Alipay Koubei, midenizden sorumlu olmak isteyen bir "rahatlama" koruma planı başlattı
Sigorta hizmetlerinde gittikçe daha ileri giden Alipay, çeşitli tuhaf sigorta hizmetlerini başlattı. Son zamanlarda, kendi ağızdan ağza "huzur dolu" bir tüketici koruma planı başlattı. Görünüşte tüketicilere hitap ediyor gibi görünüyor. Ancak, aslında bir üçüncü şahıs sigorta hizmetidir.
"Güvenle yemek yemek", daha yüksek kaliteli tüccarların ilgisini çekmek ve müşterilere birlikte daha güvenli bir yemek deneyimi sunmak için profesyonel üçüncü taraf sigorta hizmetlerini sunma sürecidir.
Mevcut yemek tüketim ortamında, bilgi asimetrisi nedeniyle, reklamı yapılan bazı dört ve beş yıldızlı restoranların arkasında, aslında hijyen ve gıda güvenliğini sağlamanın zor olduğu küçük atölyeler vardır ve genellikle tüketicilerle bazı anlaşmazlıklar yaşarlar.
Bir gıda güvenliği sorunu ortaya çıktığında, mide kötü bir şekilde yendiğinde, nispeten dezavantajlı tüketicilerin çoğu, bu meseleyi kendi şanssızlıkla sonuçlandırır. Şu anda, yemek yiyen müşteriler için tüketici sigortası hizmetleri sağlamak gerekiyor.
Şimdi, Alipay Koubei "huzur içinde" bir tüketici koruma planı başlattı. Katılan bir tüccarda yemek yerken, yemek sırasında yanlışlıkla düşmesi veya haşlanması ya da malzemelerde kendini iyi hissetmemesi veya yemek yedikten sonra rahatsız olması, fazladan ödeme yapmanıza gerek yoktur ve Alipay'de "tek tıklamayla talepte bulunabilirsiniz". Bilgilerin eksiksiz olması ile ödeme en erken 3 saat içerisinde alınabilmektedir.
İşlem adımları çok basittir. Alipay'in ağızdan ağza sözünde tüccarın mağaza ayrıntıları sayfasını açın, "Rahat yiyin" bölümüne girin, "Talepler için Başvur" u tıklayın ve ödeme kaydı ekran görüntülerini, tıbbi faturaların fotoğraflarını ve diğer ilgili bilgileri iletişim kutusuna gönderin.
Ve bu tür basit adımlar aynı zamanda tüketicileri, haklarını koruma sürecinde kanıt elde etme, sorumluluk tanımlama ve işletmelerle iletişim ve koordinasyon zahmetinden kurtarır.
Sorumlu ilgili kişiye göre, programa katılan tüm tacirlerin, bu tüccarlara daha iyi kalitede hizmet verebilmeleri için, ikram sektöründe bir restoran açmak için bir yeterlilik belgesine sahip olmaları ve gönüllü olarak bir üçüncü şahıs sigorta acentesinin gıda bileşenleri, hijyen ve çalışanların sağlığını sıkı rastgele denetlemesini kabul etmeleri gerekmektedir. Garanti hizmetleri.
Bu tüketici koruma planı, Ant Insurance platformu tarafından sağlanır ve China Life Insurance Company tarafından taahhüt edilir. Ağızdan ağıza, sözlü platformun mağaza listesine açık bir "garanti" işareti koymak veya "emin olun" planı için bir plaket vermek gibi plana katılan tüm işletmeler için birleşik bir logo gerçekleştirecektir.
(Resim: Word of Mouth China)
Dün itibariyle, Xibei Noodle Village, Xinbailu, Fat Brothers Crab Pot, Old Man Fried Prawns ve He Shi BBQ de dahil olmak üzere bir düzineden fazla tanınmış yerli yemek zinciri markası plana katıldı.
Sektördeki bazı insanlar, kulaktan kulağa iletişim planının yiyecek içecek tüketim anlaşmazlıklarını azaltabileceğine ve neden analizi için tazminat davası yoluyla büyük miktarda veri biriktirebileceğine inanıyor. Bu, catering endüstrisinin güvenlik yönetimini iyileştirmesine, risklerden kaçınmasına ve nihayetinde tüketicilere fayda sağlamasına yardımcı olacaktır.
