Bulut bilişim, günümüzde birçok teknoloji şirketinin ana işidir ve aynı zamanda yeni başlayanlar için düşük maliyetli işletme ve bakım çözümleri sağlar.Örneğin, Tencent, çok düşük fiyatlar çeken "Tencent Bulut" hizmetine çok fazla kaynak aktardı. Ancak yeni başlayanlar, yüksek profilli isabetlerin ortasında olan Tencent Cloud, yakın zamanda kullanıcı verilerini kaybetti ve 10 milyon yuan'a kadar iddialara neden oldu.
Kısa bir süre önce 20 Temmuz'da meydana geldi. Tencent Cloud Pekin'in üçüncü bölgesindeki bazı bulut sabit diskleri, "Sayısal Kontrol Teknolojisi" adlı bir şirkete felaket getiren sonuçlar getiren IO anormallikleri yaşadı.
CNC Technology, WeChat resmi hesabından başlayan ve CNC, kalıp ve makine endüstrilerinde konumlanmış bir şirkettir. "Frontier CNC Technology" halka açık hesabı, fan sayısının 400.000'i aştığını ve daha sonra web sitesi geliştirme, H5, mini programlar vb. Sağlamak için dönüştürüldüğünü iddia ediyor. Ürünler için tek noktadan platform.
Şirkete göre, resmi web sitesi, uygulama, H5 ve diğer sayfaların o gece açılamadığını keşfettikten sonra, Tencent Cloud müşteri hizmetlerinden bunun Pekin'in üçüncü bölgesindeki bazı bulut sabit disklerinin arızasından kaynaklandığını ve acilen iyileştiklerini öğrendiler.
Ancak, iki haftalık ileri geri kesimin ardından, CNC Teknolojisine son sekiz ayda Tencent Cloud sunucularında depolanan tüm verilerin kaybolduğu ve kurtarılamayacağı bildirildi.
Bu bağlamda, Tencent Cloud tarafından verilen ilk tazminat planı, önceki tüm hizmet ücretlerini iade etmek ve ayrıca Tencent Cloud'dan 100.000 yuan değerinde bir paket paketi vermek ve daha sonra paket paketini 100.000 yuan'dan 132.900 yuan'a nakit olarak değiştirmekti.
CNC Technology, kayıp verilerin kayıtlı kullanıcıları ve on milyonlarca dolar değerinde uzun bir süre boyunca biriken içerik verilerini içerdiğini ve Tencentin on binlerce yuan tazminatının samimiyetsiz olduğunu ve Tencentin makul bir tazminat ödemesini talep ettiğini belirtti.
6 Ağustos'ta, Tencent Cloud yanıt vererek, arızanın nedeninin sabit disk ürün yazılımı sürümündeki bir hata olduğunu açıkladı. Ödeme planı, CNC Teknolojisinin gerçek kullanım ücretini Tencent Cloud'da 3569 yuan'a döndürmek ve "kullanıcıların hızlı bir şekilde iyileşmesine yardımcı olmak için İşin amacı "ek tazminat olarak 132,900 yuan nakit veya bulut kaynakları sağlamaktır.
Tencent Cloud, CNC Technologynin 11 milyon yuanden fazla iddiasının sağlayabileceklerinden çok daha yüksek olduğuna dikkat çekerken, diğer taraf da "Tencent yatırımı alma" ve "Tencent resmi drenajı" gibi yollarla tazminat alma umudunu dile getirdi. Tencent Cloud bu gereksinimi karşılayamaz.
Ancak, Tencent Cloudun açıklaması tartışmayı ortadan kaldıramaz. Dış dünyanın bu konudaki şüpheleri esas olarak Tencent Cloudun propagandanın dediği gibi "üç kopyalı depolama" elde edip etmediğidir? Öyleyse, neden nadir görülen bir hata üç makinenin aynı anda sorun yaşamasına neden oldu? Değilse, sahte tanıtım içerir ve sözde "% 99,999999 veri güvenilirliği" daha da saçmadır.
İkinci olarak, yanıt olaydan sonraki 14. günde verildi.Tencent Cloud yanıt vermekte yavaştı ve verimsizdi ve yüz binlerce kişinin tazminatı gerçekten de kullanıcının kaybını telafi etmek için çok küçüktü.
Ayrıca Tencent Cloud'un yaptığı açıklamada, CNC Teknolojisinin Tencent'ten yatırım veya drenaj almayı umduğunu, kasıtlı olarak karşı tarafın gasp imajını canlandırdığını ve konuyu değiştireceğinden şüphelenildiğini vurguladığı görüşler var. CNC Teknolojisi ayrıca aşağıdaki açıklamada da açıkladı:
Son teknoloji CNC platformu ile Tencent Cloud arasındaki iletişim, ne iddialar için ne de Tencent'in yatırımını veya saptırmasını kazanmak için ne de Tencent Cloud'a iftira etmektir. İtirazımız her zaman platformumuzdaki verileri geri yüklemektir. Kendi işimiz var. rüya.
Verilerin geri yüklenemeyeceğini ifade eden Tencent Bulut personeli, platformun işleyişini eski haline getirmemize ve trafiği eski haline getirmemize yardımcı olması için Tencent'in elindeki kaynakları kullanmayı teklif ettiler. Kurban olarak son teknoloji CNC platformunun utanmaz olduğu ortaya çıktı mı?
Elbette CNC teknolojisi bu konudan tamamen sorumlu değil. Pek çok kişi, Tencent Cloud sözde üç kopya mekanizmasına sahip olsa bile, CNC Teknolojisinin bulut sunuculara güvenmek yerine yerel bir yedekleme yapması gerektiğini, ancak CNC Teknolojisinin başka bir yedeklemesi olup olmadığı ve Tencent Cloud'un veri kaybını telafi edip etmemesi gerektiğini belirtti. Çelişkili değil.
Kısacası, Tencent Cloud'un sonunda on milyonları telafi etmesi gerekip gerekmediği önemli değil, itibarına verilen zarar bundan daha fazla olabilir.
Resim: Lifewire