Çevrimdışı perakende mağazaları son yıllarda sorunsuz bir şekilde yaşamadı.Sadece yerel fiziksel süpermarketler kapalı kapı trendini başlatmadı, aynı zamanda kökleri ulusal kültüre dayanan Japon marketleri bile utanç verici bir durumla karşı karşıya. Japan Franchise Association tarafından yayınlanan bir veriye göre, Japonya genelindeki marketlerde yolcu akışının büyüme oranı beş yıl önce yavaşladı ve hatta geçen yıl sürekli bir düşüş yaşandı.
Çevrimdışı perakende sektöründe bir dev olan Wal-Mart, doğal olarak etkilenmekten kaçınamaz.Önceden, dünya çapında yaklaşık 11.600 mağazayı değerlendirdiler ve hemen 269 mağazayı kapattılar. 2015 yatırımcı konferansında Wal-Martın piyasa değeri Amazonunkinden biraz daha düşüktü ve kısa sürede 20 milyar dolar düştü.
Conlumino Consulting CEO'su Neil Sanders şunları söyledi:
"Wal-Mart'ın ABD mağazalarını kapatma yaklaşımı, son birkaç yılda perakende görünümünde büyük bir değişikliği temsil ediyor. Fiziksel mağazalar şu anda hala gerekli, ancak öncelik artık eskisi kadar iyi değil."
Wal-Mart'ın bir e-ticaret temeli yok. 1996 gibi erken bir tarihte kendi çevrimiçi platformları Walmart.com'u açtılar. Ancak o zamandan beri web sitesinin içeriği genişletilmedi ve sadece şirketin bilgileri üzerinde 4 yıl süreyle görüntüleniyor. Büyük e-ticaret platformlarını on yıldan fazla bir süredir yakaladıktan sonra, perakende devi yavaş yavaş bir numara yakaladı (e-ticaret işi 2016'nın dördüncü çeyreğinde% 29 büyümüştür).
Tatlılığı tatmış olan Wal-Mart, hızını giderek artırıyor.Silikon Vadisi'nde Store NO.8 adlı bir teknoloji kuluçka makinesi kurdular.Bu kuluçka makinesi sayesinde e-ticaret işletmesi, VR / AR ve insansız teslimatı destekleyebilecek. , Yapay zeka ve diğer kişiselleştirilmiş alışveriş seçenekleri.
Ancak, utanç verici durumdan kurtulmasına yardımcı olmak için yalnızca gelişmekte olan teknolojilerin kullanımına güvenebilir mi? Cevap, bunun henüz mümkün olmadığıdır.
E-ticaret işinin gelişimi esas olarak "geleneksel departmanların" desteğine bağlıdır.
Geçen yılın ikinci yarısında Ali, VR + alışveriş stratejisini duyurdu, yeni kara at Magic Leap'i desteklemeye davet etmekle kalmadı, aynı zamanda alışveriş festivali sahnesinde "Online Alışverişin Geleceği" ni sergiledi. Double Eleven'da gerçek uygulaması ortaya çıktığında, tüketiciler bu "dantel konseptleri" tarafından kör olduklarını ifade etmek için yalnızca kafalarının arkasına dokunabiliyorlardı.
HTC Vive üzerindeki ince modelleme ve etkileşimli öğeler, sonunda mobil platformda panoramik görüntülerle değiştirildi ve VR alışverişine dahil olan ürünler, denizaşırı mağazalardaki çok az ürünle sınırlıydı. Sadece bu değil, mobil bant genişliği ve trafiğe olan yüksek talep aynı zamanda her zaman, her yerde sürükleyici alışverişi boş bir konuşma haline getiriyor.
Wal-Mart'tan alınan bilgiye göre, şu anda Amerika Birleşik Devletleri'nde 11 milyon metrekarelik faaliyet alanına sahip 172 büyük dağıtım noktasına sahipler, bu da teslimat hızını ve teslimat garantisini büyük ölçüde garanti ediyor. Öte yandan, diğer çevrimiçi platformların getirdiği baskıyı hafifletmek ve kendi e-ticaretini sağlamak için tüketicilere doğrudan yüksek kaliteli ve ucuz ürünler sunmaya çalışan "Wuiyi" markalarını genişletmek için hacim avantajlarına güveniyorlar. Platform temeli sağlar.
Geleneksel perakendede yer alan envanter, lojistik ve ürün bolluğu hala e-ticaret platformları için sıcak noktalardır.Wal-Mart bu alanlarda kendi uzun vadeli birikimine sahiptir, bu nedenle kademeli olarak Amerika Birleşik Devletleri'ndeki e-ticaretin ikinci konumuna geri dönebilir.
Wal-Mart, VR projesine başlamadan önce Amazon aslında birkaç yıldır VR alanında oynuyordu. Ölmekte olan oyun motoru geliştirme ekibi Crytek, VR ile ilgili Lumberyard'ı piyasaya sürmekle kalmadı, aynı zamanda geçen yılın başından itibaren güvenilir VR yazılım geliştirme mühendisleri aramak için insanları işe almaya başladı.
Ancak Amazon, bu kaynakları e-ticaret işine yatırmayı planlamıyor gibi görünüyor, bunlar esas olarak Twitch ile ilgili canlı yayın işi içindir. Amazon'un VR dijital alışverişini genişletmek için çekirdek olarak Twitch'i kullanacağı göz ardı edilemez, ancak en azından henüz bir işaret yok.
İlginç bir şekilde, Wal-Mart sanal gerçekliği e-ticaret işinin merkezi haline getirmedi. Bir Bloomberg raporuna göre, Wal-Martın kuluçka makinesinin amacı, çeşitli gelişen teknolojileri entegre etmek ve bunları günlük işlemlere koymaktır.
AR / VR'yi satın alma ortamı için opsiyonel bir arayüz olarak görebiliriz.Siparişi aldıktan sonra teslimat rotasını yapay zeka ve makine algoritmaları ile hızlı bir şekilde planlayacağız.Son olarak robotlardan oluşan insansız teslimat ordusu son e-ticaret işini tamamlayacak. yüzük. Bu açıdan bakıldığında sanal gerçekliğin daha hafif bir ilave olduğu söylenebilir.
Sanal Gerçeklik tek başına e-ticaretin formatını değiştiremez.Peki ya tüm teknoloji matrisi? Bu teknolojilerin kullanımı bazı insanların gözünde hala "sanal" olsa da, bu doğru değil.
Amazon'un otomatik süpermarketler planlama tutkusu uzun bir geçmişe sahiptir. Maliyetleri düşürmek ve kalite güvencesini güçlendirmek için kalite kontrol sistemine görsel tanıma ve makine öğrenimi teknolojisini getirdiler. Wal-Mart tarafından satın alınan Jet.com'un kendi mal algoritması da vardır. En düşük nakliye maliyetini hesaplama eğilimindedirler ve nihayetinde tasarruf edilen parayı ürün indirimlerine aktarırlar, bu da fiyatlarını ortalama piyasa fiyatından% 10 daha düşük yapar. .
Donanım açısından, teslimat robotları da son zamanlarda sık sık ortaya çıktı. Marble ilk olarak çalışmalarını San Francisco sokaklarına taşıdı ve Starship, bu küçük küçük şeyleri "yasal" hale getirmeye çalışarak Virginia tasarısının hazırlanmasına bile katıldı. Sokağa çıkın. Gelişen teknolojilerin ilerlemesi düşündüğümüz kadar hızlı olmasa da, Amazon ve Wal-Mart gibi perakende şirketlerinin hepsi bunları insanların tüketim alışkanlıklarını ince bir şekilde değiştirmek için kullanmaya çalışıyor.
Ancak, iki perakende devi farklı yollar izledi. Geleneksel perakendecilikle başlayan Wal-Mart, e-ticaret yolunda uzun yıllardır sarsılıyor, bu modası geçmiş iş modelinden kaynaklanıyor olabilir, karsız ölçeklenmek için uzun vadeli yatırıma dayanamıyorlar. Ama neyse ki, büyük hacim sonunda onu geri çevirdi.
Tüketici davranışını değiştirme konusunda Amazon şu anda daha da ileri gidiyor. Amazon Go iyi bir örnektir. Ödeme gerektirmeyen sistemi, görsel algılama ve makine öğrenimine dayalıdır ve müşterilerin ürünleri aldıktan sonra doğrudan mağazadan çıkmalarına olanak tanır. Bunun daha uygun bir deneyim olduğu söylenmelidir.
Sanal gerçeklik de dahil olmak üzere gelişen teknolojiler bir gecede e-ticaret işinde kullanılamaz, ancak yine de tüketicilerin satın alma alışkanlıklarını değiştirmek için bir fırsattır. Amazon'un bu alandaki ilerlemesi daha hızlı görünse de, mevcut çevrimiçi perakende Birbirleriyle savaşan daha "geleneksel" içeriktir. Ek olarak, tek bir teknolojik yenilik artık geçmiştekiyle karşılaştırılamaz ve sadece dalgalanmalara neden olabilir gibi görünüyor.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin