Sınır ötesi ödemeden yerelleştirmeye, denizaşırı pazarlarda Alipay ve WeChat'ten kim sorumlu?
Görüntü kaynağı @Visual China
Metin İnternet Vizyonu
Yakın zamanda, "Nikkei Shimbun" haberine göre, Tencent ve sosyal operatör Line, küçük Japon perakendecilere mobil ödeme hizmetleri sağlamak için Aralık ortasında stratejik bir işbirliği başlatacak. Line, Tencent'e WeChat ödemesi ile uyumlu terminal ekipmanını leasing şeklinde sağlamaya başlayacak ve etkili bir tanıtım için, iki taraf 2021'den önce ücretsiz işlem ücreti şartına bile ulaştı.
Tesadüfen, Eylül ayında, SoftBank Group ve Yahoo Japan tarafından başlatılan yerel mobil ödeme PayPay, başka bir yerel ödeme devi Alibaba ile bir ittifak kurduğunu duyurdu ve Alipay'in bazı PayPay üye mağazalarında kullanılmasını destekleyecek. Bazı insanlar WeChat ve Line arasındaki son işbirliğinin aslında Alipay ve PayPay arasındaki ittifaka karşı bir karşı saldırı olduğuna inanıyor.
Aslında, WeChat ve Alipay'in Japonya'da mobil ödeme alanındaki son çabaları yalnızca rekabetin kaçınılmazlığından değil, aynı zamanda yurtdışı taleplerinden de kaynaklanıyor. Yurt içi mobil ödeme kullanıcılarının sayısı tavana yakın olduğundan, geniş alanlı boş yurtdışı ödeme pazarı, iki yurtiçi ödeme devinin önemli bir büyüme getirmesi için uygun bir fırsattır. Aynı zamanda, teknolojik olgunluk uluslararası ortalamanın üzerinde olduğu için, denizaşırı strateji de uygulanabilir.
Birkaç yıldan beri, ister Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri gibi gelişmiş bölgelerde, ister Hindistan ve Tayland gibi gelişmekte olan pazarlarda olsun, WeChat ve Alipay logoları, mağaza ve mağazaların ödeme sayaçlarını hayal gücünün ötesinde bir hızda kaplıyordu. Ancak Juniper Research'ün tahmin raporuna göre 2020 yılına kadar mobil cihaz üreticilerinin sunduğu temassız ödeme hizmetlerini kullanan kullanıcı sayısı 450 milyona çıkacak. Bunlar arasında Apple'ın ApplePay'i yaklaşık 225 milyon kullanıcıyla pazarın neredeyse yarısını işgal ediyor ve yurt içi mobil ödemenin yurtdışında güçlü bir rakibi.
Bu nedenle, yurt içi mobil ödemenin hızlı gelişiminin serasından ayrıldıktan sonra, ister Çin'deki Alipay ister sosyal ağlar aracılığıyla yüksek yapışkanlı bir kullanıcı grubu oluşturan WeChat ödemesi olsun, henüz ekimi yapılmamış bu yeni denizaşırı topraklarda, hepsi bu. İlk hamle avantajını kaybetti; deneme yanılma sürecinde aralarındaki rekabetin başlangıç noktası daha adil ama zor bir seviyeye getirildi.
Uluslararası ortamda yeni üçüncü parti ödeme şirketleri olarak WeChat ve Alipay'in pazara açılma yolunda, olası memnuniyetsizliklerle baş etmenin yanı sıra, birbirlerinin getirdiği benzer rekabete dikkat etmenin kaçınılmaz olduğu söylenebilir. Peki kim daha fazla pazar payı kazanabilir ve daha çok söz sahibi olabilir? Pozisyonlarını sağlamlaştırmak için ne gibi önlemler aldılar?
Sınır ötesi ödeme, içten dışa yayılan duman
Diğer denizaşırı ülkelerden farklı olarak, mobil ödemenin yurt dışı, temel anlamda tek bir ürünün yurt dışına çıkması konseptiyle sınırlı değildir. Alipay ve WeChat, ödemenin kendisinin özel hizmet nitelikleri nedeniyle, ödeme alışkanlıklarının aktif transferini ve aşılanmasını gerçekleştirmek için kişilerin hareketliliğini kullanabilir. Örneğin, giden turizm, insan hareketinin önemli bir sahnesidir.
Çinli turistlerin yurtdışı seyahatleri için ödeme ihtiyaçlarına dayanarak, büyük turistik destinasyon pazarlarının terminal inşaatı yalnızca orijinal büyük kullanıcı tabanından yararlanmakla kalmaz, aynı zamanda yurtdışına çıkmanın erken aşamasında çevrimiçi platform inşaatı için büyük miktarda maliyet tasarrufu da sağlayabilir.
İstatistikler, 2017'de Kuzey Amerika'nın 4 milyondan fazla Çinli turist çektiğini, Japonya'nın 7,35 milyon Çinli turist çektiğini ve turist sayısının hala hızlı bir artış kaydettiğini gösteriyor; 2018'de, sadece on günlük Bahar Şenliği sırasında, yaklaşık 650 vardı Kişi başına ortalama 1.500 ABD doları harcayan on bin Çinli turist yurtdışına seyahat ediyor, toplamda yaklaşık 9,75 milyar ABD doları. Bu turistlerin çoğunda Alipay veya WeChat var; bu, yerel tüccarlarla yeterli işbirliği kurulduğu sürece, sınır ötesi ödemenin Alipay ve WeChat için denizaşırı kar elde etmek için en erişilebilir giriş noktalarından biri olabileceği anlamına geliyor.
Sınır ötesi ödeme, Alipay'in "Çin Koi'si" nin arkasındaki büyük spekülasyonun arkasındaki satranç oyunu değil, aynı zamanda WeChat Pay'in yurtdışında da son birkaç yıldır odak noktası.
South China Morning Post yıl ortası raporuna göre Tencent, önümüzdeki üç yıl içinde denizaşırı müşterilere daha fazla yerel ödeme cüzdanı sağlamaya çalışmayacağını, ancak popüler denizaşırı destinasyonlarda Çinli giden turistlere hizmet vermeye odaklanacağını söyledi. Line ile yakın zamandaki işbirliği bile verimliliği artırmak ve küçük mağazaları Çinli turistlere bir adım daha yaklaştırmak.
Çinli turistler için sınır ötesi ödeme hizmetlerine odaklanmak, WeChat'in denizaşırı pazarlardaki muhafazakarlığını yansıtıyor; bununla birlikte, derin yetiştirme stratejisi de verilerden belirli bir derecede güvenilirlik gösteriyor. Küçük tüccarlar, büyük alışveriş merkezleri, alışveriş vergi iadeleri, seyahat biletleri ve diğer alanlara ek olarak Çinli turistler WeChat Pay'i görebilirler. Geçen yılın aynı dönemiyle karşılaştırıldığında, Haziran 2018'de Japonya'daki WeChat Pay işlemlerinin sayısı, miktarı ve tüccar erişimlerinin sayısı 6 kattan fazla arttı. Bugün WeChat Pay sınır ötesi işi, 49 denizaşırı ülke ve bölgede uyumlu erişimi ve 16 para biriminde işlemleri destekledi.
Tokyo Olimpiyatları
WeChat'ten daha önce denizaşırı pazara giren Alipay, daha yüksek güven değerleri elde etmek için daha fazla tüccar ve banka ile erken işbirliği gibi sınır ötesi ödemelerde görece ilk hamle avantajlarına sahiptir; ve bağımsız APP'lerin piyasaya sürülmesi Uygun vize işlemleri ve vergi iadesi taraması gibi daha eksiksiz finansal entegrasyon hizmetleri, sınır ötesi ödeme alanında WeChat'ten farklılaştırılmış avantajlarını da oluşturdu.
Bu yılki yaz tatili boyunca Alipay çevrimdışı mobil ödemeyi destekleyen ülke ve bölge sayısı 40'a, Alipay'in mobil vergi iadesini destekleyen havalimanı sayısı da 80'e yükseldi ve vergi iadesi işi 34 ülke ve bölgeyi kapsıyor. Alipay, bir temsilci gelişmiş pazar olan Amerika Birleşik Devletleri'nde, finansal hizmetlerin bütünlüğünü sağlamak için bankacılık devleri, finansal hizmetler kurumu JP Morgan Chase, ödeme çözümü sağlayıcısı Verifone ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ilk Çin süpermarketi iFresh ile bir ortaklık anlaşması imzaladı;
Asya'da, Japonya'nın en büyük e-ticaret platformu Rakuten ve Güney Kore İnternet lideri Kakao ile stratejik işbirliğine ulaşmış; küresel olarak 200'den fazla finans kurumu ile işbirliği yapmış ve 200'den fazla ülke ve bölgede finansman kanalları açmıştır. Şu anda Alipay, küçük ve orta ölçekli şehirlerdeki turistik mekanlarda ve mağazalarda ödeme hizmetleri sağlamak için Hida Credit Union ve Kyoto Shinkin Bank gibi bölgesel bankalarla işbirliğini teşvik etmek için çok çalışıyor.
"Alipay, kullanıcı ödeme deneyimini geliştirmek ve küçük ve mikro işletmeler için değer yaratmak için teknolojiyi kullanmaya kendini adamıştır. Tokyo Olimpiyatları bizim için önemli bir fırsattır. Tokyo Oyunları Japon turistlerin büyümesini sağlayacak ve Alipay, Çinli turistler ve Japonya'ya seyahat eden yerel tüccarlar için en iyilerden biri olacak. İkisi arasında köprü. Dedi Ant Financial'ın başkanı ve CEO'su Jing Xiandong.
Alipay sınır ötesi seyahat
Genel olarak, WeChat Pay ile karşılaştırıldığında Alipay, teknoloji ve sistem açısından daha olgun olan yaklaşık on yıllık denizaşırı keşif yoluyla daha derin ve daha geniş bir sınır ötesi ödeme ağı kurdu. Bununla birlikte, Alipayin yurtdışı hacmi WeChatten biraz daha büyük olmasına rağmen, son yıllarda sosyal temettüleri yakalayan WeChat de hızla genişliyor. Sınır ötesi ödeme alanında Alipay ile neredeyse eşit bir şekilde eşleştirilebiliyor ve birkaç erişim ülkesi var. Alipay'i bile geride bırakıyor.
WeChat, platform kullanıcılarının yapışkanlığına güvenmenin yanı sıra, tüccarlara daha açık bir tavırla resmi hesaplardan oluşan bir işletim platformu sunar; bu, kullanıcıların tüccarları takip etmesi ve alışveriş deneyimini paylaşması, tekrar eden müşteri sayısını büyük ölçüde artırması ve karşılıklı kazan-kazan'ı teşvik etmesi için uygundur. Tüccarlar tarafından da memnuniyetle karşılanmaktadır.
WeChat sınır ötesi ödeme
Tencent Yin Jie bir röportajda "Geleneksel olarak, bir turist tüketim için yurt dışına gittiğinde, yerel şirketlerle bağlantı çok kırılgandır. Alışverişten sonra, bu denizaşırı tüccarlarla bir daha temas olmayacak." Dedi, "ancak WeChat'e erişim Turistlerle iletişimde kalmaya devam etmek ve daha fazla tüketim fırsatı yaratmak için resmi bir hesap işletilerek ödeme yapılabilir.
Bu yıl para 20/20 konferansında, Tencent Fintech'in başkan yardımcısı WeChat Pay'in yurtdışında iki şekilde tanıtılabileceğine inandığını da belirtti: Birincisi, WeChat Pay'i Çin'in seyahat destinasyonlarının bulunduğu popüler ülkelerde ve bölgelerde desteklemektir. Alışveriş için ödeme yapın; ikincisi, WeChat'in denizaşırı bir versiyonunu geliştirerek yabancıların dikkatini çekerek yerel bir WeChat ödeme modeli geliştirmektir.
Ekim 2018'de Tencent, Hong Kong kullanıcıları için Hong Kong dolarının Anakara'da ödeme yapmasına izin veren bir sınır ötesi mobil ödeme hizmeti başlattı. WeChatın stratejisinden, gelecekteki konumlandırmasının hala WeChat sosyal sınır ötesi ödemeye dayandığını görebiliyoruz; ister WeChat denizaşırı sürümü ister WeChat eklenti uygulamasının ulusal sürümü olsun, WeChat Pay bağımsız ödeme yazılımının oluşumunu veya derinlemesine göstermedi Yerel cüzdan geliştirme niyeti. Belki de daha derin bir yol WeChat'in yurtdışı payına bağlı kalmasının bir yoludur, ancak aynı zamanda rakibi Alipay, denizaşırı genişlemesinin ikinci yarısını sessizce açtı.
Çinlilerden yerel halka, hırs risk mi yoksa cesaret mi demek?
Sınır ötesi ödemeyi denizaşırı ödeme savaşının ısınmasıyla karşılaştırırsanız, köklü NFC ödeme alışkanlıklarına meydan okumaya ve yerel ödeme geliştirmeye çalışın, bu, yerel üçüncü taraf ödeme devlerinin karşı karşıya kalacağı zorlu bir savaştır.
Denizde gemi yapımı ile karşılaştırıldığında, denizde gemi yapımı sadece ödeme dönüşümünün zorluğu ile karşı karşıya kalmamakta, aynı zamanda yerel kanun ve yönetmeliklere uymak ve yerel yönetim ve finans sektörünün şüphelerini ve zorluklarını taşımak zorundadır. WeChat'in yurtdışına gitmek için lisans almak için büyük çaba sarf etmesinin, ancak denizaşırı yerel cüzdanlar geliştirmede geri çekilmesinin nedeni bu olabilir.
Mobil ödeme oranının% 20 veya daha az olduğu Japonya zaten aktif olarak dijital ödemeleri teşvik ediyor olsa da, bu yılın Nisan ayında Japon hükümeti vergi indirimleri veya terminal kurulum sübvansiyonları yoluyla nakitsiz işlemlerin hızını artırmayı ve 2025'e ulaşmaya çalışmayı teklif etti. % 40'a, uzun vadede% 80'e ulaşın. Bu tür aydınlanmış genişlemeci politikalar, Alipay ve diğerlerinin denizaşırı ülkelere gitmesi için çok faydalı görünüyor. Ancak, gerçek şu ki, yurtdışı piyasalar, doğrudan yerel bankalara bağlı olmayan üçüncü taraf ödeme şirketlerine pek de dostane değil.
Japonya Bankası J Para Birimi Planı
Örneğin, geçen yıl 70'den fazla Japon bankası, Alipayin girişine direnmek için ortaklaşa sanal para birimleri başlattı; Güneydoğu Asya bankaları, Alipayin gelişmesine karşı koymak için PayLah ödeme yazılımı başlattı; yılın başında ABD CFIUS (Yabancı Yatırım Komitesi) "ulusal güvenliği tehdit" gerekçesiyle reddetti Jack Ma, büyük bir ABD havale şirketi olan MoneyGram'ı satın almak için 8,3 milyar harcadı. Bu işlemin onaylanması halinde Ali, dünya çapında 350.000 döviz noktasını bağlama fırsatına sahip olacak.
Bununla birlikte, bu koşullar altında Alipay, Hindistan, Güney Kore, Pakistan ve Filipinler dahil 9 ülke ve bölgede hala yerel cüzdanlar kurmuştur.Bu ısrar aceleci bir hırs mı yoksa cesur bir hırs mı?
Örnek olarak, SoftBank Group ve Yahoo Japan ile birlikte başlatılan yerel ödeme aracı PayPay'i ele alalım.
4 Aralık'ta PayPay 10 milyar yenlik bir ödeme ödül etkinliği başlattı. Pek çok Japon insanı denemeye çeken bu etkinlik, sadece birkaç saat içinde neredeyse felç oldu. Habere göre PayPay, etkinliğin ilk günü 12: 45-13: 56 saatleri arasında bağlantı zorlukları yaşadı; akşam 17 dakika boyunca ulaşılamadı ve bazı müşteriler, tekrarlanan ödemeler ve başarısız ödemeler gibi aşırı kullanıcı deneyimi yaşadı. Kötü kısır başarısızlık.
Bu özellik PayPay'in teknik sorunlarını ortaya çıkarıyor, ancak aynı zamanda mobil ödemelerin etkili pazarlama yöntemleri altında geniş bir pazara sahip olabileceğini gösteriyor. Alipay için bu, Alipay ile daha derin bir işbirliği fırsatı anlamına geliyor.
Genişletmek için 2017'de Double Eleven'da Alipay tarafından işlenen ödemelerin en yüksek değeri saniyede 256.000 işleme ulaştı ve 7 dakika 23 saniye içinde işlenen ödeme işlemi sayısı 100 milyonu aştı. Alipay'in büyük işlem akışını rahat bir tavırla taşıyabilmesi, Alipay'in hala ödeme teknolojisi üretimi için hatırı sayılır bir alana sahip olduğunu kanıtlıyor.PayPay gibi gelişmekte olan yerel ödeme şirketleri, teknik boşlukları doldurmak için Alipay'e büyük ihtiyaç duyuyor. Aynı zamanda, yerel ödeme şirketlerini kullanmak veya desteklemek, Alipay'in ulusal düzeyde siyasi ve ekonomik engellerden etkili bir şekilde kaçınmasına ve hatta belirli politika tercihlerini elde etmesine olanak tanır.
Son yıllarda, Ant Financial, Alipay Paytm, Kore İnternet Bankası K-Bank ve Filipin dijital finans şirketi Mynt'in Hindistan versiyonuna art arda yatırım yaptı ve Nisan ayında, yerel Endonezya medya devi Emtek ile ortak bir ödeme şirketi kurdu. Belki de yatırım ve ittifaklar üzerindeki vurgu, her bir pazarı tek tek keşfetmenin zaman alan yönteminin yerini alabilir, Alipay'in yurtdışı yerel ödeme pazarını hızlı bir şekilde açmasına yardımcı olabilir ve kendi kanıyla küresel bir ödeme ağı kurabilir.
Alipay'in Paytm Hindistan versiyonu
Alipay'in kendisinin biriktirdiği teknoloji ve kullanıcıların çok para ve zaman gerektirdiğini itiraf etmeliyim. "Bu, geliştirme ve kullanıcı birikimi için son derece yüksek bir maliyet. Hiçbir ülkedeki şirketlerin kendi Alipay'lerini kısa sürede yeniden inşa etmek için yüz milyarlarca dolar yatırım yapabileceği anlamına gelmiyor." Ancak, Alipay'in modeli yatırım ve teknoloji transferi yoluyla hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Bunu diğer ülkelere kopyalayın ve yerel halkın yerel kurumsal kültür imajı aracılığıyla daha hızlı kabul etmesine ve kullanmasına izin verin. Yatırım yapılan yerel ödeme aracını kısa vadede Alipay'in kendi markasına dönüştürmek çok zor olsa da, ülkeyi kurtarmaya yönelik bu tür bir eğri, Alipay'in gerçekten yurtdışına yayılma hedeflerinin temelini oluşturdu.
WeChat Pay'in Uluslararası İşletme Başkanı Grace Yin, Hong Kong RISE Teknoloji Konferansı'nda "Biz (WeChat) Çin'de milyonlarca kullanıcımız var, bu nedenle WeChat Pay başarılı olabilir. WeChat Pay'in çeşitli işlevleri Çin'deki popülerliğinden kaynaklanmaktadır," Shi, "Yabancı ülkelerde çok fazla WeChat kullanıcımız yok, bu yüzden kabul etmemiz gereken bir gerçek, onlar için ödeme araçları geliştirmenin zor olacağıdır." Dedi.
Belki de WeChat'in denizaşırı yerel ödemeleri stratejik olarak terk etmesi, Alipay'in teknik sınırlamalarından kaynaklanıyor olabilir veya daha güvenli olmak ve daha sonra denizde bu gerçek savaşa adım atmak istiyor. Doğrusu, bu hamlede Alipay daha ustaca gitti ve daha da ileri gitti.
Rekabet yoğunlaşacak ya da bir kazan-kazan durumuna yol açacak Yurtdışı pazarı kimin dünyası olacak?
Aslında, yukarıdaki analizden, WeChat ve Alipay'in yurtdışına çıkma stratejik odak noktasında farklı olduklarını görebiliyoruz, ancak hepsi sınır ötesi ödeme konusundaki konumlarına bağlı kalıyor. Ancak bu tür bir rekabetin mutlak olduğunu söylemek zorunlu değildir. Örneğin WeChat Pay'in uluslararası direktörü Grace Yin, WeChat Pay ile Alipay arasında denizaşırı pazarlarda bir "savaş" olduğu konusunda hemfikir.
"Denizaşırı pazarlara girerken, birbirimizle rekabet edeceğiz ve işbirliği yapacağız ... bu bir savaş değil."
Dürüst olmak gerekirse, aslında denizaşırı pazarlarda hem WeChat hem de Alipay, özellikle NFC ödemesinin% 90'ını oluşturan Apple Pay'den ve doğrudan yerel bankalar tarafından geliştirilen QR kod ödemesinden kaynaklanan NFC ödemesi tehdidiyle karşı karşıyadır. Tehdit etti. Pek çok batı ülkesinde, üçüncü taraf ödeme uygulamaları banka hesaplarından para transferiyle sınırlandırılmıştır. Sonuç olarak, Alipay, Tayvan ve diğer yerlerdeki mali düzenleyiciler tarafından uyarıldı ve Vietnam, ödeme ihlalleri nedeniyle Alipay ve WeChat ödemelerinin yasaklandığını da duyurdu. Yerel yönetimin engellerini çözmek, WeChat ve Alipay'in birlikte yüzleşmesi gereken bir sorundur.
Alipay ve WeChat, ancak bu alandaki engeller birlikte ortadan kalktığında, üçüncü taraf ödemelerini etkin bir şekilde geliştirebilir ve bu ödeme yöntemini rekabette teşvik edebilir, bu da birbirlerine tanıtım getirecek ve bir kazan-kazan durumu yaratacaktır.
Gelecekteki yurtdışı pazarına gelince, hangi tarafta olacak? Belki de iki taraf sağlam bir dayanak oluşturduktan sonra, bir sonraki oyunun anahtarı Çin dışı pazarda yatıyor. Bekleyelim ve görelim. (Bu makale ilk olarak Titanium Media'da yayınlandı)
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
