Paket servisi olan restoranda yeşil soğan vardı, para iadesi istedi ve bir not doldurdu ... iğrenç bir şey oldu
Son zamanlarda, Dalian'da bir üniversite öğrencisi,
Bir paket yemek sipariş ettiğini açıkladı,
Tabular nedeniyle yeşil soğan koymamalarını işletmelere hatırlatmak,
Ama paket servisi aldığımda, içinde yeşil soğan olduğunu buldum.
O yüzden yemekleri geri çekmekte ısrar et.
Bu paket servisi satıcı tarafından iki kez satılacağından endişelenerek,
Bu yüzden yemeğe bir not koydu,
"Eğer alırsanız, lütfen benimle iletişime geçin ..."
Yakında bir metin mesajı aldı ...
Kendim tarafından iade edilen paketler tekrar satılıyor
"Paket servisi siparişi mağazaya iade edildi çünkü bir hata yaptı. Mağazanın onu tekrar diğer müşterilere satacağından endişelendiğim için sıcak bir hatırlatma bıraktım ... Beklenmedik bir şekilde tüm endişeler gereksiz değil!" Son zamanlarda bu resimli Weibo içeriği yayınlanır yayınlanmaz birçok netizen izledi.
Muhabir, sohbetin birkaç ekran görüntüsü aracılığıyla konunun genel gidişatını çözdü. İlgili kişi, Dalian'daki bir kolejden üniversite öğrencisi. Okulun yakınındaki pastırmalı turta dükkanından paket yemek siparişi verdi.Tüccara kişisel tabular nedeniyle yeşil soğan koymamasını hatırlattı, ancak pastayı aldığında pastanın içinde yeşil soğan olduğunu gördü. Bu nedenle para iadesi istedi.
@ ekran görüntüsü
"İşletmenin tutumu çok iyi, ancak Bana bir kopyasını vermek yerine her zaman bana bir kopya vermeyi vurgulayın. "Netizen o sırada şüpheli olduğunu söyledi, bu yüzden dönen pastaya" Eğer yersen, lütfen benimle iletişime geç ... "yazan bir not koydu ve paket servis kardeşine hatırlattı, "Bu ekmeği kendiniz yiyebilirsiniz, ancak öğrencilere veremezsiniz. Etkisi çok kötü." Paket servis ağabeyinin sözlü olarak kabul etmesine rağmen, kısa bir süre sonra kısa bir mesaj aldığını, iade ettiği pastanın başka biri tarafından yendiğini söyledi.
Anlaşmazlık: İade edilen paket servisi tekrar satılmalı mı
Muhabir, bu haberin birçok netizenin dikkatini çektiğini gördü ve "dilin ucunda güvenlik" tartışması başladı. "Yemek kutusu açıldı ve kağıt pastanın arasına sıkıştırıldı ..." Çoğu netizen, böyle bir paket satışın kabul edilmesinin gerçekten zor olduğunu söyledi. Makalede, bir netizen açıkçası "Aslında birkaç parça et yedim" olduğunda, bu davranış da pek çok netizeni tiksindirdi.
Sohbet ekran görüntüleri @ 'den alınmıştır
Pek çok yoruma göre muhabir temelde üç görüş ve görüş olduğu sonucuna vardı: Biri "dönen yemek tüccarları bir daha satamaz!" Diğer bir görüş ise "Netizenler et çaldı ve yemeğe notlar koydu. Yaklaşım çok uygunsuz. "
Ayrıca "Müşteri iade edilen yemeği taşımazsa satılabilir. Atmak çok israftır" diyen bir ses var.
@ Kız: Müşterinin ihtiyaçlarını hatırlayamamak, mağazanın kendisinin hatasıdır.Mağaza, yeşil soğansız bir pastayı değiştirdikten sonra, orijinalini geri alamaz, tekrar satıp başkalarına satamaz. Ayrıca mağazanın ihmali için değiştirmemeli, yeşil soğansız yenisini vermelisiniz. Yeşil soğanlı pastanın, yeşil soğan yemeyen müşteriler tarafından nasıl işlendiği konusunda son söz müşteriye aittir.
@ xh: Bu çok tuhaf, işletmeler müşterileri aldattıklarında neden duyguları hakkında endişelensinler? İki kez satılan yiyecekler iğrençtir, bu da kendi başına etik olmayan bir davranıştır.
@cheese_ Maiden: Mağazanın ikinci satışı yanlıştı. Bu sınıf arkadaşının yaklaşımı biraz iğrençti ve kendisiyle gurur duydu. İki yuan yediğimi görünce biraz suskun kaldım.
@ : Öğrenciler çok sevecen ve otantik değil hırsızlık konusunda haklı.
@ : Tüccarlar için iş yapmak kolay değil, ama gerçekten yanlış. İki parça et çalabilirsin. Yeşil soğanlı et yiyebilir misin? Yemek yiyebiliyorsanız neden para iadesi yapmanız gerekiyor?
@ -Haoxiansen: Döndüğünüz büyük turtayı yiyen kişi bir kez yazılı nota alerjisi olur ve çok alerjiktir, bu ters reaksiyonun sonuçlarına katlanacak, bir şeyler yapacak, iki kez düşünecek ve başkalarını affedecektir. , Yusheng Yolu hala çok uzun ve ona değer verin.
@ : Sanırım pirinç taşınmadıysa satılabilir, kolay değil, bu kadar sert olma!
Müşteri tarafından iade edilen yemekle nasıl başa çıkılır?
Günümüzde giderek daha fazla insan yemek siparişini online olarak tercih ediyor.Müşterilerin yemeklerini geri çekmesi yaygın mı? Bu durumla nasıl başa çıkılır? Bu muhabir, belirli bir sipariş platformundaki bir yemek dağıtım sitesinin web yöneticisi Xiao Wang ile röportaj yaptı.
Diğer taraf muhabirlere müşteri çekilmesinin kabaca iki nedeni olduğunu söyledi. Birincisi, tüccarın yanlış yemek gibi, müşterinin yemeği geri çekmesine neden olması ve müşterinin dikkate alınmayan tabuları olması, diğeri ise yemek teslim eden kişinin geç teslimat, çorba taşması vb. Nedenleridir;
Görüşme sırasında Xiao Wang, gerçekten de ticari nedenlerle yemeklerini iade eden müşterilerle karşılaştığını söyledi. Teslimat görevlileri genellikle iade edilen yemeği tüccara iade eder. Markalı tüccarlar genellikle tekrar satmaz. Bazıları doğrudan teslimat personeline gönderir ve bazıları kendi başlarına halleder. , Ancak, bazı küçük işletmeler için bu tür ikincil satış olasılığını dışlamaz. Xiao Wang, "Bu tür ikincil satışların bazı sorunları oldu ve ben de bundan çok tiksindim." Dedi.
Kapsamlı Hangzhou Taşımacılığı 91.8, Peninsula Morning News, Haili Net, Qianjiang Evening News
