23 milyar dolarlık akıllı hoparlör pazarı yeni büyüme noktaları yaratabilir mi?
Görüntü kaynağı @Visual China
Metin Meike
6 Kasım 2014'te, o zamanın e-ticaret devi Amazon, resmi web sitesine sessizce "konuşan" bir hoparlör koydu, yani akıllı ses asistanı Alexa ile donatılmış akıllı hoparlör Echo.
Basın toplantısı yok, Bezos platformu yok, haber yok ... Amazon'un Echo'ya "çok fazla ilgi göstermediği" görülüyor. Akıllı çağda böylesine değersiz bir ürünün Amazon için yeni bir çağ açtığını kim düşünebilirdi?
Amazon Jewels öndeyken, arkadaşlar ve işadamları belli ki hareketsiz kalamıyordu. İlerleyen yıllarda akıllı hoparlörlerin ateşi sadece yurt dışından yurtiçine değil, internet şirketlerinden cep telefonu üreticilerine ve teknoloji platformu firmalarına kadar da yandı.
Yüz düşünce okulunun çekişmesinden dört parçalı dünyaya ve ardından üç ayaklı ayakta
JD.com, Çin'de yengeç yiyen ilk şirket oldu.Amazon, Echo'yu piyasaya sürdükten sonraki ikinci yılda, iFlytek ile bir ortak girişim şirketi "Linglong Technology" kurdu ve ilk akıllı konuşmacı Dingdong'u (dingdong) kurdu. O dönemde yerli akıllı hoparlör pazarı henüz şekillenmemişti ve destekleyici tesisler olarak çeşitli akıllı donanım türleri yeni başlamıştı ve sevkiyat hacmi hayal edilebiliyordu.
2017 yılının ikinci yarısına kadar yurt içi akıllı hoparlör pazarı giderek gelişti. JD.com'dan sonra BAT, Huawei ve Xiaomi'nin başını çektiği Lenovo, Go Ask, Himalaya ve Rokid gibi yüzlerce şirket kendi özelliklerine sahip akıllı hoparlörler piyasaya sürdü.
Pazar araştırma şirketi Strategy Analytics tarafından yayınlanan 2018 için en son küresel akıllı konuşmacı sevkiyat raporuna göre, Ali, Baidu ve Xiaomi şimdiden ilk beş arasında yer aldı. Ve son raporları analiz ederek, yerel akıllı hoparlör pazarındaki birkaç dev temelde yerleşti. Bu, geçen bir veya iki yıldaki "fiyat savaşına" atfedilmelidir.
2017'deki Double Eleven sırasında 499 yuan Tmall Genie X1'in orijinal fiyatının 99 yuan'a düşürüldüğünü ve 399 yuan Dingdong TOP akıllı hoparlörün orijinal fiyatının 49 yuan promosyon fiyatıyla sunulduğunu hala hatırlıyorum. Stratejinin etkisi de çok önemli ... Sübvansiyonlu Tmall Genie X1, 2017'de Double Eleven'da 1 milyon adet satarak, bir milyondan fazla satan ilk yerli akıllı hoparlör ve akıllı hoparlör üreticisi oldu.
Bir yıl sonra, bazı endüstri uzmanları tarafından sürdürülemez olarak değerlendirilen "fiyat savaşı" hala devam ediyor ve yoğunlaşıyor. 2018'de Baidu ve Xiaomi, başlangıçta Ali ve JD.com'un önderlik ettiği "fiyat savaşına" art arda katıldı ve Xiaoai mini, Xiaodu akıllı hoparlörler dahil olmak üzere yeni ürünler piyasaya sürmeye devam etti.
Yine bu yıl, yerli akıllı hoparlörlerin öncüsü olan JD.com, "geç güç eksikliği" konusundaki eksikliklerini yavaş yavaş gösterdi. 2018'in ikinci yarısında, birbiri ardına yeni akıllı hoparlörler çıkaran Alibaba, Baidu ve Xiaomi ile karşılaştırıldığında, JD'nin akıllı stratejisinin ayarlanması nedeniyle daha az değerlenen Dingdong hoparlörler giderek zayıfladı. Sadece sıçramaları değil, ana şirket "Linglong Technology" Hatta geçen yılın sonunda CEO'nun istifa ettiği ve ekibin feshedildiği ortaya çıktı.
Yavaş yavaş, başlangıçta bir "çeyrek dünya" olan akıllı hoparlör pazarı değişmeye başladı. JD.com'un kademeli olarak azalmasıyla, orijinal pazarı da Ali, Baidu ve Xiaomi tarafından şekillendirildi. Şimdiye kadar, yerel akıllı hoparlör pazarının% 90'ı Alibaba, Baidu ve Xiaomi tarafından tutuldu, başka bir şey değilse, başlangıçta üç ayaklı model belirlendi.
Pazar "sanal ateş" çok güçlü ve akıllı konuşmacıların acilen rasyonel bir şekilde "kendi kendine yardım" yapması gerekiyor
Bu sübvansiyon stratejisi nedeniyle akıllı konuşmacıların pazar büyüklüğünün arttığı inkar edilemez, ancak bunun arkasında gizli tehlikeler var. Mevcut "refah", "sübvansiyonlar" tarafından yığıldığı için, gerçek piyasa sorgulanabilir.
Çoğu kullanıcı için, evde eşleşen bir akıllı aksesuara sahip olmayabilir veya sadece buna ihtiyaçları olmayabilir, ancak bu ürünün fiyatı (indirimden sonra) kabul edilebilir bir aralıktaysa, çoğu deneyecektir. Deneyin ve merakla satın alın.Kişisel kullanım veya hediye olarak iyi bir seçimdir.
Örnek olarak Ali'yi ele alalım. 2018'deki 4. çeyrek sevkiyatları 2.7 milyon adetti ve bunların% 70'inden fazlası Double Eleven sırasında tamamlandı (etkinlik üç hafta sürdü) Düşük fiyatların ve ayrıcalıklı promosyonların kullanıcıların satın alma arzusunu uyandırdığı görülmektedir.
Ancak bir şirket açısından, zengin ve güçlü olsa bile, sübvansiyonlar uzun süre sürdürülemez ve sonunda durur. O zaman, kendi gönderileri gerçek güç olacak.
Sübvansiyon stratejisi kapsamındaki gönderilerin tamamı "sanal ateş" dir ve sübvansiyon sona erdikten sonra nasıl yenilmez kalacağı, şirketlerin dikkate alması gereken bir konu haline geldi. Bu nedenle, kullanıcı grubunu genişletmek, kullanıcıları yönlendirmek ve eğitmek için sübvansiyon verirken, yenilikler aramaya ve kullanıcıları tatmin edebilecek ve pazara uyum sağlayabilecek ürünler yaratmaya devam ediyorlar.
- "Kendilerine yardım etmek" için akıllı hoparlöre bir ekran eklediler
Geçmişte, Amazon öncülüğünde, yerli akıllı hoparlörler çoğunlukla silindirik stili "miras aldılar". Bir bakışta, piyasada yüksek veya alçak farklı malzemelerden çoğunlukla silindirik akıllı hoparlörler var.
Ve Mayıs 2017'de Amazon'un silindir yığınında "heterojen" bir ses ortaya çıktı - ekranlı Echo Show ile akıllı hoparlör, ses etkileşimi ve görsel etkileşimi entegre etti ve beklenmedik bir şekilde piyasaya sürüldükten sonra yeni bir dalga getirdi. akım.
O zamanlar JD.com ilk olarak Çin'deki bu trend dalgasını algıladı ve birkaç ay içinde ekrana sahip akıllı bir hoparlör olan Dingdong Play'i piyasaya sürdü ve ardından Baidu, Alibaba ve Xiaomi art arda ekranlı daha rekabetçi akıllı hoparlörler yarattı. Bunlara ek olarak, ikinci kademedeki Tencent ve Go Asking gibi oyuncular da trendi takip ederek ilgili ürünleri piyasaya sürdü ve Tencent ilk akıllı konuşmacı "Tencent Dinleme" projesini durdurdu ve bunun yerine "Ding Dong" a yatırım yaptı. Ekranlı hoparlör ".
Şekil | Soldan sağa: Xiaoai dokunmatik ekran hoparlörleri, Xiaodu evde, Tmall Genie CC
Pazara girdikten bir yıl sonra, 2018'de akıllı hoparlörlerin 4. çeyrekte sevkiyatında, ekranlı akıllı hoparlörlerin payı% 10'dan fazlasını oluşturdu ve Baidu'nun bu çeyrekteki sevkiyatlarının% 42'sini ekranlı akıllı hoparlörler oluşturdu. Evde derece ". Piyasa verilerine bakıldığında, bu ek ekran gerçekten bir rol oynuyor gibi görünüyor.
Strategy Analytics Direktörü David Watkins, "Google'ın Home Hub, Amazons Echo Show ve Baidus Xiaodujiao gibi ekranlara sahip akıllı hoparlörler, görsel-işitsel kombinasyonun teşvikinden etkilenen tüketiciler tarafından memnuniyetle karşılanmaktadır."
Bu doğru. Ürün açısından bakıldığında, ekran, mevcut akıllı hoparlörlere bir "tamamlayıcıdır". İçerik takviyelerinin yanı sıra, ekranın varlığı, hataları zamanında düzeltmek ve akıllı hizmetlerin keyfini çıkarmak için insanların görevlerin ilerlemesini gerçek zamanlı olarak daha sezgisel bir şekilde görmelerine olanak tanır.
Örnek olarak yemek pişirmeyi ele alalım: Bir kullanıcı bir tarif aradığında, ekransız bir akıllı hoparlör içeriği yalnızca ses biçiminde "okuyacaktır", ekranlı akıllı bir hoparlör ise videoya dayalı bilgi sağlayabilir. Açıkçası, insan-bilgisayar etkileşiminin ikinci türü daha rahattır. Bazı açılardan bu tür detaylar, kullanıcı kaygısını bir ölçüde ortadan kaldırabilir.
Ekransız akıllı hoparlörlerle karşılaştırıldığında, bu ekstra ekran, insan-bilgisayar etkileşimini daha doğal hale getirirken, kullanıcılara daha çeşitli hizmetler sağlar.
Ancak bu ekran akıllı konuşmacıların "kendi kendine yardım" sağlamasına gerçekten yardımcı olabilir mi? Sadece etkinin var olduğu söylenebilir, ancak kaşıntıyı gerçekten çizmez.
- Teknoloji iyi yapılmazsa, hiçbir içerik ve donanım yeniliği boş konuşma değildir
Geçen yılki basın konferanslarından yola çıkarak, yeni bir akıllı hoparlör ürünü piyasaya sürüldüğünde, kurumsal tanıtımın odak noktası çoğunlukla donanım yeniliği ve ekstra ekran veya daha fazla üçüncü taraf gibi içerik platformları üzerinedir. Akıllı hizmet.
Günümüzde, yerli akıllı hoparlör pazarının muzaffer olduğu durum önceden belirlendi.Rekabet hakkında konuşurken, içerik ve yenilik de insanların en çok konuştuğu engelleri inşa etmenin anahtarı.
Bu bağlamda, üç devin oldukça benzer oyun tarzları, farklı konumlandırma ve fiyat noktalarına sahip bu noktayı tutan akıllı hoparlör serisi ürünlerini doğrulamış ve daha akıllı kontrol platformlarını, İnternet içerik platformlarını vb. İlgili platformlara bağlamış gibi görünüyor. Ve donanımda yenilik yapmaya devam edin ve en üst düzey hizmet ve kullanıcı deneyimini yaratmak için çabalayın.
Ama bu gerçekten akıllı konuşmacıların "kendi kendine yardım" almasına ve gerçekten piyasaya çıkmasına yardımcı olabilir mi? Aynı ekran gibi, etki sınırlıdır.
Piyasaya sunulduğundan bu yana, akıllı hoparlörlerin ana özelliği "sesli etkileşim" olmuştur. Ana etkileşim yöntemi olarak sesli iletişimi kullanan bir cihaz olarak, "ses teknolojisi" tüm hizmetleri açmanın anahtarıdır. Mevcut akıllı konuşmacıların tanıtımında ses etkileşimi hala tanıtım noktalarından biri ama ağırlığı geçmişte olduğu gibi değil.Ağır içerik ve donanım yeniliklerinin tanıtımı ile karşılaştırıldığında tanıtım çoğunlukla geçip gidiyor ve arabayı atın önüne koymak kaçınılmaz. Anlam.
Fiyat savaşı tarafından yönlendirilen birçok meraklı arkadaş akıllı hoparlörler satın aldı. Çoğu insan doğrudan çevrimiçi satın aldığından, bir marka seçmenin temeli yalnızca "içeriğe" dayanabilir. Örneğin, genellikle QQ Müzik kullanan bir kullanıcı, QQ Music platformuna bağlı Baidu veya Xiaomi'yi seçme eğiliminde olacaktır. Akıllı hoparlörler.
Bununla birlikte, çevredeki arkadaşların önceki deneyimlerinden yola çıkarak, seçilen akıllı konuşmacı beğendiğiniz içerik platformunu içerse de, ses tanıma ve anlamsal anlamanın yanlışlığı içerik hizmetini engelliyor ve kullanıcı deneyimini azaltıyor. Sonuçta fiyat çok yüksek olmasa da arkadaşım sonunda "iade işlemi" ni seçti ve bu markanın konuşmacıları için "kötü akıllı hizmet" izlenimi oluşturdu.
Akıllı konuşmacılardan şikayet eden tek kişi bu arkadaş değil. İster çevrimiçi inceleme isterse çevrimdışı deneyim olsun, akıllı konuşmacılar hakkında yanlış anlamsal anlayış ve yavaş yanıt dahil olmak üzere birçok şikayet var ...
Akıllı hoparlör ürünleri söz konusu olduğunda, bu iyi bir haber değil. Biraz dikkatsizlik, içerikle kullanıcıları çeken bir kısır döngü oluşturacak, ancak ses teknolojisi eksikliği nedeniyle kullanıcıları kaybedecek ve hatta kullanıcı grupları tarafından kötü bir şekilde etiketlenecek. Şu anda, içerik ne kadar iyi olursa olsun, kullanıcının kalbi kurtarılamaz.
Sübvansiyon bombardımanı ve içerik platformu inşası sayesinde akıllı konuşmacıların pazar eğitiminin bir kısmının tamamlandığı inkar edilemez ancak bu süreçte şirketler, ürün olan en temel "ses teknolojisi" ni görece görmezden geldiler. Yere "atlama taşı".
Pazarın geleceği karşısında on milyarlarca dolarlık anahtar ses teknolojisi, içerik hizmetleri ve ürün inovasyonu ise üretim makineleridir.Anahtarlar iyi yapılmazsa, performans iyi olsa bile çalıştırılamayan makineler sadece hurda demir yığınıdır.
[Titanium Media: Meike.com'un yazarına giriş, WeChat, Weibo@Mike.com adresinde "Mike.com" araması yapın]
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
