Apple, onarım ekipmanını üçüncü taraf yetkili servislerine açtı
Apple, bozuk iPhone ekranlarını onarmak için yetkili üçüncü taraf tamircilere patentli makineler verecektir.
Bugün bir Reuters raporuna göre, şirket yöneticileri, 2017'nin sonunda Apple'ın bozuk iPhone ekranlarını onarmak için 25 ülkede yaklaşık 400 yetkili üçüncü taraf tamirciye patentli makineleri dağıtacağını söyledi.
Cihazın ilk alıcılarından biri, Minneapolis merkezli tüketici elektroniği perakendecisi Best Buy (BBY) olacak Şirket, Apple ürünlerini uzun süredir satıyor ve servis yapıyor. Şirket, onu Miami'de bir mağazaya yerleştirdi. Bir ekran onarım makinesi.
Hasar görmüş ekranları onarmak küçük bir işletme gibi görünebilir, ancak küresel ölçekte onarım işi milyarlarca dolara ulaşabilir. Bu hareket aynı zamanda Apple'ın bakım politikasında büyük bir değişikliğe işaret ediyor. Daha önce Apple, Horizon Machine adlı bu onarım ekipmanının kullanımını yaklaşık 500 perakende mağazası ve onarım merkeziyle sınırlamış ve ayrıca makinenin tasarımını ve üretimini yakından izlemiştir.
Şu anda, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki sekiz eyalet "Onarım Hakkı" yasası önerdi. Bu mevzuatın ana içeriği, müşterilerin ve bağımsız tamirhanelerin elektronik ekipmanı tamir etme zorluğunu azaltmaktır.Müşteriler, tıpkı araba onarımlarında olduğu gibi, ekipmanı kendileri onarabilirler.
Apple, şirketin teknolojisini paylaşmaya karar vermesinin nedenlerinden birinin "Onarım Hakkı" yasasının baskısı olmadığını söyledi. Reuters'ın, Apple'ın California genel merkezi yakınlarındaki bir laboratuvarda Horizon Machine'i görüntülemesine ve fotoğraflarını çekmesine izin verildi. Bundan önce Apple, Horizon Machine'in varlığını hiçbir zaman kamuya açık bir şekilde kabul etmedi.
Plana göre, önümüzdeki birkaç ay içinde, dünyadaki 4.800 yetkili servis sağlayıcısından 200'ü bu bakım ekipmanını alacak ve toplamın yaklaşık% 4'ünü oluşturacak ve sayı, yıl sonuna kadar ikiye katlanacak.
Apple'ın müşteri hizmetleri kıdemli müdürü Brian Naumann, şirketin satış sonrası onarımların kapsamını genişletmek için çok çalıştığını ve şirketin en yoğun perakende mağazalarının bazılarında, kullanıcıları onarmak için bekleme süresinin arttığını söyledi. Sonuç olarak, şirket bir yıl önce pilot testine başladı ve bazı makineler San Francisco Körfez Bölgesi, Londra, Şanghay ve Singapur'daki üçüncü taraf tamircilerde faaliyete başladı. Apple, bir üçüncü taraf tamircinin Horizon Machine cihazı için ne kadar ödeyeceğini söylemeyi reddetti.
Weifeng.com'un resmi WeChat'i takip etmeye hoş geldiniz: Weifeng.com (weiphone_2007) en son Apple haberlerini toplar ve en yeni teknoloji bilgilerini seçer.
