Baidu yeniden arama! Sahte "Ulusal Seyahat" sertifikası birden fazla tüketiciyi dolandırıyor
CCTV Haberleri: Günümüzde birçok kişi seyahat ettiğinde, İnternette seyahat acentesi bilgilerini aramayı seçecek ve ardından gruba katılmak için kaydolacak.Baidu V tarafından onaylanan bazı seyahat acentesi web siteleri tüketicilerin güvendiği bilgi kaynakları haline geldi. Ancak geçtiğimiz günlerde "Hong Kong ve Macau Turu" na katılan pek çok tüketici, Baidu üzerinden araştırıp katıldıkları seyahat acentesinin, normal bir seyahat acentesi adı altında sahte bir seyahat acentesi olduğunu ve buna "mustang" seyahat acentesi de denildiğini bildirdi. Yolculuk böylece "endişeli bir yolculuk" haline geldi.
Bahar Şenliği sırasında, Shanxi tüketicisi Bayan Xing, Hong Kong'da seyahat ederken zorunlu alışverişle karşılaştı.
Tüketici Bayan Xing, kuyumcuya vardığımızda otobüsten inmeden önce Hong Kong'da bize eşlik eden kadın rehberin burada olduğunuzu söylediğini söyledi, neyse 1 saat içinde satın alabiliyorsunuz ve 1 saat içinde yürüyeceğiz, 5 saatte 5 alacağız. Saatler içinde gitmek, satın almazsanız gidemeyeceğiniz anlamına gelir. Takı 1.900'den fazla harcanıyor. Bu saatçiye vardıktan sonra, düzenleme kuyumcu dükkanıyla aynıdır, yani herkes tekrar bir saat alır ve sonra onu satın aldıktan sonra çıkar ve sonra çikolata dükkanında satın almadan gidemezsiniz.
Bayan Xing gazetecilere verdiği demeçte, beş günlük ve dört gecelik Hong Kong ve Makao gezisi sırasında üçünün zorunlu alışveriş, söz verildiği gibi konaklama sağlanamaması ve planlanan turistik yerlerin iptali gibi sorunlarla karşılaştığını söyledi. Ancak, bu gezi Bayan Xingin annesi tarafından Baidu araması yoluyla iletişime geçmelidir. Çin Ulusal Seyahat Hizmeti olduğunu iddia eden bir seyahat web sitesi başladı.
Tüketici Bayan Xing, o sırada annemin Baidu'daki bir web sayfasında Çin Uluslararası Seyahat Hizmeti başlığı altında seyahat acentesini gördüğünü ve daha sonra bu web sitesi aracılığıyla iletişim bilgilerini bulduğunu, personelin WeChat'ini ekledi ve onlarla iletişime geçtiğini söyledi. Peşin ödenen depozito bir sonraki seyahatimizi rezerve etti. Sonra bu bağlantı sürecinde bize tüketimi zorlamayacağına söz verdi.
Muhabir, Bayan Xing tarafından avcits.com olarak sağlanan web sitesini açtı ve sayfanın sol üst kısmında işaretlenen "Çin Uluslararası Seyahat Hizmeti CITS" kelimeleri çok dikkat çekiciydi. Muhabir, bu web sitesinin ağırlıklı olarak Hong Kong ve Makao turları ile ilgilendiğini fark etti. Sayfanın alt kısmında da açıkça "Çin Uluslararası Seyahat Hizmeti (Shenzhen) Seyahat Acentesi Resmi Web Sitesi" ve adres "Xin'an Binası, Renmin Güney Yolu, Luohu Bölgesi, Shenzhen" olarak işaretlendi.
Daha sonra, telefondaki personel daha fazla iletişim kurmak için muhabirin WeChat'ini eklemesini istedi.
China International Travel Service CITS profil resmine ve "China International Travel Service" takma adına sahip bir kişi, muhabirin WeChat hesabını ekledi. Kendi kendini ilan eden bu "Çin Ulusal Seyahat Servisi" personeli muhabirlere "beş gün dört gece Hong Kong ve Makao" için bir güzergah gönderdi. Muhabir, bu güzergahın üst kısmında "Çin Uluslararası Seyahat Hizmeti CITS" ve "Çin Uluslararası Seyahat Hizmeti (Shenzhen) Uluslararası Seyahat Acentesi" sözcüklerinin de yer aldığını fark etti.
Öyleyse, Bayan Xing'in Hong Kong ve Macau turlarına katıldığı web sitesi gerçekten CITS'in resmi web sitesi mi?
Muhabir, müşteri hizmetleri bildirisine ve web sayfasında bırakılan adrese göre "Xin'an Binası, Renmin Güney Yolu, Luohu Bölgesi, Shenzhen" e geldi, ancak muhabir CITS olarak bilinen bu seyahat acentesini bulamadı. Sektör içerisinden birisine göre, Uluslararası Seyahat Hizmetini taklit eden birçok yasa dışı kuruluş bu adresi tüketicileri aldatmak ve hatta gerçek Ulusal Seyahat Hizmetini zorla uzaklaştırmak için kullanıyor. Bu sahte seyahat acenteleri, Guangdong'da yaygın olarak "Wild Horse" seyahat acenteleri olarak bilinirler. Esas olarak İnternet'i, sahte bilgiler yayınlamak ve diğer şirket isimlerini ve sahte seyahat acentesi lisans numaralarını taklit ederek yasa dışı turizm projeleri düzenlemek için kullanırlar.
Daha sonra muhabir, gerçekliği doğrulamak için web sitesindeki ilgili bilgileri China Travel Service (Shenzhen) International Travel Service Co., Ltd.'ye verdi.
China Travel Service (Shenzhen) International Travel Service Co., Ltd.'nin genel müdür yardımcısı Wu Chuangjie, çok taraflı doğrulamamızdan sonra, bu web sitesinin avcits.com'da, Xing'an Binası'ndaki CITS işletme departmanı da dahil olmak üzere CITS Shenzhen'de bulunmadığını söyledi.
Shenzhen Tüketici Konseyi, tüketici İnternet aramasının gerçek kullanımını simüle etti ve Baidu aramasında özel bir test anketi gerçekleştirdi.
Personel "Hong Kong, Makao ve Uluslararası Seyahat" ve aranacak diğer anahtar kelimeleri girdikten sonra, ana sayfadaki ilk mesaj "Shenzhen Uluslararası Seyahat Hizmeti" adlı bir reklam mesajıydı. Muhabir, mesajın alt kısmının açıkça mavi V2 ile işaretlendiğini fark etti. Sınıf sertifikası ve reklam gibi kelimeler. Bu bilgiye tıklayın, sayfanın sol üst kısmında "Çin'deki En İyi 10 Seyahat Acentesi" yazıyor, çevrimiçi müşteri hizmetleri danışmanlığına tıkladıktan sonra iletişim kutusu hemen "Baidu resmi müşteri hizmetleri merkezine girdiğinizi onayladı" açılır, iletişim kutusunun sol üst kısmı da açıktır "Shenzhen Uluslararası Seyahat Hizmeti" olarak işaretlenmiştir. Ancak, Shenzhen Tüketici Konseyi personeli tarafından doğrulandıktan sonra, bu şirket ticari kuruluşun kayıt bilgilerine dahil edilmedi.
Daha fazla araştırma, Baidu plus V sertifikasyon web sitelerinde yanlış bilgilerin kullanımının benzersiz olmadığını gösterdi.
Baidu tarafından tanıtılan promosyon malzemelerine göre, Baidu itibar V sertifikası, Baidu web sitesi operatörlerinin, web sitesi güvenliğinin ve web sitesi yetkisinin niteliklerini doğruladıktan sonra, mavi resmi web sitesi logosunun, arama sonuçlarında satıcının resmi web sitesi başlığının sağ tarafında görüntüleneceği şeklindedir. Netizenlerin yetkili ve yüksek kaliteli web sitelerini hızlı bir şekilde belirlemesine yardımcı olun ve sahte web sitelerinin ve kimlik avı yapan sahte web sitelerinin netizenleri ihlal etmesini önleyin. Baidu İtibar V Sertifikasyonu itibar değeri seviyesini şu şekilde tanımlar: itibar değeri V1: güvenle erişilebilen temel itibar birikimi; itibar değeri V2: iyi itibar birikimi, gönül rahatlığıyla takas edilebilir; itibar değeri V3: tam itibar birikimi, sürdürülebilir güven; Baidu itibarı V sertifikası, tüm web siteleri ve dolandırıcılık durumunda V sertifikası kullanıcıları için tam tazminat sağlar.
