Ön ödemeli kartlar yine zor! İster tüketici ister girişimci olun, bu raporu okumalısınız
"10 ücretsiz yıkama, kesme ve üfleme", "5 kez sıcak boyama ve boyama için% 5 indirim", "ücretsiz 300 yuan koruma kartı", yukarıdaki avantajlardan yararlanmak için bir indirim kartı için yalnızca 30 yuan ödemeniz gerekir. 16 Nisan'da Chongqing, Nanchuan Bölgesi vatandaşı olan Bayan Chen, yukarı akış haber hattı 966966 / Upstream News APP'ye 6 Nisan'da Shangri-La'daki Xiyuan topluluğunun yakınında olduğunu ve Aishang Barbershop'un indirim kartını satan birini gördüğünü bildirdi. Ama taşındığımda dört indirim kartı almak için 120 yuan harcadım. Ancak üç gün sonra, saçımı kestirmek için dükkana gitmek üzereydim, ancak berber dükkanının sahibinin kapıyı kapatıp kaçtığından şüphelenerek dükkanın kapalı olduğunu gördüm.
Para alındıktan sonra mağaza kapatılır ve kilitlenir
Aynı gün, muhabir, Nanchuan, Shangri-La, Xiyuan Bölgesinde yaşayan Bayan Chen ile temasa geçti. "Bu ayın 6'sı, 7'si ve 8'inde," Aishang "olduğunu iddia eden birçok berber çalışanı, mahallenin kapısında ve çevresindeki mağazalarda berber indirim kartlarını tanıttı. Bu indirim kartı için 30 yuan öderlerse mağazaya ücretsiz girebileceklerini söylediler. 10 kez yıkamanın, kesmenin ve üflemenin keyfini çıkarın ve havlu ücreti için sadece 2 yuan ödemeniz gerekiyor. Bayan Chen, gazetecilere, o zaman iyi bir anlaşma olduğunu düşündüğünü söyledi. Saç kesimi için sadece 5 yuan. Kocası ve çocuklarının saçlarını kestirip evden çıkacaklarını düşündü. Wechat aracılığıyla 30 yuan ödedim. Ertesi gün personelin güçlü tavsiyesi üzerine 2 indirim kartı aldı.
Ancak 9un akşamı, Bayan Chen, tüketim için 8 Nolu Jinshan Bulvarındaki Aishang Berber Dükkanına gitmek üzereyken, mağaza kapısının kapalı ve kilitli olduğunu fark etti ve mağazanın cam kapılarından birine "Çünkü sahibi Evde bir şey olursa iş 3 gün kapalı kalacak, umarım "" kelimesini anlayacaksınız. Üç gün sonra, Bayan Chen tekrar mağazaya geldi ve hala bir iş görmedi, ancak iki A4 kağıdında ortaya çıkan bilgilerden, aldatıldığını biliyordu.
Hala Bayan Chen ile aynı deneyimi yaşayan birçok tüketici var. Bayan Chen'in rehberliğinde, muhabir, kendisi gibi en az 30 yuan ve iki ila üç yüz yuan kadar indirim kartı satın alan 300'den fazla tüketicinin olduğunu buldu. "Çoğu, Shangri-Lanın Xiyuan topluluğunun sahipleri ve indirim kartları satın alan tek kişi bunlar değil." Berberin yakınında yaşayan Bayan Wang, başlangıçta topluluğun yakınında sürekli müşterilerle iş yapmak istediğini, ancak kapıda aldatılmayı beklemediğini söyledi. Sadece WeChat transfer kayıtları, faturalardan bahsetmiyorum, bir makbuz bile değil.
Berber şu ana kadar bir haftadır kapalı, evde bir şey mi var? Yoksa vatandaşların söylediği gibi gerçekten "kaçmak" mı? Vatandaşlar yine de indirim kartından planlandığı gibi yararlanabilir mi?
Aishang Barbershop tarafından verilen indirim kartı
Patron, ilgili departmanların soruşturmasında işbirliği yapmak için kapıyı kapatır
Daha sonra, muhabir, berber dükkanının tüzel kişisi Bay Zhang ile sorularla temasa geçti ve bir yıldan fazla bir süre topluluğun yakınında bir dükkan açtı.
"Ben de aldatıldım. Saç kesimi sezonunun geldiğini görünce, Tuoke Company'ye bir arkadaşımın tanıtımı yoluyla 8,000 yuan ödedim ve mağazadaki müşteri trafiğini artırmak için bu promosyon promosyon kartını yaptım." Bay Zhang o sırada çaresizce dedi. Ekipte kartı satmaya gelen 26 kişi vardı, öncesi ve sonrası 700'e yakın indirim kartı satıldı ama 9 Nisan öğleden sonra herkes merhaba demeden ortadan kayboldu, indirim kartını sattığı için paraya bile bir puan alamadı. para.
"Durumun iyi olmadığını anladığımda, hemen polisi aradım ve aynı zamanda durumu yerel sanayi ve ticaret ofisine bildirdim." Bay Zhang, görüşme gününde, rehberlik altında evde bir şeyin kapatılacağına dair bir bildirim yayınladığını söyledi. Bunun iki veya üç gün süreceğini düşündüm. Çözülebilir. Kirayı öderken ve işyeri açamıyorken tedirgin oldum ve diğer yandan tüketici kartın iadesini istedi, bu yüzden uzun süredir mağaza açmadı ve ilgili departmanların soruşturması ile aktif olarak işbirliği yapıyor. Bay Zhang, ilgili departmanların mümkün olan en kısa sürede net bir şekilde soruşturma yapacağını, tüketicilere en kısa sürede açıklama yapacağını ve onlara adalet vereceğini umduğunu söyledi.Müşteriler "parayla kaçmak" istemiyor ama Tuoke tarafından da yakalanıyor.
Bu bağlamda, muhabir, Shangnanchuan Bölge Bürosunun Xicheng Sanayi ve Ticaret İdaresi ile temasa geçti ve personeli, Aishang Barbershop hakkında yargı yetkisi vatandaşlarından yaklaşık on şikayet aldığını ve ilgili durumu kaydettiğini ve halktan ilk şikayeti aldığını söyledi. O sırada, dükkanın tüzel kişiliğinden de durumu öğrenmesini istemiş, ayrıca olayı karakola bildirmiştir ve departman da olayı daha ayrıntılı araştırmaktadır.
Muhabir, Shangnanchuan Bölgesi Kamu Güvenlik Bürosunun Xicheng Polis Karakolu ile temasa geçti İlgili personel sadece, görüşmenin Nanchuan Bölgesi Kamu Güvenlik Bürosunun Siyasi Bölümünden geçmesi gerektiğini belirtti. Muhabir daha sonra Nanchuan Bölgesi Kamu Güvenliği Bürosu Siyasi Departmanı ile temasa geçti ve Propaganda Bölümü'nün ilgili personeli, belirli durumun yargı alanındaki polis karakolu ile daha fazla doğrulanması gerektiğini ve net bir şekilde anlaştıktan sonra cevap vereceğini belirtti, ancak basın tarihine kadar ilgili bir yanıt alınmadı.
Şu anda, berber dükkanının sahibi ve bazı tüketiciler vakayı çoktan bildirdi ve ilgili düzenleyici makamlar da konuyu araştırıyor. Bu bağlamda, upstream haberler olaya dikkat etmeye devam edecek.
Vatandaşlar online ödeme yoluyla indirim kartları satın alır
uzat ""
Avukat, ön ödemeli kartlar için başvururken "Kanıtı saklamaya dikkat edin" hatırlatıyor
Bu durumda tüketiciler haklarını nasıl savunabilir? Muhabir cevap olarak Chongqing Kunyuan Hengtai Hukuk Bürosu ile temasa geçti.Avukat Liu Fangrong, tüketicilerin tercihli kartlara başvurmak için para harcadıklarında tüccarlarla fiili bir ön ödemeli satış sözleşmesi ilişkisi kurduklarını söyledi.Tüketiciler Tüketiciler Derneği ve Sanayi ve Ticaret İdaresi ile iletişime geçebilir. Bakanlık yardım ister veya yerel polis karakoluna rapor verir.
Aynı zamanda, Avukat Liu, tüketicilere üyelik kartları veya indirim kartları gibi "ön ödemeli" tüketici kartları için başvururken, operatörlerin iş durumunu veya pazar itibarını ve diğer ilgili bilgileri tam olarak anlamak için birden fazla kanala sahip olmaları gerektiğini ve ucuz ve düşünmeden davranmayı hatırlamaları gerektiğini hatırlattı. Tüketim için tek seferde büyük miktarlarla uğraşmamanız, gerçek ihtiyaçlarınızı dikkate almanız ve ihtiyacınız olanı yapmanız önerilir. Ve bir kart başvurusunda bulunurken daha fazla dikkat edin. Hak korumasının desteklenebilmesi için satıcının hizmet vaadi, özellikle kullanım aralığı, geçerlilik süresi, ücretlendirme standardı, sözleşmenin ihlali yükümlülüğü ve ön ödemeli kartın diğer şartları hakkında yazılı bir anlaşma sağlamak en iyisidir.
Ayrıca, Avukat Liu, tüketicilerin, tüketici faturaları ve hizmet taahhütleri gibi yazılı kanıtları tutmaya dikkat etmeleri gerektiğini, hakları zarar gördüğünde, kendi meşru haklarını ve çıkarlarını korumak için derhal ilgili departmanlara şikayette bulunmaları gerektiğini vurguladı.
Upstream Haber Muhabiri Chen Ying / Metin Fotoğraf / Video röportaj yapılan kişi tarafından sağlanmıştır
Upstream haber raporu yardım hattı: 966966. Yenilikler, dokunaklı ve adaletsizlik, yukarı akış haberlerini vermeye hoş geldiniz!
QR kodunu tanımlamak için uzun basın Daha fazla iyi haber okuyun
