Echo'nun büyüsü nedir? Kullananlar harcamalarını% 29 artırdı
Yaklaşık yarım yıl önce, Amazon'un akıllı hoparlör ürünü Echo'nun istatistiklerine göre, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki akıllı hoparlör kullanıcılarının erken benimseyenler durumunda olduğu görülüyor.Bu gadget'ı basit bir araç olarak görüyorlar ve kullanılan işlevler nispeten basit.
Örneğin, o sırada en sık kullanılan işlev% 70'e ulaşan çalar saatti, ardından program hatırlatıcıları, hava durumu kontrolü ve müzik dinliyordu. Alışveriş işlevi yalnızca insanların% 30'undan daha azı tarafından kullanılıyor ve akıllı ev işlevlerinin kullanım oranı daha da düşük.
Günümüzde, binlerce türe ulaşan Alexa ses tanıma ile daha fazla elektrikli ürün implante edilmekte ve kullanıcılar için ev aletlerini sesle kontrol etmek giderek daha popüler hale gelmektedir.
Bugün daha çok dikkat ettiğimiz şey akıllı konuşmacıların sesli alışveriş fonksiyonu nasıl kullanılıyor? Bu özellikle bu yolda çalışan e-ticaret devleri için önemli.
Amerikan pazar araştırma şirketleri ikna edici istatistikler yaptılar, bir göz atalım.
01
Pazar araştırma şirketi: Alpine.AI, InfoScout ile ortak
Araştırma döngüsü: yaklaşık bir yıl
Araştırma sonucu:
Echo'yu satın aldıktan sonra Amazon üyeleri, alışveriş harcamalarını bir yıl içinde önemli ölçüde artırarak% 29 artış gösterdi. .
Her bir Amazon müşterisinin ortalama bir yıllık satın alma sıklığı 19 kat iken, Echo sahiplerinin satın alma sıklığı 29 kata kadar çıkarak akıllı hoparlörlerin kullanıcı satın alma davranışını güçlü bir şekilde teşvik ettiğini gösteriyor.
Sipariş başına miktar 26 $ 'dan 25 $' a düştü ve bu şu şekilde yorumlanabilir: Akıllı hoparlörler daha hızlı alışverişi teşvik eder .
Kategori ise ağırlıklı olarak ambalajlı ürünlerdir.Echo sahipleri bu kategoride diğer müşterilerden iki kat fazla satın alırlar. Emtialar arasında evcil hayvan maması, mutfak eşyaları, kişisel bakım ürünleri, ağız temizliği vb. Yer alıyor. Bunlar arasında güzellik ve sağlık ürünleri% 53 artışla en sık satın alınıyor.
02
Pazar araştırma şirketi: Consumer Intelligence Research Partners (CIRP)
Araştırma dönemi: Ekim 2016-Eylül 2017
Araştırma sonucu:
Örneklem büyüklüğü 2000 çevrimiçi alışveriş kullanıcısıdır. Sonuçlar, Echo sahiplerinin alışveriş harcamalarının yıllık 1700 $ 'lık harcama ile% 66 arttığını gösterdi.
Amazon müşterilerinin ortalama alışveriş harcaması yılda 1000 dolar iken, Amazon Prime üyesinin yıllık harcaması bile sadece 1300 dolar.
Pazar araştırma şirketinin ortaklarından Mike Levin, Bu eğilim yanlış olamaz ve yavaş yavaş ortaya çıkmaya başlıyor. Amazon canlı bir pazar yarattı, çevrimiçi satışlarını canlandırdı ve kullanıcıların Amazon'a olan bağlılığını artırdı. Amazon bu yaklaşımla elektroniğe ulaşmak istiyor. İş dünyasının daha büyük misyonu. "
Amazon şimdiye kadar Echo'nun sevkiyat hacmini açıklamayı reddetti ve yukarıda belirtilen pazar araştırma şirketi bunun 50 milyon olduğunu tahmin ediyor. Amazon CEO'su Jeff Bezos, 2017 performans raporunda şunları söyledi: "Tüketiciler milyonlarca Echo satın aldı."
Echo ürünü - Echo Show için herhangi bir satış verisi yok Yazar, mevcut satış hacminin diğer Echo serisi ürünlerden daha düşük olduğunu gözlemliyor Belki de bu, benzer ürünlerden daha yüksek fiyatla ilgilidir.
Diğer ekran dışı Echo ürünleri ürün resimlerini göstermez, bu da paketlenmiş ürünlerin yüksek frekanslı yeniden satın alma oranını açıklayabilir.Echo Show, ürünleri sergileyebilmesi açısından benzersiz bir avantaja sahiptir.
Kullanıcılar kıyafet ve mobilya gibi paketlenmemiş malları satın almak için ses kullanmaya başlarsa, malları aramak ve izlemek için ses kullanabilirler ve hatta ekrana 3D görüntü yapmak için komut verebilirler.
Anlaşılır bir şekilde, akıllı hoparlörler, Apple'ın iPhone4 sürümünün ilk günlerine benzer şekilde hala yeni bir şey. Amazon'un inovasyon hızıyla, büyük potansiyele sahip ürün ve fikirlerin tek tek ortaya çıkacağına inanıyoruz.
