Yağmura rağmen, mezar temizleyicilerin içeri girmesini hala engelleyemiyor, çünkü bugün kış gündönümü. Bu sabah, bazı demiryolu transit istasyonları olağanüstüydü, özellikle 11 numaralı demiryolu geçiş hattının Jiading istasyonu bölgesi. İstasyonların çoğu mezarlık alanını içeriyordu ve yolcu akışı hareketliydi. İstasyon görevlileri ve "kırmızı yelek" gönüllüleri de dahil olmak üzere çok sayıda "koruyucu" istasyondan sevk edildi. Yolcuları yönlendirmek ve güvenliği sağlamak için hepimiz dışarı çıkacağız.
Muhabir, Hat 11 Jiading West İstasyonu ve Shanghai Circuit İstasyonu'nun yakınında Songhe Mezarlığı, Qingzhu Bahçesi, Chang'an Mezarlığı vb. Olduğunu ve oraya giden halk otobüslerinin olduğunu buldu. Metro personeli, mezarları süpüren belirli yolculara hizmet ediyor, her yönden çok anlayışlılar ve kendilerini çok sıcak hissediyorlar.Örneğin, özel olarak hazırlanmış "Loving Tekerlekli Sandalye Ödünç Alma" ve "Sevgi Dolu Hazine Kutusu" var. İstasyon holünün "Müşteri Hizmetleri Merkezi" nde zencefil çayı ve bebek ısıtıcıları hazırlanmaktadır. Yolcuların bagajlarının taşınması uygun değilse, istasyon ayrıca basit çantalar ve bağlama ipleri sağlayabilir.
İstasyon sorumlusu gazetecilere verdiği demeçte, bu ayın 15 ve 16'sındaki yağmurlu hava nedeniyle kış gündönümünden önceki hafta mezar süpüren yolcuların sayısının azaldığını ve bugün kış gündönümünde mezarları süpüren yolcu sayısının da arttığını söyledi. Bu amaçla, 11. Hat Yönetim Departmanı beklemeye hazır.Bu ayın başında, 11. Hattaki Jiading İstasyonu, yolcu taşımacılığı, uçuş hizmetleri ve ekipmanın tüm yönlerini kapsayacak şekilde kış gündönümü refakatçilerini düzenlemeye başladı. Jiading istasyon bölgesindeki mobil odaklı bilgi işaretleri, elektrikli hoparlörler, piller, kırmızı yelekler vb. Dahil olmak üzere önemli istasyonlara ekipman ikmali sağlandı. Aynı zamanda, ekipman bakım personeli, istasyon AFC, yürüyen merdivenler ve yayın sistemlerini önceden korumak ve kış gündönümünde mezarları süpürmek üzere ayarlandı. Yolcu akışının yoğunlaştığı gün, arızanın zamanında giderilmesi için yolculara eşlik edecek profesyoneller ayarlanacaktır.
Olay yerinde, mezar süpürme yolcu akışındaki yaşlıların çoğu ve bazıları trafik durumuna aşina değil. Bu sırada istasyon görevlisi "Nereye gidiyorsun?" Diye sormak için inisiyatif alacak.
"Üç görüş ve üç inisiyatif" hizmet anlayışına sahip olmamız gerekiyor, yani endişeli ifadeleri olan yolcuları gördüğümüzde soru sorma inisiyatifini alıyoruz; sınırlı hareket kabiliyetine sahip yolcuları gördüğümüzde öne çıkıp yardım etmek için inisiyatif alıyoruz; büyük bagajı olan yolcuları gördüğümüzde bir adım atmak için inisiyatif alıyoruz. Size bir ipucu vereyim. Görüyorsunuz, yürüyen merdiven girişinde hala yolcuların güvenliğini sağlamak için inip binen yolcuları yoğun bir şekilde denetleyen personel var. "İstasyon görevlisi Xiao Liu gazetecilere söyledi.
İstasyondan otobüs servisine geçmek için yaşlı yolcuların rahatsızlığı göz önünde bulundurularak kısa bir mesafe yürümek zorundadırlar.İstasyon tarafından özel olarak hazırlanan tekerlekli sandalyenin kullanımı ücretsizdir. Muhabir, yaşlı bir yolcunun ailesinin personelden bir tekerlekli sandalye ödünç aldığını ve sadece temel bilgileri doldurması gerektiğini gördü.
Olay yerinde, Jiading İstasyonu'ndaki Gubei Mülkiyet Organizasyonundan çalışan gönüllüler de hizmete aktif olarak katıldı. Kırmızı yelek giyerek, kapılarda, platformlarda ve yürüyen merdivenlerde yolculara hizmet veriyorlar.
Muhabir ayrıca Şangay Metrosu'ndan bugün ve yarın 7 hatla ilgili 17 istasyon olacağını öğrendi.İşletmenin başından saat 14: 00'e kadar garanti seviyesi yükseltilecek, kapasite ve hizmet tam olarak hazırlanacak. Hatırlanması gereken şey, her mezarlıktaki servis otobüslerinin farklı tarihler, zaman aralıkları ve aralıkları nedeniyle, seyahat etmeyi planlayan yolcuların gecikmelerden kaçınmak için önceden gerekli bilgilere sahip olmaları gerektiğidir.