İnsanlara ahlaklı hizmet sunun Ai Chi Auto hizmet markası Nuodao'yu başlattı
22 Kasım'da AIWAYS, yeni nesil kaliteli SUV'larını - AIWAYS U5, U7 ion ve Asya-Avrupa Geçiş Yarışması'ndan zaferle dönen U5 "Kahraman Araba" yı 2019 Guangzhou Uluslararası Otomobil Fuarı'na getirerek yeni bir deneyim açtı. Konferans.
AIWAYS, hizmet ilk konseptine dayalı olarak yeni bir konsept hizmet markası olan "Nuodao" nun lansmanına öncülük etti ve "Try Love Action" serisinin ikinci aşaması olan "Serve and Buy" yıkıcı lansmanını duyurdu Deneyim etkinlikleri, yalnızca 7921 yuan, Aichi U5'in özel bir yıllık kullanım hakkı ve "İnsanlara ahlak ve vaatlerle hizmet etme" nin temel ruhunu yorumlamak için pratik eylemler kullanın. Aichi Auto, yalnızca ürünlerin kalitesinden değil, aynı zamanda kullanıcıların tüm yaşam döngülerinden de sorumludur. Araba deneyimi vaadi değişmeden kalır.
AIWAYS'in kurucu ortağı ve CEO'su Gu Feng, basın toplantısında, Asya ve Avrupa'dan bu meydan okumayla dönen U5 "kahraman arabasını" tanıttı ve herkese AIWAYS'ın Alman kalitesine bağlı kalma konusundaki sert gücünü gösterdi. AIWAYS U5, TÜV Rheinland Group'un resmi sertifikası altında AB erişim onayı alarak gelişmiş Avrupa pazarına gerçek anlamda giren ilk Çinli akıllı elektrikli araç şirketi oldu. AIWAYS, bir yüzyıllık Alman üretimini miras alacak. Yeni enerjili araç pazarını kazanmak için yalın Alman kalitesiyle otomobil deneyimi. Ar-Ge, akıllı üretim ve ürünler alanlarında "insanlara ahlaklı hizmet vermeyi" vurgulamanın yanı sıra, AIWAYS daha kullanıcı odaklı ve kullanıcı sorunları hakkında bilgi sahibidir. "İnsanlara ahlakla hizmet etme" fikrini ortaya koyun.
Gu Feng, AIWAYS'in kurucu ortağı ve CEO'su
AIWAYS'e bağlı kalarak "İnsanlara ahlaklı hizmet ve sözler verme" temel ruhunu uygulamak için AIWAYS Başkan Yardımcısı Cai Jianjun, hizmet markası "Nuodao" yu resmen piyasaya sürdü. Dedi ki: "Aichi Auto, yalnızca ürünlerinin kalitesinden değil, aynı zamanda kullanıcının otomobil deneyiminin tüm yaşam döngüsüne olan bağlılığından da sorumludur. Kullanıcılara markanın doğrudan popüler karakterini, rahat ve minimal hizmetini ve aktarılmaya değer özeni hissetmelerini sağlayın. AIWAYS'ın hizmet şekli budur! "
AIWAYS Genel Müdür Yardımcısı Cai Jianjun
Yeni elektrikli otomobil üreticileri arasında, AIWAYS her zaman "düşük anahtar" olarak kabul edildi, ancak ekip oluşumu, üretim üssü yapısı, temel teknoloji rezervlerinden mevcut seyahat hizmeti düzenine kadar her adım sabit ve hızlı. AIWAYS, kullanıcılara yönelik hizmet taahhütlerini yerine getirmek için sektördeki avantajlı kaynakları entegre eder ve Allianz Rescue, e-drive-e Car Butler, SF Logistics, Chexiangjia Chain ve Yiwei Energy, Xingxing Charging ve Telecom gibi sektörlerde tanınmış seyahat ile el ele verir. Hizmet ve ücretlendirme hizmeti sağlayıcıları akıllı, tam sahne kalitesinde hizmetler oluşturur.
1. İnsanları ahlakla ikna etmek ve para sözü vermekOlay yerinde, Cai Jianjun, AIWAYin "Nuodao" markasının anlamını derinlemesine yorumladı: "Nuodao", AIWAYin hizmet kalitesine olan bağlılığı, kullanıcı ihtiyaçlarına olan bağlılığı ve kullanıcıların kolay araba yaşamına yönelik isteklerini gerçekleştirme taahhüdüdür. Bir söz için. Dao, yolun en basit yoludur, temellere geri döner ve kullanıcılar için en basit ve en rahatlatıcı otomobil hayatını yaratmanın asıl amacıdır. Söz, akıllı ve tam senaryo hizmetleri yaratacaktır.
1. Sektörün sıkıntılı noktalarına dikkat edin ve kullanıcılarla doğrudan marka bağlantısı kurunOtomotiv hizmetleri alanında, kullanıcılar ürün kalitesinin eksikliği, yetersiz hizmet ve opak fiyatlardan uzun süredir şikayetçi ve endişeli. Ai Chi Nuo Road, kullanıcıların yeni enerji ve otomotiv hizmetlerine olan güvenini değiş tokuş etmek için geleneksel olandan farklı bir hizmet sistemi sağlayacak ve kullanıcı hizmetlerinde temel bir değişiklik getirecek.
"Nuodao", kullanıcılarla ilişkiyi değiştirir. Akıllı interaktif platform aracılığıyla, satış ve servis arasındaki doğrudan bağlantı gerçekleştirilerek, kullanıcıların markayla sıfır mesafeden doğrudan yüzleşmelerine olanak tanıyarak, "güvensizlikten başka hiçbir şeyi" "gerçek ortaktan başka bir şeye" dönüştürmez.
"Nuodao", kullanıcılara hizmet verme şeklini değiştirir ve otomobil büyük verileri yoluyla kullanıcı ihtiyaçlarını dinamik olarak tahmin eder ve kullanıcılara uzaktan, kapıdan kapıya, teslim alma ve teslim etme ve kurtarma gibi bakım hizmeti eylemleri sunarak geçmiş "hizmet arayan insanları" "hizmet arayan hizmet" e dönüştürür. insanlar".
"Nuodao", kullanıcıların algılama şeklini değiştirir. Dijital bir sürecin kurulması ile hizmetin ilerleyişi ve sonuçları her an bilinebilir, fiyat bilgilerinin açıklanması ve sevkiyat hizmet modeli ile hizmet maliyetinin şeffaflığı sağlanır ve "hizmet kara kutusu" "hizmet tamamen şeffaf" hale getirilir.
Hizmet rahatlığı, verimliliği ve şeffaflığının farkına varın ve yüksek kaliteli, farklılaştırılmış hizmet standartları oluşturun.
2. Kullanıcıların seyahat hayatına girmek için akıllı interaktif platforma güvenmekKullanıcılara verdiğimiz sözü gerçekleştirmek için, Aichi kullanıcılarına sorunsuz ve endişesiz bir servis garantisi veriyoruz. AIWAYS, hizmet kanallarını sosyal hizmet ağı kaynaklarıyla birlikte oluşturacak ve paylaşacak ve çok kanallı bir hizmet düzeni elde etmek için önümüzdeki yıl ülke genelinde büyük şehirlerde 150'den fazla yetkili hizmet merkezi kuracak.
Kullanıcılara geleneksel 4S mağazalarına göre 360 derecelik, daha samimi ve daha akıllı bir tam sahne hizmet sistemi sağlamak için cep telefonu APP, HMI araba makinesi, özel bire bir VIP hizmet grubu vb. Gibi dijital platformların kullanılması.
AIWAYS tarafından oluşturulan "1-4-1-0" akıllı hizmet işletim sistemine dayanmaktadır. Dijital olarak güçlendirilmiş çevrimiçi ve çevrimdışı kişiler aracılığıyla 1 sistem orta istasyonu, 4 dijital işlem merkezi, 1 APP ticaret platformu, kullanıcılardan sıfır uzaklıkta bir iletişim modeli oluşturur.
AIWAYS, kullanıcı şarj senaryolarını kapsamlı bir şekilde ele alarak elektrikli araç kullanıcılarının her yerde bulunan dayanıklılık, şarj ve diğer acı noktalarını dikkate alarak, bir dizi lider "5-AI" akıllı enerji şarj çözümü oluşturmuştur.
AIWAYS, Alman kalitesindeki ürünlerin garantisiyle satış ve hizmetler arasında akıllı etkileşimli bir platform aracılığıyla doğrudan bağlantı kurar ve kullanıcılarla doğrudan marka bağlantısı, aktif hizmet arama ve hizmette tam şeffaflık vaadini gerçekleştirerek eksiksiz bir kullanıcı merkezli, kapsamlı hizmetler seti oluşturur. Sahne hizmet sistemi, mobil internet çağında kullanıcıların hizmetlere yönelik daha yüksek taleplerini karşılamaktadır.
2. İnsanları ahlakla ikna edin, "hizmet ettikten sonra satın alın"
Kullanıcıların derinden katılımını sağlayan akıllı bir elektrikli araç şirketi olarak "Trial Love Action", AIWAYS tarafından piyasa trendini takip eden ve tüketicilerin çeşitli ihtiyaçlarını karşılayan temsili bir deneyimsel pazarlama vakasıdır. Eylül'deki Chengdu Otomobil Fuarı'nın Guangzhou Otomobil Fuarı'nda "Satın Almadan Önce Deneyin" deneyim etkinliğini "Test Aşk Eylemi" yayınlamasının ardından, AIWAYS "Satın almadan önce pişmanlık duymadan deneyin" konseptini sürdürdü ve "Test Aşkı" lansmanını ilerletti. "Eylem" in ikinci aşaması "servis et ve tekrar satın al" dır: ahlaklı insanlara hizmet et, önce servisi dene ve servis yaptıktan sonra satın al!
AIWAYS Başkan Yardımcısı Cai Jianjun, resmi olarak, 7921 yuan karşılığında bir yıllık AIWAY hizmetlerini satın almak için 9 hizmet deneyimi görevlisi işe aldığını ve AIWAYS U5 deneyim arabasını bir yıl boyunca ücretsiz kullanmanın keyfini çıkarabileceklerini resmen açıkladı. Kullanıcıların Nuodao'nun hizmet vaadinin tüketiciler tarafından ikna edilip edilemeyeceğini doğrulamak için kapsamlı bir deneyim yaşamasına izin verin.
3. İnsanları erdemle ikna edin ve erdeme bağlı kalın"İnsanlara ahlaki değerlerle hizmet etme ve vaatlerde bulunma" nın temel ruhu, "insanlara ahlaklı hizmet" e kadar uzanır. AIWAYS, kullanıcıları için her zaman Alman kalitesinde ürünler yaratma ruhuna bağlı kalmakta ve aynı zamanda kullanıcılara kaliteli hizmetler sunmaktadır. Ürünler açısından, sert çekirdekli ürün gücü oluşturmak için saf Alman genlerini kullanan, Asya ve Avrupa'da toplam 15.000 kilometreden fazla bir kilometreyi henüz tamamlamış olan U5 kahraman otomobil en iyi doğrulama.
Gu Feng, en uzun doğal test mesafesine ve en karmaşık koşullara sahip bu yolculukta, AIWAYS U5'in Asya ve Avrupa'da 12 ülkeyi geçmesinin 53 gün sürdüğünü ve bir elektrikli aracın (prototip) sürüş mesafesi için Guinness Dünya Rekorunu kırdığını söyledi. Avrupa Birliği tarafından onaylandı ve gelişmiş Avrupa otomobil pazarına gerçek anlamda giren ilk Çin markalı akıllı elektrikli araç oldu. Yeni otomobil üretim güçleri arasında, aynı zamanda yurtiçi ve yurtdışında aynı anda lanse edilen tek üründür.
Uluslararası bir akıllı yeni enerji otomobili şirketi olarak, uluslararası efsanevi şasi ayarlama ustası ve Audi quattro'nun babası olan Aichi Automobile'in baş ürün sorumlusu Bay Roland Gumpert, Almanların nihai kalite arayışını Aichi için Çin'e getirdi. Araba, titiz araba yapımının Alman geniyle aşılanmıştır. AIWAYS, Alman Endüstri 4.0 standardı tarafından inşa edilmiş "fiziksel + dijital" süper akıllı bir fabrikaya sahiptir. Zeka, esneklik ve dijitalleşmenin avantajları ve standart Alman arabaları için test standartları sayesinde U5, tedarik zinciri sonu, tasarım tasarımı ve teknolojiyi gerçekleştirir. Araştırma ve geliştirmeden üretime kadar her süreç, ürün süreci için sıkı bir şekilde kontrol edilir.
Geçen yıldan bu yana, tüm otomobil pazarı bir gerileme yaşıyor. Hükümet sübvansiyonlarının keskin düşüşüyle, yeni enerji piyasası da art arda dört düşüş yaşadı. Yeni enerji şirketleri için, otomobil üretimi ikinci yarıya girdi - kalitenin ikinci aşaması kazandı. AIWAYS, asırlık otomobil üretim yasasına hayranlık duyuyor, her zaman mükemmel kaliteye, titiz otomobil üretimine, derin elektrifikasyona, akıllı çekirdek teknolojisine ve istikrarlı büyümeye bağlı kalıyor. Güçlü bir uzun mesafe koşu fiziği olun.
