Yeni perakendede yeni gelişmeler: Wonder House'un batılı tüketicilerin yaşam ihtiyaçlarını son 100 metrede gerçekten düşük fiyatlarla nasıl karşılayabileceğini görün?
[Shenzhen Lieyun.com] 24 Ağustos (Su Beibei tarafından)
Magic House'un kurucusu Luo Jiecheng: "Ürünlerimizin en büyük özelliği, geleneksel marketlerden yaklaşık% 20 daha ucuz olan otantik ürünlerin düşük fiyatıdır."
Yalan Yunjun: "Huh? Gerçekten mi? Fiyatları gerçekten karşılaştıracağız."
Luo Jiecheng doğrudan Chengdu'da şöyle dedi: "Kesinlikle doğru, git (qie)!"
Hunter Yun: "Tamam!"
Soldan sağa: Magic House Shenzhen Huaqiangbei Mağazası, geleneksel 24 saat açık zincir market, insansız raf, geleneksel zincir market, ulusal yeni perakende zincir mağazası
Farkı bulmak için herkesi bir araya getirmek istedim ama gerçekte yüzüne tokatlanmayı beklemiyordum.Lieyun Jun'u biraz utandıran bu dükkan daha önce bildirilen sihirli evdi.
18 ayda 4 tur finansmanın ardından, Bir buçuk yaşından küçük olan Fantastic House, bu ay Batı Çin'deki fiziksel mağazaların kurulmasına resmen yeni bir giriş yaptı.
19:00, Magic House Huaqiang Kuzey Mağazası
Magic House, özgün ürünlere ve düşük fiyatlara odaklanan yeni bir perakende satış mağazasıdır. , Mağazaya girerken bulduğum ilk şey, mağazanın dağınık geleneksel konteynırlarına sahip olmadığıydı, ancak soldaki alışveriş alanında, teslim alma alanında ve sağda duvarla çevrili bir masa daha vardı.
Satılan ürünler açısından bakıldığında, otomatik teşhir ekranları, su satan insansız kaplar, atıştırmalıklar, sigara gibi sıradan perakende mağazaları ürün satıyor.Barda kahve, sütlü çay, pirinç gibi özel ürünler de bulunuyor. Köşede ödünç alınabilen bir powerbank var, yirmili yaşlarında üç erkek çocuk alışveriş bölgesinde alışveriş yapıyor.
Gösterişten uzak Magic House'un çevrimdışı çıkışı: İkinci ve üçüncü kademe şehirlere geliyorum!
Perakende sektörüne ait. Son yıllarda lider bir şirket olarak Yonghui Süpermarket, 17'nci akşamında altı aylık bir rapor açıkladı. 2018'in ilk yarısında şirketin net karı bir önceki yıla göre% 11,54 düştü. Aynı gün Yonghui Süpermarket, Pekin'deki Zhongguancun'da 1.000. mağazasını açtı. Raporlama döneminde şirketin faaliyetleri 22 il ve şehri kapsamaktadır. Şirket 45 Yunchao mağazası ekledi ve 3 mağazayı kapattı; 96 Yonghui Life Mağazası ekledi ve 11 mağazasını kapattı ve 19 Süper Tür ekledi.
Altı ayda bir yayınlanan rapordan, Yonghui Süpermarket'in net karı yıldan yıla düşse bile büyümeye devam ettiği görülebilir.
Risk sermayesinin kraliçesi Xu Xin'den bir pasaj, bu fenomeni açıklayabilir.NOME Guangzhou marka lansmanına Nisan ayında katıldığında, yeni perakendenin üç kontrole sahip olması gerektiğine dikkat çekti: malları kontrol etmek, mağazaları kontrol etmek ve zihinleri kontrol etmek. Mal kontrolünü ve mağaza kontrolünü anlamak zor değildir ve son kontrol zihni, markanın hızlı genişlemesi ve makul ve hızlı mağaza düzeni anlamına gelir. Mağaza nüfusun% 20'sini kapsadığında tüketicilerin zihnini kontrol ettiğine inanıyor. . Geçen yıl bugünkü sermayeden 225 milyon yuan yatırım alan NOME, 1.5 milyar yuan değerleme ile sözleşme anında 10 fiziksel mağazadan şu anda yaklaşık 200 mağazaya çıktı.
Risk sermayesinin kraliçesi Xu Xin, Luo Jiecheng'e güç verdi. Lieyun.com'a Magic House'un teknolojik iyileştirme ve yinelemeye odaklandığını söyledi. Son zamanlarda, Guangzhou ve Shenzhen'de Haziran ve Temmuz aylarında arka arkaya sergilendi. Bu, Magic House'un vitrin dışındaki çevrimdışı kanallar aracılığıyla resmi olarak ilk kez sergilenmesidir. Aynı zamanda Magic House, fuar süresince ondan fazla pazarlama ajansı müşterisine imza attı. Daha sonra, daha büyük bir pazar açmak için ülkenin batı bölgesindeki ikinci ve üçüncü kademe şehirlerde büyük ölçekli dağıtım başlatılacak.
Shenzhen Katılımı (Şirket tarafından sağlanan fotoğraf)
China Chain Store & Franchise Association tarafından bu yıl Mayıs ayında yayınlanan "2017 China City Convenience Store Index" in istatistiksel sonuçlarına göre, Çin'in Şangay, Guangzhou ve Shenzhen gibi birinci kademe şehirlerindeki market pazarının gelişimi, Japonya, Tayvan ve diğer ülke ve bölgelerinkilere yaklaşarak olgunlaştı. Market geliştirme seviyesi. Bununla birlikte, ikinci kademe market pazarının gelişimi düzensizdir.
Magic House ekibi ayrıca bu yılın başında Çin market pazarında ülke çapında 20'den fazla şehri kapsayan üç saha araştırması gerçekleştirdi ve nihayet iç kesimlerden kıyı bölgelerine başlamaya karar verdi. 10 mağaza açan Guangdong Eyaleti'ne ek olarak Sichuan, Gansu, Chongqing, Yunnan, Shaanxi, Hunan, Hubei'de yer alacağı doğrulandı. Yedi il Şehir fiziksel mağazalar açtı ve bu yıl ülke çapında genişleme planları yaptı 50 fiziksel mağaza .
Mağazanın genel yönetimi için Magic House, Güçlü yönetim modeli : Temsilci, markanın yerel tanıtımı, yatırım promosyonu, franchise ve diğer pazarlama konularından sorumludur ve Magic House, hizmet standartlarını birleştirmek ve ürün kalitesini sağlamak için operasyon ve yönetimden yalnızca sorumludur.
Huaqiangbei mağazası 31 Mayıs'ta açıldığı ilk gün satışla açıldı (işletme tarafından sağlanan fotoğraf)
Bunun aksine, Bingo Box'tan F5 Future Stores'a kadar tüm yeni perakende sektörü, çoğunlukla Pearl River Deltası ve Yangtze Nehri Deltası'nda bulunmaktadır. Geniş bir alanı kaplayan Hippo Fresh, yalnızca Chengdu, Xi'an, Wuhan ve Guiyang'ın iç şehirlerinde bulunmaktadır. .
Luo Jiecheng, bu biraz alışılmadık seçimle ilgili olarak Lieyun.com'a şunları söyledi: "Bence en zor şehir ele geçirilebilir ve ülke iyi yapılabilir değil. Embriyonik bir projeyi oldukça rekabetçi bir ortama koymak, ona fayda sağlamak değil, onu ölüme itmektir. "
Aynı zamanda Luo Jiecheng, sihirli evin ikinci ve üçüncü kademe şehirlerin pazarında patlatılmasının daha kolay olduğunu düşündüğünü söyledi. Birinci kademe şehirlerle karşılaştırıldığında, ikinci ve üçüncü kademe şehirlerin temel maliyetleri daha düşüktür ve tüketiciler yeni şeyler hakkında daha fazla meraklı olacaktır. Örneğin, Magic House tarafından satılan ithal atıştırmalıkları ele alalım. Magic House, Guangdong merkezli ve ithal atıştırmalıklar satın alma konusunda daha büyük bir avantaja sahip. Bununla birlikte, anakara ve kıyı bölgelerindeki müşterilerin ithal gıdalarda tazelik hissine sahip olduğu aşikar.
Roger, "İşletmelerin kör büyümesinin ölümü hızlandıracağı" ifadesi ile karşı karşıya kalan dürüstçe, "Geçen yılın sonundan beri, ülkenin her yerinden bayiler Wonder House projesini temsil etmek istediler. O zamanlar çok iyi bildiğimiz için onları reddettik. Henüz genişleme yeteneği yok. "
Mağazada ürün bulunmadığı için birçok tüketici bunun bir perakende mağazası olduğunu bilmiyor, bu yüzden Magic House kapının önüne bir poster koyuyor
Netease kesinlikle trafik kutsamasını seçer ve kuru temizleme ekspres daha uygundur
Aslında, geleneksel marketlerde satılan ürünler oldukça homojen hale getirilmiştir ve görünüş olarak diğerleriyle aynıdır, bu da rekabeti farklılaştırmayı zorlaştırır. Family Mart ve 7-onbir marketleri, oturma, taze yemek, standart hizmetler ve dekorasyonun eklenmesi ile son on yılda "stil" marketler haline geldi ve geçen yıl popüler hale gelen Hema Xiansheng çevrimdışı mağazası tam anlamıyla. Daha çok küçük bir süpermarket + yemek alanı gibidir.
Luo Jiecheng, Lieyun.com'a, sihirli evin küçük bir Hema Xiansheng artı bir topluluk bölümüne benzediğini ve sonunda tüketicilerin son 100 metrede yaşam ihtiyaçlarını karşılamak için çok yönlü bir ekolojik perakende mağazası oluşturacağını söyledi. Aynı zamanda homojenize ürünler standart ürünler, Magic House'un özel ürün ve hizmetleri standart dışı ürünler olarak sınıflandırılır. .
Lieyun.com'un önceki raporlarında, Magic House'un toplum servis istasyonları da dahil olmak üzere kapsamlı bir hizmet sitesine dönüştürüleceği ve mevcut marketleri Akıllı perakende mağazası , Çevrimiçi ve çevrimdışı bağlantı kuralım.
Yeni NetEase kesin olarak seçilmiş alan
Üç ay aradan sonra, Lieyun.com mağazayı tekrar ziyaret etti.Bu sefer, Wonder House Shenzhen Huaqiangbei mağazasına girdim. En çekici şey kapının yanındaki "Yeni İçecek Listesi" afişiydi. Aynı zamanda satın alma alanında alışveriş arayüzüne "Netease Selected" kanalı eklenmiştir. Ödeme yapıldıktan sonra, malların baca benzeri toplama alanından dışarı kayması için 10 saniye bekleyin.
Şu anda anlaşılmaktadır Magic House'un alışveriş merkezi sistemi esas olarak Netease Yanxuan ile işbirliği yapıyor Tedarik zinciri paylaşımı yoluyla maliyetleri düşürmek ve ürün kalitesini kontrol etmek.
Standart olmayan alanda bu kez salata, bento, meyve ve fındık ekmeği eklendi. Luo Jiecheng, Lieyun.com'a, Magic House tarafından bağımsız olarak geliştirilen gökkuşağı ekmeğinin diğer şubelerin de piyasaya sürüldüğünü söyledi.Ekmeğin gökkuşağı benzeri bir iç çekirdeği olacak, sadece tadı müşterileri çekmeyecek. Wonder House aynı zamanda tüm müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için sağlıklı beslenme kutuları, güç bankaları, sigara ve içecekler gibi standart dışı ürünleri de piyasaya sürdü.
Son rapordan bu yana geçen üç ay içinde Magic House, Guangzhou Lotte Creative Park Store dahil olmak üzere 5 şubeyi "Fantastic House + Friends Cup Juice + NetEase Selection + Black Bear Fruit Shop + Dry Cleaning" vb. "N mağaza bir arada" topluluk mağazası, çevrimdışı trafiğin bir kısmını çevrimiçi sihirli alışveriş merkezine aktarmaya başladı .
Sihirli ev bento eklendi (fotoğraf işletmelerin izniyle)
ve Yeni "teslim alma" bölümü bu yılın sonunda topluluk mağazasına katılacak Magic House'un, akıllı ekspres teslimatı yeni perakendeye getiren ilk mağaza olduğu anlaşılıyor. Roger Cheng bu yeni sektör için bir hesap hesapladı: Günde 200 kişi ekspres teslimat alırsa, her ekspres şirket ekspres şirketten 1 yuan kazanabilir ve 28 yasasına göre 200 kişinin yaklaşık% 20'si Büyülü ev alışveriş davranışı yaratır, yani ekspres teslimat gönderip alırken sihirli evde harcayacak olan 40 tüketici olacaktır ki bu aslında sihirli ev için yolcu akışını artırmanın bir yoludur.
Ancak, sistem açısından kurye (Fengchao) ile hala bir dizi bağlantı ve optimizasyon olduğundan, "alma ekspres" bölümü hemen başlatılamaz.
Manyetik kaldırma teknolojisi, noktadan noktaya tanıma, gökyüzünde malları gizleme
Ekspres teslimat söz konusu olduğunda, topluluktaki ekspres dolapların eksikliği zaten tartışılmaz bir gerçek haline geldi, ancak ekspres dolaba bile sığmayan bekleme ekspres teslimat, 100 metrekareden küçük sihirli bir eve nasıl yerleştirilebilir?
Büyülü evin mağazanın Üst alan en iyi akıllı depo inşa etti Böylece tüm mallar Manyetik Levitasyon Teknolojisi Havada asılı kalmanın yardımıyla Noktadan noktaya mekanik tanımlama Son olarak doğru sevkiyatı sağlayın.
"Geleneksel satış makineleri bir kargo şeridine yalnızca bir kategorideki SKU'ları koyabilir, ancak Magic House bir kargo şeridine bir düzineden fazla farklı SKU'yu koyabilir. Sevk edildiklerinde birbirlerinden etkilenmezler, çünkü noktadan noktaya tanımlama ve belirleme ve hız Luo Jiecheng Lieyun'a verdiği demeçte, aynı zamanda çok hızlı, "Magic House ile geleneksel satış makineleri ve marketler arasındaki kargo depolama açısından en büyük fark bu.
Bu nedenle Magic House, geleneksel "ekspres teslim alma ve gönderme" bağlantısındaki insan gücü adımlarını optimize eder, ekspres teslimat sistemini akıllı hale getirir ve ekspres teslimatı depolamak için boş alanı kullanır. Bu, müşterilerin ekspres teslimatının verimliliğini ve güvenliğini artırırken işçilik ve kira maliyetlerini azaltır. Roger Cheng, bu konuda şu yorumu yaptı: "Bu teknolojinin aynı zamanda yeni bir ekspres terminal yinelemesi dalgası yaratacağına inanıyorum."
Resimde gösterildiği gibi, ürünlerin neredeyse tamamı tavanda, bar ve müşteriler için aşağıdaki boşluk bırakılıyor. Miracle House, fiziksel mağazada daha fazla koltuğa sahip olmayı ve tüketicilere McDonald's ve Starbucks'a benzer bir dinlenme yeri vermeyi umuyor. Şu anda 24 saat açık ve alışverişe açık. Tüketicilerin tüketmesi zorunlu değil. Müşterinin olmadığı akşamları da Dinlenecek evsizler olacak.
Geleneksel marketlerden farklı olarak, sihirli ev ürünleri ödeme yapıldıktan sonra otomatik olarak düşecek
İiMedia tarafından yayınlanan "2017 Çin İnsansız Perakende Mağazası Özel Araştırma Raporu" na göre, 2017 yılında insansız perakende mağazalarının işlem hacminin 38,94 milyar yuan'a ulaşması bekleniyor.Önümüzdeki beş yıl içinde, insansız perakende mağazalarının bir gelişme temettüleri dönemi başlatması bekleniyor. 2020'de bekleniyor Büyüme oranı% 281,3'e ulaşabilir ve piyasa işlem hacmi 2022'ye kadar 1,8 trilyon yuan'ı aşacaktır.
Şu anda piyasada bulunan insansız perakende satış mağazalarını özetleyerek bulunabilir, Teknik olarak dört türe ayrılabilir :
Biyometrik algılama teknolojisi Açık alanlarda tüketici kimliğini tanımlama ve doğrulama sorununu çözmek için insan vücudunun doğal fiziksel özelliklerini (parmak izleri, iris, yüz, DNA vb.) Veya davranışsal özellikleri (yürüyüş, tuş vuruşu alışkanlıkları vb.) Kullanmak.
Hedef tespiti ve takibi : Malların izlenmesi, tanımlanması ve takibinin yanı sıra tüketicilerin hareket yörüngesini ve tüketim davranışlarını izleyin ve kaydedin.
Yerleşim teknolojisi : Ürünlere basit barkod, iki boyutlu kod tanıma veya RFID (radyo frekansı tanımlama) etiketleri eklenir, hedef nesne otomatik olarak radyo frekansı sinyalleri ile tanımlanır ve ürün takibi ve veri alışverişi hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. Piyasadaki bir RFID etiketi yaklaşık 0,5 yuan'dır.
Mekanik kepçe transferi : Sabit nokta tanıma için robotik kol çekme, robotik elle itme ve diğer mekanize sistemleri kullanın.
Kendisine Amazon GO'nun Çin versiyonu diyen 24 Ocak, bu yıl Ocak ayında A Serisi finansman olarak on milyonlarca dolar aldı. Hem "biyometrik algılama teknolojisi" hem de "hedef tespit ve izleme" kullanıyor. İlk Bingo kutusunda kullanılan RFID etiketi, bu yıl Ocak ayında 510 milyon B'lik bir finansman turunu tamamladı.
Geçen yıl haziran ayında A + tur finansmanı alan F5 insansız mağazası, Wonder House'a en çok benzeyen yeni bir perakende mağazası. Mağazada satın aldıklarında malları göremiyorlar, ancak en büyük farkı F5 insansız mağazada standart veya standart dışı ürün olmaması. Sihir evinde meyveler, salatalar, bento, ekmek ve sütlü çay gibi standart dışı ürünler bara yerleştirilir ve satış görevlileri yapmak, sergilemek ve satmaktan sorumludur.
Magic House'un yönetim felsefesi, "Bırakın insanlar insanların yaptığı şeyleri, makineler makinelerin yaptığı şeyleri yapsın"
Teknoloji, bölgesel konuşlandırmada sihirli evin seçiminde de önemli bir faktördür. Luo Jiecheng, kıyı bölgelerindeki birinci kademe şehirlerdeki tüketicilerin bu tür yüksek teknoloji ürünlerine zaten aşina olduğuna, ancak yeni teknolojilerin Anakara'daki ikinci ve üçüncü kademe şehirlerde yeterince popüler olmadığına inanıyor. Bir sosyal girişim olarak Magic House, teknolojik dönüşüm yoluyla yükseltilmelidir. Daha fazla insan yeni teknolojilerin avantajlarından ve orijinal ürünlerin düşük fiyatlarından yararlanıyor.
Uzun vadede, müşteriler nasıl elde tutulur ve yeni müşteriler nasıl çekilir?
"Tüketicileri çekmek için yeni mağazalar ve yeni formlar kullanılırsa, bu sadece kısa vadeli bir tüketici davranışıdır. Tüketicilerin uzun vadeli tüketici davranışlarının tüketicilere gerçekten değer katan bir şey olması gerektiğini düşünüyorum, bence bu gerçekten düşük bir fiyattan başka bir şey değil. Luo Jiecheng eklendi.
Lieyun.com, Shenzhen şehir merkezinde standartlaştırılmış ürünler satan dört farklı zincir mağazadaki fiyatları karşılaştırmak için üç ortak standart ürün seçti ve bir mağazadan daha pahalı olan Kanton ananas birası dışında, diğer ürünlerin gerçekten de yerleşim bölgelerinde bulunanlardan daha pahalı olduğunu buldu. Geleneksel 24 saat açık marketler, yeni perakende süpermarketler, Makerspaces'deki insansız raflar ve yoğun çalışma alanlarının yakınındaki geleneksel marketler daha ucuzdur. Aynı zamanda Magic House'un Kanton ananas birası, diğer üçünün neredeyse iki katı ucuz. Luo Jiecheng, bu ürünlerin orijinal ürünler olduğunu ve maliyetin altında satılmadığını, sihirli evde standart ürünler olarak kabul edildiğini açıkladı.
Standart ürünlerin ve standart olmayan ürünlerin belirli karlılığı ile ilgili olarak, Magic House'un "standart ürünlerin" ve "standart olmayan ürünlerin + hizmetlerinin" mevcut satış oranı 3 ila 7 arasındadır. Roger Cheng gülümseyerek, "Magic House'dan bahsetmişken, bir market. , Ancak geleneksel marketlerde satılan ürünler, sihirli evin yalnızca% 30'unu oluşturuyor. Standart ürün sadece drenaj içindir. "
Ürünleri satın alan tüketiciler sihirli evde oturup telefonlarıyla oyun oynuyor
Zaman çizelgesini 10 yıl öncesine geri sararsanız, bunu aslında şöyle eklediğinizi görebilirsiniz. Müşterileri elde tutmak için "standart dışı ürünler + hizmet" Magic House'un orijinali değildir . Mart 2008'de, artık standart vektör kahvesi ve Fuji alanı ilk kez Sisyph Bookstore'da göründü. Burası Sisyph Bookstoreun Guizhou Eyaleti dışındaki ilk mağazasıydı. Görünümü aynı zamanda Çin fiziksel kitapevini de resmi olarak açtı. 2.0 sürümünün yeni çağı.
Sisyphus Bookstore'un resmi web sitesine göre, Ağustos 2018 itibariyle Sisifos, ülke çapında 50'den fazla şehirde yaklaşık 150 İtalyan kafesi ve 3 milyondan fazla aktif üyesi olan bir zincir kültür kuruluşuna dönüştü. Şu anda bile, Xinhua Kitabevi ve Sanlian Kitabevi dahil olmak üzere eski marka fiziksel kitapçılar hala fiziksel kitapçı 1.0'dan 2.0'a dönüşüm geçiriyor.
Sihirli evin köşesinde bir güç bankası ödünç alınabilir ve tavan bir depolama alanıdır.
Aynı zamanda Wonder House'un kendi ücretli üyelik sistemi vardır ve Üyelik sistemi aracılığıyla tüketici bağlılığını artırın . Üye olduktan sonra, tüketiciler para kazanmak için ek bir fırsata sahip olabilirler: üyeler belirlenmiş mesajları WeChat veya Moments aracılığıyla paylaşırlar ve yeni tüketiciler üye paylaşımı yoluyla ilişkilendirilir ve belirlenir.Bundan sonra üyeler, ilgili tüketicilerin tüketim payını alabilir.
Basın zamanı itibariyle, Magic House Guangzhou ve Shenzhen'de 11 mağaza açtı ve bu yıl Kunming, Chengdu, Chongqing, Lanzhou, Xi'an, Wuhan ve diğer şehirlerde 50 mağaza açması bekleniyor.
Ülkenin genişlemesiyle birlikte, Wonder House, Seri A finansmanı arıyor . Wonder House'un bu ay Shenzhen Wanlijia Group'tan bir Pre-A tur finansman aldığı anlaşılıyor.
