İster salgının ön saflarında yer alan sağlık personeli, isterse psikolojik dalgalanmalar yardıma ihtiyaç duyduğunda salgın konusunda paniğe kapılan genel insanlar olsun, her zaman psikolojik danışma hattını arayabilirler.Guangdong'daki birçok psikolojik danışman çevrimiçi halk refahı psikolojik yardımı sağlar. Muhabir İl Ruh Sağlığı Derneği'nden, salgının ön saflarında görev yapan ilimiz halkına duygusal danışmanlık için psikolojik yardım hattının açıldığını ve hizmetin 30 Nisan'a kadar devam edeceğini öğrendi.
Salgının halk üzerindeki olumsuz psikolojik etkisini etkili bir şekilde hafifletmek için Guangdong Ruh Sağlığı Derneği ve Sun Yat-sen Üniversitesi Üçüncü Bağlı Hastanesi Psikoloji ve Psikoloji Bölümü bugün güncellenmiş ve "Anti-salgın Psikolojik Yardım Kamu Refahı Yardım Hattı" nı duyurmuştur. Psikolojik yardım hattına katılmaya gönüllü olan birimlerin arasında Sun Yat-sen Üniversitesi Üçüncü Bağlı Hastanesi Psikiyatri Bölümü (Psikoloji) ve Guangzhou, Foshan, Jiangmen, Shenzhen, Zhaoqing ve Zhongshan'da bulunan Guangzhou Baiyun Psikoloji Hastanesi olduğu bildirildi. Psikolojik yardımın hedefleri esas olarak salgının ön saflarında yer alan personel (özellikle sağlık personeli) ve aileleri, tümü doğrulanmış veya şüpheli hastalar ve aileleri ile panik, kaygı, sinirlilik ve salgından etkilenen diğer duygulara sahip olan genel halktır. .
Muhabir, psikolojik yardım hattının resmi olarak 6 Şubat'ta saat 9'da halka açıldığını ve her gün 9: 00 ~ 12: 00, 14: 00 ~ 18: 00 ve 20:00 olmak üzere üç seans psikolojik konsültasyonun açık olduğunu öğrendi. 00 ~ 24: 00 (Cumartesi ve Pazar günleri), o gün dönen organizasyon, ziyaretçilere danışma hizmeti almak için cevap vermek ve ayarlamakla sorumludur.
Yardım hattının spesifik rotasyon programı aşağıdaki gibidir
Yardım arayanlar, o gün görev başındaki yardım hattını doğru bir şekilde arayabilirler:
Alıcılar için duygusal danışmanlık ve psikolojik destek sağlarken, aynı zamanda gerekli krize müdahaleyi ve diğer sosyal ruh sağlığı hizmet kaynaklarının yönlendirilmesini sağlar. Guangdong Akıl Sağlığı Derneği'nin ayrıca her gün nöbetçi psikolojik danışmanlara denetim desteği sağlamak için denetleyici niteliklere sahip denetçiler ayarlayacağını ve yardım hattı danışmanlarının zihinsel sağlığını korumak için her iki günde bir grup denetimi yapacağını belirtmek gerekir.
Buna ek olarak, Sun Yat-sen Üniversitesi'nin Üçüncü Bağlı Hastanesi, salgın döneminde psikolojik kendi kendine test, yeni koroner pnömoninin kendi kendine değerlendirilmesi, ücretsiz çevrimiçi konsültasyon vb. Gibi ücretsiz danışmanlık hizmetlerini de başlattı. Vatandaşlar, kendi kendine teste girmek veya endişelerini dile getirmek için taramak ve tanımlamak için aşağıdaki QR koduna uzun süre basabilirler.
"Pandemik Psikolojik Kendi Kendine Test" QR Kodu
"Yeni Koroner Pnömoni Öz-değerlendirme" QR Kodu
"Ücretsiz İnternet Danışmanlığı" QR Kodu
Yazan: Güney Metropolis muhabiri Zeng Wenqiong
Stajyer: Wang Shuoyi