Wangfujing Gou "tatsız ve pahalı" olarak eleştirildikten sonra polisi görmezden geldi! Kötü eleştiriler vererek itibar haklarının ihlali mi? Avukat dedi
Chutian Metropolis Daily Trainee muhabiri Zhang Qi ve muhabir Liu Yi
Son zamanlarda, bir Weibo blog yazarı, hararetli tartışmalara neden olan Wangfujing Goubuli restoranına yapılan bir ziyaretin videosunu yayınladı. Videoda, blog yazarı mağazadan iki çekmeceli buharda pişmiş çörekler satın aldı ve buharda pişirilmiş çörekler tadına baktıklarında biraz tatsız olduğunu söyledi. Mağaza daha sonra videonun yanlış bilgi içerdiğini ve restoranın itibarını ihlal ettiğini iddia eden bir açıklama yaptı ve polise ihbar ettiğini söyledi. Bu bağlamda blogcu, video içeriğinin kendi gerçek deneyimi olduğunu söyledi.
Blogger'ın kötü yorumu Goubuli itibar ihlaliyle suçlandı
Video, Weibo blog yazarı "Gu Yue" tarafından 8 Eylül'de yayınlandı. Blog yazarı videoda, Pekin'deki Wangfujing / Dongdan bölgesindeki en düşük puanlı restoranı Wangfujing Goubuli Restaurant adlı bir inceleme sitesinde bulduğunu ve deneyimlemek için bu restorana gitmeye karar verdiğini tanıttı.
Goubuli restoranına gittikten sonra, blog yazarı, her biri 8 porsiyon olan bir çekmece soslu domuz çöreği ve bir çekmece domuz çöreği satın almak için 60 yuan ve 38 yuan harcadı. Buharda pişirilmiş çörekler tadıldıktan sonra blogcu, soslu domuz çöreklerinin biraz yağlı olduğunu ve dolguların neredeyse tamamının yağlı et olduğunu ve gerçek bir materyal olmadığını söyledi.Domuz çöreklerinin değerlendirilmesi, derinin kalın ve hamurun yapışkan olmasıdır. Biraz daha az, temelde yarım buharda pişmiş çörek yemek gibi. " Buharda pişirilmiş çörekler yedikten sonra, blogcu biraz mide bulandırıcı hissettiğini ve buharda pişirilen yağlı çörekler özellikle yağlı olduğunu hissettiğini söyledi.
Video yayınlandıktan sonra 12 milyondan fazla görüntüleme ve yaklaşık 80.000 beğeni aldı. Pek çok netizen, Goubuli restoranının lezzet ve hizmet kalitesinin çok iyi olmadığına inandıkları mesajlar bırakarak hemfikir olduklarını ifade etti. Bazı netizenler, blog yazarının değerlendirmesinin yeterince objektif olduğunu belirterek, "Kızımı ve kayınvalidemi 2018'de yemeye götürdüm. Fiyat pahalı, hizmet tutumu iyi değil ve tadı ortalama" dedi. Bazı netizenler, garsonun, blog yazarına yulaf lapasını servis ederken parmağını kaseye koyduğunu ve bundan biraz memnun olmadığını da fark etti.
10 Eylül'de, Weibo'daki yerel Pekin haber blog yazarı, "Pekinlilerin bilmediği Pekin şeyleri" bu videoyu yeniden yayınladı.
Video internette ateşli tartışmalara yol açtıktan sonra, Goubuli Restaurant, "Pekinlilerin bilmediği Pekin şeyleri" sorarak yanıt verdi ve "Gu Yue" ana akım yerel medyada alenen özür diledi. 10 Eylül'de "Wangfujing Goubuli Restaurant" tarafından yapılan açıklamada, restoranın videonun restoran üzerinde çok olumsuz bir sosyal etki yarattığına inandığını ve videoda yer alan tüm iftira niteliğindeki yorumların yanlış bilgi olduğunu belirtti. Açıklamada ayrıca, bu olaya yanıt olarak, Goubuli Restaurant'ın Pekin Belediye Asayiş Bürosu Ağ Güvenlik Müfrezesine rapor verdiğini belirtti.
Avukatlar, işletmelerin ılımlı bir hoşgörü yükümlülüğü olduğunu söylüyor
12 Eylül'de "Gu Yue" tekrar konuştu. Video içeriğinin kendi deneyimlerinden sadece biri olduğunu ve bu kadar yüksek derecede ilgi görmeyi beklemediğini söyledi. Olumsuz yorumlar göndermenin kötü niyetli bir tarafı yoktur, Goubuli'ye yönelik değildir ve video içeriği benim gerçek deneyimimdir. Polis şu anda onunla iletişime geçmedi.
13'ünün öğleden sonra, Chutian Metropolis Daily'den bir muhabir blog yazarı "Gu Yue" ile temasa geçti, ancak bir röportajı kabul etmedi.
13'ünün öğleden sonra, Chutian Metropolis Daily'den bir muhabir, "Wangfujing Goubuli Restaurant" hesabının iptal edildiğini ve internette yayınlanan ifadenin de silindiğini araştırdı. Muhabir, Goubuli restoranını defalarca aradı ve restorandan hiçbir yanıt almadı.
Tüketiciler mağazayla ilgili olumsuz yorumlar yayınlayabilir mi? Blog yazarının yorumları ihlal teşkil ediyor mu?
Hubei Shouyi Hukuk Bürosundan Avukat Wu Zhengping, tüketicilerin kamuya açık konuşmalarının amacı kamu yararına ise, bu durumda, tüketiciler ve işletmeler arasındaki ilişki söz konusu olduğunda, tüketicilerin eleştirme ve denetleme hakkına sahip olduğuna ve işletmelerin ılımlı olduğuna inanmaktadır. Hoşgörü görevi. Aynı zamanda, bu durumda, kamuya açık konuşma faili daha fazla özgürlüğe sahiptir.
Wu Zhengping, tüketicilerin basın açıklamaları ciddi şekilde yanlışsa veya aşağılayıcı bir dil kullanıyorsa, failin yine de haksız fiil sorumluluğunu üstlenmesi gerektiğini söyledi. Blog yazarının videodaki yorumlarının genel olarak objektif ve adil olduğuna ve video içeriğinin insanların tolerans sınırını aşmadığına inanıyor.
Goubuli restoranının konuyla ilgilenmek için polisi aramasının gerekip gerekmediğine gelince, Wu Zhengping işletmelerin anlaşmazlığı çözmek için videonun yapımcısı ve yayıncısıyla pazarlık yapabileceğini söyledi.
