Derinlik Alibaba'nın yeni tedarik zinciri sistem mimarisinin yorumlanması
Head Picture Photography: Hepsi Git
Ali Mei'nin Kılavuzu: Birçok çocuk ayakkabısı, yıllık çift 11 doğum oranının gittikçe daha hızlı hale geldiğini keşfediyor. Ali mühendisleri "hızlanmanın" arkasında bunu nasıl yaptı? Bu makale, temel olarak Tmall Double 11 sırasındaki tedarik zincirinin, stok hazırlama, patlama batması, akış kontrolü, satış tahmini, ikmal tahsisi, depo ve dağıtım yerine getirilmesi gibi hazırlıklar dahil olmak üzere ilgili çalışmalarını açıklamaktadır. Ulaşılan zorluklar ve sonuçlar.
Alibaba kıdemli teknik uzmanı Yue Qian
Bu makalenin yazarı, Alibaba konusunda kıdemli bir teknik uzman olan Yue Qian, tedarik zinciri platformu iş biriminin algoritma araştırması ve geliştirmesinden sorumlu bir tedarik zinciri algoritma ekibi oluşturdu ve tedarik zincirinin genel işletim verimliliğini sağlamak için birden çok algoritma kullandı.
Tedarik zincirine genel bakış
Tmall Double 11 yıllık bir etkinliktir, Double 11 sırasında çok sayıda kullanıcı Alibaba'nın platformuna alışveriş yapmak için gelecek, bu da çok sayıda sipariş ve paketin üretileceği anlamına geliyor. Bu paketlerin boyutları değişir, ülke çapında dağıtılır ve sayıları çok fazladır. Bu siparişlerin hızlı ve verimli bir şekilde nasıl işleneceği ve tüketicilerin paketlerinin mümkün olan en kısa sürede tüketicilere nasıl teslim edileceği Double 11'de tüm tedarik zincirinin verimli koordinasyonuna bağlı çok önemli ve zorlu bir görev haline geldi.
Alibaba'nın tedarik zinciri sistemi, yukarı ve aşağı olmak üzere iki bölüme ayrılmıştır. Yukarı akış, mallar, fiyatlar, pazarlama faaliyetleri, pazarlama stratejileri ve tedarik zinciri planlaması gibi modüller dahil olmak üzere işle ilgili karar vermeyi içerir. Yukarı akış, sonuçları siparişler dahil tedarik zincirinin alt modüllerine iletecektir. Koşullar, envanter yönetimi, ikmal ve tahsis eylemleri vb. Ve ardından genel sistem mimarisini oluşturmak için yukarı ve aşağı yönde işbirliği yapar.
Coğrafi konum ve depo ağı yapısı açısından, tedarik zinciri ağı son derece karmaşıktır.Sadece çok sayıda depo yoktur, aynı zamanda depoların rolleri de çok çeşitlidir.Örneğin, ulusal merkez depolar, bölgesel depolar, ön depolar vb. Vardır, böylece yukarı ve aşağı akış nasıl birleştirilir Birleşik bir karar vermek çok zor bir sorundur.
Tedarik zinciri orta aşama sisteminin tamamında, tedarik zinciri planlaması büyük önem taşımaktadır. Makro perspektiften bakıldığında amaç, koordineli, verimli ve ekonomik bir tedarik zinciri sistemi oluşturmak ve sürekli döngüler, yineleme ve optimizasyon yoluyla optimal bir strateji oluşturmaktır. Birincisi, hedefi belirlemek, algoritma hesaplamasıyla kararın yönünü hesaplamak ve ardından gerçek zamanlı verilerin geri dönüşü yoluyla sonuç hakkında geri bildirim almak ve son olarak sonucu orijinal hedefle karşılaştırmak, uygulamayı değerlendirmek ve standardı karşılayamazsa bir sonrakini girmektir. Bu, tedarik zinciri sisteminin sürekli yinelenmesi ve optimizasyonu sürecidir.
Ek olarak, tedarik zinciri yapımında çok önemli bir öneri var: tedarik zinciri çoklu modül koordinasyonu. Yukarı akış modülleri, üyelik CRM, ürün yönetimi, kategori planlama, marka tonalitesi, ürün seçimi, fiyat yönetimi, pazarlama yönetimi, tüccar yönetimi, trafik yönetimi ve diğer modülleri içerir Aşağı akış modülleri SOP, tahmin, ikmal, tahsis ve envanteri içerir. , Siparişler, yerine getirme, depo ağı yapısı, üçüncü teslimat ve dağıtım modülleri.
Bu karmaşık modüller arasında organik bağlantı nasıl kurulur ve genel operasyon için verimli bir sistem nasıl oluşturulur? Bu, üzerinde çalıştığımız bir soru. Örneğin, büyük promosyon döneminde, belirli bir işletmenin belirli bir alanda pazarlama faaliyetleri yürütmesi gerekiyorsa ve bir dizi pazarlama planı ve planı oluşturduysa, ancak tüm arka uç deposunun kapasitesi ve dağıtımı koordine edilemiyorsa, yukarı yönlü üretime neden olmak kolaydır. Sonradan teslim edilemeyen birçok sipariş, tüketicilerin zamanında ve tüketim deneyimine büyük zarar verecektir.
2017 Çifte 11 Mücadelesi
2017 Double 11, tüm tedarik zinciri sistemi için daha yüksek gereksinimleri ortaya koymaktadır:
-
Doğru, ayrıntılı talep tahmini Talep tahmini, tüm tedarik zincirinin başlangıç noktasıdır ve arka uç SKU seviyeleri için destek gerektirir;
-
Pek çok emtia türü vardır ve çeşitli tercihli promosyon stratejileri son derece karmaşıktır;
-
Önceden çok sayıda stok hazırlanır ve depolama hacmi çok büyüktür;
-
Deponun depolama kapasitesi ile nakliye ve dağıtım ağının kapasite limiti vardır;
-
Çok sayıda mal, geniş bir alanda makul envanter dağıtımını gerektirir;
-
Double 11 koşulları altında, büyük siparişlerin zamanında nasıl garanti edileceği çok önemli bir noktadır.
Yukarıdaki önermeler, çözülmesi gereken tüm sorunlardır.
Tahmin stoklama
Talep tahmini, tüm tedarik zincirinin başlangıç noktasıdır, sistemin algoritma araştırma ve geliştirme düzeyini içeren Double 11 bağlamında önerilen hassas ayrıntılı talep tahmininden bahsetmeye bile gerek yoktur.Özellikle, iki kısma ayrılmıştır.
İlk husus, veri düzeyinde veri toplamayı, temizlemeyi ve özellik hazırlamayı gerektirir. Buradaki veriler, Double 11 sırasında geçmiş kullanıcı davranışı verileri, ürün satış verileri ve belirli promosyon bilgileri dahil olmak üzere çok karmaşıktır (katılım dahil) Tanıtılan mal türleri, promosyon stratejileri, tam indirimler, tam hediyeler vb. Gibi promosyon bilgileri.
İkinci açıdan, temelde üç algoritmayı içeren algoritma modeli seviyesinin dikkate alınması gerekir: Geleneksel zaman serisi algoritmaları, yaygın olarak kullanılan makine öğrenme algoritmaları ve Double 11 sırasında geliştirilen derin öğrenme algoritmaları. Tekrarlanan hata ayıklama yoluyla, bu üç tür algoritmayı verimli hale getirmeye kararlıyız. Füzyon birlikte ve sonunda bir dizi algoritma modeli çözümü oluşturdu. Bu iki görev tamamlandıktan sonra, ön uç ürünlerin ve fiyat tahminlerinin ince tanecikliği ve tüm marka ve sektörün satışlarının kaba tanecikliği gibi çeşitli tanecikliklerde satış tahminleri ve tahminleri oluşturulabilir.Ayrıca sonraki ürün planlaması için de kullanılabilir. .
Tahminlere göre ısınma dönemi için stoklama yapılacak.Tüm Double 11 Festivali için stoklama başlangıç noktası Ekim ortasında başlıyor, ancak tüm tedarik zincirinin stoklama çalışmaları bundan önce başladı. Tüm işletmenin rahatlığına yardımcı olmak için, sistem, birden çok modül altında çapraz modül karar vermeyi başarmak için küresel bir görünüm projesi yürütmüştür.Her aşama, daha sonraki gözden geçirme faaliyetleri için de uygun olan birleşik bir görünümde yönetilebilir.
Global görselleştirme
Yenileme tahsisi
İkmal tahsisi de envanter alanındaki çok önemli bağlantılardan biridir. Bu bölümde, dinamik envanter düzeni, aktarma / çapraz yükleme stratejisi, satış öncesi / patlayıcı fonların batması vb. Gibi ana faaliyetler gereklidir.
İlki dinamik envanter düzenidir. Depo ağı karmaşık bir yapıya ve farklı rollere sahiptir.Birbirinizi desteklemek istiyorsanız iki soruyu göz önünde bulundurmanız gerekir: Envanter tüketiciye en yakın yere nasıl yerleştirilir? Envanter maliyeti ile zamanlılık nasıl dengelenir? Bu nedenle sistem deponun yapısını birden fazla seviyeye böler.Sıcak para ön depoya, diğerleri de CDC veya bölgesel depoya yerleştirilir.Bunun arkasındaki prensip, algoritma motorunu satış hızına göre çalıştırmaktır.
Dinamik envanter düzeni
Ek olarak, aktarma / çapraz yükleme stratejisi uygulamada Double 11 sırasında uygulandı ve depolama verimliliği önemli ölçüde iyileştirildi. Önceki çalışma şekli, malları CDC deposuna göndermek ve doğrudan raflara koymak ve ardından bunları tahsis mantığı aracılığıyla ön depoya aktarmaktı; aktarma, malların ve malların ayrılması anlamına gelir, bu da maliyetleri azaltabilir ve verimliliği artırabilir; çapraz sevkiyat, malların tüccarlar tarafından dağıtılmasıdır. , Böylece işlem hızı daha hızlıdır.
Aktarma / çapraz yükleme
Bir diğer önemli Double 11 projesi, satış öncesi / patlayıcı modellerin batmasıdır. Ana fikir, malları tüketicilere mümkün olduğunca yakın yerleştirmektir, bu da teslimat bağlantısını kısaltabilir ve bölgesel depo üzerindeki baskıyı hafifletebilir ve ön taraf Depo, orijinal kutu teslimi ve ön paketleme gibi önlemlerle teslimat verimliliğini büyük ölçüde artırabilir. Ön satış durumunda ürün siparişlerinin önceden hazır olduğu bilinmekte olup, popüler ürünler önceden denetlenecektir.Satış hızı ve teslimat hızının yanı sıra, kontrol ölçüleri düzenli bir şekilde DC depoya aktarılabilir ve hızlı bir şekilde toplanıp paketlenebilir.
Ön satış / patlama lavabosu
Depo karşılama
Depolama ve dağıtım yerine getirme bağlantısı, planlı teslimat, aktif sipariş kesme, sipariş oluşturma ve kontrol, akıllı depo operasyonları ve nakliye ve dağıtım planlaması gibi eylemleri içerir.
Randevu teslimi, lojistik baskıyı hafifletmek, yukarı ve aşağı akışla zamanında yanlış siparişleri birbirine bağlamak ve tüketicileri, zamanında randevu sağlarken baskıyı azaltabilecek randevu teslimatını yukarı akışta seçmeye teşvik etmektir.
Aktif sipariş kesintisi tüm depo kapasitesi ile bağlantılıdır.Sipariş kesme operasyonları, depo işleme kapasitesinin üst limitine bağlı olarak sipariş yerine getirme sisteminde gerçekleştirilmelidir.Üst limite ulaşıldığında, sipariş kesme, taşkın depolama ve ardından basınç tahliye edildikten sonra sipariş verin. Deponun tamamının düzenli üretimini sağlayabilir, felçten kaçınabilir ve deponun kapasitesini koruyabilir.
Sipariş oluşturma kontrolü aynı zamanda deponun kapasitesini korumayı da amaçlar.Bu, sipariş oluşturma yöntemini kontrol ederek kontrol edilir.Genel olarak, iki çözüm benimsenir: pazarlama çabalarını zayıflatma ve bir düzen oluşturmak için sipariş oluşturma çabalarını zayıflatma gibi trafik kontrolü ve pazarlama kontrolü Sipariş üretme sürecinin arkasındaki mantık, depo üzerindeki baskıyı hafifletmek ve tasfiyeden kaçınmaktır.
Akıllı depo operasyonu, bazı akıllı operasyonlara dayalı olarak toplama verimliliğini artırmak için depoda akıllı robot AGV'nin kullanılması anlamına gelir. Depo genellikle ürün yerleştirme, toplama yolları, otomasyon ve insan verimliliğinin iyileştirilmesi gibi zorluklarla karşı karşıyadır.Robot sürekli optimize etmeyi kendi kendine öğrenebilir. Double 11'in pratik etkisi ayrıca toplama verimliliğinin üç kattan fazla arttığını göstermektedir.
Depo sonrası taşımacılığın karşılaştığı temel sorun, nakliye gereksinimlerini karşılarken mevcut kaynakların kullanımının nasıl en üst düzeye çıkarılacağıdır. Dağıtım planının oluşturulması ve uygulanması, dağıtım yolunu ve maliyeti etkili bir şekilde azaltabilir.Örneğin, maksimum konsolidasyon stratejisi, bisikletin kapasitesi ve süresi gibi karşılık gelen sınırlayıcı faktörlerin ön koşullarını ihlal etmeden birden fazla sipariş için aranır; Bağlantılar, büyük ölçekli ulaşım stratejisine uygun olarak, birincil / ikincil dağıtım / konsolidasyon vb. Yoluyla ana hat taşımacılığı uygular.
Satıcı işbirliği
Tüccar tarafındaki tüccarlarla işbirliği de çok önemli bir iştir, bu temelde envanter yönetimi ve satıcı depo işbirliği ile ERP sipariş işbirliğini içerir. Birincisi, bir gönderinin yönetimidir. Önceki iş modelinde, genellikle tüccarlar arasında teslimat sorunları ve daha yüksek maliyetler vardır. Double 11, kendi kendini yöneten iş ve platform resmi amiral gemisi işinin tedarik zinciri sistemini birleştirir ve tüccarların yalnızca bir kez göndermesi gerekir. Mallar, birden fazla satış kanalının ihtiyaçlarını karşılayarak satıcı maliyetlerini azaltabilir. Örneğin, Nestlénin aynı gün teslimat ve ertesi gün teslimat oranları% 30'dan% 70'e yükseldi ve depolar arası teslimat oranı% 60'tan% 10'a düşürüldü ve nakliye maliyetleri ve işletme maliyetleri büyük ölçüde azaldı.
Envanter yönetimi
Ayrıca, üye işyeri depoları için bir ERP sipariş işbirliği sistemidir ve tüccarlara daha rahat ve verimli sipariş yerine getirme kararları verir. Tüccarlar için karar verme verimliliği artırılır.Tüm tedarik zinciri sistemi için ek bir satıcı deposu rolü vardır. Bu nedenle, ticari deponun rolü, dış kaynakları birleştirmeye ve koordine etmeye yardımcı olan depo ağı sistemine de dahil edilebilir. Daha iyi yönetim etkisi.
ERP sipariş işbirliği tüccar depo işbirliği
Geleceğe bakış
Double 11, 2017'de bir satış mucizesi yarattı. Double 11'in sona ermesinden bu yana, tüm proje ekibi, ürün düşünme, içerik belirleme ve yansıtma dahil olmak üzere inceleme faaliyetleri yürütmektedir:
-
2018 yılında tedarik zincirinin sistem modülleri daha karmaşık hale gelecek, depo ağ yapısı daha karmaşık hale gelecektir. Artan karmaşıklık durumunda, talep ve arz arasındaki çelişkinin nasıl daha iyi dengeleneceği projenin üzerinde çalıştığı bir sorundur;
-
Büyük trend altında, büyük veri, IoT ve sosyal ağlar gibi yeni teknolojilerle tedarik zinciri + entegrasyonunun ve yükseltmesinin nasıl gerçekleştirileceğini düşünmek gerekiyor;
-
Kişisel deneyim ve akıllı öğrenmenin çarpışması. Akıllı algoritmaların sürekli olarak önerilmesi bağlamında, pekiştirmeli öğrenme ve derin öğrenme gibi yeni karar verme mekanizmaları, kişisel deneyime sahip organik ve akıllı çözümler oluşturmalıdır;
-
Tedarik zincirinin gerçek zamanlı geri bildirim ve istihbarat gereksinimleri sürekli artmaktadır, bu nedenle genel verimlilik daha iyi ve daha hızlı olmalıdır.
