Şanghay'da ünlü bir İnternet restoranının yemek yemek için sınırlı zamanı vardır, müşteriler 38 yemek mevcut olmadan önce ayrılmaya ikna edilir
Point Dude Restaurant
Geçenlerde, Şangay'dan Bay Hao'nun kızı için Diandude Qibao Mağazasında düzenlediği aile toplantısı fazla mesai yüzünden rahatsız oldu Bay Hao çok mutsuzdu. Bay Hao, restoranın yemekleri servis edip etmediğini sordu ve müşterilere ayrılmalarını hatırlattı, bu mantıklı mı?
Bazı medya röportajları, sıcak kuyruklar nedeniyle 2 saatlik yemek süresi sınırına sahip İnternet ünlü restoranının olmadığını ortaya çıkardı.Müşteriler, restoranın yemek süresi sınırı konusunda farklı fikirlere sahip.
Müşteri: Bulaşıklar hazır olmadan, katip ayrılmaya ikna etmeye başladı
30 Ağustos'ta, kızının doğum gününde, Bay Hao'nun ailesi ve kızının birkaç sınıf arkadaşının ebeveynleri, bir aile toplantısı için bir araya geldi. O gece 3 yetişkin ve 4 çocuk Diandude Qibao Mağazasında bir araya geldi. Şirin ve tatlı ikramlar çocuklar arasında çok popüler ... Bay Hao ve eşi, çocukların tercihlerini göz önünde bulundurarak tek seferde 38 yemek sipariş etti.
Bay Haonun 38 yemek için ödeme kuponu
Ziyafet sırasında çocuklar gülmek ve oynamak için bir araya geldi, anne-babalar sohbet edip çay içti, atmosfer çok uyumluydu. Ev sahibi olarak, Bay Hao ve karısı sadece sohbet etmekle kalmıyor, aynı zamanda masadaki çaya ve bulaşıkların ilerleyişine de dikkat ediyor. Yolculuğun ortasında, Bay Hao çok fazla sipariş olabileceğini ve yemek servisinin ilerlemesinin hızlı olmadığını keşfetti. Herkes neredeyse dolu ve pek çok yemek henüz hazır değil.
Yemek sırasında Bay Hao, garsondan servis edilmeyen yemekleri iade etmesini istemiş, ancak restoranın onayını alamamıştır. Çaresizlik içinde, Bay Hao ve diğerleri sadece sohbet edip diğer yemekleri beklediler.
Beklenmedik bir şekilde, yaklaşık 2 saat yemek yedikten sonra, Bay Hao ve diğerleri, yetersiz yemekleri beklemediler, ancak yemek zamanının dolduğunun bildirilmesini beklediler. Garson, Bay Hao'ya yemek saatlerinin dolduğunu ve yemeği bitirmeleri gerektiğini söyledi. "Ses tonu çok kötü." Dedi Bay Hao. O sırada hala hazır olmayan 6 tabak vardı.
Garsonun gitmeye ısrar etmesi ve ikna etmesi masadaki atmosferi utandırdı ve hatta bazı çocuklar koridorda yemek yemeyi bile önerdi. Çocukların önerisi yetişkinleri daha da utandırdı. On dakika sonra yemekler nihayet hazırdı. Bay Hao ve diğerleri yeni dim sum'u paketledikten sonra, hemen restorandan ayrıldılar. Fazla mesai nedeniyle mutlu bir parti garip bir şekilde sona erdi.
Dian Dostum: Yemekler için zaman sınırı sadece bir hatırlatma
Daha sonra Bay Hao, Weibo ile ilgili deneyimini yazdı ve sorguladı:
Garson bize yemeğin bitmeden bittiğini ve neredeyse iki saat olduğunu söylemeye geldi. Mantıklı mı?
Guangzhou Diandude Catering Co., Ltd.'nin bir personeli olan Bayan Yang, gazetecilere, Diandude'nin Bay Hao'ya ne olduğunu öğrendiğini söyledi. Diandude'nin müşterileri kovmak için tasarlanmadığını, iki saatlik yemek sınırının zorunlu bir önlem değil, sadece bir hatırlatma olduğunu vurguladı.
Belki de yolcu akışının en yoğun olduğu dönemde garsonun tavrı eksiktir. Bu olaydan sonra Şangay'daki mağazalarla iletişime geçerek onlara müşterileri hiçbir şey yapmaya zorlamamalarını, durumu müşterilere esnek bir şekilde anlatmalarını söyledik, çoğu müşteri anlayacaktır.
Bayan Yang gazetecilere verdiği demeçte, iki saatlik bir yemek süresi limiti belirlemenin nedeninin, sıradaki misafirlerin yemek saatinden emin olabilmesi için sıraya giren diğer misafirlerin yoğun dönemlerde biraz zaman ayırmak olduğunu söyledi. Ancak müşterilerden iki saat yemek yedikten hemen sonra ayrılmalarını hiç istemedim, sadece bir uyarı, sipariş veya duyuru değil, sıcak bir hatırlatma yaptım.
Popüler restoran yemek süresi sınırları yaygın olarak kullanılmaktadır
Aslında, sınırlı bir yemek süresi sınırına sahip popüler restoran kesinlikle Diandude değildir. Kuyruk çok sıcak olduğu için birçok ünlü İnternet restoranının yemek zamanı sınırlamaları koyduğu anlaşılmaktadır. Ancak bu restoranların çoğu yemek için zaman sınırının zorunlu olmadığını belirtti.
Tucao: Ayrılması hatırlatılacak
İşletmeler, ifade ve yönetimde temkinli olmak için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışsalar da, birçok tüketici hala sınırlı yemek süresi konusunda kendilerini iyi hissetmediklerini söylüyor.
Diandudeun inceleme sayfasında bazı tüketiciler açıkça şunları söyledi: "Uzun süre yemek yiyememelerine rağmen, ancak mağazaya giren garson yemeğin hala sınırlı olduğunu ve çok rahatsız hissettiğini söyledi." Bazı tüketiciler örtük bir şekilde şunları söyledi: "Ortam çok iyi, ancak iş çok iyi. Evet, iki saatlik bir yemek süresi sınırı vardır, bu nedenle bir çay evinin rahat deneyimini yaşayamazsınız. "
Muhabir, saha deneyiminden sonra, çoğu tüketici için iki saatlik yemek süresinin yemek ihtiyaçlarını karşılayabileceğini keşfetti. Ancak çok sayıda insanı olan veya sosyalleşmeye istekli tüketiciler için yemek zamanı sınırlarının varlığı belirli bir baskı hissetmelerine neden olabilir.
Diandude Qibao'yu örnek olarak ele alalım, ancak Diandude yemek süresi sınırının sadece bir öneri olduğunu ve zorunlu bir gereklilik olmadığını vurguladı. Bununla birlikte, yemek sırasında tüketiciler, 2 saatlik yemek süresi sınırı hakkında tekrar tekrar hatırlatıcı alacaklardır.
En yoğun yemek döneminde, Diandude kapıda tüketicilere bir uyarı kuracak ve tüketicilere şunları hatırlatacak: "Sıradaki kişi sayısı nedeniyle yemek süresi sınırı 2 saattir, eğer rahatsızlık veriyorsa çok üzgünüm. Geldiğiniz için teşekkür ederim!" Garson da yapacak Sıraya giren tüketicilere göstermek için zaman zaman işareti başınızın üzerinde tutun.
Tüketiciler restorana girdiğinde Diandude garsonu tüketicilere yemek saatinin 2 saat olduğunu da vurgulayacaktır. Yemek 2 saate yaklaştıktan sonra garson birçok kez masanın yanında görünecek, sipariş listesini tekrar tekrar kontrol edecek ve tüketicilere yemeklerin hazır olduğunu bildirecektir. Yemek süresi 2 saate ulaştıktan sonra, Diandude garsonu tüketiciye yemek zamanının geldiğini bildirmek için öne çıkacak ve tüketici ayrılıncaya kadar uzakta durmayacaktır.
Beğenenler: Umarım diğer ünlü İnternet restoranları da zaman sınırlıdır
Bununla birlikte, popüler restoranlarda zaman sınırlı bir sistemin uygulanmasını çok desteklediklerini ifade eden çok sayıda tüketici de vardır.Bu sistemin varlığı, queer'lerin daha fazla yemek yeme imkanına sahip olmasını sağlar. Hatta bazı tüketiciler, işletme zaman sınırlı yemek sistemini uygulamadığı için şikayet etti. Sınırlı bir zaman yemek sistemi uygulamak için bazı popüler restoranları önermek için inisiyatif alacak tüketiciler de var.
Popüler bir atıştırmalık büfesinin inceleme sayfasında, birçok netizen işletmeyi sınırlı süreli yemek uygulaması için çağırma girişiminde bulundu. Bazı netizenler şunları söyledi:
5 saatte 50 masanın altında kaldı, nasıl yaptın? Sınırsız açık büfe olduğunu düşündüm.Aşağıdaki gönülsüz bir müşteriden samimi bir öneri: Bir sofra kur, 2 saat ...
Ve bu tür öneriler münferit durumlar değildir. Başka bir netizen de benzer görüşleri dile getirdi.
Pek çok insan yavaş yemek yiyor ve orada oturup yemek yedikten sonra sohbet ediyorlar. Dışarıda çok sayıda insan olduğunu bilmiyor musunuz? Sınırlı bir süre ayırmak için işle ciddi şekilde iletişime geçin, aksi takdirde bazı insanlar gerçekten uzun süre yemek yemek zorunda kalır ...
Avukatlar sınırlı süreli yemek yeme konusunda nasıl düşünüyor?
Rasyonel bir bakış açısına göre, farklı tüketiciler işletmeler tarafından uygulanan sınırlı süreli yemek sistemine karşı farklı tutumlara sahiptir. Öyleyse, yasal açıdan bakıldığında, işletmenin getirdiği sınırlı süreli yemek sistemi yasal gereklilikleri karşılıyor mu?
Shanghai Dingli Hukuk Bürosundan Avukat Zhao Shan, önceden bildirilen, öngörülen zaman sınırlı yemek hükmünün, her iki tarafın da kendi kendine tutarlı olduğu ve fikir birliğine varıldığı bir durum olduğuna inanıyor. Hukuksal düşüncenin gelişmesiyle birlikte, toplum yavaş yavaş sınırlı zaman yemek gibi tüketim kalıplarını kabul edecektir.
Tüketici hakları açısından, sınırlı süreli yemek, tüketici haklarını ihlal ediyor gibi görünmektedir ve aşırılık hükümlerinden şüphelenilmektedir. Daha önce, Tüketiciyi Koruma Derneği de tüketici hatırlatmalarıyla işletmeleri kınamıştı. Ancak, bu tür olaylar nadiren dava yoluyla görülür. Esas olarak yemek zamanı kısıtlıdır, tüccar önceden bilgilendirecek ve açıkça açıklayacaktır. Tüketiciler, tüketimden önceki süre sınırını açıkça biliyor ve bu limiti kabul etmiş ve ardından yemek, sözleşme hukuku açısından, her iki tarafın da özerkliği ve mutabakatı var. Hukuki düşüncenin gelişmesi ve gönüllü fikir birliğine dayalı düşüncenin kademeli olarak güçlenmesi ile toplum, sınırlı süreli yemek gibi tüketim kalıplarını kabul edebilmelidir.
Shanghai Junyue Hukuk Bürosundan avukat Wang Junjie, overlord hükmünün sadece zaman sınırlı yemeği nitel olarak tanımlamak için kullanılmaması gerektiğine inanıyor. İki saatlik yemek yemede bazı aksaklıklar olsa da piyasada tekel oluşturmayan birçok restoran var Tüketiciler yemek için başka restoranları seçme hakkını kullanabiliyor. Tüketicilerin yararlı olduklarında kısıtlanan restoran tercihleri, Tüketici Haklarını Koruma Kanununda kusurlarının olduğu ve kusurların yasanın emredici hükümlerini ihlal etmediğinin hizmetten yararlanmadan önce bilindiği bir durumdur. Önceden bildirimden sonra, operatör ve tüketici, her iki tarafın da uyacağı yeni bir anlaşma oluşturur.
(Kaynak: Morning News WeChat Resmi Hesabı)
