Bayan Zhang'ın transfer kaydı
"Mingxi Üniversitesi'nde bir yıllık kurs satın almak için iki çocuğa 10,400 yuan harcadım. Bir kez almadım, bu yüzden doğrudan alamam mı?" 13 Şubat öğleden sonra, Bayan Zhang aniden bir parça aldı. Şok edici bir uyarı olarak, şirketin faaliyetlerini durdurduğunu ve kalan öğrenim ücretlerini geri ödeyemeyeceğini söyledi.Ebeveynlerin ihtiyaçlarına göre diğer platform kurslarına geçmeleri önerilir. Bayan Zhang, "Kabul etmesi zor olan şey, çocuğum için uygun olan birkaç kurs olması." Dedi.
"Çocuk deneyimden sonra onu çok sevdi ve kurs içeriğinin iyi olduğunu düşündüm, ben de çocuğa kaydoldum." 8 Ocak'ta Bayan Zhang, Mingxi Üniversitesi'nin anaokulu sınıfına kaydolmak için iki çocuğun her biri için 5200 yuan harcadı. Bahar Şenliği'nin ardından çocuklar heyecanla dersin başlamasını beklediler.
Sınıf öğretmeninden uyarı
9 Şubat'ta Bayan Zhang aniden sınıf öğretmeninden salgın nedeniyle üçüncü şahıs canlı yayın sisteminin yükseltildiğini ve sürdürüldüğünü ve 10 Şubat'tan 16 Şubat'a kadar dersleri bir hafta süreyle askıya almaya karar verdiğini belirten bir bildirim aldı. Beklenmedik bir şekilde, 13 Şubat'ta Bayan Zhang, tekrar bir uyarı aldı: şirketin sermaye zinciri kırıldı ve Mingxi'nin normal faaliyetlerine devam edememesine, sonraki kursları gerçekleştirmeye devam etmesine ve kalan harç ücretini iade edememesine neden oldu.
Bayan Zhang ayrıca, Mingxi Üniversitesi'nin kurucusu Wang Jiashu tarafından yayınlanan "Mingxi'nin Ebeveynlerine Bir Mektup" aldı. Mektupta, projenin agresif gelişimi nedeniyle, projenin başlangıcında dört akademik yıllık ders araştırma ve geliştirme çalışmalarının aynı anda yapıldığı ve bunun yatırım büyümesinde önemli bir artışa neden olduğu yazılmıştır. Aynı zamanda, finansman ritmine ilişkin yanlış hükümler ortaya çıktı ve bu da işletme fonlarında büyük bir boşluk oluşmasına neden oldu. Son finansmanda, yatırımcılar salgın nedeniyle çevrimdışı endüstrilere yatırım yapmayı çoğunlukla terk ettiler.
Açık mektupta, Mingxi Üniversitesi tarafından önerilen çözüm müfredatı dönüştürmedir. Ebeveynler Mingxinin kurslarını GSX ve VIPKID gibi 10dan fazla çevrimiçi eğitim şirketinden dil, İngilizce, matematiksel düşünme, programlama ve sanat alanlarında yaklaşık 10 milyon yuanlık normal kurslara dönüştürebilir. Ebeveynler kafayı bulmayı seçebilir. Başarısız kurslar için tazminat.
"Ming Xi Da Yu Wen" promosyon kopyasında mantıksız bir geri ödeme sözü verdi
"Sınıflara kaydolmadan önce, müşteri hizmetleri memnun kalmazlarsa herhangi bir zamanda ücreti iade edeceğine söz verdi ve kaydolmaktan rahatladık." Platformun WeChat resmi hesabında, anaokulundan ilkokulun üçüncü sınıfa kadar olan kursların tanıtımı, "2 saat içinde koşulsuz olarak geri ödeme" sözü verdi. 2 ders saatinden fazla, kalan ders saatlerini iade etmek için hiçbir neden yok. "Ama şimdi, baş öğretmen Bayan Zhang'a kalan ders saatlerinin yalnızca diğer platform kurslarıyla değiştirilebileceğini söyledi. "Şu anda şirket para iadesi yapamıyor, bu nedenle önce hangi ders seçilirse seçilsin, kayıp çok büyük olmasın." Aynı zamanda sınıf öğretmeninin ihbarında da "Dönüşüm sonrası yeni dersin iadesi yapılamaz. Seçildikten sonra değiştirilemez. Dönüştürme zamanı: 2020.2.13-2020.2.20. "
Bayan Zhang'ın iki çocuğu anaokulu sınıfında.Mingxi kursu geri ödeme bağlantısında Bayan Zhang, anaokulu sınıfında çocuklar için çok az sayıda ders olduğunu ve dönüştürülen derslerin çoğunun dil ile hiçbir ilgisi olmadığını gördü. Bu bağlamda, sınıf öğretmeni, "Bebek için önceden üst sınıfları çalışabilir veya transfer etmeden önce değiştirebilir ve kaybı en aza indirmeye çalışabilirsiniz" dedi. Ancak Bayan Zhang, dönüşüm kursunun etkisinin garanti edilemeyeceğinden endişe ediyor. "Çocuk Mingxi'yi çok seviyor, biz hala Umarım Ming Xi'nin rotası normale döner. "
"Mingxi University Chinese" tarafından verilen dönüştürülebilir kurslar
Hak koruma grubunda, ebeveynler ödemeyi ve kalan kurs bilgilerini spontane olarak doldurdular 14 Şubat saat 12:00 itibariyle, çoğu beş bin yuan'dan on bin yuan'a kadar yoğunlaşmış 677 veri bulunmaktadır.
Tianyan Check'de, "Mingxi Dayu" projesine ait şirket Beijing Youshi Technology Co., Ltd.'dir. Muhabir, Mingxi Dayu'nun resmi web sitesine ve Tianyan Check'teki kayıtlı telefon numarasına birçok arama yaptı, ancak bağlantı kurulmadı.
Kaynak Beijing Daily Client | Muhabir Stajyer muhabir Shi Yue
Li Tuo'yu Düzenle
Süreç Editörü Wang Mengying