Tarifeli ulaşım gibi akıllı hizmetleri gerçekleştirebilen "Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programı resmen başlatıldı
10 Ocak'ta, 2020 Bahar Şenliği Taşımacılığı resmen başladı. Yangtze Nehri Deltası Demiryolunun 79,6 milyon yolcu göndermesi bekleniyor ve öğrenci, iş ve aile ziyaretlerinin akışı, istasyonun hizmet kalitesini ve verimliliğini büyük ölçüde test eden son derece örtüşüyor. Doğu Çin'deki en büyük demiryolu yolcu taşıma merkezi olan Şangay Hongqiao Tren İstasyonu, Bahar Şenliği sırasında büyük yolcu akışı için hazırlıklar yaptı.
Önceki yıllardan farklı olarak, bu yılki Bahar Şenliği ulaşım hizmetine yeni bir çevrimiçi akıllı hizmet yöntemi eklenecek.
10 Ocak sabahı, Şangay Hongqiao İstasyonu Birleşmiş Milletler Demiryolu Jixun, bir "Kalp Servisi Akıllı Hongqiao" basın toplantısı düzenledi ve 2020 Bahar Şenliği sırasında yolcuların eğlenmesi için demiryolu yolcu taşımacılığı hizmetlerinin kalitesini kapsamlı bir şekilde iyileştirmeye adanmış "Şangay Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programını resmen başlattı. Daha "kullanışlı, güvenilir ve verimli" seyahat hizmetleri.
Birden fazla akıllı hizmet Bahar Festivali'nin seyahat etmesine yardımcı oluyor
Şu anda, "Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programı, bilgi sorgulama hizmetlerinin e-biletler ve büyük istasyon ekranlarıyla senkronizasyonu, "Heartshang" aşk hizmetleri, sıcak navigasyon hizmetleri, Little Red Riding Hood ulaşım rezervasyon hizmetleri ve taşınabilir servis masaları gibi işlevlere sahiptir. "Şangay Hongqiao İstasyonu" WeChat mini programı birden fazla akıllı hizmet, 2020'de Bahar Festivali'nin seyahat etmesine yardımcı olacak ve elde yapılan sorgulamaları ve akıllı self servis seyahatleri gerçekten gerçekleştirecek.
Yolcular, Bahar Şenliği sırasında güzel bir yolculuğa başlamak için aşağıdaki üç yolu kullanarak "Shanghai Hongqiao İstasyonu" nun WeChat uygulamasını hızlı bir şekilde bulabilirler. İlk olarak, WeChat aramasını açın ve "Shanghai Hongqiao İstasyonu" nun WeChat uygulamasını arayın; ikincisi, istasyondaki hizmet masası uygulamasının, tanıtım vitrininin ve koltuk kol dayanağının QR kodunu tarayın; üçüncüsü, "Demiryolu Şangay İstasyonu" nu arayın ve takip edin WeChat genel hesabı, deneyimlemek için "Akıllı Hongqiao" düğmesini tıklayın.
Bu yıl Bahar Şenliği sırasında ilk e-bilet dalgasını başlattığı bildirildi.Şangay Hongqiao İstasyonu, 20 Kasım 2019'da e-bilet başlattı. Kağıt biletlerin olmaması durumunda, yolcular, e-biletleri senkronize etmek ve bilet kapılarını, koltuk numaralarını ve tren numaralarını hızlı bir şekilde sorgulamak için 12306'yı "Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat uygulamasına bağlayarak yolcuların istasyona girip trene binmesini kolaylaştırabilir.
Yüksek frekanslı sorgulamalar karşısında, "Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programı "Taşınabilir Hizmet Masası" işlevi çevrimiçi metin veya sesli sorguları destekler. Yolcular, bilet kapıları, istasyon iş işlemleri ve kamu tesislerinin ayrıntılı yerleri gibi bilgileri hızlı bir şekilde edinebilir. Bunlar arasında, sesli sorgulama, çok insancıl olan ve sorgulama hizmetlerinin verimliliğini büyük ölçüde artıran birden çok yerel lehçeyi akıllıca tanımlayabilir.
"Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programı "Heartsang Love Service" işlevi yaşlılar, çocuklar, hastalar, hamile ve özel hizmetlere ihtiyaç duyan yolcular için öncelikli giriş, yardım, rahat çıkış, tekerlekli sandalye sedye ve diğer çevrimiçi randevu hizmetlerini sağlayarak odağı ısıtır Yolcular için eve dönüş yolu.
Mevcut hizmetler temelinde, "Shanghai Hongqiao İstasyonu" nun WeChat uygulaması, yolcuların çeşitli ve akıllı seyahat ihtiyaçlarını karşılamak için istasyon içi navigasyon, istasyon ticareti, istasyon içi ikram, bagaj depolama, kayıp eşya teslimi ve diğer hizmetleri başlatarak yinelemeye devam edecektir.
Akıllı demiryolu hizmetleri için yeni yönleri keşfedin
"Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programının National Railway Jixun Company tarafından geliştirilip işletildiği ve Kasım 2019'da CIIE sırasında bir deneme sürümünün başlatıldığı anlaşılıyor. Deneme operasyonu sırasında, biriken deneyim kullanıcıları 100.000'i aştı. Taşınabilir servis masası 1.500 yolcu talebine yanıt verdi ve sıcak rehberliğin görüntülenme sayısı 13.000'i aştı. 21 yolcunun kayıp eşyalarını geri almasına ve 9 kilit yolcunun istasyona girmesine yardımcı oldu. Arabayla.
"Shanghai Hongqiao İstasyonu" WeChat Mini Programı, ülkenin ilk akıllı istasyon mini programıdır.Modern İnternet teknolojisi sayesinde, istasyonda akıllı seyahat, çevrimiçi hizmet akışı ve dijital yönetim hizmet yeteneklerini gerçekleştirmiştir. Şanghay Hongqiao İstasyonu'nun çeşitli hizmet içerikleri ile birleştirilmiş kullanıma hazır, hünerli ve taşınabilir WeChat mini programlarının özelliklerini kullanır ve yüksek hızlı demiryolu ağı ve İnternetin "çift ağ" entegrasyonunun mükemmel bir reform sonucudur.
