2019'da Çin'in insansız perakende sektörünün pazar durumu ve gelişme beklentilerinin analizi Yeni teknoloji uygulamaları, sektörü kırmanın anahtarı olacak
"Yeni perakende" terimi ilk olarak 2016 Hangzhou Yunqi Konferansı'nda Jack Ma tarafından dile getirildi.Yeni üretim, yeni finans, yeni teknoloji ve yeni enerjiyle birlikte, gelecekteki beş yeni trend olarak adlandırılıyor. "Yeni perakende" kavramı, çevrimiçi ve çevrimdışının derin entegrasyonunu vurgular.Modern lojistiğin kutsamasıyla, büyük veri ve bulut bilişim gibi yenilikçi teknolojileri birleştiren yeni bir iş modelidir.
Amazon 2016'nın sonunda, insansız bir market olan Amazon Go'yu piyasaya sürdü. Bu mağazada, sadece mağazaya girdiğinizde telefonunuzu kaydırmanız yeterli, ardından süpermarkete gittiğinizde çıkana kadar telefonunuzu tekrar çıkarmanız gerekmez. Sistem bilgisayar vizyonunu kullanır. , Ne satın aldığınızı belirlemek için makine öğrenimi ve sensör teknolojisi, alınıp bırakılabilen siyah alışveriş teknolojisini gösterir.
Daha sonra, yerli perakende ve e-ticaret devleri yavaş yavaş bu alana girmeye başladı.Temmuz 2017'nin başlarında Ali Oluşturma Festivali'nde Taobao, insansız mağaza "Coffee Tao" deneyimini başlattı; 2017'de insansız raf Guo Xiaomei yaklaşık 100 şehre girdi. Bingo Box, 800 şirketin hedefini de dile getirdi. Temmuz 2018'de JD Daojia akıllı konteynerleri piyasaya sürdü ve Go3.0 akıllı konteynerleri Pekin ve Şangay gibi şehirlerdeki ofislerde toplu olarak koyacağını duyurdu.
2. Çin'in insansız perakendeciliği üç ana iş türüne ayrılmıştır
Gözetimsiz hizmetlerin geniş bir kategorisi olan insansız perakende, esas olarak insansız durumlarda perakende tüketim davranışını ifade eder. İnsansız perakende, görevli alışveriş rehberleri ve kasiyerleri olmayan akıllı teknolojiye dayalı yeni bir perakende hizmetini ifade eder.
İnsansız perakende, insansız hazır raflar / konteynerler, otomatik satış makineleri ve insansız marketlere (insansız süpermarketler) küçükten büyüğe bölünebilir.
Geleneksel perakendecilik ile karşılaştırıldığında, insansız perakendenin tipik özellikleri şu şekildedir: Birincisi, self servis veya otomatik yerleşim yoluyla perakende satış bağımlılığını azaltır, işçilik maliyetlerini azaltır ve yönetim verimliliğini artırır; ikincisi, tüketici tüketim verilerini toplar ve kaydeder. Daha özelleştirilmiş ve daha özel bir alışveriş deneyimi sunmak için tüketici davranışının daha fazla analizi.
3. Çin'in insansız perakende sektörünün gelişimini birçok faktör yönlendiriyor
Çevrimiçi trafik temettü yavaş yavaş kaybediliyor ve çevrimdışı genişleme yeni bir büyüme noktası haline geldi. Çevrimiçi alışveriş pazarının tamamında, kategori düzeni, bölgesel düzen ve hatta sınır ötesi düzen nispeten eksiksizdir.Son yıllarda, kullanıcı trafiğinin temettü oranı giderek ortadan kalktı ve kullanıcı büyümesi odaklı model zorluklarla karşı karşıya.
Ulusal İstatistik Bürosu'nun verilerine göre, 2018'de ulusal çevrimiçi perakende satışları yıllık% 25,5 artışla 9,01 trilyon yuan oldu. Çin'in çevrimiçi perakende pazarının büyüme oranı 2012'de% 67,9'dan 2018'de% 25,5'e düştü ve önümüzdeki üç yıl içinde% 20'nin altında kalması bekleniyor. Çevrimiçi trafiğin büyümesi önemli ölçüde yavaşladı ve müşteri edinmenin maliyeti yükseliyor. Geçiş acil. Çevrimdışı trafik, halkın vizyonuna geri döndü ve yeni kurulan markalar ve büyük devler için bir savaş alanı haline geldi.Açık raflar, otomatlar ve insansız mağazalar müşteriler için bir savaş alanı haline geldi.
2011-2018 ulusal çevrimiçi perakende satış istatistikleri ve büyümesi
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
Aynı zamanda, ulusal ekonominin hızlı gelişimi ve yerel e-ticaretin güçlü gelişiminin başlangıçta oldukça rekabetçi olan geleneksel çevrimdışı perakende üzerindeki etkisiyle, endüstrinin işgücü maliyetleri artmaya devam ediyor.
Ulusal İstatistik Bürosu'nun verilerine göre, Çin'in toptan ve perakende sektöründeki genel ortalama ücret 2010'dan 2018'e 33.635 yuan'dan 80.551 yuan'a yükseldi. 10 yıldan kısa bir süre içinde, ortalama ücret yaklaşık 2,4 kat arttı. Daha az insancıllaştırılmış bir biçimde işgücü maliyetlerini azaltın.
2010'dan 2018'e kadar Çin'in toptan ve perakende sektörlerinde ortalama personel ücretlerine ilişkin istatistikler
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
Dahası, akıllı cihaz terminallerinin kademeli olarak yaygınlaşması ve 4G, 5G, WIFI ve diğer teknolojilerdeki sürekli atılımlarla, Çin halkının mobil ödeme alışkanlığı yavaş yavaş gelişti ve Çin yavaş yavaş "nakitsiz bir topluma" girdi. Bu bağlamda oluşturulan kullanıcı tabanı, insansız perakendenin gelecekteki sürdürülebilir gelişimi için itici güçtür.
Çin İnternet Ağı Bilgi Merkezi tarafından yayınlanan verilere göre, 2011'den 2018'e kadar, Çin'deki mobil ödeme kullanıcılarının ölçeği yıldan yıla arttı. 2018 sonu itibarıyla Çin'deki mobil çevrimiçi ödeme kullanıcılarının sayısı yıllık% 10,63 artışla 583 milyona ulaştı. 2017 sonunda% 70,0,% 71,4'e yükseldi.
2011-2018 Çin mobil ödeme kullanıcı ölçeği istatistikleri ve büyümesi
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
4. İnsansız perakende sektörü sermaye tarafından tercih ediliyor
İnsansız perakendecilik, yukarıda bahsedilen çeşitli faktörlerden hareketle, kuruluşunun zirvesini başlattı ve tüm tarafların sermayesi coşkulu. Whale Quasi veritabanına göre, 2003'ten 2017'ye kadar, Çin'de toplam 138 insansız perakendecilikle ilgili işletme kuruldu; bunların en büyüğü self servis otomat makinelerinin sayısı 91 ile; bunu 27 ile insansız marketler takip etti (çoğunlukla 2016'da kuruldu) -2017); 20 ofis rafı (ağırlıklı olarak 2017 yılında kurulmuştur).
Çin'de 2009'dan 2017'ye kadar kurulan insansız perakende işletmelerinin sayısına ilişkin istatistikler
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
Finansman açısından, Whale Quasi veritabanına göre, 138 insansız perakendeyle ilgili şirketin 57'si finansman aldı. Bu yatırım şirketlerinden 50'si şu anda A turunda veya öncesinde .. Sektör finansmanı nispeten erken, ancak finansman ölçeği çok büyük. Yönetim kuruluna giren sermaye, IDG Capital, Matrix Partners China, Yuanjing Capital ve Zhen Fund gibi tanınmış risk sermayesi kurumlarını içerir. Bu, insansız perakendenin sermayeye olan büyük çekiciliğini gösteriyor.
2017 yılı itibariyle Çin'deki insansız perakende şirketlerinin finansman turlarının dağılımı
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
5. İnsansız süpermarketler alanında, çoğu birinci kademe şehirlerde olmak üzere birçok oyuncu var
Şu anda piyasada bulunan insansız marketlerdeki (insansız süpermarketler) katılımcılar başlıca şunları içerir: yeni başlayanlar, büyük e-ticaret, geleneksel perakendeciler ve üreticiler.Farklı tipteki katılımcılar, çeşitli şekillerde insansız marketlere (insansız süpermarketler) girerler. alan.
Yeni başlayanlar ve e-ticaret şirketleri genellikle kendi platformlarını oluştururken, geleneksel perakendeciler ve üreticiler kanal avantajlarına tam anlamıyla oynamak için diğer platformları kullanır.
2017, insansız perakendeciliğin ilk yılı olarak biliniyor. 2017 yılının Haziran ayında, Bingo Box Şangay'a indi. "İnsansız süpermarket", Maipu marketleri ve küçük e-mikro mağazalar da dahil olmak üzere bir gecede pazar arayışı için "yeni bir satış noktası" haline geldi. Yishibox, 24 iGo, F5 Future Store, EasyGo, TakeGo ve diğerleri gibi bir dizi insansız perakende şirketi ortaya çıktı.
Eksik istatistiklere göre, 2017 yılı sonu itibariyle, ağırlıklı olarak görece gelişmiş ekonomilere sahip birinci ve ikinci kademe şehirlere dağıtılan toplam 25.000 insansız perakende raf ve 200 insansız süpermarket bulunuyordu.
Ülke genelindeki büyük şehirlerdeki insansız marketlerin (insansız süpermarketler) dağıtımı
Kaynak: Qianzhan Endüstri Araştırma Enstitüsü tarafından derlendi
6. İnsansız süpermarketler bir dizi mağaza kapanmasıyla karşılaşıyor
Ancak iyi günler uzun sürmedi, çok sayıda insansız perakende şirketi dominolar gibi çöktü, iflas, işten çıkarmalar, finansman blokajları ve geri çekilme haberleri yayılmaya devam etti. İnsansız süpermarketler bir mağaza kapanış dalgasında patlak verdi.
Temmuz 2017'de, Şangay'ın ilk insansız market "Binguo Box" sadece bir ay içinde kapılarını açtı ve kapandığını duyurdu.
Şubat 2018'de Chengdunun insansız raf projesi "GOGO Xiaochao", hızlı genişleme ve teslimat stratejisindeki sorunlar nedeniyle askıya alındı. Açılıştan askıya almaya yalnızca 4 ay geçti. Proje bir Güneybatı haline geldi Bölgenin kapatılacak ilk insansız raf projesi. Aynı zamanda, GOGO Xiaochao'nun işletme şirketi olan Chengdu Xiaomango Technology Co., Ltd. tarafından işletilen "GOGO İnsansız Süpermarket" projesi de askıya alındı.
Temmuz 2018'in sonunda, endüstrinin karanlık atı Neighbor Convenience, aylık 5 milyon kayıp nedeniyle temelde iflas edeceğini duyurdu; Xiaoshan Technology, 2018 yılının Ekim ayında iflas ve tasfiye davası açtı.
Nisan 2019'da, Guangzhou'daki Xinhepu Yolu üzerindeki insansız perakende mağazası i-store aniden kapandı ve mallar kaldırıldı. Aristo'nun Guangzhou'daki mağaza sayısı Mart 2019'un sonunda en yüksek olan 9'dan 3'e düştü.
Mart 2018'de Changchun Şehrindeki ilk insansız süpermarket Jilin Caddesi Çocuk Hastanesi yakınına yerleşti. Ancak, yalnızca bir yıl sonra, Mayıs 2019'da bu insansız süpermarket faaliyetlerini durdurdu ve düşük anahtarlı bir değişim gerçekleştirdi.
7. İnsansız süpermarketlerin kapatılma nedenlerinin analizi
Yukarıda bahsedilen insansız süpermarketlerin kapanmasına ek olarak, hala ayakta kalan diğer F5 Gelecek Mağazaları, EasyGo vb. Kasvetli ve mağaza sayısındaki artış neredeyse durdu. İnsansız süpermarket neden bu noktaya düştü?
Birincisi, insansız süpermarketin teknik seviyesi yeterince iyi değil
İnsansız perakendecilik, makine görüşü, yapay zeka algoritmaları, otomatik ödemeler vb. Dahil çok karmaşık en son teknolojileri içerir. Bu teknolojiler henüz olgunlaşmamıştır ve Ar-Ge maliyetleri çok yüksektir. Çin'de, Alibaba ve JD.com gibi birkaç dev dışında, diğer yeni kurulan şirketler "QR kodu + sensör" alt uç tanıma teknolojisini kullanıyor.
Bu, tüketicilerin alışveriş deneyiminin kaçınılmaz olarak etkileneceği anlamına geliyor. Sadece basit alışveriş ve ödeme teknik sorunlar nedeniyle başarısız olmakla kalmayacak, alışveriş olmadığında bile mağazadan çıkmak için QR kodunu okuturken sorunlar yaşanacak, bu da müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ayrılmasına neden olacaktır. Doğal olarak Amazon Go gibi bir alışveriş deneyiminden bahsetmek imkansız.
İkincisi, insansız süpermarketler işçilik maliyetlerini düşürdü, ancak diğer maliyetler düşük değil. İnsansız perakende satışın anahtarı, süpermarketlerin insan gücüne güvenmeden normal şekilde çalışabilmesidir. Bununla birlikte, şu anda piyasada bulunan tüm insansız mağazaların kasiyeri yoktur ve ikmal, temizlik ve sınıflandırma işi hala gerçek "insansız" olmaktan uzak olan emek gerektirmektedir.
Bu, insansız mağazalar için tasarrufun, en iyi ihtimalle, perakende sektöründe en düşük olan kasiyer maliyeti olduğu anlamına gelir. Öte yandan teknoloji yatırımı açısından yüzlerce kamera, yerçekimi sensörü ve diğer ekipmanların yanı sıra en büyük maliyet arka plan video analizi için gerekli olan GPU hizmetidir. Artık daha iyi tek kişi izleme performansı 100 fps'dir ve video saniyede yaklaşık 25 kare olduğundan bir GPU sunucusu yalnızca 4 kişiyi izleyebilir. Bu, davranış tanıma, nesne tanıma ve yeniden tanımlama (Re-ID) gibi pek çok sorunu içermez.
Ek olarak, tedarik zinciri maliyetleri vardır. İnsansız mağazaların ardındaki lojistik ve dağıtım, geleneksel perakende ile aynıdır ve verimlilik geliştirilmemiştir. Bununla birlikte, yerli perakende sektörünün dağıtım ve lojistik otomasyon sistemi olgun değildir ve bu maliyetin düşürülmesi hala imkansız hale gelmektedir. Kısacası, insansız perakendenin maliyet azaltımı sınırlıdır ve maliyet artışı çoktur ve genel maliyet hala yüksektir.
Üçüncüsü, emtia kaybı sorunu. Mağaza çoğu zaman yönetilmeyen bir durumda olduğundan, fiili operasyon sürecinde, genellikle malların rastgele istiflenmesi olgusu olacaktır. Ek olarak, acil durumların yönetimi (klima hasarı, ekipman arızası vb.) Bir boşluk içindedir ve bu aşamada mal kaybı sorunu özellikle belirgindir.
8. Uzun vadeli insansız perakende küçümsenemez
İnsansız perakende sektörünün gelişimi birçok güçlükle karşı karşıya olsa da, devlerin düzeni özellikle temkinli ve girişimcilerin ortaya çıkışı daha da nadirdir, ancak nüfusun yaşlanması ve işgücü maliyetlerinin artmasıyla birlikte akıllı ve insansız hizmetler bir trend haline gelmelidir. Sadece bu süreçte ne tür bir teknik rota ulaşmak için kullanılacağı, hala araştırılması gerekiyor. Aynı zamanda, gömülü çipler olgunlaştıkça, düşük maliyetli insansız çözümler daha uygun hale gelecektir.
İstatistiklere göre 2017 yılında Çin'deki insansız perakende kullanıcılarının ölçeği sadece 60 milyondu İnsansız perakendeciliğin derinleşmesi ile tüketicilerin insansız perakendeyle ilgili teknoloji ve konseptleri kabulü derinleşti.Çin'deki insansız perakende kullanıcılarının ölçeğinin artması bekleniyor. 2021'de 100 milyonu aşacak.
2017-2022 Çin'in insansız perakende kullanıcı ölçeği istatistikleri ve büyüme tahmini
Veri kaynağı: Qianzhan Industry Research Institute tarafından derlenmiştir
(Not: 2020'de kullanıcı ölçeğinin büyüme oranı% 98'dir)
Gelecekte, insansız perakende kullanıcı sayısındaki artışla birlikte, insansız perakende mağaza teknolojisi ve operasyonu gelişmeye ve yükseltmeye devam edecek, insansız perakende mağazaları, kullanıcı veri toplama için yeni bir giriş olacak ve kullanıcı satın alma davranışının toplanması, mağazaların hassas pazarlama yapmasına yardımcı olacaktır. Alışveriş deneyimini daha da iyileştirmek için kullanıcıları geri bildirin.
İnsansız perakende ve ilgili AI teknolojileri, temel olarak sermaye inkübasyonunun ilk yarısını geçti ve gerçek iniş kabiliyeti ikinci yarıda daha önemli. Yeni perakendenin önemli bir kolu olarak, insansız perakendenin temel satış noktası, göz kamaştırıcı teknolojiyle "insansız" değil, teknolojinin daha uygun ve özenli hizmetler ve tüketici deneyimi getirmesine izin vermektir.
Bu nedenle, yeni teknolojilerin uygulanması insansız perakendeciliğin anahtarıdır. İnsansız perakende satış yolunun yeniden karıştırmayı hızlandıracağı ve kavramsal yutturmacaya güvenen oyuncuların eninde sonunda eleneceği, teknolojiye ve operasyonlara dayanan ve farklı konumlandırma bulan oyuncular son kahkaha atacak.
Kaynak: Qianzhan
Daha fazla finansal bilgi için Tonghuashun Finance WeChat Resmi Hesabını (ths518) takip edin
