Fangtai Elektrikli Ev Aletleri bayileri parayla kaçarsa, alışveriş merkezleri ve markalar sorumlu olmalı mı?
Birkaç yıl önce bayiler fiyat artışıyla tüm miktarı ödemeye çağırdılar, yıl sonra mağaza çekildi, insanlar kaçtı ve mallar teslim edilmedi.
Bu yılın Ocak ayında, Citizen You (bir takma ad) ve 60'tan fazla diğer tüketici, Kunshan'daki Red Star Times Home Plaza'daki Fangtai markalı elektrikli cihaz mağazasından 1,1 milyon yuan sipariş aldı. Bayi eksik İşyerini sağlayan ana meydan ve onu satmaya yetkili marka sorumlu tutulmalı mı?
Patron yıllar önce ödeme talep ettikten sonra kaçtı.
Birkaç yıl önce, vatandaş Youyou Kunshan'da ailesi için kaba bir ev satın aldı. Geçen yılki Ulusal Gün sırasında, dekorasyon tamamlanmak üzereyken, Kunshan'daki Red Star Times Home Plaza'daki Fangtai marka elektrikli cihaz mağazasından bir soba ve davlumbaz satın aldım ve yerinde 1.000 yuan depozito ödedim ve ardından teslimat kabul edildiğinde tüm tutarı ödedim. Teslimat süresine müşteri tarafından karar verilebilir.
10 Aralık 2018'de Yoyo malları teslim etmeyi teklif etmedi, ancak Fangtai bayisi Wu Meng aradı ve tüm miktarı ödemesini istedi. Wu Meng, tereddüt ederken,
Ocak 2019'da Fangtai marka elektrikli cihazların fiyatı yukarı ayarlanacak ve daha sonra daha düşük bir fiyatla gönderilecektir.
Fang Tai'nin faturayı yapmasını kolaylaştırmak için Yoyo, toplam tutarı 8.616 yuan olarak aynı gün ödedi ve bir fatura düzenledi. Teslimat süresi hala Yoyo'nun talimatlarını bekliyor ve mallar herhangi bir zamanda sevk edilecek.
Bu yıl 6 Ocak'ta bir arkadaşı Yo-yo'ya aniden Fangtai dükkanının sahibinin kaçtığını söyledi. Yoyo hemen Red Star Times Ev Eşyası Plazasının ikinci katındaki Fangtai Araç Gereç Mağazasına koştu.Önündeki her şey onu şok etti.Geçen ay hala kalabalık olan dükkan boştu ve standdaki tüm prototipler biri tarafından elinden alındı. Kara deliklerin yanında panel şöyle diyor: "Patron kaçar, en kısa zamanda polisi arayın!"
Aynı gün, Yoyo kayıp ve iletişim bilgilerini Red Star Times Home Plaza müşteri hizmetlerinin rehberliğinde kaydetti. Daha sonra Yoyo polisi aradı ve olayı bildirmek için yerel polis karakoluna gitti.
1,1 milyon yuan ile 60'tan fazla tüketici elinden alındı
Gazetecilere, kurbanların kendiliğinden bir hakları koruma grubu oluşturduklarını söylediniz Grupta 60'tan fazla kurban vardı ve kayıpların ön istatistikleri 1,1 milyon yuan'dı. Kurbanların çoğu tam ödemeyi ödedi Bir kurban için maksimum ödeme yaklaşık 100.000 yuan, diğerleri 30.000 ila 40.000 ve daha azı 8.000 ve sayılamayacak kadar habersiz tüketiciler olabilir.
Xu Xi (takma ad) aynı zamanda Kunshan'da bir ev satın alan ve Şanghay'da çalışan "eyaletler arası banliyö" üyesidir ve toplam 15,096 yuan karşılığında Fangtai aletleri satın almıştır. Verdiği sipariş / satış siparişinde aşağıdaki düzenlemeler açıkça görülebilir:
Tedarikçi malları teslim edemiyorsa, depozito ikiye katlanmalıdır; tedarikçinin vadesi geçmişse, alıcı tedarikçiden bir ceza ödemesini talep edebilir; cezanın hesaplama yöntemi: ödemenin% 0,3'ü * gecikme günleri, ceza Depozitonun iki katından fazla değil.
"Red Star ve Fang Tai de birçok kez görüştüler ve hala sonuçsuz kaldılar," dedin açıkçası.
Birçok mağdurun evi yenilenmiştir ve elektrikli cihaz kurmaya gerek yoktur, bu da check-in zamanını geciktirir ve herkesin daha fazla zarar görmesine neden olur.
Bu bağlamda, Red Star Times Home Plaza tüketicilerle görüşerek bunları toplu olarak teslim etme sözü verdi ve Bahar Şenliği öncesinde 7 hane teslim edildi. Aynı zamanda orijinal bayinin sergi salonu örnekleri ve diğer ürünler işlendi. Ancak, tüketiciler Bahar Şenliği'nden sonra Red Star Times Ev Eşyası Plaza ile pazarlık ettiklerinde, çeşitli nedenlerle malları teslim etmeyi reddetti.
Xu Xi gazetecilere, "1 Mart'ta tüketiciler Red Star'dan telefon aldı ve satın alma fiyatının% 30'unu daha ödemelerini istedi. İşleme yöntemleri tutarsızdı" dedi.
Hem Red Star Plaza hem de Fang Tai yanıt vermedi
Muhabir, kamuya açık bir soruşturma sonucunda Fangtai Mağazası'nın şirket adının Kunshan Şehri, Zhoushi Kasabasının mutfak taç yapı malzemeleri iş departmanı olduğunu buldu. 2 Nisan 2013'te kuruldu. Yasal temsilcisi Wu Meng'dir. İş yeri B8063, ikinci kat, Red Star Times Home Plaza, Zhoushi Kasabası'dır. Hayır, iş kapsamı tüm dolapların ve mutfak aletlerinin satışıdır. Kayıt durumu "aktif" dir.
Kurban tarafından sağlanan Ningbo Fangtai Marketing Co., Ltd.'nin Suzhou Birinci Şubesi tarafından verilen "Yetki", Wu Meng'in Kunshan Macalline Alışveriş Merkezi'nde bir Fangtai Elektrik Mağazası açma yetkisine sahip olduğunu belirtti. Yetkilendirme dönemi 1 Ocak 2018 idi. - 31 Aralık 2018. Buna göre Wu Meng'in yetkisi sona erdi.
Muhabir Wu Meng'in cep telefonunu aradı, ancak bozuk olduğunu gösterdi.
Muhabir Fangtai merkezini ve Red Star Times Ev Döşeme Plazasını defalarca aradı, basın zamanı itibariyle ikisi de cevap vermedi.
Şu anda, yerel Piyasa Denetim İdaresi soruşturmaya dahil olmuştur.
Distribütörler kaçar, tüketicilere karşı kim sorumludur?
Distribütörler kaçıyor, marka merkezi ve alışveriş merkezleri tüketicilerin zararlarını tazmin etmekle yükümlü mü?
Pekin Guantao Zhongmao (Şangay) Hukuk Bürosunda avukat olan Ge Zhihao şunları söyledi:
Operatör, "Sözleşme Yasası" ndan sözleşmeyi ihlal etmiştir. Tüketici ve operatörün elektrikli cihaz alım satım sözleşmesi her iki tarafın da gerçek ifadesiyse ve yasa ve yönetmeliklerin zorunlu hükümlerini ihlal etmiyorsa, sözleşme tüm taraflar için bağlayıcı olacaktır ve operatör reddedecektir. Teslimat yükümlülüğünün sözleşmeye uygun olarak yerine getirilmesi halinde sözleşme ihlali olur. Tüketiciler, satın alma ve satış sözleşmesinin ilgili hükümleri uyarınca operatörlerden kayıpları yerine getirmeye devam etmelerini veya tazmin etmelerini isteyebilir.
"Alışveriş Merkezleri sorumlu tutulmalıdır." Shanghai Rongfu Hukuk Bürosu ortağı Avukat Yang Weijiang,
"Tüketici Haklarını Koruma Yasası" nın 43. Maddesine göre, başıboş tüccarlar Red Star'ın karşı alanını ticari faaliyetler için kiraladıklarından, kira süresi dolduktan sonra, tüketiciler haklarını talep edecek tüccarı bulamadıklarında, mekân olan Red Star'a başvurabilirler. Kiraya veren iddia ediyor.
Fangtai markasının genel merkezinin sorumluluk alması gerekip gerekmediğine gelince, Yang Weijiang, çalışan tüccar ve Fangtai'nin bağımsız olarak işletilen iki kuruluş olması nedeniyle, tüccarların davranışlarının yalnızca kendi niyetlerini temsil ettiğine ve Fangtai ile herhangi bir emanet veya acente ilişkisi olmadığına, dolayısıyla tüketicilerin çok olduğuna inanıyor. Fang Tai'ye başvurmak zor.
Bu bağlamda, bazı tüketiciler şunları söyledi: "Bayi ve Fangtai genel merkezi" yetki mektubu "nu imzaladı. İkisi tamam, değil mi?"
Yang Weijiang şöyle açıkladı: "Fang Tai ve tüccarların genellikle bir alış ve satış ilişkisi vardır ve tüccarlar malları alıp tüketicilere satarak bir fark yaratırlar.
Avukat Ge Zhihao ayrıca Fangtai Genel Merkezinin doğrudan tüketici davranışıyla ilgili olmadığını destekleyerek, "Fangtai Genel Merkezi sözleşmenin imzacısı veya garantörü olarak hareket ederse, sorumlu tutulabilir."
