taciz ve sahtekarlık çağrıları ciddi bir sosyal tehlike haline geldi, can sıkıcı olabilir ve yaşam ve çalışma ruh halini etkileyebilir ve en kötüsü insanların dikkatlerini kaybetmelerine neden oldu; özellikle, bazı orta yaşlı ve yaşlı insanlar mülklerini dolandırdı ve genel kamuoyu tarafından derinden etkilenen ekonomik kayıplara uğradı. Nefret ediyorum.
Mevcut bakış açısına göre iletişim şirketleri, kendi hukuka aykırılık şüphelerinden bahsetmemek yerine taciz ve dolandırıcılık çağrıları için üreme alanı sağlıyor.Bu tür operasyonlar açısından her iki tarafı da inciten ve son derece istenmeyen bir iş stratejisidir. İletişim şirketleri kısa vadede iş performanslarını iyileştirebilirlerse de, uzun vadede ülke çapında insanlar tarafından eleştirilecek, itibar ve imajlarına zarar verecek ve sonunda müşterilerinin güvenini kaybedeceklerdir. İkilem. Tüketiciler söz konusu olduğunda, birçok kişi hileli aramalar nedeniyle aldatılmış ve ekonomik kayıplara uğramıştır.Düzenleyici makamlara rapor verecekler ve iletişim şirketleri ciddi şekilde soruşturulacak ve düzenleyici makamlar tarafından ele alınacak ve bu da iletişim şirketlerinin gelecekteki gelişimine zarar verecektir.
Bu nedenle, bir iletişim şirketi özel olarak taciz ve dolandırıcılık amaçlı aramalar için gizli bir operasyon kanalı açar, bu da tüketicilerin zarar görmesine neden olmakla kalmaz, aynı zamanda kendilerini bir iş krizine sürükler.Bu, kısa vadeli bir iş davranışı ve hareketsizliktir, yalnızca başkalarına zarar verir. İsyancılara istila etme ve fayda sağlama fırsatı verebilir. İletişim şirketlerinin bu tür iş davranışlarını ciddi şekilde düşünme zamanı gelmiştir.
İletişim şirketlerinin taciz ve dolandırıcılık amaçlı aramalar için "yeşil kanallar" sağlamaya yönelik düzenlemeleri ihlal ettiği ve endüstri ve ticaret departmanlarının bunları zaten yasakladığı ve sahte arayan numaralarını göstermek için şeffaf iletim teknolojisinin kötüye kullanılmasıyla ilgili denetimler yaptığı söylenmelidir, ancak neden defalarca yasaklanmadı Kesinlikle? Bunun nedeni, bu telekomünikasyon şirketlerinin bu tür işleri düzenlemelere aykırı bir şekilde yürütmeleridir.Yetkili departmanın yönetim sistemi katı değildir ve soruşturma ve cezalar ciddi değildir, telekomünikasyon şirketlerinin yasadışı işlemleri için boşluklar bırakmaktadır ve düzenleyici makamlar, onları ağır bir şekilde cezalandırmama ve ihlalleri bazı tüketicilere bildirme sorunu yaşamaktadır. Soruşturma zamanında yapılmaz; doğrulanmış olsa bile, genellikle özensizdir ve yasadışı iletişim şirketlerinin düşük maliyetiyle sonuçlanır.
Özellikle, iletişim şirketlerinin tekeli güçlü bir konumdadır ve yeterli söz hakkına sahiptir. Tüketicilerin haklarını koruma kanallarının çoğunluğu sorunsuz değildir, hakları koruma maliyeti çok yüksektir ve iletişim şirketleriyle çıkar oyunlarında zayıf konumdadırlar ve hala ihlalleri kanıtlaması zor olan iletişim şirketleri vardır. Sorun, tüketicilerin ancak haklarını ihlal ettiklerinde "aptal kops yiyebilmeleridir".
Mevcut bakış açısına göre, tacizi ve dolandırıcılık çağrılarını etkin bir şekilde önlemek ve tüketicilere temiz ve güvenli bir iletişim ortamı sağlamak için, iletişim şirketlerinin düzenlemelere uyumunu ve sosyal sorumluluk bilincini geliştirmeye ve para kazanma konusundaki belirsizliklerini aktif olarak ortadan kaldırmaya güvenmek gerekir. İkincisi, ilgili denetim mekanizmasının iyileştirilmesi ve iletişim şirketlerinin işleyişinin tüm halkın etkin gözetimi altına alınması gerekir.İhlaller tespit edildiğinde, denetim departmanı ağır cezalar verecek ve ihlallerin maliyetini artıracak, böylece iletişim şirketleri "muğlak olamaz ve buna cesaret edemez".
Üçüncüsü, iletişim operasyonlarının tekelini kırmalı, özel işletmelerin iletişim tekeli endüstrisine girmesine izin vermeli, sektörde özdenetim kuruluşları kurmalı, endüstri operasyonlarını düzenlemeli ve kısıtlamalı, iletişim endüstrisinin genel rekabet gücünü artırmalı ve tüm insanlara yüksek kaliteli, verimli ve güvenli iletişim hizmetleri sağlamalıyız.
