Amazon, sınır ötesi çevrimiçi alışveriş trendleri raporunu yayınladı, Prime en büyük katkıda bulunan oldu
Bugün Amazon Çin, Pekin'de 2017 sınır ötesi çevrimiçi alışveriş trendi raporunu yayınladı. Verilere göre, geçtiğimiz yıl, Çin'in sınır ötesi çevrimiçi alışveriş tüketimi üç özellik ve eğilim gösterdi: kalite, sınır ötesi çevrimiçi alışveriş için temel standart haline geldi; kişiselleştirilmiş tüketim, sınır ötesi çevrimiçi alışverişin yeni bir özelliği haline geldi; üye ekonomisi, sınır ötesi çevrimiçi alışverişte yeni bir büyüme haline geldi nokta. Şu anda Amazon'un denizaşırı satın alma işi, bölgelerini genişletmeye devam ediyor ve Amerika Birleşik Devletleri, İngiltere, Japonya ve Almanya'daki dört büyük Amazon denizaşırı siteye tam olarak bağlanıyor. Son altı ayda, uluslararası markaların yurtdışı satın alma sayısı 80.000'den 210.000'e çıktı.
Ayrıca Amazon Çin'in bu yıl başlattığı Prime üyelik hizmetine yanıt olarak, Amazon Çin başkan yardımcısı Gu Fan, Amazon Prime üyelik hizmeti yükseltilmeye devam ediyor. Sınır ötesi ücretsiz gönderim hizmetleri temelinde, sınır ötesi ücretsiz gönderim Prime ürünlerinin sayısı piyasaya sürüldüğünden daha fazla. Bu, yaklaşık dört kat arttı ve bir yıl içinde, üyelere özel fiyatlar ve 7 * 24 saat özel müşteri hizmetleri gibi birden çok üyeye özel avantajlar sağladı. "
["Biz aynı değiliz"]
Son yıllarda Haitao'nun daha fazla tüketici tarafından kabul görmeye devam etmesi ile birlikte birçok e-ticaret platformu yurtdışı alımlarını güçlendirmeye başladı. Bununla birlikte, Amazon Çin'in yurtdışındaki ürünleri seçmede kendine özgü avantajları vardır:
1. Daha zengin uluslararası markalar ve ürünler Şu anda, Amazon'un denizaşırı alışveriş mağazası, giyim, ayakkabı, anne ve bebekleri ve Amerika Birleşik Devletleri'ni kapsayan 210.000'den fazla uluslararası markayı kapsayan Amazon ABD, Amazon İngiltere, Amazon Japonya ve Amazon Almanya'dan 16 milyondan fazla orijinal denizaşırı ürünü başarıyla piyasaya sürdü. 30 kozmetik, oyuncak, kişisel bakım ve sağlık kategorisi, Çinli tüketicilerin yüksek kaliteli uluslararası ürün seçimi ve daha uygun bir alışveriş deneyimi için artan talebini daha iyi karşılayabilir. Veriler, Mayıs 2017 itibarıyla Çinli tüketiciler tarafından Amazon'un denizaşırı sitelerinde satın alınan sınır ötesi doğrudan posta ürünlerinin toplam sayısının yaklaşık 17 milyon olduğunu gösteriyor.
2. Daha güvenilir kalite güvencesi : İthal doğrudan kaynak kullanımı, Amazon'un 2013'ten beri Çin pazarında başlattığı benzersiz bir iştir. Bu, platformdaki ürünlerin, yalnızca ithalat dağıtım bağlantılarının maliyetini düşürmekle kalmayıp, aynı zamanda tedarik zincirinin tüm kontrolü aracılığıyla seçilen ürünlerin kalitesini de sağlayan orijinal ürünlerin ve orijinal ithalatların doğrudan tedarik modunu benimsemesine olanak tanır. Şu anda Amazon platformu, 40'tan fazla ülke ve bölgeden ve 1.000'den fazla markadan 100.000'den fazla uluslararası butiği kapsamaktadır.
3. Daha uygun sınır ötesi lojistik dağıtım : Kasım 2014'te Amazon Çin, Amazon Yurtdışı Satın Alma Mağazasını resmen başlattı.Tüketiciler, Amazon'un ABD web sitesinden Çince olarak çok sayıda uluslararası seçime doğrudan göz atabilir ve satın alabilir ve tek hesap, yerel ödeme ve yerelleştirilmiş müşteri hizmetleri dahil olmak üzere yerel hizmetlerin keyfini çıkarabilir. Özelleştirilmiş alışveriş süreci ve deneyimi, tüketicilerin Amazon'un yurtdışı alışverişlerinde daha rahat hissetmelerini sağlar ve alışverişi daha endişesiz hale getirir. Amazon, araştırma sonrasında Prime üyelik hizmetinin, tüketicilerin yurtdışı alışverişlerinde Amazon'u tercih etmelerinde de önemli bir neden olduğunu tespit etti.Prim üyelerinin% 80'den fazlası, yurtdışı alışverişlerinde Amazon'u seçerken önemli faktörlerden birinin Prime hizmetinin avantajı olduğunu söyledi.
[Sınır ötesi anahtar kelimeler: "üye ekonomisi"]
2017 Amazon Çin sınır ötesi çevrimiçi alışveriş anahtar kelimelerini özetlerken, resmi cevap: "Kalite odaklı" , "Bireysel tüketim" ,Hem de "Üye Ekonomisi" . İlk iki anahtar kelime iyi anlaşılmıştır, bu da tüketicilerin sınır ötesi alışveriş yaparken ürün kalitesine ve kişiselleştirilmiş tüketime daha fazla önem vermesi anlamına gelir. "Üye Ekonomisi" Amazon Prime üyelik hizmetinin bu yıl Amazon Çin'e ve tüketicilerin çoğunluğuna büyük faydalar sağladığını anlayabiliriz.
Amazon Prime üyelik hizmetinden bahsetmişken, Ekim 2016'da resmen Çin'e indi ve o sırada Amazon'un yıl boyunca sınırsız ücretsiz sınır ötesi sipariş teslimatı sağlayan ilk küresel üyelik hizmeti oldu.Şimdi Çin'deki Amazon Prime üyeleri ilgili ürünler için alışveriş yapıyor. Tek bir sipariş 200 RMB'yi aştığında, yıl boyunca sınırsız ücretsiz sınır ötesi sipariş teslimatından yararlanabilirsiniz.Aynı zamanda, yıl boyunca sınırsız ücretsiz teslimat için sıfır eşikle yurt içi siparişleri de satabilirsiniz. Bu hizmet, Amazon tarafından sürekli olarak iyileştirilmiş ve desteklenmiştir ve kademeli olarak, Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Japonya ve Almanya'dan Çin'e sınır ötesi siparişlerin yıl boyunca sınırsız ücretsiz teslimatını sağlayan Çin'deki ilk üye hizmeti haline gelmiştir. Resmi rakamlar, Prime üyelik hizmetinin bir yıldan biraz fazla bir süredir başlatılmasının Amazon tüketicilerini şimdiden 500 milyondan fazla navlun kurtardığını gösteriyor.
Amazon'un resmi verilerine göre, ilgili hizmetlerin sürekli iyileştirilmesi öncülüğünde, Amazon'un global Prime'ın yeni ücretli üye sayısı rekor seviyeye ulaştı. 2017'de Prime'ın küresel paket dağıtımı 5 milyarı aştı ve üyelik% 800 arttı. 2017 Amazon Prime Üyelik Günü'nün Çin'e ilk kez girdiğini ve dünyanın her yerinden Prime üyelerine çok sayıda tercihli etkinlik getirdiğini belirtmek gerekir. Prime Üyelik Günü'nde Amazon'un toplam yurtdışı satın alma siparişi sayısı 2016 "Kara Cuma" gününü aştı ve Amazon Çin'in ve Amazon'un yurtdışı alımlarının satışları geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık% 300 büyüme kaydetti. Bu şekilde Amazon, üyelik ekonomisinin sınır ötesi çevrimiçi alışveriş için yeni bir büyüme noktası olma potansiyeline sahip olduğunun farkındadır.
[Üyelik hizmeti yeni bir büyüme noktası olacak]
Bu veri dizisi, Amazon'un üyelik ekonomisinin sınır ötesi çevrimiçi alışveriş için yeni bir büyüme noktası olma potansiyeline sahip olduğunu fark etmesini sağladı. Bu yüzden Amazon, bu sefer kasıtlı olarak ana üyelerin ilgili verileri üzerinde ayrıntılı bir araştırma yaptı. Veriler, Prime üyelik hizmetinin Çin'de başlatılmasının ardından ülke genelindeki tüm illerin yurtdışı alım satışlarında büyüme kaydettiğini gösteriyor. Bunların arasında en hızlı büyüme oranına sahip ilk on il ve şehir: Tibet, Zhejiang, Şangay, Pekin, Jiangsu, Guizhou, Sichuan, Qinghai, Hubei ve Hebei.
Amazon bu basın toplantısında istatistiksel veriler yayınladı ve ülke genelinde 31 il, belediye ve özerk bölgelerde 380'den fazla şehirde dağıtılan Amazon üyeleri arasında,% 76'sının 80'li ve 90'lı yıllarda doğduğunu ve% 97'sinin üniversite veya üzeri diplomaya sahip olduğunu buldu. Bu üyelerin aylık% 73'ü olan 5.000 yuan'den fazla geliri vardır.
Bu Prime üyeler, Amazon'un denizaşırı satın almalarının hızlı gelişimi için itici güçlerden biridir.Amazon'un tamamındaki ortalama işlem hacimleri, üye olmayanlarınkinden daha yüksektir. Çoğu Prime üye katılımcısı, ortalama aylık tüketim sıklıklarının arttığını söyledi. Daha sık; özellikle Amazon'un [Kara Cuma] ve diğer promosyon düğümleri gibi çevrimiçi alışveriş promosyon etkinliklerinde üyeler, üye olmayanlara göre çok daha hassastır ve çevrimiçi alışveriş promosyonlarının sayısı, üye olmayanlara göre çok daha fazladır.
Geçen yılın sonunda Amazon, Prime kullanıcıları ile ilgili bir araştırma da yaptı.Sonuçlar, ankete katılan tüketicilerin% 90'ından fazlasının akrabalarına veya arkadaşlarına Prime üyelik hizmetlerini tavsiye etme isteklerini ve Prime üyelerinin yaklaşık% 80'inin yenileme isteklerini ifade ettiğini gösterdi. Gu Fan, Amazon ana üyelik hizmetiyle ilgili şu sonuca vardı: "Prime üyelik hizmeti, iş geliştirmeyi etkili bir şekilde teşvik ediyor, işlem hacmindeki ve işlem sıklığındaki artışı teşvik ediyor, kullanıcı bağlılığını artırıyor ve sürekli olarak" kanat çarkı etkisinin "pozitif hızlanmasını teşvik ediyor. 2018'de, tamamen Üye ekonominin genel eğilimini kavrayın, Çin'in ana üyelerinin haklarını zenginleştirmek için daha fazla önlem alın ve Çin'de sınır ötesi çevrimiçi alışverişin gelişimine liderlik etmeye devam edin. "
