Sadece birkaç misafir var ve bu otel hala çalışıyor. Sorumlu kişi: Birinin fedakarlık yapması gerekiyor
Otel personeli hizmette ısrar ediyor.
"Bu olağanüstü dönemde, biz de işi tamamen askıya almak istiyoruz, ancak tüm ülkenin salgınla birlikte savaşması durumunda, her zaman ayağa kalkacak oteller olmalı ve hizmet sektörü çalışanlarından her zaman fedakarlıklar ve fedakarlıklar olmalı ..." Huayang, Chengdu, Sichuan Bir otelden sorumlu kişi Miao Lei kırmızı gözlerle söyledi.
2020'deki Bahar Şenliği, farklı bir Bahar Şenliği olacak. Miao Leinin otelinin önceki yıllarda bu dönemde pek çok Yeni Yıl ziyafetine ev sahipliği yapması gerekiyordu ve oda misafirlerle doluydu, Yeni Yıl için hareketli bir sahneydi. Ancak yeni tip koronavirüsün yol açtığı zatürre salgını şiddetli bir şekilde geliyor.Bu ayın 23'ünde Wuhanlı bir turist, otelin paniğe kapılmasına neden oldu. Hubei turisti uygun şekilde yerleştirildikten sonra, Miao Lei bir acil durum planı başlattı, bir salgın çalışma düzenleme toplantısı düzenlemek için otel personelini topladı ve aynı zamanda işine devam etmeye ve salgın önleme cephesine koşmaya karar verdi.
Mağazada sadece bir kişi kalsa bile çalışmaya devam etmelidir.
"O sırada resepsiyonumuz bu turisti aldı. Akrabalarını ziyaret etmek için Chengdu'ya geldi. Otelimiz tarafından alınan önlemleri kendisi anladı. Şu anda çok istikrarlı bir ruh hali içinde." 29 Ocak'ta Red Star News muhabiri Miao'ya geldi. Lei tarafından işletilen otel, yukarıda belirtilen Hubei turistleri ve uçuş iptalleri nedeniyle başka yerlere dönemeyen birkaç misafir dışında otel genelinde başka misafir olmadığını görmüş, ancak merkezi klima, aydınlatma, asansörler ve diğer kamu tesisleri hala tam kapasite çalışıyordu. İle.
Otel personeli hizmette ısrar ediyor.
"Şu anda odadayım. Bilgisayarım, kitabım ve cep telefonum var. Ailem ve arkadaşlarım bana meyve getirdiler ve oda görevlileri aracılığıyla otelin kapısına getirildiler. Çok teşekkür ederim. Servisleri çok iyi. Havlular da herhangi bir zamanda değiştirilmem gerekip gerekmediğini soruyor. Teşekkür ederim. Otelde yaşayan Hubei'li turist Zhang Daneng (takma ad) şu anda iyi durumda olduğunu ve herhangi bir rahatsızlık belirtisi olmadığını söyledi.
Miao Lei, Red Star News muhabirine, yemek konusunda mevcut sipariş sisteminin misafirler için uygulandığını söyledi.Günlük oda personeli, yemek sipariş etmek için Hubei misafirlerini arayacak ve ardından yemekleri kapıya teslim edecek. Sıcaklık verilerini toplamaya ek olarak. Kullandığı eşyalar ayrı bir dezenfeksiyon sürecinden geçecektir.
"İlk başta, odada sıkılacağından korkmuştum. Konuk odası görevlilerimiz de ona egzersiz yapmak için dambıl ihtiyacı olup olmadığını sordu. Ayrıca ona göndermek için biraz Sichuan güveç alacaktık ama o kadar baharatlı yiyecekler yemiyor. ihtiyaç."
Oda personeli, resepsiyon, mutfak ve güvenlik görevlileri, yaklaşık 10 personel her gün bir aşağı bir yukarı meşgul. "Kızım bana her gün soruyor anne, işe gidemez misin? Ama hizmet sektörünün ön saflarında olduğumuzu düşünürsek, şirket olarak sosyal sorumluluğumuz da olmalı, şu anda tek müşteri olsa bile gönülden hizmet edeceğiz." Miao Lei dedi.
Çalışanlar ön saflarda olmakta ısrar ediyorlar ve zor zamanlar kolay değil
İşe devam etme kararından bu yana, çalışanların sorunları nasıl çözüldü? Bu konuda Miao Lei'nin başı beladaydı. Salgın durumu karşısında çalışanlar hala çok endişeli, "Korkmuyorsun diyorsan yanlış olmalı ve zorluk yok demek imkansız."
Otel personeli hizmette ısrar ediyor.
Önce oteldeki emektar çalışanlar ve parti üyeleri öne çıktı 48 yaşındaki Tang Jinping, 8 yıldır temizlik departmanında çalışan "yaşlı bir adam" ve yılbaşından günümüze kadar görev yapıyor. Her gün çok işi var. Her iki saatte bir, tüm otel dezenfekte edilmeli. "Asansörler, kapı kolları, zeminler ve yerleri siliyor, bunlar günde dört veya beş kez. Aslında, iş yükü eskisinden çok daha fazla. "
Miao Lei, bazı otel çalışanlarının artık evde izole olduğunu ve bazılarının işe gelmek istemediğini, Tang Jinping gibi çalışanların ön saflarda kalmasının kolay olmadığını söyledi. Tang Jinping, "Otel sahibi için kolay değil. Şimdi kritik bir an. Yardım edemiyoruz ama anlayabiliyoruz." Dedi.
Otel aynı zamanda çalışanların güvenliğini sağlamak için mümkün olan her şeyi yapıyor. "Maskeler kıt olmasına rağmen, çalışanlarımızın her gün çift kat giymeleri gerekiyor ve ayrıca tek kullanımlık plastik eldivenlerle donatılmışlar. Ne kadar zor olursa olsun, malzemeleri çeşitli kanallardan bulacaklar." "CDC de bizi eğitti. Bu salgın bir bölge değil, bu nedenle panik artık temelde aşıldı. "Dedi Tang Jinping gülümseyerek.
Birbirini desteklemek ve bir grubu sıcak tutmak için salgının altındaki yeni bölgedeki otellerin mevcut tasviri olduğu söylenebilir.
Hastalık kontrol gerekliliklerini uygulamak için otellerin ilgili departmanlarının derinlemesine incelenmesi
Miao Lei gazetecilere verdiği demeçte, otelin ilgili işleri düzenlemek ve uygulamak, misafir odalarını, ön masaları ve çeşitli alanları sterilize etmek, gıda hijyenine odaklanmak ve çamaşır odasını, spor salonunu, çay barını vb. Geçici olarak kapatmak için yerel CDC'nin ve diğer devlet dairelerinin gereksinimlerine sıkı bir şekilde uyduğunu söyledi. Halka açık alan. Tüm ön saflarda çalışan otel çalışanlarının çalışmak ve vücut sıcaklıklarını düzenli olarak kontrol etmek için maske takması gerekir.
Sadece bu da değil, muhabir resepsiyonda otelin konuklara ücretsiz maske, dezenfektan alkol ve diğer malzemeleri sağladığını gördü. Miao Lei, bahar çiçek açtığı zaman otelcilik sektörünün bir toparlanma başlatacağına inandığını söyledi.
Tianfu Yeni Bölgesi Kültür, Yaratıcılık ve Sergi Bürosu Huitong Alt bölgesi ve Kamu Güvenliği Bürosu otelleri araştırıyor
Aynı zamanda, Sichuan Tianfu Yeni Bölgesi Chengdu Yönetim Komitesi Kültür, Yaratıcılık ve Sergi Bürosu, önemli salgın bölgelerden gelen turistler üzerinde derinlemesine araştırmalar yapmaya devam etti. Yeni Bölge Kamu Güvenliği Bürosu ve Huayang Alt Bölge Ofisi ile bağlantılı olarak, Hubei hanehalkı kaydı ve Chengdu doğrudan yönetim alanı içinde Hubei'den ithal edilen yolcular tarafından konaklayan oteller üzerinde bir dragnet incelemesi gerçekleştirildi ve ilgili personelin kalışlarının yönetimini uygulamak için caddeler, topluluklar ve oteller gerekliydi ve "Bire bir" insanlaştırılmış bakım ve yardım konusunda iyi bir iş yapın, 7/24 yanıt, uşak tarzı hizmetler sağlayın ve ilgili personelin normal yaşam ihtiyaçlarını çözmek için elimizden gelenin en iyisini yapın.
Muhabire, Kültür, Yaratıcılık ve Sergi Bürosu'nun kültür turizmi sektöründeki işletmeleri denetlemek için 30 Ocak'ta toplam 9 denetim ekibi gönderdiği bilgisi verildi. Bunların arasında 5 grup turistik konaklama yeri vardır, her grupta 2 polis karakolu polis memuru, ikinci tur kapsamlı düzenlemeyi gerçekleştirmek, oteli tek tek ziyaret etmek ve yolcuların buluşması için kayıt olmak üzere 5 bölgeye bölünmüştür. Sorumlu ilgili kişiler, 162 otel (izinsiz geceleme yerleri dahil) ve 155 aile yanında konaklama işyerinin 3 gün içinde tamamen temizlenip kontrol edilmesini sağlayacaklarını belirtti.
Kızıl Yıldız Haber muhabiri Zhong Jieni
Zhang Xun'u Düzenle
