Longjiang Sosyal Görevlileri ve Wuhan sakinleri açık bir diyalogda karantina altına alındı
Cep telefonu WeChat tarafında, Longjiang Sosyal Görevlisi:
"Bugün öksürüğünüz daha iyi mi?"
"Bak, teyze, Huoshenshan ve Leishenshan hastaneleri tamamlandı!"
Orada, Wuhan'da karantina altına alınan sakinler:
"Şirketiniz için teşekkür ederim, sizinle yalnız kalmayacağım."
"Sen benim ruhani rahatlığımsın, sıkı çalışman için teşekkür ederim!"
Bu, Longjiang Sosyal Hizmet Görevlileri Gönüllü Hizmet Ekibi ile Wuhan'da 2 Şubat'ta karantina altına alınan sakinler arasındaki bir konuşmaydı. Binlerce mil uzaktaydı ama kalbimin derinliklerine ulaştı!
İlimizdeki 14 sosyal hizmet görevlisinin ilk grubu, Wuhan'daki salgınla mücadelede ön saflarda gönüllü hizmete kendilerini adadılar.
Bu çalışmanın lideri, İl Sosyal Bilimler Akademisi Sosyoloji Enstitüsü müdürü Huang Hong, Wenchuan depremi gibi acil durumlar için psikolojik danışmanlık çalışmalarına katılmış ve psikolojik kriz müdahalesi konusunda zengin deneyime sahiptir.Personel organize eder ve ekip olarak yürütür. Meslekler. Çin Sosyal Hizmet Eğitimi Derneği, salgınla mücadeleye katılım çağrısında özellikle "Heilongjiang modeli referans için kullanılabilir" den bahsetti.
Sosyal hizmet uzmanları, Wuhan'da karantinaya alınan sakinlerin endişesini gidermek için profesyonel beceriler kullanıyor
Bu ekipte tıbbi gönüllüler, sosyal hizmet uzmanı gönüllüler ve psikolojik gönüllüler yer alıyor.Sağlıklı insanlar, ateş grupları ve toplumda yeni koronavirüs enfeksiyonu olan veya şüpheli hastalar için farklı destek ve hizmetler sağlıyorlar.
Heilongjiang Üniversitesi Hükümet ve Yönetim Okulu'nda sosyal hizmet öğretmeni olan Chen Feng, özellikle Wuhan'daki belirli bir toplulukta izole edilmiş sakinleri hedefleyen ikinci düzey bir gruba ait. Karantinaya alınan insanlar duygusal olarak dalgalanıyordu ve başlangıçta sosyal hizmet uzmanlarının hizmetlerini açıkça reddettiler.
60'lı yaşlarında olan Zhu Teyze meme kanseri hastası 90'lı yaşlarındaki babası yeni koronavirüse yakalandığından 26 Ocak'ta hayatını kaybetti. Kocasına ve küçük erkek kardeşine teşhis konuldu.
Chen Feng gazetecilere şunları söyledi: "Başlangıçta, ne dersek de, Zhu Teyze sessizdi. Zamanında tedavi olamama konusunda en çok endişelendiğini biliyordum, bu yüzden ona Huoshenshan ve Leishenshan Hastanesinin ilerlemesini ilettim. Ayrıntıları ona verdim. Kaygıyı hafifletmek için çok uygun olan meditasyon tanıtıldı. "
2 Şubat sabahı Zhu Teyze, Vulcan Dağ Hastanesinin tamamlandığını gösteren bir videoyu Chen Feng'e göndermek için girişimde bulundu. O sırada Chen Feng, diğer tarafın bunu kabul ettiğini biliyordu. Sohbet sırasında, Zhu Teyze'nin son birkaç gündür farkındalık meditasyonunu kullandığını ve etkisinin iyi olduğunu öğrendim. Şu anda en büyük endişe, kanser nedeniyle virüsle savaşmanın zor olmasıdır. Sonra, Chen Feng bunu daha spesifik olarak yönlendirecek.
Heilongjiang Institute of Technology'de sosyoloji profesörü olan Su Guang, tüm sosyal hizmet ekibinin rehberliğinden ve denetiminden sorumludur. "Grup sohbetine ilk katıldığımda, grup son derece sessizdi ve neredeyse sıfır yanıt verdi. Ekibe endişelenmemelerini, herkesi çok fazla rahatsız etmemelerini, gruba iletilen mesajların otoritesine ve güvenilirliğine dikkat etmelerini ve daha fazla pozitif enerji yaymalarını söyledim. Yavaş yavaş. , Bazı insanlar kişisel WeChat hesabımızı eklemeye başladı ve yavaş yavaş güven oluştu. Grup, karantinaya alınan sakinlerden bazı yararlı makaleler göndermeye başladı. Daha az panik vardı ve ortam canlıydı. "
"Yoldaşlığı" yoğunlaştırmak için "salgın" ile birlikte savaşın
Artan sayıda doğrulanmış teşhisle birlikte, sosyal hizmet ekibinin işi giderek daha fazla meşgul hale geldi.
Muhabirin Profesör Su Guang ile röportajı, biri yardım istediği için iki kez kesintiye uğradı.Wuhan Teknoloji Üniversitesi'nin ikinci sınıf yüksek lisans öğrencisi Xiao Han, 29 Ocak'tan beri onunla iletişim halinde.
Öğrencinin annesi son zamanlarda öksürüyordu ve enfekte olduğundan şüphelenmişti. Anne ve kızı çok endişeliydi. Su Guang önce doktordan kendisine çevrimiçi teşhis koymasını istedi ve bu temelde bir soğuk algınlığıydı. Ama bu anne daha inatçıydı ve ilaç almayı reddetti, her zaman biraz dedikodulara inanıyordu. Su Guang, Xiaohan'dan annesinin durumunun tüm yönlerini dikkatlice öğrendi ve değerlendirme yoluyla, neden ilaç almadığını analiz etti ve yavaş yavaş engelini kaldırdı.
"Kolejlerde ve üniversitelerde çalıştığım için, Xiao Han'ın bana özel bir güveni var ve onunla sık sık onun dikkatini dağıtarak öğrenme ve istihdam hakkında konuşuyorum. Şimdi anne ve kızı istikrarlı bir durumda." Dedi.
Qiqihar'daki Polis Memuru Liu, 2500 saatlik profesyonel psikolojik hizmet deneyimine sahip bir kamu güvenliği psikoloğudur.Birkaç günlük çevrimiçi yardım sırasında, cephede salgınla savaşan bir pediatri hemşiresi olan Xiao Guo (takma ad) ile iletişim kurdu.
"Ön saftaki sağlık personeli ile iletişim kurmak kolay değil. Psikolojik yardıma ihtiyacı olan gönüllüler yeterli sabır ve beceriye sahip." Polis Memuru Liu, "İletişim sırasında açıkça Xiao Guo'nun endişesini hissettim, ancak bunu ifade etmekten utanmadı ve yakalanma konusunda endişeliydi. Yanlış anlama, iradenin sağlam ve zayıf olmadığı, işi ağır olduğu için iğneleri görebiliyor ve ona tüm ön saflarda çalışanların etten ve kandan olduğunu söyleyebiliyorum. Stres karşısında bazı duygusal ve fiziksel tepkiler normaldir. Kendinize iyi bakın. Daha fazlasını yapmak için, psikolojik destek aramak, savaş etkinliğini sürdürmek için iyi bir seçimdir. Şimdi çok daha iyi ve gece vardiyasından hemen sonra uykuya dalabilir. Ardından, ona dikkat etmeye ve baskısını azaltmaya devam edeceğim. "
21 Longjiang sosyal hizmet görevlisinin ikinci partisinin de görevde olacağı anlaşılıyor.
