Şangay'da 1 yaşındaki bir kızın ithal süt tozunu tükettikten sonra iki kez kırmızı gözleri, kusması ve su toplaması vardı! Test sonuçları
Xinmin Evening News muhabiri Xia Yun
Muhabir Yu Runkun
Yakın zamanda, okuyucu Bay Hu, Nisan ortasında, e-ticaret platformu "NetEase Koala" üzerinden birkaç kutu "a2 Platinum" bebek sütü tozu satın aldığını ve toplam maliyetin yaklaşık 1.000 yuan olduğunu bildirmek için Xinmin Evening News yardım hattını 962555 aradı. Ancak 1 yaşındaki torunu yedikten sonra ortaya çıktı. Kırmızı gözler, kusma ve diğer semptomlar, iki acil tıbbi tedavi . Bay Hu'nun satın aldığı "a2 platin" bebek sütü tozu ile ilgili herhangi bir sorun var mı? Muhabir soruşturma başlattı.
Süt tozu aldıktan sonra kusma
Bay Hu'nun açıklamasına göre, bu yıl 23 ve 24 Nisan'da NetEase Koala'dan 2 kutu ikinci aşama ve 2 kutu üçüncü aşama olmak üzere 4 kutu "a2 Platinum" ithal süt tozu aldı. 1 Mayıs akşamı, torununu beslemek için bir teneke kutu açtıktan sonra, çocuk aniden kusma, ishal ve kabarcıklar geliştirdi.
"İlk başta bunun süt tozu suyunun çok sıcak olmasından veya çocuğun üşütmesinden kaynaklandığını düşündüm, ancak durum ertesi sabah iyileşmedi." Bay Hu, 2 Mayıs'ta kendisinin ve ailesinin çocuğu hemen Şangay'daki Tongji'ye gönderdiğini söyledi. Hastanenin pediatri bölümünü ziyaret edin.
Okuyucular tarafından sağlanan a2 süt tozu Resim (aşağıda aynı)
Hastane incelemesinden sonra, Bay Hu'nun torununa klinik olarak ishal teşhisi kondu ve dışkı testindeki kırmızı kan hücresi ve beyaz kan hücresi göstergeleri, referans değer aralığından daha yüksekti.
Bay Hu, gazetecilere, sorunun "a2 platin" süt tozundan kaynaklandığını fark etmediğini söyledi ve 6 Mayıs'ta çocuğa iki kaşık süt tozu verdi. Beklenmedik bir şekilde, yemekten sadece 20 dakika sonra, çocuğun gözleri kızarık ve kusmaya başladı ve su almak için hastaneye gidene kadar olmadı.
Denetim ücreti müzakere edilemedi
Daha sonra Bay Hu, NetEase Koala aracılığıyla a2 süt tozu ithalat acentesi ile iletişime geçti. "Karşı taraf kanıt sunmamızı istiyor." Bay Hu, temsilcinin süt tozunun test için üçüncü taraf bir kuruluşa gönderilmesini tavsiye ettiğini söyledi. Başarısız olursa, şirket test masraflarını karşılayacak ve tazmin edecektir. Ancak test edilecek süt tozunun açılmamış olması ve test ücretinin öncelikle tüketici tarafından ödenmesi gerekmektedir. İki taraf, denetim maliyetini kimin karşılayacağı konusunda bir anlaşmaya varamadı.
Okurlardan geri bildirim aldıktan sonra muhabir, NetEase Koala platformuyla iletişime geçti. Platformdan sorumlu kişi, platformun koordinasyonu ve gözetimi ile a2 süt tozunun süt tozu testinin maliyetini karşılamaya karar verdiğini açıkladı ve bu da Bay Hunun avans ödemesine itirazını çözdü. Bundan sonra tüketicilerle iletişimi sürdüreceğiz ve test sonuçlarını bekleyeceğiz.
25 Haziran'da muhabir durumu öğrenmek için a2 süt tozu ajanını aradı. Muhabir, Şangay Giriş-Çıkış Denetimi ve Karantina Bürosu tarafından yayınlanan rapora göre, incelemeye sunulan açılmamış a2 süt tozu kutusunun ilgili göstergelerinde anormallik olmadığını ve numunede Salmonella tespit edilmediğini öğrendi. Tüketicileri yatıştırmak için a2 süt tozu, Bay Hu'ya son teslim tarihinden önce iade edildi.
Editör: Shi Yu
