Herkese "Jingdezhen Nanhe Kamu Güvenliği" başlığını okumaya hoş geldiniz. Bu başlık numarasına göre yayınlanan makaleleri beğendiyseniz sol üst köşedeki başlık numarama da tıklayabilirsiniz.Her gün tavsiye edilen harika makaleler var .
son günlerde
Bay Guo, Qingdao, Shandong vatandaşı
Bahar Şenliği sırasında eve geri tren bileti almak ister misin?
Çünkü bilet sıkı
İki platformdan bilet aldı
Tongcheng Yilong'da Fliggy bilet satın alma ve bilet satın alma
sonuç
Tren biletini aldım
Ama o mutlu olamaz
orijinal
Her iki platformda da başarıyla bilet satın aldı
Ve hala
Aynı tren
Aynı koltuk
...
İki platformdan iki kesinti toplam 1004 yuan
Bir bilet iki paraya mal oldu
Bay Guo bileti iade etmek istedi ama söylendi
Yalnızca 12306 web sitesinin geri dönmesini bekleyebilir
Bay Guo tarafından sağlanan faturanın ekran görüntüsü
Bay Guo, 20 Aralık'ta Qingdao'dan Shenyang'a bir tren bileti aldığını söyledi.
Satın alamayacağından endişelenerek iki internet sitesinden bilet almaya başladı.
Sonuç olarak, ilk olarak Fliggy web sitesinden aldım.Aynı şehir, biletin kesildiğini göstermeye devam etti. Tongcheng seyahat platformunu aradım ve siparişimi iptal etmesini istedim, ancak biletin başarıyla kesildiğini ve bilet bilgilerinin Fliggy ile tamamen aynı olduğunu gösterdi. Aynı araba, aynı kompartıman ve aynı koltuk için, bilet numarası da aynıdır ve iki platform aynı anda düşülür.
Bay Guo para iadesi istemek için aradı, ancak diğer taraf yanıt verdi, bu sadece 12306 web sitesi tarafından iade edilebilir. Geri çekilirlerse koltuk gitmiş olabilir.
Daha sonra muhabir, Fliggy biletleme platformunun müşteri hizmetleri numarasını aradı.
Personel, bilet satın alan çok fazla kişinin olabileceğini ve web sitesinde aynı koltuğun iki kez satılmasına neden olan bir sorun olabileceğini söyledi.
Bay Guo bileti şimdi iade ederse, bu koltuk iptal edilebilir.
Bay Guo, 12306 web sitesi sorunu tanımlayacak ve para 15 iş günü içinde iade edileceğinden emin olabilir.
Tongcheng Seyahat Platformundan gelen cevap temelde aynı: Bay Guo otobüse normal şekilde binebilir, ancak paranın 12306 web sitesinde iade edilmesi gerekiyor.
Şimdi iptal ederseniz koltuklar da iptal edilecek, Bay Guo'nun sabırla beklemesini öneririm.
Shandong Chuanjia Hukuk Bürosu'ndan bir avukat olan Zhang Baoqing, bu tür bir durumun nispeten nadir olduğunu ve tüketicilerin yasal haklarını korumak için tüm tarafların bunu zamanında koordine etmeleri ve çözmeleri tavsiye edildiğini söyledi.
Kaynak: Peninsula Metropolis Daily (ID: bandaobao)