Sangu: Çevrimdışı kanalların genişlemesini hızlandırın ve "üç ayaklı" bir model oluşturmaya çalışın
Yılın başındaki salgın kozmetik perakende reformu için bir "güçlendirici" oldu.
Birçok marka, ajans ve perakendeci, "üretim ve operasyonun durması, azalan mağaza yolcu akışı, talepte keskin düşüş, gelir ve nakit akışının kesintiye uğraması" gibi hayatta kalma zorlukları altında canlı yayın, e-ticaret ve diğer işlere dahil olmaya başladı ve "çevrimiçi" e geçmeye çalıştı. İşletmenin ilk yaşam çizgisini kazanın.
Ancak bu, çevrimin çevrimdışının yerini alabileceği anlamına gelmez, aksine, salgından önce veya sonra, çevrimdışı kanallar her zaman avantajlarını ve yeri doldurulamazlıklarını koruyacaklardır.
Sangu'nun kanal direktörü Hu Jinping'in söylediği gibi, yalnızca çevrimiçi "canlı" olan markaların gelecekte bazı "tao markaları" gibi yok olması muhtemeldir. "İnternet üzerinden ulaşmak için markaların" derinlemesine uygulama "olarak yalnızca çevrimdışı kanallar kullanılabilir. "Çevrimdışı iki ayak üzerinde yürümek" bir markanın temel rekabet gücünü artırabilir.
Sangu'nun "perakende canlanma planı" na ilk kez aktif olarak katılmasının nedeni de budur.
Çevrimdışı fiziksel perakendenin "ön saflarda yer almasına" yardım
Yeni bir bakım ve bakım markası olan Sangu, 2018'de Xiaohongshu bakım kategorisinde birinciliği kazandı. 2019'da Tmall 618 bakımında İLK 3 ve çift 11 saç bakımı markasında İLK10 oldu. Dış dünyadan Sangu'nun popülerlik hızı Biraz inanılmaz.
Ama aslında, Sangu'nun parlak sicilini destekleyen şey, küresel tedarik zinciri kaynakları, profesyonel tasarım ekibi ve şirketin arkasındaki güçlü bir çevrimiçi operasyon ekibidir. Ayrıca Sangu, "kalite, görünüm ve pazarlama" üçlü desteğiyle durumu hızla açabilir ve genç tüketicilerin zihninde "net ünlü marka" haline gelebilir.
Salgın sırasında, Sangu'nun çevrimiçi kanallarının avantajlarından tam olarak yararlanıldı. Birçok şirket bir zamanlar "işe devam etmede zorluk" ve "zor envanter" gibi sorunlarla karşı karşıya kaldığında, Sangu 30 Ocak'ta resmi olarak "bulut yeniden başlatma" modelini başlattı ve Şubat sonundan bu yana neredeyse her gün ödeme alınıyor ... Çeşitli işaretler Genel merkezi salgının en çok etkilenen bölgesinde bulunan bu şirketin salgın nedeniyle aksamadığını ve hala iyi bir çalışma koşulunu sürdürdüğünü gösteriyor.
"Online operasyon kabiliyeti", Sangu'nun bu krize direnmesi için önemli bir ağırlıktır. Benzer şekilde, geleneksel kozmetik perakendeciliği için, kendi "çevrimiçi yeteneklerini" geliştirmek, şirketlerin krizde "hayatta kalmasına" yardımcı olacaktır.
Aslında, salgın sırasında veya sonrasında olsun, çevrimiçi fiziksel perakendenin benimsenmesi geri dönüşü olmayan bir trend haline gelecektir. Öngörülebilir bir gerçek şu ki, mevcut yurtiçi salgın durumu iyileşmiş olsa da, insanların ihtiyatı hemen ortadan kaldırılmayacak. Kısa vadede mağazalar yine de "deneyim ve bakım" avantajlarından yararlanamayacak ve azalan yolcu akışı sorunu hattı rahatsız etmeye devam edecek. Fiziksel perakende altında.
Bu amaçla, Sangu, şirketin yıllar içinde içerik pazarlaması ve topluluk operasyonlarındaki yeteneklerine ve avantajlarına güvenerek ve geleneksel kanalların operatörlerini aktif olarak güçlendirerek çevrimiçi eğitim sıklığını artırdı. "Stoktan çıkarma ve satışları artırma" hedefine gerçekten ulaşmak için, flash, grup satın alma ve satın alma gibi çevrimiçi etkileşim yöntemlerinin yardımıyla, ürünlerin kesin seçimine dayalı olarak özel etki alanı trafiğini etkinleştirmelerine yardımcı olun.
Ek olarak, Sangu, Douyin platformuyla işbirliği yapıyor ve kooperatif mağazalarının yeni ve çekici trafik çekme etkisini elde etmek için çevrimiçi maruz kalmayı artırmasına yardımcı olmak için Douyin yetkilileriyle aktif olarak yeni modeller araştırıyor.
Eğer "ön saflara geçmek" daha çok çevrimdışı fiziksel perakendenin uzun vadeli yetenekler geliştirmesine yardımcı olmaksa, "indirimlerin artırılması ve hediye dağıtımının artırılması", çevrimdışı perakendeye daha fazla kar marjı vermek ve çevrimdışı operatörlere yardımcı olmaktır. Ani krizde daha iyi.
Sangu, salgının başlangıcında, tedarik zinciri kaynaklarını acilen seferber etti ve "Mishou" adlı bir grup el dezenfektanı başlattı. Kanallar için özel olarak geliştirilen bu el dezenfektanının kanal tarafına ücretsiz hediye olarak dağıtılacağı ve daha sonra kanal tarafının tüketicilerin çoğunluğuna geri vereceği anlaşılmaktadır. Bir yandan satışları daha iyi teşvik edebilir ve bir yandan da pazarın dezenfeksiyon ürünlerine olan talebini azaltabilir.
Çevrimdışı "üç ayaklı" model
Sangu, çevrimiçi çalışmanın yanı sıra çevrimdışı kanallara da önem veriyor.
Şu anda, Sangu'nun çevrimiçi ve çevrimdışı satış oranı 8: 2'dir (belirli bir süre içindeki toplam işlem tutarına göre hesaplanır), ancak markadan sorumlu kişi, çevrimiçi ve çevrimdışı oranın iyi huylu bir durum olarak 1: 1'e ulaştığına inanmaktadır. Bu hedefe ulaşmak için Sangu, ürün geliştirme, kanal stratejisi ve ekip oluşturmadan derinlemesine bir çevrimdışı kanal düzenine başladı.
Ürünler açısından Sangu, bu yılın Mart sonunda veya Nisan başında "Evrim Teorisi" bakım serisini başlatmaya odaklanacak. Bunun çevrimdışı kanallar için özel olarak özelleştirilen bir ürün olduğu anlaşılmaktadır.Önceki "amino asit" bakım serisine kıyasla, ürün perakende fiyatı, kar marjı ve kanal stratejisi açısından daha fazla çalışma alanı ve karı vardır. Dağıtım da kanalın özelliklerine göre daha uyumludur.
Sadece bu değil, evrimsel bakım serisi, ana satış noktası olarak "sağlığı" alır ve Sangu markasının görünüm açısından tutarlı tonunu ve özelliklerini korur.
Bu ürünü "bir hit" haline getirmek ve çevrimdışı yerleşim planının stratejik hedefini daha da tamamlamak için Sangu, kısa süre önce KA kanalını büyük miktarda genişletti.
Önceden, Sangu nispeten yüksek oranda CS ve modern kanallara (Sanfu, MINISO ve 711 ve FamilyMart gibi market kanalları dahil) sahipti, ancak KA ekibinin kurulması sadece Sangunun önceki KA kanalını oluşturmakla kalmadı Sangu'nun eksiklikleri aynı zamanda Sangu'nun çevrimdışı kanallarının genişlemesini de işaret etti ve resmi olarak "üç ayaklı" bir model oluşturdu.
"Uzun vadeli gelişim elde etmek isteyen bir marka için tek bir kanala güvenmek çok riskli, bu nedenle Sangu, çevrimiçi kanallarda başarılı olurken çevrimdışı kanalları şirketin önemli bir stratejik bileşeni haline getirecek."
İşte tam da bu nedenle, Sangu bu yıl personel, sermaye yatırımı veya diğer sektörler açısından çevrimdışı kanallara desteğini artırdı.
Aslında, Sangunun stratejik hedefleri Perakende Canlanma Planı nın asıl amacı ve amacı ile örtüşmektedir. Her ikisi de dijital ve çevrimiçi fiziksel perakende sürecini teşvik etmek, salgın altında atılımlar aramak ve daha iyi huylu bir endüstri yaratmak için tasarlanmıştır. "toprak".
