GBH Insights grafik analizi: iPhone iş geliştirme, darboğazlarla ve aşırı doygun pazar payıyla karşılaşır
Lieyun.com (WeChat ID :) 24 Mayıs'ta bildirildi (Derleme: Mayfly)
Appleın iPhone satışları durdu.
Tüketici anket verilerine göre, GBH Insights tarafından yayınlanan bir rapor nedenini açıklıyor.
Rapora göre çoğu tüketici Apple'ın cep telefonlarının yeni özelliklerinden etkilenmiyor ve iPhone X'in çok pahalı olduğunu düşünüyor.
GBH, Apple hayranlarının hala çok sadık olduğunu ve cep telefonlarının yaşlanmasıyla birlikte Apple'ın yakında geniş çaplı bir yükseltme yapacağını söyledi.
Apple, iPhone işinin gelişiminde en azından her yıl satılan akıllı telefon sayısı açısından bir darboğaza ulaştı.
Finansal araştırma şirketi GBH Insights'tan yeni bir rapor, bunun neden olduğuna dair bazı ipuçları veriyor.
GBH, iPhone kullanıcılarının yüksek marka bağlılığına rağmen, birçok kişinin yükseltme yapmaya çok ihtiyaç duymadığını keşfetti.Ayrıca, genel olarak, birçok tüketici yeni amiral gemisi modeli olan 1.000 $ Pahalı.
GBH'nin teknik araştırma başkanı Daniel Ives raporda şunları söyledi: "Apple akıllı telefon pazarında baskın bir konuma sahip ve güçlü ve sadık bir müşteri tabanına sahip." Ancak şirketin "doygunluk noktasına ulaşmış olabileceğini" de sözlerine ekledi.
Appleın mücadelesi satış verilerinden görülebilir. 2016 yılının ikinci mali çeyreğinin sonunda, son 12 ayda 232 milyon iPhone satmıştı ki bu şirket için bir rekor. O dönemde, önceki beş çeyrek% 10'un üzerinde bir büyüme oranını sürdürmüş ve bu 12 ayda satışlar her çeyrekte% 20'nin üzerinde bir oranda artmıştır.
O zamandan beri, Apple 12 ayda 217 milyondan fazla cep telefonu satmadı ve 12 aylık satış büyüme oranı% 5'i geçmedi. Ve son çeyreklerde, büyüme oranı% 1'e yakın veya daha düşük.
iPhone X, Apple'ın akıllı telefon gelirini artırıyor. Ancak bunun sebebi satışların artması değil, yüksek birim fiyatıdır. İPhone X'in minimum fiyatı, önceki modellere göre yüzlerce dolar daha yüksek olan 1.000 dolar.
iPhoneun pazar payı düşüyor
Kuşkusuz, iPhoneun yavaş satışları, genel akıllı telefon pazarının büyüme oranındaki yavaşlamadan kaynaklanıyor. Ancak Apple'ın satış büyüme oranı, genel pazardan çok daha fazla düştü. Son iki yılda Apple'ın pazar payı düştü.
Yayınlanan yeni raporda Ives ve GBH, okuyucuların Apple'ın iPhone işinde karşılaştığı engelleri anlamasına yardımcı olabilecek tüketici anket verilerine dayalı bir dizi çizelge derledi.
İlk olarak, rapor tüketicilerin neden telefonlarını yükseltmeyi seçtiklerini açıklıyor. Apple veya diğer cep telefonu üreticileri yeni telefonlar çıkardıklarında, telefonun tüm yeni özelliklerini vurgulama eğilimindeler. Ancak bunlar genellikle tüketicileri yeni telefon için ödeme yapmaya ikna etmez.
Aksine, daha fazla tüketici, ortak bir nedenden dolayı modelleri yükseltmeyi tercih ediyor: eski telefonları ya çalışmayı bırakıyor ya da çok yavaşlıyor. Diğer bir deyişle, tüketiciler böyle bir talepleri olmadıkça genellikle yeni bir telefon almayacaklardır.
Tüketiciler, Apple'ın resmen abarttığı bazı özel özelliklerden de istifade etmiyor. Örneğin, Apple'ın kenarlıksız ekranlara ve FaceID cep telefonlarına yaptığı vurgu, sahibini belirlemek ve cihazın kilidini açmak için yüz tanıma sistemlerini kullanıyor.
Tüketicilerin cep telefonu arayışı o kadar heyecan verici değil, sadece daha uzun ömürlü piller istiyorlar. Diğer en önemli hususlar, telefonun depolama alanı boyutu, ekranın çözünürlüğü ve kamera türü gibi eşit derecede önemsizdir.
Ives şunları söyledi: "Akıllı telefonlar yenilikçi özellikleri keşfetmeye devam etse de, tüketiciler hala temel işlevlere odaklanıyor."
Tüketiciler iPhone X'in çok pahalı olduğunu düşünüyor
Ancak Apple'ın iPhone birim satışlarını artırmada karşılaştığı en büyük engel fiyattır. Genel olarak, yeni iPhone'un yüksek fiyatı tüketicileri yeni bir telefon satın almakta tereddüt ediyor. İPhone X'in minimum fiyatı 1.000 ABD dolarıdır ve yükseltilmiş sürüm 1.150 ABD dolarıdır.
Birkaç rapor, Apple'ın bu yıl iPhone X'in yeni bir geniş ekran sürümünü piyasaya süreceğini ve bunun daha fazla maliyete neden olabileceğine işaret etti. GBH, 1500 dolarlık iPhone X ile kaç tüketicinin ilgilendiğini anlamaya çalışıyor. Sonuç: çok değil.
Ayrıca, GBH tarafından toplanan diğer verilerden de tüketicilerin Apple'ın en son özellikleri ve modelleri için hevesli olmadığı görülebilir. Apple dışındaki akıllı telefon tüketicileri ile karşılaştırıldığında, iPhone kullanıcıları ortalama olarak daha eski cihazlara sahip ve bunları daha uzun süre kullanıyor.
Aynı zamanda, iPhone kullanıcılarının beşte ikisinden fazlası iki yıl önce modelleri kullanıyor ve yaklaşık dörtte üçü bir yıldan daha eski modelleri kullanıyor.
Ancak bu, Apple için de büyük bir fırsat olabilir
Ancak Ives, bunun Apple için bir fırsat gibi göründüğünü düşünüyor. GBH'nin araştırması, Apple kullanıcılarının en son iPhone modellerine vasat bir yanıt vermesine rağmen, Apple'ın tüm cep telefonu markaları arasında en sadık müşteri tabanına sahip olduğunu gösteriyor.
Ve iPhoneun itibarı da çok iyi. Apple, Samsung'a ek olarak, diğer markalardan kullanıcıları Apple ürünlerini satın almak için çeken en yüksek kullanıcı dönüşüm oranına sahip.
Ives, tüm bu faktörlerin eski telefonlar ve marka sadakatini birleştirdiğini, şirketin önümüzdeki 18 ay içinde büyük bir yükseltme döngüsü göreceğini söyledi. Yaklaşık 350 milyon iPhone önümüzdeki yıl yeni modellerle değiştirilebilir.
Ives, önümüzdeki birkaç ay içinde çoğu kullanıcı grubunun yükseltme davranışına dayanarak, Apple'ın cep telefonu tedarikçilerinde hala mutlak bir avantaja sahip olduğunu ekledi.
