Amazon Acemi Satıcılar: "İki Yönlü" Dahili ve Harici Trafik için Pazarlama Stratejilerini 9 Listeleme
Amazon platformu kazançlıdır, ancak satıcılar kârlı olmak istiyorsa 2 milyondan fazla satıcıyla rekabet etmelidir. Ancak alıcıların dikkatini çekebilirseniz kesinlikle satış yapabilirsiniz çünkü Amazon'a çok sayıda alıcı geliyor. Biliyorsunuz, Amazon platformunun dönüşüm oranı diğer e-ticaret platformlarının 3-5 katı, yani yaklaşık% 15.
Amazon alıcılarına ulaşmanın anahtarı, ürünlerinizin görünürlüğünü en üst düzeye çıkarmaktır. Platformda çok fazla ürün var ve alıcıların her ürünü sabırla incelemek için zamanları yok. Alıcıların ürünlerinizi kolayca bulmasına izin verin ve daha fazla satış kazanma şansınız olsun.
Maruz kalmanın Amazon listeleri üzerindeki etkisi
Web sitenizdeki ürünler için promosyon, satış yapmanın en kolay yoludur. Reklam ve diğer pazarlama faaliyetleri yoluyla, marka bilinirliğini mağaza dışındaki yerlere yayabilir, böylece trafiği listeleme sayfanıza yönlendirebilirsiniz.
Amazon'un listeleri daha karmaşıktır - hem dahili hem de harici trafik gerektirirler. Platformdaki bu kadar şiddetli rekabetle, harici promosyonlara ek olarak, satıcılar Amazon'un dahili web sitesinde listeleme görünürlüğünü artırmalıdır.
Harici promosyon
Amazon listelemesinin harici tanıtımı, girişinize trafik aktarmak için harici kanalları kullanmaktır. Girişinizi kontrol etmek için henüz Amazon'da alışveriş yapmamış tüketicileri çekmenize olanak tanır.
Amazon listeleme için harici promosyon kanalları şunlardır:
·sosyal medya : Ürünlerinizin marka bilinirliğini Amazon'da yaymak için reklamlar oluşturun ve etkileyicilerle bağlantı kurun ve reklamları sosyal medyadaki ürün listelerinize bağlayın.
· SEO : Ürün listenizde oluşturulan anahtar kelimeler için, hedef kitlenin aradığı popüler anahtar kelime paketlerini ekleyin, böylece listeniz arama sonuçlarının ön saflarında yer alacaktır.
· Geri bağlantıları alın : Ürün görünürlüğünü artırmak ve dış trafiği ürününüze yönlendirmek için, bir blog yayınlamak gibi harici bağlantıları web sitenize geri bağlama fırsatlarını arayın.
Dış tanıtım yoluyla, ürünlerinizin Amazon web sitesi dışındaki tüketicileri çekmesini sağlayabilir ve satışları en üst düzeye çıkarabilirsiniz.
Site içi tanıtım
Bir Amazon satıcısıysanız ve kadın güneş gözlüklerini satmak istiyorsanız, bu ürünü bu platformda satan tek satıcı siz olmayacaksınız - güneş gözlüğü de satan 40.000'den fazla satıcı var.
Diğer ürünler istisna değildir.Amazon'da her ürünün birçok satıcısı vardır. Rekabeti yenmek için ürünün görünürlüğünü artırmanız gerekir.
Ürünleri Amazon web sitesinde tanıtmanın yolları şunlardır:
· Satın Alma Kutusu Kazan Bir satıcı aynı ürünü satıyorsa, müşterilerin göz atarken önlerinde görecekleri ilk şey, her zaman Amazon'da ürünün fiyatını vurgulayan Buy Box seçeneğidir.
Satın Alma Kutusunu kazanmak, görünürlüğü artırmak anlamına gelir, bu nedenle Amazon alıcılarını çekmek için önemli bir kanaldır. Amazon Buy Box satıcılarını seçtiğinde, satıcı puanı ve gönderim türü gibi birçok faktörü dikkate alır.
Amazon arama sonuçlarında üst sıralarda yer alın Çoğu alıcı, arama sonuçlarının ilk sayfasını atlamaz, bu nedenle satıcılar, tüketicileri çekmenin anahtarı, arama sonuçlarındaki sıralamalarını iyileştirmektir.
9 Amazon Listeleme pazarlama stratejileri
Satıcılar rakiplerini Amazon'da yenmek istiyorlarsa, Amazon'un içinden ve dışından trafik çekmek için şu 9 pazarlama stratejisinde uzmanlaşmaları gerekir:
1. Girişinizi optimize etmek için SEO kullanın
Arama Motoru Optimizasyonu (SEO), listeniz için birçok alıcıyı çekecektir. İster Amazon'dan ister başka sitelerden alışveriş yapanlar, Girişiniz popüler anahtar kelimeler içerdiği sürece, listenizi bulabilirler. Popüler anahtar kelimeler ekleyerek, Amazon ve diğer sitelerdeki arama motorları, listenizin alakalı arama sonuçlarında olduğunu belirleyebilir ve sıralamasını yükseltebilir.
Aşağıdaki araçlar, satıcıların en sık aranan anahtar kelimeleri belirlemesine yardımcı olabilir:
Google Anahtar Kelime Planlayıcı: Bu ücretsiz araç, Google arama motorundaki anahtar kelimelerin aylık arama hacmini gösterir. Amazon listesi Google'da sıralanabildiğinden, bu araç satıcılar için çok yararlıdır.
Kapsam: Bu, Amazon için bir anahtar kelime aracıdır. Anahtar kelimelerin aylık arama hacmini, sıralamasını, tahmini satışlarını vb. İzlemenizi sağlar.
Anahtar kelimeler toplandıktan sonra, onları başlık ve açıklama gibi girişinize ekleyin. Bu popüler anahtar kelimeleri tespit ettikten sonra, arama motoru listenizi alıcının aramasının alakalı sonuçları olarak tanıyacak ve listenin arama listesindeki sıralamasını iyileştirecektir.
2. Amazon sponsorlu ürün reklamları satın alın
SEO için bile, listenizin Amazon arama sonuçlarında üst sıralarda yer alacağına dair hiçbir garanti yoktur. Amazon'un arama motoru sıralamanızı değerlendirdiğinde, diğer faktörleri de dikkate alır - satış geçmişi, ürün fiyatları vb.
Amazon satıcıları, listelemelerin teşhiri üzerinde daha fazla kontrol elde etmek için platforma ürünlerine sponsorluk yapmak ve arama listesinde daha üst sıralarda yer almak için ödeme yapabilir.
Satıcılar yalnızca müşteriler reklamlarını tıkladığında ödeme yapar. Çünkü Amazon'un promosyonlarının etkinliği garantilidir. Listeleme gösterim oranınız artar ve Amazon'daki tüketiciler ürünlerinizi kolayca bulabilir ve satın alabilir
3. Girişi sosyal medyada paylaşın
Ortalama olarak herkes günde yaklaşık 2 saatini sosyal medyada geçiriyor. Sosyal medyanın popülaritesi göz önüne alındığında, Amazon listelerinizi sosyal medyada iş hesapları aracılığıyla paylaşmak, daha fazla alıcının ürünlerinizi görmesini sağlamanın etkili bir yoludur.
Hayranlarınız gönderilerinizden değer elde etmeyi beklediğinden, hesabınızda çok fazla içerik oluşturmaktan kaçının
Temel olarak, ilan ilanlarını tanıtıyorlar.
· Sosyal promosyon kodlarını kullanın Amazon'da profesyonel bir hesabı olan alıcılar, Amazon'un web sitesindeki ürünlerde indirimleri sosyal medya aracılığıyla paylaşmak için bir promosyon bağlantısı oluşturabilir. Geleneksel reklamcılığın aksine, reklam promosyon kodlarını paylaşmak, kullanıcıların paradan tasarruf etmesine yardımcı olabilir ve böylece kullanıcılara değer katabilir.
· Liste bağlantılarını içeren içerik paylaşın Kullanıcıların ne yapması gerektiği hakkında bir gönderi veya video gibi bilgilendirici ve yararlı bir blog yazısı veya video yayınlayın ve Amazon ürün listeleme bağlantınızı ekleyin. Bu yöntem, ürünleri sosyal medya aracılığıyla dolaylı olarak tanıtmanın iyi bir yoludur.
· Bir yarışma (yarışma) veya hediye (ücretsiz hediye) aktiviteleri düzenleyin Kişisel akışlarında Amazon listenizi gönderen herhangi bir kullanıcının kazanma şansı olacağını sosyal medya hesapları üzerinden duyurun. Bu, tüketicileri listenizi paylaşmaya ve Amazon ürünlerinizle ilgili metni yaymaya teşvik edecektir.
Alakalı ve ilginç sosyal medya içeriği oluşturarak, Amazon listelerinizi sosyal medyada daha doğal ve istilacı olmayan bir şekilde tanıtabilirsiniz.
4. Rakiplerden gelen verileri analiz edin
Amazon'da dahili olarak görünmek için listenizin rekabette öne geçmesi gerekir. Rakibinizin ürününün alıcıları nasıl çektiğini anlamıyorsanız, ürününüz arama sonuçlarında rakibinizin gerisinde kalacaktır.
Amazon'un arama listesinde yüksek bir sıralama elde etmek için, rakiplerinizin listelerinde şu faktörleri izlemelisiniz:
·Fiyat Listeleme fiyatınızın rakiplerinizden daha düşük olmasını istersiniz, yalnızca tüketiciler en uygun maliyetli fırsatları aradıkları için değil, aynı zamanda diğer satıcılarla aynı ürünleri satıyorsanız, Satın Alma Kutusunu da kazanmak istersiniz. Amazon Buy Box satıcılarını seçtiğinde, fiyata öncelik verecektir.
· Resimler Amazon alıcıları arama sonuçlarına göz attıklarında sadece fiyata dikkat etmezler, aynı zamanda ürün resimlerini de görüntülerler. Görsel efektler, tüketicileri alışveriş yapmaya teşvik eden ikna edici bir faktördür, bu nedenle listenizin rakiplerinizden daha fazla ve daha iyi ürün resimleri içerdiğinden emin olmalısınız.
· Metin Yazarlığı Şu anda listelediğiniz ürün anahtar kelimeleri sıralaması düşükse, bunun nedeni liste metin yazarlığının alaka düzeyinin Amazon motoru tarafından tanınmaması olabilir. Olası alakalı anahtar kelimeleri aramak için mevcut popüler listelerin metin yazımını analiz edin ve bu anahtar kelimeleri ürünlerinizi tanıtmak için kullanın.
Listelemenizi Amazon'daki diğer rakiplerin ürünlerini geride bırakmanın yollarını bulmak, ürününüzün Amazon arama sonuçlarındaki sıralamasını iyileştirecektir.
5. İnternetteki ünlülerle işbirliği yapın
Tıpkı çevrimiçi mağazalardaki ürünler gibi, Amazon listeleri de önemli miktarda trafik elde etmek için etkileyici pazarlamayı kullanabilir. Sektördeki ünlüler ürününüzü desteklediklerinde ve listenize bağlantı verdiğinde, bu önemli alıcılarınıza bir sinyal gönderir: girişiniz görülmeye değerdir.
Listenizi çevrimiçi ünlü pazarlama yoluyla tanıtmak için, önce sektörünüzdeki kilit kişileri listelemelisiniz. Çok sayıda hayranları olmalı. Influence.co, markaların ve influencer'ların birbirini bulmasını kolaylaştıran bir web sitesidir. Web sitesinde sosyal platformlara dayalı aranabilir bir kişisel veritabanı vardır.Kullanıcılar veya marka sahipleri coğrafi konum, kategori ve diğer demografik faktörlere göre uygun etkileyiciler bulabilirler. Influence.co gibi bir influencer platformu kullanmayı düşünebilir veya influencer listesi aracılığıyla kendi ağınızı oluşturabilirsiniz.
Listeyi yaptıktan sonra, bu etkileyicilerle iletişim kurmanın en iyi yolları hakkında daha fazla bilgi edinin ve Amazon listenizi paylaşırlarsa sahip olacakları etkiyi tahmin edin.
6. Yüksek ürün derecelendirmesini koruyun
Amazon gibi rekabetçi bir platformda ilk izlenim çok önemlidir. Tüketiciler Amazon'da binlerce ürüne göz attıklarında kalitesiz görünen ürünlere bakmazlar.
Amazon listelemenizin tüketicileri etkilemesini sağlamanın etkili bir yolu, yüksek bir yıldız derecelendirmesini korumaktır. Tüketiciler Amazon'un arama sonuçlarına göz attıklarında, her bir ürünün puanları görülebilir.
Fiyata ek olarak, bu yıldız derecelendirmeleri, tüketicilerin listenizi tıklayıp tıklamamaya karar vermelerinde ana faktördür. Ürününüzü kendi gözleriyle göremezler, bu nedenle diğer alıcılardan gelen alışveriş geri bildirimleri onlar için büyük önem taşır.
İşte tüm Amazon listelerinizde yüksek yıldız derecelendirmelerini korumaya yönelik birkaç ipucu:
Amazon listelerinizin yıldız derecelendirmelerini yüksek tutmaya yönelik ipuçları şunlardır:
· Listede ürününüzü doğru bir şekilde tanımlayın Yanlış ürün detayları, ilk etapta ürün satışlarınızı artırabilir ama sonuçta işinizi aşağı çekecektir. Listedekilerden tamamen farklı ürünler alan alıcılar, hayal kırıklığına uğradıklarında ürün geri bildirimlerinde düşük bir puan bırakacaklardır.
· Kaliteli müşteri hizmeti sağlayın Geciken sevkiyatlar veya iadelerin zamanında tamamlanamaması gibi müşteri taleplerini iyi karşılamazsanız, onları kızdırırsınız. Ürünleri zamanında teslim ederek ve sorunları zamanında çözerek düşük ürün derecelendirmelerinden kaçının.
· Hayal kırıklığına uğramış alıcılara ulaşın Bir müşteri kötü bir yorum bıraktığında, sorununu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için onlarla iletişime geçin. Sorunlarını çözebilirseniz, ürününüzün genel değerlendirmesini iyileştirmek için yorumlarını düzenleme ve incelemelerini düzenleme hakları vardır.
Puanlama, alıcıların Amazon ürünlerini hızlı bir şekilde değerlendirmeleri için birincil yöntemdir. Alıcıların listenizle ilgilenmesini sağlamak için ürün puanınızın yüksek bir seviyede tutulduğundan emin olun.
7. Güçlü bir teslimat işlevi sürdürün
Ürün teslimi, ürünle ilgili görünmüyor. Ancak Amazon'da teslimat performansınız, ürün listelemenizin görünürlüğünü etkileyen önemli bir faktördür.
Amazon, müşterilerinin keyifli bir alışveriş deneyimi yaşamasını istiyor, bu nedenle Buy Box kazanan satıcıları ve arama listesindeki ürünlerin sıralamasını göz önünde bulundururken teslimat performansını bir faktör olarak görüyorlar. Teslimat sorunları devam ederse, Satın Alma Kutusunu kazanma veya yüksek arama sıralaması alma olasılığınız düşüktür.
Amazon'da güçlü bir teslimat hizmeti sağlamak için şu becerilerde ustalaşın:
· Teslimat göstergelerinizi düzenli olarak kontrol edin Amazon Seller Central'da (Satıcı Merkezi), yüksek kaliteli teslimat hizmetlerinin sürekli olarak sunulmasını ve müşteri memnuniyetini sağlamak için zamanında teslimat oranını, etkin takip oranını ve diğer önemli teslimat performansını izleyebilirsiniz.
· Amazon FBA hizmetini kullanın Amazon FBA sözleşmesini imzalayarak, satıcıların artık teslimat konusunda endişelenmesine gerek kalmayacak, Amazon siparişleriniz için size yüksek kaliteli teslimat hizmetleri sağlayacaktır. Alıcıların teslimatınızla ilgili herhangi bir şikayeti varsa, Amazon platformu teslimattan kendileri sorumlu olduğu için incelemelerini iptal edecektir.
· Envanter yönetimi yazılımını kullanın Envanteri kolayca izlemek ve yetersiz envanter veya siparişleri tamamlayamamaktan kaçınmak için Sellbrite gibi envanter yönetimi programlarını kullanın. Sellbrite, çeşitli kanallarda envanterinizin ne zaman düşük olduğunu izler, böylece ne zaman tekrar sipariş vereceğinizi her zaman bilirsiniz.
8. Satıcı puanınızı izleyin
Teslimat performansı gibi, Amazon'daki genel satıcı puanınız da Satın Alma Kutusunu kazanma ve arama sonuçlarında üst sıralarda yer alma şansınızı etkileyecektir.
Düşük maruz kalma oranlarıyla düşük derecelendirmeleri cezalandırmak, Amazon'un müşterileri memnun etmek ve platformu sürdürmek için kullandığı bir önlemdir. Bu önlem, alıcıların iyi bir sicile sahip ve kaliteli hizmet sağlayabilen satıcılarla işbirliğine öncelik vermesini sağlar.
Girişinizin Amazon'da görünmesini sağlamak için, yüksek bir satıcı puanı almak için aşağıdaki önerileri izleyin:
· Satıcı puanlarınızı Seller Central'da (Seller Central) izleyin , Genel satıcı puanınıza (mükemmel sipariş oranı veya kusurlu sipariş oranı gibi) katkıda bulunan faktörleri görüntüleyebilir ve satıcı puanlarını iyileştirmek için hangi faktörlerin iyileştirilmesi gerektiğini belirleyebilirsiniz.
· Müşteri hizmetlerini zamanında sağlayın Müşteri sorunlarını zamanında çözmek ve müşteri mesajlarına yanıt vermek için günlük hatırlatıcılar ayarlayın. Alıcılara ne kadar erken dikkat ederseniz, hizmetinizden o kadar çok etkileneceklerdir.
· Olumsuz yorumların silinip silinemeyeceğini belirleyin
9. Spike etkinliği düzenleyin
Kolaylığa ek olarak, birçok müşteri Amazon ürünlerinin düşük fiyatları nedeniyle tüketmek için Amazon'a gidiyor. Tüketicilerin Amazon'un düşük fiyatlarına olan ilgisi sayesinde, satıcılar, müşterileri listelemenize çekmek için Yıldırım Fırsatları düzenleyebilir.
Lightning Deals sınırlı süreli ve özel fiyatlı ürünlerdir. Alıcılar bunları Amazon'un "Bugünün Fırsatları" sütununda bulabilir. Spike, yalnızca ani artıştaki indirimleri sevdikleri için değil, aynı zamanda ani artış etkinliğinin zaman sınırı tüketicileri alışveriş yapmaya teşvik edeceği için Amazon tüketicilerinin dikkatini ve satışını çok fazla çekebilir.
Satıcıların bir ani artış etkinliği düzenlemek için belirli bir ücret ödemesi ve bekletilmeden önce Amazon tarafından onaylanması gerekir.
Ani artış etkinliği için onaylanmak istiyorlarsa, satıcıların şu kriterleri karşılaması gerekir:
· Başak aktivitesi 4-12 saat sürer
· Haftada bir kez yapılabilir
· Spike ürününün önerilen envanter miktarı, etkinlik başlamadan en az 7 gün önce sağlanmalıdır.
Bu ani artış etkinlikleriyle, daha fazla alıcı "Bugünün İşlemi" sütunundaki girişinizi görecek ve sınırlı etkinlik süresine göre ürün satın alacaktır.
Satışları artırmak için promosyonları kullanın
Amazon ürünlerinin tanıtımı, dış trafiğe odaklanan geleneksel pazarlamadan farklıdır. Ve promosyon sürecinde, listelemenizin Amazon'daki görünürlüğünü artırmanız gerekir. Platformda böylesine şiddetli bir rekabet varken, ürünlerinizin diğer Amazon satıcılarının ürünleriyle rekabet etmesini sağlamak için yenilikçi yollar bulmalısınız.
(Derleme / Hugo Net Liu Caiyan)
