Kurumsal WeChat'te "kurt grubu" oyunu olan simbiyozu bağlama
2018'deki ortak ofis pazarında, kurumsal WeChat atlanamaz.
Aylık 1.08 milyarı aşan bir faaliyeti olan WeChat ile doğrudan bağlantı kurulduktan sonra, şirketin WeChat "güçlü bağlantı" yeteneği piyasaya sürüldü: şirketlerin WeChat'teki devasa C-end müşteri tabanına ulaşmasına yardımcı oluyor ve küçük programlar ve WeChat ödemesinin yardımıyla yukarı ve aşağı işletmeler arasında bağlantı kuruyor , Veri kapalı döngüsü oluşturma.
Açıklamak için bir konsept kullanırsanız, bu dijital çağdaki "kurt paketi" oyunudur: Şirketin yetenekleri ve verileri artık kendisiyle sınırlı kalmayacak, yayınlanmaya devam edecek ve nihayet bağlantı ve simbiyozu gerçekleştirecek ve kendi ekolojik ağını kuracaktır.
2019 WeChat Open Class Pro yakında başlayacak. Kurumsal WeChat, kaçınılamayacak odak noktalarından biri olmalıdır. İstatistiklere göre, Çin'in en büyük 500 şirketinin% 80'i kurumsal WeChat'i açtı.
|| Çinli şirketlerin% 80'i henüz dijital "yalnız kurtlar" haline gelmedi
Yalnız kurt öldü ama kurt sürüsü yaşıyor. Bu, birçok işletme sahibinin ağzından çıkan bir slogan. Ancak dijital bir perspektiften bakıldığında, çok sayıda Çinli şirket dijital "yalnız kurtlar" bile olmadı.
İstatistiklere göre Çinli şirketlerin% 80'i dijital dönüşümü bırakın, temel bilgi dönüşümünü bile tamamlamadı.
Örneğin, küçük işletmelerin gücü sınırlıdır ve iç BT dönüşümünü bile gerçekleştirmemişlerdir ve daha sonraki optimizasyon ve iyileştirme için verileri hızlandıramazlar. Büyük ve güçlü işletmeler bilgi dönüşüm aşamasını tamamladı. Ancak, geleneksel BT bağlantısı kuruluşun içiyle sınırlıdır, harici C-ucuna erişemez ve tedarik zincirindeki yukarı ve aşağı yönlü işletmeleri birbirine bağlayamaz. Dijital çağda, büyük şirketler sadece "yalnız kurtlardır".
Kurumsal WeChat'in ortaya çıkışı bu statükoyu değiştirmeye çalışır.
Şirketten sorumlu bir kişi tanıtıldı: WeChat şirketi kuruldu, tüm izinler yapılandırıldı, herkes bulabilir, tüm belgeler orada, tüm işlemler cep telefonunda ve bilgisayar getirmeye gerek yok.
WeChat'in işletim deneyimiyle tutarlı olarak, çok sayıda çalışan eğitim almadan kullanabilir. Kurumsal WeChat ayrıca video konferans, kurumsal e-posta ve basit "hafif OA uygulamaları" gibi temel işlevlere sahiptir. Yani bilgi dönüşümü bile yapmamış şirketler kolaylıkla mobil ofis gerçekleştirebilir, işletmenin iç bağlantısını ve veri yağışını gerçekleştirebilir.
|| C-end müşteri tabanına ulaşmak için WeChat'i kullanın
Ancak kurumsal WeChat bundan daha fazlasını yapmak zorundadır. 2018'in başında, şirketin WeChat ve WeChat mesajlaşması, şirketin geniş bir dış müşteri tabanına ulaşma yeteneklerini daha da genişletmek için dahili testi resmi olarak açtı.
Bu kavram nasıl anlaşılır? Tarım ve hayvan yemi endüstrisinde bir dev olan Haida Group buna bir örnektir. 4.000'den fazla iş personeli var ve 1,3 milyon çiftçiye yem, yetiştirme teknolojisi ve diğer hizmetleri sağlamaları gerekiyor.
WeChat ile anlaştıktan sonra, Haida'nın satıcıları WeChat'teki çiftçilere doğrudan mesaj gönderebilir ve "hissetmeden" geçiş yapabilir. Bu, iletişimin diğer tarafı şirketin WeChat'inde olmasa bile şirketin yine de ona ulaşabileceği anlamına gelir. İş personeli, müşteriler ve çiftçilerle her zaman ve her yerde iletişim kurabilir ve ihtiyaçlar veya sorularla karşılaştıklarında zamanında geri bildirim verebilir. Kullanıcıların ihtiyaçları hızla elde edilir ve çeşitli veriler kurumsal WeChat'te depolanır. Gelecekte şirketler, akıllı karar vermeyi gerçekleştirmek ve hizmetleri iyileştirmek için AI'nın veri analizi yeteneklerini de kullanabilir.
|| "Yalnız kurt", yukarı ve aşağı endüstrileri birbirine bağlayan "kurt grubu" olur
Görülmesi gereken şey, WeChat Pay ve Mini Programlarının yardımıyla bu bağlantı kapasitesinin daha da artırılacağıdır. Araç aynı zamanda WeChat ile kurumsal WeChat arasında serbestçe geçiş yapabildiğinde, yapabileceği şey yalnızca basit bilgi gönderme ve alma değil, aynı zamanda kurumsal operasyonlarda daha ağır ve daha akıcı veri iletimi ve çökeltme işlemidir.
Online siyah çay markası Xicha'yı örnek alarak WeChat firmasının sorumlusu böyle bir senaryoyu şöyle anlattı:
"Örneğin, HiTea'nın CEO'suyum ve bir sipariş sistemim var. Bana çok önemli bir tedarikçim olan" Pearl "i veriyorsunuz. Siz kurumsal WeChat'te değilsiniz. Ama sipariş sistemimi koyabilirim Küçük bir program aracılığıyla kişisel WeChat'inize gönderin, programa girebilir, lojistiği takip edebilir, birçok şeyi yapabilir ve hatta son B2B ödemesini tamamlayabilirsiniz. Bu çok tipik bir dijital sistemdir. "
Bu güçlü bağlantı, işletmelerin yukarı ve aşağı yönde açılmasına ve endüstriyel ara bağlantıyı gerçekleştirmesine doğrudan yardımcı olur. Örneğin, Shell, bu madeni yağ üretim tesisi, WeChat kurumsal aracılığıyla 10.000'den fazla distribütörü birbirine bağladı.
Kurumsal WeChat, şirket içi ve çalışanları birbirine bağlayan dahili bağlantılardan, dış bağlantılara, işletmeleri ve To C müşterilerini birbirine bağlamaya, endüstriyel zincirdeki yukarı ve aşağı işletmeleri birbirine bağlamaya kadar, işletmenin içindeki ve dışındaki bilgi adalarını birer birer birbirine bağlayarak, gerçekten işletmenin iç ve dış arasında bir bağlayıcı haline geldi. .
Farklı bağlantı senaryolarında, kurumsal WeChat ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, kişiler ve araçlar arasında daha geniş bir bağlantı kurmaları için işletmeler için çeşitli dijital araçlar yaratmıştır. Bu bağlantılar, kurum için bulut bilişim, büyük veri, yapay zeka ve diğer araçların derinlemesine kullanımını gerektiren yeni bir veri perspektifi hazırlayacak ve ardından kurumun kendi optimize edilmiş işlemlerini ve ürünlerini tersine optimize edecek ve sonunda işletmenin dijital dönüşümünü gerçekleştirecektir.
Bu süreçte şirketler, iç ve dış bağlantılarını açmış, veri paylaşımını canlandırmış, gerçekten kendi ekolojik ağlarını kurmuş, bağlantı ve simbiyozu gerçekleştirmiş ve dijital çağın "kurtlarını" yaratmıştır.
