Mercedes-Benz, 5 Şubat'ta uluslararası bir sosyal medyada son derece yanlış bilgilendirilmiş bir gönderi paylaştı, ilgili bilgileri bir an önce sildi ve 6 Şubat'ta resmi Weibo'dan bir özür yayınladı. Açıklamada, bu olayın Çin halkına (Çin'de çalışan meslektaşları dahil) verdiği duygusal zararın tamamen farkında olduğu belirtildi. Kısa süre sonra Daimler AG ve Mercedes-Benz Otomotiv Grubu da küresel düzeyde yanıt verdi.
Netcom, Xinhua Haber Ajansı'ndan, Daimler AG'nin yönetim kurulu başkanı ve Mercedes-Benz Automotive Group'un küresel başkanı Zeche ile Daimler AG'nin yönetim kurulu üyesi ve Greater China işinden sorumlu Tang Shikai'nin 7 Şubat'ta ortaklaşa imzaladıklarını öğrendi. Çin'in Almanya Büyükelçisi Shi Mingde'ye, 5 Şubat'ta sosyal medya platformunda Daimler AG'nin resmi hesabında yayınlanan yanlış gönderi ve alıntılardan dolayı içten özür dileyen bir mektup gönderin.
Mektupta, Daimler Group'un Çin'in ulusal egemenliğini ve toprak bütünlüğünü herhangi bir biçimde sorgulama veya meydan okuma niyeti olmadığı belirtildi. Daimler Group, Çin'in egemenliğini ve toprak bütünlüğünü bozma veya zayıflatma girişimlerini asla desteklemeyecek veya yardım etmeyecektir. Daimler Group, durumun ciddiyetini tam ve kayıtsız şartsız kabul etmekte ve bu ihmal ve kontrolsüzlüğün neden olduğu hataların Çin halkına zarar ve acı vermesinden derin üzüntü duymaktadır.
6 Şubat, Pekin saatinde, Mercedes-Benz ilk olarak resmi Weibo'sunda aşağıdaki gibi bir özür bildirisi yayınladı:
Lütfen giriş yapın