Çin pazarını özleyen Google hala Hindistan'ı ele geçirebilir mi?
Lieyun.com (WeChat ID: ilieyun) 9 Aralık'ta bildirildi (Derleyici: Tian Xiaoxue)
Hindistan'da, nispeten az gelişmiş bölgelerde yaşayan bazı insanlar da dahil olmak üzere her ay 4 milyondan fazla insan İnternet'i kullanmaya başlıyor. Manju, bu yıl 35 yaşında olan bir terzi, sadece geçen hafta internete bağlı ilk cep telefonuna sahipti.
Manju tam adını açıklamak istemiyor, ancak şöyle dedi: "Benim için yeni bilgiler öğrenmeye devam etmek gerekiyor." Ancak, YouTube ve diğer video yayın hizmetlerinin her ay veri trafiğinin hızla tükeneceğini öğrendiğinde Hala şok oldum. Bu aşamada, kullandığı cep telefonu operatörü Reliance Jio, veri trafik planını ayarlayarak yeni ay gelmeden önce geçici olarak düşük hızlı bir veri ağına indirdi.
Pazartesi günü, Google araştırmacıları onunla sörf alışkanlıkları hakkında röportaj yaptı. Görüşme sırasında, veri trafiği konusundan şikayet etti.
Bir arama devi olarak Google, Çin'de İnternet ortaya çıktığında büyük gelişme fırsatını kaçırdı. Bu nedenle artık gözünü Hindistan'a çeviriyor ve aynı hataları Hindistan'da yapmamaya kararlı. Şu anda, Hindistan'daki YouTube ürünlerinin yerelleştirmesini incelemek için birçok seçkin geliştirici, tasarımcı ve araştırmacıyı bir araya getirdi. Spesifik olarak, Hintli mobil İnternet kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılamak için uygun değişiklikler veya hatta tamamen yeniden yapılanma yoluyla yapılır. Bu insanların internet için ateşli bir istekleri var, ancak bütçeleri sınırlı, bu yüzden Google'ın bu konuya özel önem vermesi gerekiyor.
Google'ın yanı sıra, diğer bazı büyük teknoloji şirketleri de Hindistan pazarından pay almayı umuyor. Bunlar arasında sadece Amerika Birleşik Devletleri'nden Facebook ve Amazon değil, Çin'den Alibaba ve Tencent de var. Hindistan pazarında olumlu bir konum elde etmek ve iş temellerini sağlamlaştırmak için bu şirketler, Reliance, Flipkart ve Paytm gibi yerel Hint şirketleriyle şiddetli bir şekilde rekabet ediyor. Hindistan 1,3 milyarlık bir nüfusa sahip olmasına rağmen, şu anda İnternet kullanıcılarının sayısı yalnızca üçte birini oluşturmaktadır. Bu nedenle, Hindistan'da başarılı bir şekilde bir yer edinmiş hizmet sağlayıcılar için, ülkenin İnternet pazarının gelecekteki kar marjları hala çok büyük.
Bu Salı, Google Yeni Delhi'de bir etkinlik düzenledi. Etkinlikte, Android işletim sisteminin yeni bir sürümü ve düşük kaliteli akıllı telefonlar için özel olarak tasarlanmış ilgili uygulamalar da dahil olmak üzere Hindistan pazarı için şimdiye kadar tasarlanmış en önemli ürünleri duyurdu. Bunların arasında YouTube Go, kullanıcıların videoları daha rahat indirmelerine ve arkadaşlarıyla paylaşmalarına yardımcı olabilir; Google Go, kullanıcıların istedikleri bilgileri daha rahat bulmalarına yardımcı olabilir. Telefon ekranını manuel olarak soru girmeden doğrudan tıklayabilirler, bu da Google'ın karşılığıdır Arama motorunun bir çeşidi.
Caesar Sengupta, Google'ın Hindistan, Brezilya ve Endonezya gibi gelişmekte olan pazarlar için yeni ürünler geliştirmeye kendini adamış Next Milyar Kullanıcılar bölümünün başkan yardımcısıdır. Sengupta, "Bu ülkelerdeki kullanıcılar için uygun ürünleri nasıl geliştireceğimizi bulmalıyız. Google için bu en önemli görevdir." Dedi.
Hindistan'da internette yeni olan pek çok kullanıcı hala sadece temel işlevlere sahip eski telefonları kullanıyor. Bu, belirli belirli uygulamaları yüklemelerini veya videolar gibi büyük dosyaları depolamalarını imkansız kılar. Ek olarak, veri paketlerinin kullanımı da sınırlandırılmıştır. Geçmiş telekom fiyat savaşları, megabit veri trafiği başına tarifeyi% 97 oranında düşürmüş olsa da, bazı kullanıcılar paketin ötesinde ekstra veri trafiği ücretlerini hala karşılayamıyor.
Genellikle Google'ın Android yazılımı ve Chrome tarayıcı, Haritalar ve YouTube gibi uygulamalar akıllı telefonlarda yerleşik olarak bulunur. Ancak aynı zamanda Facebook gibi ürünler Hintli tüketicilerin ve reklamcıların dikkatini çekmek için yarışıyor.
Aslında, araştırma şirketi App Annienin bu yıl Hintli İnternet kullanıcılarının çevrimiçi zaman ve alışkanlıklarıyla ilgili anketine göre, Facebook ve ürünleri WhatsApp ve Instagram, Hintli İnternet kullanıcıları arasında en popüler altı İnternet ürününden üçünü oluşturuyor. .
IDC Hindistan'ın Gelişen Teknoloji Departmanı Direktör Yardımcısı Arjun Vishwanathan, "Google'ın temel uzmanlığı olarak arama, kültürel açıdan Hintliler için çok önemli değil" dedi.
"Google'ın avantajı, tüketicilerin çevrimiçi davranışlarına karar vermelerini sağlarken en basit ve en uygun işlem sürecini sağlamasıdır. Ayrıca, Google'ın büyük miktarda kullanıcı verisi vardır. Ve bu veriler yeni ürünlerin geliştirilmesinde ve piyasaya sürülmesinde kullanılabilir. Hedefli reklamcılık daha büyük bir değer yansıtır. "
Aslında Google, Hindistan'daki İnternet kullanıcılarına çok erken hizmet vermeye başladı. Ancak 2015 yılına kadar ülkenin pazar koşullarına odaklanmaya, kendi ürünlerini ayarlamaya ve hatta Hintli İnternet kullanıcılarının ihtiyaçlarını karşılayacak yeni ürünler geliştirmeye ve onlara daha uygun ürün ve hizmetler sunmaya başladı. Sebebine gelince, hepimizin bildiği gibi, 2015 yılında Sundar Pichai (Sundar Pichai) resmi olarak Google'ın yeni CEO'su oldu ve yerli bir Hintliydi.
Son birkaç ayda, Sengupta liderliğindeki ekip birçok yeni ürün geliştiriyor ve piyasaya sürüyor. Bunlar, Tez adlı bir ödeme uygulaması ve Datally adlı bir veri depolama uygulamasını içerir. Salı günü Google, harita uygulaması Haritalar'ın iki tekerlekli motosikletler ve diğer motosiklet türleri için bisiklet rotası navigasyon hizmetleri sağlayacağını duyurdu. Sonuçta, Hindistan'da motosikletler en yaygın ulaşım aracıdır.
Tüm bu ürün geliştirme çalışmalarının sorunsuz bir şekilde ilerlemesinin nedeni, esas olarak Google'ın Hindistan'da ve diğer bazı gelişmekte olan ülkelerde kapsamlı sosyal geçmiş anketleri gerçekleştirmiş olması ve bu ülkelerdeki İnternet kullanıcılarının cep telefonlarını nasıl kullandıklarını en doğru şekilde anlamayı ve bunlara dikkat etmeyi amaçlamasıdır. Kullanıcılar henüz ihtiyaçlarını karşılamamışlardır ve kendi şirketlerinin uygulamalarıyla bağlantılı olarak ilgili ayarlamaları ve geri bildirimleri yaparlar.
Datally buna iyi bir örnek. Kullanıcı bu uygulamayı açar açmaz, ekranda günlük, haftalık ve aylık olarak hesaplanan kullanılmış mobil veri trafiğini görecektir. Ek olarak, kullanıcılara hangi uygulamaların veri trafiğini kullandığını açıkça söyler ve kullanıcıların bu programların veri trafiğini kullanmasını engelleyip engellemeyeceğini seçmesine izin verebilir. Kısa bir süre önce Datally ayrıca yeni bir özellik ekledi, yani cihazın yakınındaki kablosuz ağ bağlantı noktalarını keşfet.
Üç veya dört gün önce, Google kullanıcı deneyimi araştırmacısı Ted McCarthy, Datally ve Hindistan, Jodhpur'daki başka bir ses kontrollü sanal asistan uygulaması hakkında kullanım verilerini topladı. Bazı testlerin yardımıyla, İnternet kullanıcılarının bölgedeki gezinme alışkanlıkları hakkında veri topladı ve hatta onlara genellikle işe gidip gelip gelmediklerini sordu ve sonunda toplanan tüm verileri ekip üyelerine geri verdi.
Görüşülen tüm kişiler arasında Deepika Panwar adında genç bir adam vardı. Muhasebe işi varken, kendine ait bir giyim ve kuyumcu dükkanı açmayı planlıyor. Panwar, gelirinin çoğunun küçük kardeşlerini büyütmek için ailesine gittiğini söyledi. 1 GB veri için cep telefonu tarifelerini ödemek için ayda 179 rupi (2.77 $) harcıyor. Ayrıca her aylık paketteki veri trafiğinin genellikle yarım ay içinde tükeneceğini söyledi. Genellikle, YouTube'daki moda videolarına göz atmak, WhatsApp'ta sosyalleşmek veya sadece internette gezinmek içindir.
Bu nedenle, McCarthy kendisine Datally'yi gösterdiğinde, Panwar hemen uygulamanın özünü kavradı ve özelliklerinden ötürü övgüler aldı.
Bu röportaj dizisi sayesinde McCarthy, Datally'nin veri trafiği kısıtlamaları olan İnternet kullanıcılarına daha fazla yardım sağlayabileceğinden daha emin. Fakat aynı zamanda birçok sorun da buldular. Örneğin, bu uygulamanın kablosuz ağ "algılayıcısı", genel etkin nokta ağ bağlantıları için yeterli öneri sağlayamaz. Başka bir örnek olarak, uygulama kayıt arayüzündeki uyarı teknik dili, potansiyel kullanıcıları korkutabilir.
Pazartesi günü McCarthy, Manju'yu ziyaret etti ve telefonunda Google Asistan'ı kullanma sürecini gösterdi. Bu uygulama, Manju'nun Hintçe ve İngilizce olarak sesli komutlar vermesine olanak tanıyor.
İnternetin Hindistan'daki popülaritesi nedeniyle, dil küçük bir engel değil. Bu nedenle, sesli asistanlar ülkede çok popüler olmuştur ve Google aramalarının% 28'i sesli olarak yapılmaktadır.
Yazının başında bahsettiği terzi Manju da Hint lehçesini sesli arama için kullandı.İlk başta uygulamanın talimatlarını anlaması zordu ancak kısa bir süre sonra telefon ona sorunsuz cevap verebildi.
Manju, "Dediğim anda istediğim şey hemen ortaya çıktı" dedi.
Bu makale Lieyun.com'dandır, yeniden basılmışsa lütfen kaynağı belirtin:
