Çoğu tüketicinin bilinçaltına göre, Japon arabaları daha az hatayla istikrarlı ve güvenilir olarak kabul edilir ve bitmiş arabaların kalitesi nispeten yüksektir Ürün kalitesi açısından karşılaştırmalı üstünlükleri vardır. Ama genel olarak bunun doğru olduğunu söylemeyelim ... China Car Consumer Network'e gelen şikayetlere göre Japon arabaları sorunu Alman ve Amerikan arabalarına göre çok daha düşük ama öyle bile olsa son yıllarda Japon arabaları da patlak verdi. Birçok kalite sorunu vardı.
Bunların arasında Dongfeng Nissan'ın kalitesi eleştirilmiş, bu yazıda bahsettiğimiz Qijun gibi kalite sorunları nedeniyle yıldız modelleri defalarca ön plana çıkmıştır. Hepimizin bildiği gibi, Qijun 2008'deki resmi yerli üretiminden bu yana iyi bir satış hacmini sürdürdü. Son iki yılda bağımsız SUV'lerin yükselişine rağmen, bu yılın ilk yarısındaki ortalama aylık satışlar 10.000'i aştı. Ancak bu kadar çok satan bir modelle, bazı otomobil sahipleri onu en baştan satın almaktan pişman olduklarını söylediler, durum nedir?
Bu mesele, sahne arkasından alınan bir şikayet ile başlamalıdır.Şanghay'ın Pudong Yeni Bölgesinden Bayan Chen, geçen hafta bize, bu yıl 22 Ocak'ta satın aldığı Qijun'un, arabayı teslim aldığı gün direksiyon simidini önemli ölçüde salladığını söyledi. Bu sorunun çözümü hiçbir zaman "ortadan kaldırılmadı." Öncesinde ve sonrasında 8 onarım geçirdi ancak sorunun nedeni bulunamadı ... Nissan, bu sorunun şu anda ilk vaka olduğunu ve adım adım araştırılması ve çözülmesi gerektiğini söyledi. ! Bu tür bir problemle karşılaşmak gerçekten zahmetli.
Daha fazla anlayışla, Bayan Chen ayrıca bize yeni arabasının direksiyon simidi, bataryası, devre sistemi vb. Kaldırıldığını ve direksiyon kolonu ve direksiyon dişlisinin de değiştirildiğini, ancak arızanın hala var olduğunu söyledi. Ayrıca arızanın özelliğinden dolayı her seferinde geniş çaplı bir demontaj ve montaj araştırması yapılması gerekmektedir.Tek yönlü makine defalarca 10 defa sökülüp monte edilmiştir.Bu süre içinde iki imalatçıdan uzmanlar da ziyaret etmiş ancak sonuçta hiçbir şey olmadı. Bayan Chen'i en çok rahatsız eden şey, birçok onarım için 4S mağazasının bir onarım listesi sunmaması ve hatta onarım kayıtlarının kontrol edilememesiydi. 4S mağazası, üreticinin onarımları tanımadığını, bu nedenle sağlayamayacağını söyledi. . Haha, 4S mağazası Bayan Chen'in arabasına bir kobay gibi davranıyor gibi görünüyor?
Bayan Chen tarafından değiştirilen onarım parçaları
Elbette, Dongfeng Nissan'ın yıldız SUV'si olan Qijun'un sorunu kesinlikle Bayan Chen'in sorunundan çok daha fazla. Son zamanlarda, birçok otomobil sahibi, Nissan Qijun'un, açılır tavan tasarımının kusurlu olduğundan şüphelenerek, dışarıda yağmur yağdığı sürece kompartıman içine su sızdıracağı haberini verdi. Daha sonra, editör ayrıca daha fazlasını öğrenmek için bazı araç sahipleriyle temasa geçti.Guangxi'den Bay Wen, araba sahibine şikayette bulunan Qijun'lardan biriydi.Ona göre, arabası bir aydır bakımlıydı. Halının üzerindeki su sesini duymak, tam da arabanın dışındaki şiddetli yağmurun ve arabanın içindeki hafif yağmurun ritmi!
Bay Wen arabadaki su sızıntılarının fotoğraflarını verdi
Daha sonra, su sızıntısı sorununu çözmek için Bay Wen, tedavi için arabayı 4S mağazasına sürdü. İncelemeden sonra, personel açılır tavan drenaj sisteminin tıkalı olduğunu gördü.Araba genellikle uzun süre açık havada park edildiğinden, yapraklar veya tozlar arabanın üzerine düşecek. Daha sonra drenaj portuna girer ve drenaj deliğini tıkayarak yağmur suyunun bölmeye dökülmesine neden olur. Bay Wen, personelin drenaj borusunu çoktan taramasına rağmen, sorunun temelde çözülmediğini hissettiğini söyledi.
Editöre göre, Bay Wen'in mevcut durumu bireysel bir vaka değil. Araç sahiplerinin şikayetlerinden, mevcut sızıntılar esas olarak 2014 ve 2015 Qijun modellerinde yoğunlaşıyor. Bazı araç sahipleri, araçlarının tahliye borularını söktü ve sorunun drenajda olduğunu buldu. Borunun ucundaki tek yollu vanada, tek yönlü vananın drenaj deliği, drenaj borusunun iç çapından çok daha küçük olmalıdır.Bu tasarım, en küçük yabancı maddeye bile neden olacak, drenaj borusuna girdiğinde tıkanmaya neden olması çok kolay olacaktır. Bu nedenle, tarama yöntemi her zaman temel nedenden ziyade semptomları tedavi etmektir.
O zaman, memnun olmayan ve yeni Qijun'umun neden bu sorunu yaşamadığını söyleyen araba sahipleri olabilir. Nitekim, mevcut yeni modellerin çoğu sahibi, şu an için açılır tavanda herhangi bir su sızıntısı bulamadıklarını söylüyor, bu nedenle Dongfeng Nissan'ın yeni modellerde sorunu çözmüş olduğu göz ardı edilmiyor, peki ya 2014 ve 2015 modelleri? Sadece sahibinin katlanması için mi?
Tam metin özeti:
Aslında, Dongfeng Nissanın satış sonrası hizmetinin ve son yıllarda ürün kalitesindeki düşüşün ortaya çıktığı iyi biliniyor. Araba şikayetleri, mevcut sorunlarını defalarca ortaya çıkardı. Ancak, Japon Üç Silahşörü olarak Dongfeng Nissan her zaman aynı fikirde değildi. Onun tavrı ve sonuçta, bu hala gururlu satışlarla destekleniyor, ancak Dongfeng Nissan'ı bu kadar çok satın almak kimsenin hoşuna gitmiyor!