Ant Financial: Bilgi ürünleri, görüntüyü azaltmanın anahtarıdır ve açık platform kullanıcılara ulaşır
7 Eylül'de, "2018 Çin Yapay Zeka Finansal Yol Bulucu Zirvesi" ve Securities Times'ın ev sahipliği yaptığı Fintech Öncü Listesi'nin ödül töreni Shenzhen'de düzenlendi. Ant Financial'ın servet iş grubu başkan yardımcısı Zu Guoming, açık platform kavramı üzerine "Yapay Zeka İnternet Finansmanının Yeni Ekolojisine Ulaşıyor" başlıklı bir açılış konuşması yaptı.
Konuşmanın ana noktaları:
1. Ant Financial, açık platform kavramı etrafında bir S2B2C modeli oluşturdu. Varlık yönetimi açısından, Ant Financialın kullanıcı hassasiyetli karakterizasyon sistemini, risk kontrol güvenlik sistemini ve akıllı pazarlama sistemini açarak, akıllı müşteri hizmetleri, veri birlikte oluşturma ve kişisel finansal yönetimde genel bir teknik çerçeve oluşturarak bir dizi çözüm oluşturacaktır; , Yatırım öncesi, yatırım ortası, yatırım sonrası akıllı, veri tabanlı hizmetler, kullanıcı ihtiyaçlarına ilişkin içgörü ve tüm sahneyi açma; ardından finansal kurumlar için kullanıcılara daha iyi hizmet vermek için veri kapalı döngü gözlemi, içgörü ve analiz yoluyla.
1. 50 milyon Ant Fortune kullanıcısının% 80'i 80'li ve 90'lı yıllarda doğmuştur.Çok küçükler ve finansal bilgi ve finansal ürünler hakkında derin bir anlayışa sahip değiller. Onlar sözde "xiaobai". Finansal ürünlerimizi ve finansal hizmetlerimizi anlayabilmeleri için bilgi, ürün ve deneyim boyutlarını azaltmak ve güncellenmiş bir yatırım ve eğitim yöntemi oluşturmak için teknik araçlar kullanılabilir. Aynı zamanda çeşitli uygulama senaryolarına da nüfuz eder.
2. Kullanıcı ihtiyaçları, kullanıcı deneyimi ve sahne uygulamaları odaklanılmalı ve optimize edilmelidir. İnternet kullanıcıları için boyut küçültme çok çok kritik bir ilk adımdır.Bu nedenle, yatırım öncesinde, sırasında ve sonrasında, daha fazla içerik ve bilgi sağlamak için çeşitli finans kurumlarıyla birleşmek için Ant'ın finansal açık platformunu kullanıyoruz.
3. Yapay zeka, finansal teknolojinin çıktısı ve büyük verilerin uygulanması sayesinde, karınca açık platformu kuruluşun genel verimliliğini bir yıldan fazla bir süre içinde% 70 artırdı, maliyetleri düşürdü, verimliliği artırdı ve daha kesin erişim sağladı Kullanıcılar: "Xiaobai" kullanıcılarının mali yönetiminin dönüşüm oranı öncekine göre% 40 arttı ve kullanıcıların yatırım yaptıktan sonraki süre öncekine göre% 89 arttı.
4. Yatırım öncesinde, sırasında ve sonrasında yapay zeka teknolojisini ve büyük veri teknolojisini tüm istihbarat sahnesine uygulayın. Platformun bir yıldan fazla bir süredir açılması da daha doğru kullanıcı erişimini beraberinde getirdi.Ant Fortune AI ürünü Sinan sistemini örnek alırsak günlük operasyon otomasyon stratejileri ve planları 5 saniyede elde edilebilir, 2 saniyede iş değerlendirme raporu tamamlanabilir. 1 saniyede gerçek zamanlı kontrol, alarm, akıllı analiz ve ilişkilendirme; Akıllı müşteri grubu katmanlandırması ve yüksek granüler hassasiyetli çalışma ile Ruyi sistemi.
6. Robo danışmanlar için en temel çözüm nedir? Biri yatırım meselesi, diğeri ise Gu meselesidir. Yatırım, nasıl yatırım yapılacağı, varlık tahsisinde nasıl iyi bir iş yapılacağı, kendi varlıklarının nasıl yönetileceği ve servetin nasıl miras alınacağıdır. Gu, hizmetle ilgilidir. Sonuç nedir? Ant Financial, her yatırımcının ve her kullanıcının riskleri dengelerken daha iyi getiri elde etmesini ve kazanması gereken parayı kazanmasını umuyor.
Aşağıdaki konuşmanın tam metnidir:
Alipay'i 15 yıl önce tanıyor olabilirsiniz 15 yıl önceki Alipay'den Ant Financial'a kadar, temel olarak yeni teknoloji ile tüm İnternet finansmanını ve çeşitli yaşamları yönlendirmek için her zaman teknolojinin gücünü, büyük veriyi ve mevcut AI teknolojisini kullandık. Alan değişiklikleri.
Son yıllarda Ant Financial, finansal teknolojide bir dizi keşif ve uygulama yapmış ve bu teknolojik yenilikleri yaşam hizmetleri ve finansal hizmetler gibi çeşitli senaryolara uygulamıştır. Daha sonra, finansal teknoloji açısından birkaç vakayı sizinle paylaşacağım ve Ant Financial tarafından özellikle son iki yılda servet yönetiminde yapılan bazı yeni keşiflere odaklanacağım.
İlk durumda, Merkez Bankası ve Kamu Güvenliği Bakanlığı da dahil olmak üzere birkaç bakanlık ve komisyon bu yıl Ağustos ayında bir "Ağ Güvenliği Saldırısı ve Savunma Yarışması" düzenleyerek 510'dan fazla finans kurumu, banka, sigorta, menkul kıymet, fon ve internet şirketini bir güvenlik saldırısı ve savunma yapmaya davet etti. İzlenecek yol. Birden fazla test turunun ardından, tüm Alipay, son 15 yılda akıllı gerçek zamanlı risk kontrol güvenliğinde Ant Financial ve Alipay'in uygulama geliştirme ve yetenek birikimini yansıtan genel risk önleme ve kontrol güvenliğinde kapsamlı birincilik kazandı.
İkinci durum ise karıncaların beyni olan "Karınca Kalkanı" nın amacı veya vizyonu küresel riskleri kontrol etmek ve dünyayı dolandırıcılıktan arındırmaktır. Tüm "Ant Shield" sistemi, AI teknolojisi, bulut bilişim, biyosentez ve yıllarca süren teknolojik yineleme ve teknolojik yükseltme yoluyla genel kredi sistemini kullanan eksiksiz bir gerçek zamanlı izleme sistemidir. Finansal kurumlar ve denetim için kullanılabilir. Departman gerçek zamanlı, kamuoyu takibi ve risk takibi sağlar.
Üçüncü durumda, 2017'den başlayarak yapay zekayı açarak, "Fortune" markası aracılığıyla finansal bir açık platform oluşturduk. Bankalar, Çin Bankacılık ve Sigorta Düzenleme Komisyonu, Devlet Konseyi Kalkınma Merkezi Finans Enstitüsü ve Çin Karşılıklı Finans Derneği'nden çeşitli uzmanlar tarafından değerlendirildikten sonra ödüller kazandı.
Aşağıda, tüm sektörün yüksek kalitede gelişmesine yardımcı olmak için yapay zekayı, büyük veriyi ve açık yöntemleri nasıl kullandığımızı bazı pratik durumlarda size tanıtacağım.
Tüm açık platform konseptiyle bir S2B2C modeli oluşturuyoruz. Bu model altında, özellikle servet yönetiminde üç katmana ayrılıyoruz. İlk katman, teknik çözümler. Risk kontrolü ve güvenlik sistemleri, akıllı pazarlama sistemleri, akıllı müşteri hizmetlerinin tanıtımı, verilerimizin birlikte oluşturulması ve genel teknik çerçevenin inşası dahil olmak üzere, kullanıcı tarafından tam olarak tasvir edilen sistemleri açarak bir dizi çözüm oluşturduk. Örneğin, akıllı müşteri hizmetleri açısından, Alipay'in şu anda yaklaşık 700 milyon aktif kullanıcısı var ve her gün çok sayıda müşteri müşteri hizmeti talebi alıyor. Daha önce, günlük arama ihtiyaçları ve ağ ihtiyaçlarıyla ilgilenecek büyük bir müşteri hizmetleri ekibimiz vardı, ancak şimdi% 95'iz Yukarıdaki müşteri hizmetleri robotlar tarafından gerçekleştirilir, aslında kullanılan AI teknolojisi ve büyük veri teknolojisidir.
Benzer şekilde, bu teknolojiler setini zenginlik açık platformuna da uygulayacağız, böylece daha fazla finansal kurum hızlı ve kullanışlı akıllı hizmetlerden yararlanabilir. Çekirdek olarak bununla, tüm ortaklarımızı yatırım araştırması ve veri hizmetlerinde güçlendirebiliriz.
Kişisel finansal yönetim, yatırım öncesi, sonrası ve yatırım ortasını içerecektir Kullanıcılara nasıl daha fazla hizmet sağlayabiliriz? 19 Haziran'da Ant Financial Wealth Partner Konferansı düzenledik Bu konferansta, bundan sonra servet yönetiminin yeni bir dönüm noktasıyla karşı karşıya kalacağını, yani bir ürün satışından ve kanal merkezli modelden kullanıcı ihtiyaçlarına geçileceğini önerdik. , Kullanıcıların sıkıntılarını giderin ve hizmetlerle tüm sektörün gelişiminde yeni bir döneme öncülük edin. Bu yüzden, yatırım öncesi, yatırım ortası ve yatırım sonrası akıllı hizmetler ve veriye dayalı hizmetler yoluyla kullanıcıların gerçek ihtiyaçlarına dair fikir edinebileceğimizi ve tüm sahneyi açacağımızı söyledim. Bundan sonra, finansal kurumlarımız için kullanıcılara kapalı döngü veri gözlemi, içgörü ve analiz yoluyla daha iyi hizmet verebiliriz Bu bizim genel S2B2C modelimizdir.
Diğer bir nokta da Yu'ebao'nun şu anda yaklaşık 500 milyon kullanıcısı olduğu ve Ant Fortune'un şu anda 50 milyon finansal işlem kullanıcısı olduğu, ancak veriler aracılığıyla kullanıcıların% 80'inin 80'li ve 90'lı yıllarda doğduğunu, çok genç olduklarını bulabiliriz. Finansal bilgi ve finansal ürünleri anlama derecesi o kadar da derin değil Buradaki uzmanların aksine, profesyonellik açısından gidecek daha uzun bir yol var, biz buna tanımı gereği "xiaobai" diyoruz. Bu bağlamda, finansal ürünlerimizi ve finansal hizmetlerimizi anlayabilmeleri için teknik araçlarla bilgi, ürün ve deneyim boyutunu azaltabileceğimizi ve güncellenmiş bir yatırım ve eğitim yöntemi oluşturabileceğimizi umuyoruz. Aynı zamanda çeşitli uygulama senaryolarına da nüfuz eder.
İnternet operasyonu ve İnternet pazarlaması açısından, kullanıcıların ihtiyaçları, kullanıcıların özü nedir, kullanıcı deneyimi ve sahne uygulamaları anlamına gelir.Yani bir İnternet şirketi için veya İnternet'e güvenmek, kullanıcılara hizmet sağlamak anlamına gelir. Yöntemler açısından kullanıcı ihtiyaçları, kullanıcı deneyimi ve senaryo uygulamaları açısından odaklanmanın ve optimize etmenin mümkün olduğunu düşünüyorum. İnternet kullanıcıları için boyutsallığın azaltılması, bilgimizin boyutsallığının azaltılması, satın alma eşiğinin boyutsallığının azaltılması ve bilgi edinmenin boyutsallığının azaltılmasının yanı sıra çok, çok kritik bir ilk adımdır. Bu nedenle, yatırım öncesinde, sırasında ve sonrasında, Birlikte, kullanıcılara daha fazla içerik ve bilgi sağlamak için Ant'ın açık finansal platformu aracılığıyla çeşitli finans kurumlarını birleştiriyoruz.
Mart 2017'de Ant Open Platform'un lansmanından bu yana bazı basit veriler elde ettik. Tüm platformda hem finansal kurumlarımızın hem de kullanıcılarımızın aslında nihai faydalanıcılar olduğu görülmektedir. Şu anda bu platformda 60 fon şirketi var 60 fon şirketi arasında 2.737 finansal hizmet senaryosu sağlıyoruz.Bu senaryolar kullanıcıların sıkıntılarını gidermeye yöneliktir.Aynı zamanda bir yılı aşkın hizmetin ardından 100 milyonu aşkın İnsanlar, 100 milyondan fazla insanın finansal hizmetlerine giriyor ve boyutsallık azaltma hizmetlerimizi ve boyutluluk azaltma ürünlerimizi görüyorlar. Ayrıca ürünlerimizin uygunluğu% 100'e ulaşmıştır. Platform boyunca, işlem kullanıcıları veya daha fazla Yu'ebao kullanıcısı için daha fazla kimlik gerçekleştirdik, her etiketi risk toleranslarını, risk tercihlerini, tüketim ve finansal yönetim alışkanlıklarını anlamak için yapmayı umuyoruz. Ayrıca binlerce kişi için günlük ortalama PV çağrısını gerçekleştirdik ve farklı insan gruplarına göre size daha doğru hizmetler ve ürün içeriği sunacağız.
Bütün ekoloji, bu açık platformun sonuçları nelerdir? Bazı basit verilere göz atabilirsiniz. Yatırım öncesi deneyimden, daha fazla kullanıcı göreceğiz. Deneyimlemeye cesaret eden ve ilk mali yönetimi yürütmeye cesaret eden "Xiaobai" kullanıcılarından az önce bahsetti. Platformumuzdan bu dönüşüm oranı öncekinden% 40 daha yüksek. Bir varlık yönetimi ürünü satın alan bir kullanıcı için, dinamik risk değerlendirme modelimiz ve risk izleme modelimiz dahil olmak üzere bu tür AI yeteneklerini kullanır.Kullanıcı yatırım yaptıktan sonra, buna Tutmaya Cesaret diyoruz ve tutma süresi açılmadan öncekinden daha uzun. % 89 artış.
Elbette kullanıcılar yavaş yavaş birçok hizmet ve ürünün işlevlerini anlayacak ve kabul edecekler.Örneğin sabit yatırım hizmetlerimiz aslında çok iyi bir fon yatırımı yöntemidir. Ayrıca, yaklaşık% 60 oranında artan bu yapay zeka hizmeti ve hassas hizmet aracılığıyla tüm sabit yatırım döngüsünü iyileştirdik.
7 Eylül'de Ant Financial ve Alipay emeklilik hizmet alanını resmi olarak faaliyete geçirdi ve iki kamu fon emeklilik ürünü resmi olarak lanse edilecek, bu nedenle Ant Financial ve Alipay de emeklilik hizmet hesaplarını açacak. Gençler, bu hizmet sayesinde geleceklerine ve yaşlılık bakımlarına dikkat ederken, aynı zamanda iyi bir yatırım alışkanlığı ve yatırım ve finansal yönetim şekli oluşturabilirler. Elbette, yapay zekanın en kritik noktası Ant'ın araştırma yapması ve gelecek olanın robo-danışman olması olduğunu düşünüyorum. Aslında robo-danışmanlar için en temel çözüm nedir? Biri yatırım sorusu, diğeri ise Gu. Yatırım, nasıl yatırım yapılacağı, varlık tahsisinde nasıl iyi bir iş çıkarılacağı, kendi varlıklarımı nasıl yöneteceğim ve servetimi nasıl miras alacağımdır. Gu, sanırım daha çok hizmetle ilgili. Sonuç nedir? Her yatırımcının ve her kullanıcının riskleri dengelerken daha iyi getiri elde etmesini ve kazanması gereken parayı kazanmasını umuyoruz.
Genel olarak konuşursak, Ant Open Platform'da, yapay zeka yetenekleri, finansal teknolojinin çıktısı ve büyük veri uygulamamız aracılığıyla, bu yıl içinde kuruluşun genel verimliliğini% 70 artırdık, maliyetleri düşürdük ve iyileştirdik. Verimlilik, kullanıcılara daha doğru ulaşıp ulaşırken.
Ant Fortune'un tamamında iki yapay zeka ürününden bahsedebilirim. 5.2.1 küresel iş zekası operasyon analizi yeteneği öneriyoruz. Ant Financial bünyesindeki banka, kredi hizmetleri sağlamak, 3 dakika çevrimiçi başvurmak için 3 dakika, hesaba para göndermek için 1 saniye ve 0 manuel müdahale olmak üzere "310" modeline sahip. Bu konsepte dayalı olarak Ant Financial tarafından başlatılan Sinan sistemi de 5.2.1'i hayata geçirmiştir.Kuruluşumuz günlük operasyon otomasyon stratejileri ve planlarını 5 saniyede elde edebilmekte ve 2 saniyede iş değerlendirme raporu tamamlanacaktır. Zhonghui, kullanıcılara gerçek zamanlı olarak aldığımız izleme, alarm ve akıllı analiz özelliklerini sunar. Bu aynı zamanda ortaklarımıza AI uygulamasında sağladığımız ilk akıllı üründür.
İkincisi, finansal ortaklarımızın son derece ayrıntılı ve hassas operasyon yeteneklerine sahip olmasını sağlayan Ruyi sistemimizdir. Şu anda Sinan, veri analizi ve veri ilişkilendirme yeteneğinden bahsediyor. Ruyi bir tür operasyon becerisidir. Çünkü, ister Ant Financial ister Alibaba olsun, operasyonlarda çok fazla büyük veri ve yapay zeka yeteneği uyguluyoruz, bu yüzden hedefliyoruz Finansal kurumların özellikleri, finans sektörünün özellikleri ve finansal yönetimin özellikleri ile kendi Ruyi sistemimizi kurduk.Sürekli makine öğrenimi ve stratejilerin sürekli yinelemesi yoluyla operasyonları doğru bir şekilde yönetebiliriz.
Aslında amacımız, işbirliği yapan finans kuruluşunun beş ila altı üyesinden oluşan bir ekibin on milyonlarca kullanıcı platformunu yönetmesine izin vermektir, böylece finansal yönetim ve kullanıcılara ulaşma potansiyeli yüksek çeşitli etiketlerimiz olduğunu göreceksiniz. , Sözde istikrarlı kullanıcılar, zeki insanların tabakalaşması ve yıpranma konusunda erken uyarıda bulunur. Aynı zamanda, bu kişilere ve bu kullanıcıların özelliklerine göre, deneyim dönüştürme, bazı finansal fonksiyon rehberliği ve çeşitli ürün konfigürasyonu, kayıp, geri çağırma, erken uyarı vb. Dahil olmak üzere hassas operasyon stratejileri yapacağız. Tabii ki, AI yeteneklerini kullanmayı umuyoruz. A / B testi, otomatik RO hesaplaması, akıllı fiyatlandırma, satış fiyatlandırması vb. Gibi ve daha sonra bu Ruyi sistemi aracılığıyla ortaklarımız operasyonlarda daha iyi performans göstermeleri için daha esnek ve verimli olabilirler.
İnternet hizmetlerinde yeni bir ekoloji yaratmak için PPT'min başlığı gibi, AI + açık modu kullanmak.Kullanıcılara birlikte hizmet vermek için varlık yönetimi + varlık yönetimi kurumlarının gücünü toplamalıyız. Platformumuzda şu anda fon şirketlerimizin ve bazı yatırım danışmanlığı hizmet ajanslarımızın bulunduğunu göreceksiniz.Sonra, bu ekosisteme hizmet eden, değerlendirme ajansları gibi daha fazla ortak tanıtacağız çünkü fon endüstrisi, Kullanıcılara hizmet sunmak için birçok değerlendirme sistemimiz var.
Aynı zamanda, bu açık endüstri ekosisteminde farklı roller oynayacak ve çeşitli hizmetler sunacak daha fazla veri hizmeti şirketinin yanı sıra daha fazla uzman ve daha fazla profesyonele erişeceğiz. Elbette, sonunda, varlıkları, hizmetleri ve içeriği kullanıcılara açık platform aracılığıyla bağlamayı ve zenginliği birlikte yönetmek için yapay zeka, veri analizi yeteneklerimiz ve teknolojimiz aracılığıyla eksiksiz bir ekolojik zincir oluşturmayı umuyoruz.
Bu çok basit bir paylaşım ama aslında blockchain teknolojimiz de dahil olmak üzere pek çok finansal teknolojimizin uygulanmaya devam ettiğini düşünüyorum.Ant Financial, en çok blockchain patentine sahip olan finansal teknoloji şirketi. İlk iki ayda, Hong Kong'da blockchain teknolojisi ile ilk çevrimiçi havale işlemini de yaptık.Hong Kong'dan, Filipinler'deki ailelere çevrimdışı olarak doğrudan para gönderebiliyoruz, bu da birçok Filipinli yerli yardımcının bu konudaki kafa karışıklığını çözüyor.
Elbette gelecekte çeşitli finansal uygulamalarda, teknolojinin uygulanmasında Ant Finans da bu teknolojinin ön saflarını keşfetmek için herkesle birlikte çalışacaktır. Aynı zamanda, teknolojimizi, özellikle de AI yeteneklerimizi kullanarak, mevcut tüm kurumlarla yeni bir finansal ekosistem oluşturmayı umuyoruz.
Not: Bu etkinlik için destek birimleri arasında Shenzhen Yatırım Teşvik Ajansı, Shenzhen Futian Bölgesi Yatırım Teşvik Ajansı, Shenzhen Futian Bölgesi Bilim ve Teknoloji İnovasyon Bürosu, Federal Rezerv Menkul Kıymetler ve Panorama bulunmaktadır.
Milyonlarca kullanıcı izliyor
Komisyonculuk Çin, menkul kıymetler piyasası yetkili medyası "Securities Times" altında yeni bir medyadır. Komisyonculuk Çin, platformda yayınlanan orijinal içeriğin telif hakkına sahiptir.Yetkisiz yeniden basım yasaktır, aksi takdirde ilgili yasal sorumluluk takip edilecektir.
Kimlik: quanshangcn
İpuçları: Borsayı ve en son duyuruları görüntülemek için aracı kurum China WeChat hesabındaki menkul kıymetler kodunu ve kısaltmayı girin; fonun net değerini görüntülemek için fon kodunu ve kısaltmayı girin.
Okuduktan sonra denen iyi bir alışkanlık var
