Eşek arısı yuvası, sahte incelemelerin% 85'inin ve rakip ürünlerin 18 milyon kopyasının suçlamalarına yanıt veriyor
şimdi
Tüketicilerin tüketim niyetleri,
Web sitesindeki değerlendirmeden ayrılamaz,
Alışveriş web sitesi, seyahat web sitesi
İnsanları yorum yazmaları için işe alma olgusu sonsuzdur.
Sektörde neredeyse "gizli bir kural" haline geldi.
Ayın 20'sinde, Mafengwo ile ilgili sahte yorumları hedefleyen bir makale Moments of Friends'ten kaydırıldı ve WeChat okuma sayısı 1 milyonu aştı.
Makale ekran görüntüsü
Makale, Mafengwo'nun 21 milyon "gerçek incelemesinden" 18 milyonunun, Mafengwo'nun resmi web sitesinde iddia edilen toplam inceleme sayısının% 85'ini oluşturan rakip web sitelerinden robotlar aracılığıyla kopyalandığına işaret ediyor.
Makale ekran görüntüsü
Ayın 21'inde, makaleyi yeniden yayınlayan WeChat resmi hesabı, yalnızca kullanıcı yorumlarının değil, Mafengwo web sitesinin seyahat notlarının ve Soru-Cevap içeriğinin de sahte olduğuna işaret etti.
Makale ekran görüntüsü
Bu makale, 20 Ekim akşamı kişisel WeChat hesabı "Small Bibi" de yayınlandı.Mafengwo'da veri ekibinin 1.16 milyon restoranı ele geçirdiğini ve bunların üçte birini örnek olarak örneklediğini belirten bu makale, aynı zamanda halkı da ele geçirdi. Dianping, eLong, Ctrip, Yelp gibi rakip web sitelerinin içeriğini karşılaştırın.
Yazar Ziquan, Beijing News'e verdiği bir röportajda şunları söyledi: "Yorumlar açısından, Ma'nın yuvasının intihal çok ciddi. Ve biz, intihalin% 100 ortadan kaldırılması olduğunu söylüyoruz, örneğin Yelp'teki İngilizce yorum, bunu doğrudan çevirdim veya herkese açık yorumum. Bir yorum, doğrudan tüm metni kopyaladım, bu intihal olarak kabul edilir. "
ve Yazar, bu standarda göre Mafengwo web sitesinde 7454 intihal edilmiş hesap buldu.Ortalama olarak, her hesap yerli ve yabancı web sitelerinden binlerce yorum kopyaladı, 5,72 milyon restoran incelemesi, 12,21 milyon otel yorumu ve daha fazlasını kopyaladı. İncelemenin içeriği inceleme satıcısı ile temasa geçmiştir, inceleme hesabının öz kimliği çelişkilidir ve zaman yanlıştır.
Makale ekran görüntüsü
Mafengwo'nun son resmi yanıtı
Haber editörü Mafengwo web sitesindeki makalede ifşa edilen intihal edilmiş hesapları aradığında, bu hesapların artık web sitesinin ön bürosunda aranamayacağını gördüler. Bu olaya yanıt olarak, Mafengwo'nun bir pazarlama müdürü, Yangguang'ın "Aşağıda" müşterisinin muhabirine, şirketin doğruladığını ve doğrulama sonuçlarını o gün açıklayacağını söyledi.
Mafengwo 22'sinde 7:50 civarında, resmi Weibo'yla ilgili bir açıklama yaparak yanıt verdi. Açıklamaya göre, Mafengwo tüm sitenin seyahat notlarını, soru-cevaplarını ve yorumlarını kontrol etti ve şüpheli yanlış bilgileri araştırdı ve ele aldı. Açıklamada eşek arısı yuvası, Çevrimiçi makalede bahsedilen incelemelerin içeriği, Mafengwo'nun toplam veri hacminin yalnızca% 2,91'ini oluşturuyordu. Yanlış incelemelerden şüphelenilen hesapların sayısı, toplam kullanıcıların çok küçük bir bölümünü oluşturuyordu. Mafengwo bu hesapları temizledi. Çevrimiçi makalede adı geçen Mafengwo kullanıcılarının sayısı, üçüncü taraf kuruluşlardan gelen gerçekler ve verilerle ciddi şekilde tutarsızdır. Bu makaledeki çarpık açıklamalara ve doğrulanan organize saldırılara cevaben, eşek arısı yuvası haklarını ve çıkarlarını korumak için yasal önlemler alacaktır.
Bu yılın Ağustos ayında, Mafengwo, 2,5 milyar ABD Doları veya yaklaşık 17,5 milyar yuan değerinde birçok tanınmış kuruma yatırım yaptıktan sonra 300 milyon ABD Doları tutarında finansmana maruz kaldı. Sahte Mafengwo hakkındaki resmi haber makalesinin Mafengwo'nun büyük finansmanının arifesinde yayınlandığını belirtmekte fayda var.
At peteği reklamları
Yazar Zi Quan, makalenin yayınlanma amacı ile ilgili olarak, Mafengwo'nun WeChat kamu platformu aracılığıyla bir şikayette bulunduğunu iddia etti, ancak makalenin yayınlanmasına ticari ilgi olduğunu reddetti. Ancak şu anda, ağır toplar atmak ve eşek arısı yuvasının "acı noktalarına" vurmak "sıradan" mı yoksa perde arkası mı? Çalkantılı İnternet pazarında cevap o kadar basit olmayabilir.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğe odaklanan bir seyahat web sitesi olarak, Mafengwo tarafından iddia edilen 21 milyon "gerçek yorum" önemli bir maddi olmayan varlıktan farklı değildir. Bununla birlikte, içeriğin% 85'inden fazlası intihalle suçlanmaktadır ve bu da bu "varlığın" kalitesini büyük ölçüde düşürmektedir. .
Mafengwo'nun resmi web sitesi ana sayfasının ekran görüntüsü
Uzman: Hornet'in intihali doğruysa, haksız rekabetten şüpheleniliyor
İnternet endüstrisi uzmanı Wang Yue, benzer vakaların İnternet şirketleri arasında nadir olmadığına dikkat çekti. Platformlar arasında intihal bir endüstri sorunudur ve sır değildir.
İnternet endüstrisi uzmanı Wang Yue, "Kullanıcı ağızdan ağıza veri biriktirmek için, bunun gibi İnternet platformları 0'dan 1'e kadar bazı utanç verici yöntemler benimsedi. Bu fenomen aslında İnternet'in ağızdan ağıza içerik platform endüstrisinde bir karşılaştırmadır. Yaygındır. Diğer çevrimiçi rezervasyon meslektaşlarının içerik verilerini almak eşek arısı yuvasının durumuna benzer. Sektörde nispeten yaygın olmalıdır ve herkes bunu bilir. Bu sadece kapma veya intihal, yöntem ve araçların derecesidir. Her biri farklı. "
Diğer platformlardan kullanıcı yorumlarını almak kime zarar verdi? Yorum gönderen kullanıcılar için, bir web sitesindeki yorumlarının intihal olması bir telif hakkı ihlali midir?
Bu bağlamda, Pekin Zhilin Hukuk Bürosu'nda avukat olan Zhao Zhanzhu, bu kullanıcıların bilgi incelemelerinin haklarının ve menfaatlerinin şu anda yasada açıkça belirtilmediğine dikkat çekti: "Şu anda, kişisel bilgiler için yalnızca bazı ilgili düzenlemeler var, ancak aslında pek çok Bu durumda kullanıcılar tarafından internette yayınlanan bir gönderi ya da değerlendirme gibi bazı bilgiler, yasanın öngördüğü kişisel bilgi kapsamına girmez.Tabii ki bu bilgiler şirketler ve platformlar için gerçekten çok kullanışlıdır. Değer: Bu tür bilgi hakkının niteliği nedir, hakkın hangi tarafa ait olması gerektiği ve nasıl kullanılacağı Bu bakımdan aslında mevcut kanunlarda bazı değişiklikler veya yeni mevzuatın kabul edilmesini gerektirmektedir. nın-nin."
Ancak Zhao Zhanzhu, platformlar için kullanıcıları toplamak, bilgi toplamak ve kullanıcı faaliyetlerini sürdürmek için genellikle çok fazla insan gücü ve malzeme kaynağı gerektirdiğini ve biriktirmenin uzun zaman aldığını, eşek arısının intihal doğru ise haksız rekabetten şüphelenildiğini söyledi. . Zhao Zhanzhu, "turistik yerler, rotalar veya kullanıcılar tarafından bu tür turizm platformlarında sağlanan diğer değerlendirmeler hakkında ne kadar fazla bilgi olursa, platformun o kadar çekici ve rekabetçi olacağına inanıyor. Yani bu durumda , Diğer seyahat platformları, bir seyahat platformunun izni olmadan, kullanıcıların platformda yayınladıkları bilgileri yetkisiz olarak ele geçirirler. Bu davranış aslında iyi niyet ilkesinin ihlali ve haksız rekabet eylemidir. "
Son iki yılda hızla büyüyen online seyahat şirketlerinden biri olan Mafengwo'nun yorum sahtekarlığı, yoruma atıfta bulunan web sitesi kullanıcılarının hak ve menfaatlerine şüphesiz zarar verecek, aynı zamanda bu tür haksız rekabet diğer şirketleri ve tüm sektörü de olumsuz etkileyecektir. Ancak son yıllarda alışveriş siteleri ve seyahat siteleri siparişleri kaydırmış, yanlış incelemelerde bulunmuş, video siteleri ve canlı yayın siteleri veri sahtekarlığına maruz kalmıştır.Bu davranışlar sektörde oldukça yaygındır.
Şirketler fonlara ihtiyaç duyar ve yatırım kurumlarının başvurması için akış ve veriler önemli göstergelerdir. Bir şirket yanlış bilgi verir ve diğer rakip şirketler de davayı takip eder.Böyle devam ederse, tüm sektörün ekolojisine ve itibarına zarar verir. Bu şartlar altında, bu sorunu sadece kurumsal öz disipline güvenerek çözmek zordur, intihal ve dolandırıcılığın kanunun gri alanında dolaşmasını önlemek için etkin bir endüstri standardı ve kredi mekanizması kurulabilir. davranış.
(Kaynak: Çin WeChat Resmi Hesabı'nın Sesi)
