Shanghai Haichang Ocean Park Hotel'de 999 yuan karşılığında kalabilir ve parka iki gün boyunca sınırsız olarak girebilir misiniz? Gerçek şu ki...
"Sınırlı süreli seckill | 999 kap 4588 yuan'Shanghai Haichang Ocean Park Resort Hotel + Haichang Ocean Park Biletleri (İki Günlük Oyun) 'paketi! ... Haziran ayı sonuna kadar geçerli, başarısız rezervasyonlar iade edilebilir!" Şangay'daki bazı turistik yerlerle Düzenli açılış, bazı çevrimiçi mağazalar, resmi hesaplar ve küçük programlar da turizmle ilgili "erken kuş biletlerini" tanıtmaya başladı. Bu cazip "erken kuş bileti" paketi bilgisi, Şangay tüketimine odaklanan küçük bir programdan geliyor.
999 yuan paketi bir platform tarafından piyasaya sürüldü
Ancak, Jiefang Daily · Shangguan News muhabiri, bazı "erken kuş biletlerinin" tuzakları olduğunu ve bunları satın alırken dikkatli olmanız gerektiğini keşfetti.
İlk tuzak: "Erken kayıt biletleri" ek koşullara sahiptir ve gerçek fiyat, satış öncesi fiyatı çok aşabilir.
Örnek olarak muhabirin aldığı bu Shanghai Haichang Ocean Park oteli ve bilet paketini ele alalım Bu, ebeveynler ve aileler arasında çok popüler olan bir üründür. Ürün tanıtımına göre, pakete temalı bir otelde bir yunus odasında bir gece konaklama, Haichang Ocean Park'ta iki ve iki gün oyun için kahvaltı dahildir. Ancak satın almak, kalabileceğiniz veya oynayabileceğiniz anlamına gelmez, ancak ikinci bir rezervasyon yapılması gerekir.
İkinci rezervasyonda yer alan birçok fiyat artış maddesi var
İkinci rezervasyonlarda da kısıtlamalar vardır: birincisi, pazartesiden perşembeye otelde kalmak için ekstra para yoktur; Cuma veya pazar günleri kalmak için 200 yuan; Cumartesi kalmak için 400 yuan; tatillerde kalmak için 600 yuan; diğer temalı odalara geçerseniz ekstra 50 RMB. İkinci olarak, tatil günlerinde tüm oda tipleri 10 set ile sınırlıdır, bu da tüketicilerin fiyatları artırsalar bile rezervasyon yapamayacakları anlamına gelir. Yine, üç kişilik bir aile veya dört kişilik bir aile 1 metreden uzun çocuklarla birlikte kalırsa, ek kahvaltı ve giriş ücretleri gerekli olacaktır.Kişi başına minimum kahvaltı ücreti 64 yuan ve bilet başına 180 yuan'dır.
Bu hesaplamayla, eğer üç kişilik bir aile 999 yuan'lık bir paketin tadını çıkarmak istiyorsa, o zaman çocukların 1 metrenin altında olması ve Pazartesiden Perşembeye kadar check-in yapması gerekir; Cuma günü giriş yaparlarsa ve çocuk 1 metre ile 1,4 metre arasındaysa, en az 380 yuan eklenmelidir. Buradaki öncül, çocuğun anaokuluna yalnızca bir kez girmesi ve otelde kahvaltı yapmamasıdır; Cuma ve Cumartesi günleri anaokuluna girmek istiyorsanız ve çocuklar ve yetişkinler birlikte kahvaltı ederse, en az ek 684 yuan gerekir ve seyahat maliyeti% 68'den fazla artmıştır.
İkinci tuzak, "erken kuş bileti" yayıncısının güvenilir olmayabileceğidir.
Jiefang Daily · Shangguan News muhabirleri, bazı "erken rezervasyon biletlerinin" resmi satış kanallarından veya manzaralı noktaların veya otellerin yetkili üçüncü şahıslarından geldiğini, ancak bazılarının da yetkisiz ajanlardan geldiğini buldu. "999 yuan Shanghai Haichang Ocean Park Otel ve Bilet Paketi" nı düzenleyen manzaralı spotun yetkili temsilcisi değil, satın alma sayfasında açıkça belirtilmemiş, aynı zamanda yanıltıcıdır.
Paket açıklama sayfası şunu gösterir: Satılan ürünün "işletme bilgileri" Shanghai Haichang Ocean Resort Hotel ve telefon numarası 400021 ****. Bununla birlikte, Shanghai Haichang Ocean Park'ın resmi WeChat hesabında yayınlanan iletişim numarası 4006016699'dur. Muhabirin sorgusuna göre, 400021 **** aslında satış platformunun müşteri hizmetleri yardım hattı.
999 yuan paketi, platform tarafından yayınlanan iş bilgilerini yayınlar
Shanghai Haichang Ocean Park'ın WeChat kamu hesabında duyurulan iletişim bilgileri
Aynı zamanda, muhabir 4006016699 aracılığıyla Shanghai Haichang Ocean Park'ı sıradan bir tüketici olarak aradı ve 999 yuan paketini satan platformun yetkili bir biletleme acentesi ve manzaralı spotun otel acentesi olmadığı söylendi; tüketici ürünü satın aldıktan sonra ekstra miktar ve ürünü rezerve edemezse veya ödeyemezse Bu, manzaralı noktanın tüketicilere yardımcı olamayacağı anlamına gelir. Buna ek olarak, manzaralı bölgedeki temalı oteller, yeniden başlama saatlerini henüz belirlememiştir ve otel raf fiyatlarını sağlayamaz ve rezervasyon hizmetlerini kabul edemez. "Anlaşmazlıkları önlemek için hala resmi kanallar veya yetkili platformlar aracılığıyla ürün satın almanız önerilir." Manzaralı spotun müşteri hizmetleri personeli gazetecilere verdiği demeçte.
Personel ayrıca, manzaralı alandaki resmi kanalların ve yetkili bilet satıcılarının gerçekten "erken kuş biletleri" sattığını, ancak sadece manzara alanı için bilet sattığını söyledi.Geçerlilik süresi, parkın yeniden açılış tarihinden bu yıl 31 Temmuz'a kadar sürecek, ancak açılış saati henüz belirlenmedi. . Muhabirin soruşturması, resmi kanallardan erken kuş biletlerinin resmi olmayan platformlardaki biletlere göre daha ucuz olduğunu ortaya çıkardı.Benzer şekilde, 1 metre ile 1,4 metre arasındaki çocukları örnek alarak, hafta içi tek bir bilet 169 yuan'a mal oluyor.
Görünüşe göre bu 999 yuan "erken kuş bileti" paketini resmi olmayan bir lisanssız platformdan satın alırsanız, tüketiciler daha fazla para harcamaktan veya bir oda ayırtamamaktan utanç duyabilir.
Ayrıca Ctrip, Lv Mama, Meituan ve Dianping gibi platformlarda çeşitli manzaralı noktalarda bulunan oteller için birçok "erken kuş bileti" vardır. İlgili platformlar, turizm endüstrisinin salgından ciddi şekilde zarar gördüğünü, ancak salgınla mücadelede ilerleme kaydedildiğini, manzaralı noktaların yavaş yavaş açılmaya başladığını ve turizm şirketlerinin gelecekteki seyahat rezervasyonu için "erken kuş biletleri" kullandığını belirtti. Bu sadece turizm şirketlerinin fonlarını önceden iade etmeleri için bir kendi kendine yardım eylemi değil, aynı zamanda turizm endüstrisinde üretime yeniden başlama için popülariteyi artırmaya yönelik bir eylemdir, bu nedenle "erken kuş biletleri" nin tanıtılmasında yanlış bir şey yoktur.
Bununla birlikte, yukarıdaki platformların tümü, "erken kayıt biletlerinin" satışına ilişkin kısıtlamalar olduğunu belirtmiştir: ilgili şirketler, belirsiz şartların neden olduğu tüketici anlaşmazlıklarından kaçınmak için rezervasyon yöntemleri, iade ve değişiklik koşulları vb. Dahil kullanım kurallarını netleştirmelidir.
Şangay Tüketiciyi Koruma Komitesi de tüketimin toparlanmasıyla birlikte yeni bir gezi dalgasının geldiğini belirtti. Ancak geçen yıl alınan 10.924 seyahat şikayeti incelendiğinde, "fiyat" ve "sipariş iptali" nin seyahat şikayetlerinde anahtar kelimeler olduğunu görebiliriz.
Tüketici koruma departmanı, veri toplama yoluyla "fiyat" ve "maliyet" in seyahat şikayetlerinde en sık karşılaşılan anahtar kelimeler olduğunu ve operatörün hizmet ve fiyatının birbirine eşit olmadığını ve bu tür şikayetlerin sigortası sipariş dışındaki yetkisiz ücretlendirmeler olduğunu keşfetti. . Bu nedenle, Belediye Tüketiciyi Koruma Komitesi, tüketicilerin sipariş vermeden önce ev ödevlerini yapmalarını ve çok platformlu, çok hesaplı, çok terminalli sorgulama ve karşılaştırma yoluyla uygun ürünleri seçebilmelerini önermektedir.
Seyahat siparişlerinin iptali veya değiştirilmesinden kaynaklanan kayıplar da seyahat şikayetlerinde yer alan ana sorunlardır. Bunlar arasında, operatörler tarafından siparişlerin "rezervasyon yapamama" veya "grup oluşturmama" gerekçesiyle iptal edilmesi önemli bir orana sahipti. Belediye Tüketiciyi Koruma Komitesi, seyahat programındaki değişikliklerden kaynaklanan kayıpları önlemek için tüketicilerin seyahat ürünleri rezervasyonu yaparken mümkün olduğunca iade edilebilir ve değiştirilebilir uçak biletleri veya otelleri seçmelerini tavsiye eder. Aynı zamanda operatörlerin dürüst olmaları ve sözleşmeye uymaları tavsiye edilir.Sipariş gerçekten sözleşmeyi yerine getiremediğinde, tüketiciye ilgili belgelendirme malzemelerini tam olarak açıklamalı ve sağlamalı ve tam tazminat veya tazminat ödemelidir.
Sütun Editörü: Wu Weiqun Metin düzenleyici: Ren Chong Başlık resminin kaynağı: Görsel Çin Resim editörü: Su Wei
