İkiz kız kardeşler, ebeveynlerini İnternet ünlüleri olmak için canlı yayına getirdiler ve dört kişilik bir ailenin yıllık geliri 10 milyonu aştı.
Makale AI Finans ve Ekonomi Ajansı Liu Yinuo
Editör | Ji Guohua
Bu makale orijinal olarak AI Finance and Economics tarafından hazırlanmıştır. Lütfen herhangi bir kanalda veya platformda izinsiz olarak yeniden basmayın. Suçlular araştırılmalıdır.
Sıradan bir öğlen oldu. 80'li ve 90'lı yıllarda doğan 130.000 netizen Taobao'nun canlı yayın odasına döküldü ve 60'lar sonrası haber sunucusu Bailu Danfeng'in yayına başlamasını bekliyordu.
"Bebeğim, bugün yapacağım şey altın ve gümüş tofu ..." Bai Lu Danfeng, canlı yayın odasında dört kişilik bir aile için öğle yemeği hazırlıyor. Zarif bir mizaçla kendi kendini yetiştiren ev kıyafetleri giydi. Hayranlar, yorum alanında onu selamladı, onları çocuk olarak gördü, yemek pişiriyor, onlarla sohbet ediyor, kocası yandan çığlık atıyordu.
"Kız ve küçük kız kardeş, neden yemeye gelmiyorlar?" Bai Lu Danfeng kapıya doğru baktı. Bu sırada 27 yaşındaki ikiz kızı Chu Fei Churan da aynı canlı yayınla meşguldü ve akranlarına güzellik ürünleri ve giyim aksesuarları önerdi.
1,1 milyon hayranıyla canlı yayın yapan bir ünlü olarak, her canlı yayında 200.000'den fazla kişi tarafından izleniyor. 2018'de "Double Twelve" gününde Chu Fei Churan 2,35 milyon satış gerçekleştirdi ve satış sayısı 14.500'e ulaştı.
Dört kişilik bir aile popüler çapalardır ve bu, Taobao platformunda ve tüm İnternet'te bulunan tek aile üyesidir.
Düzlemden üç boyutluya
Deneyimli "ticaret başkentleri" olan Guangzhou ve Hangzhou, Taobao ekonomilerinin "ikili motoru" haline geldi. "Taobao'daki Çin Şehirleri" ne göre, son 10 yılda Guangzhou tüccarlarından Taobao siparişleri 226 kat arttı. Haritada giyim pazarını araştırmak, Guangzhou'daki on binlerce Taobao giyim mağazasının kaynağı olan yüzlercesini ortaya çıkardı.
Guangzhou'dan Chu Fei Churan tatlı imajı nedeniyle üniversitede yarı zamanlı manken olarak çalışmaya başladı ve mezun olduktan sonra Ali'ye resmi olarak kayıtlı bir e-ticaret modeli olan tam zamanlı bir "Tao Kızı" oldu.
AI Finance and Economics, Ocak ayının sonlarında Guangzhou'daki Shamian Adası'nda Chu Fei Churan ailesiyle tanıştı. Bu, Çin Cumhuriyeti döneminde İngiliz ve Fransızlarda bir imtiyazdı. Kutsanmış Avrupa mimari kompleksi, Shamian'ı Taobao mağazaları tarafından tercih edildi. Hafta içi turistler az olduğunda, Birçok kadın modeli burada "satıcı şovunun" fotoğraflarını çekti. Chu Fei Churan'ın modelleme yolculuğu da bundan kaynaklandı.
Yabancılar modelleme endüstrisine bakıyor, biraz önyargılılar ve Bai Lu Danfeng ve 60'larda doğan kocası bir istisna değil. Başlangıçta kızı filme her gittiğinde çift hep kızına oraya eşlik ediyordu ve yavaş yavaş bu işin dış dünyanın söylediği kadar kaotik olmadığını, kendi standart sürecine sahip olduğunu ve manzaranın da zor olduğunu gördüler.
"Bu işi yapmak çok zor, çünkü gelecek sezonun fotoğraflarını önceden çekmem gerekiyor, bu yüzden yazın her zaman sonbahar ve kış kıyafetleri çekiyorum ve kışın kısa kollu giyebilirim." Bai Lu Danfeng iki kızının "Tao Kızları" olduğunu hatırladı. "Shi'nin işi hala çok sıkıntılı.
Endüstrinin yükselişiyle, gruplar halinde "Amoy kızları" girmeye devam etti ve kız kardeşler baskıyı hissettiler. "Taobao platform modelleri dili, duyguları ve düşünceleri aktaramazlar, derinlik ve ruh olmadan yalnızca görsel bir düzlemi aktarabilirler, bu yüzden oldukça değiştirilebilirler ve popüler olmaları zordur." Rahibe Chu Fei dönüşümü çabucak fark etti. Aciliyet.
Chu Fei Churan'ın görüşüne göre, Guangzhou'nun giyim endüstrisi gelişmiş olsa da, İnternet düşüncesi açısından Hangzhou'dan çok daha aşağı. Kariyer gelişimi bir darboğazla karşılaşır.Alibaba genel merkezine daha yakınsanız, daha fazla fırsat olabilir. Bu nedenle, 2016 yılının başında Bailu Danfeng, iki kızıyla birlikte Guangzhou'dan ayrıldı ve Hangzhou'ya taşındı.
Şu anda, Taobao'nun kendisi de zorluklarla karşı karşıya. E-ticaret kullanıcılarının büyümesindeki yavaşlama ve kullanıcı temettülerindeki kademeli düşüşle birlikte, Taobao tüccarlarının büyümesi hala çok hızlıdır ve tüccarların trafik elde etmeleri için daha yüksek maliyetlere neden olur. E-ticaret gelişiminin hızı yavaşladı, ancak canlı yayın endüstrisi patlama yaşıyor.
Veriler, 2015 yılında Çin'deki çevrimiçi canlı yayın platformlarının sayısının 200'e yakın olduğunu ve kullanıcı sayısının 200 milyona ulaştığını gösteriyor. Büyük ölçekli canlı yayın platformlarında her gün yoğun saatlerde aynı anda yaklaşık 4 milyon kişi çevrimiçi oluyor ve canlı yayın odası sayısı 3.000'i geçiyor. Canlı yayın, bir sonraki içerik tüketim trendi haline geldi ve Taobao'nun ürün teşhiri hala grafik toplulukları ve ayrıntılar sayfalarının aşamasında.
Değişim acildir.
Chu Fei Churan da bu değişikliği fark etti: modelleme çemberinde, giderek daha fazla arkadaş işlerini ve yaşamlarını çeşitli platformlarda yayınlamaya başladı ve sonuç olarak, birçok endüstri de dahil olmak üzere yüksek popülerlik ve ek gelir elde ettiler. En iyisi. Belki de bu yeni bir gelişme yönüdür.
Mart 2016'da, canlı yayını ilk kez tüketimle ilişkilendiren Taobao canlı yayını başlatıldı. Canlı yayın Taobao platformunda yeni bir şey olduğu için, "Tao Girls" te çapa için çok az uygulama var. Chu Fei Churan doğru zamanda geldi, ancak modelleme endüstrisine olan nostaljisini bırakması zordu. Kritik anda, Bai Lu Danfeng kızı için bir karar verdi: "Tarlaya koş."
Bu şekilde Chu Fei, ilk nesil Taobao çapası oldu.
Bütün aile canlı yayına geçti
Canlı yayını kariyer olarak ele almak, model olmaktan daha fazla zaman ve enerji gerektirir. Chu Fei Churan'ın sözleriyle, canlı yayın yapmak, kendi başına bir mağaza açmak gibidir.
Taobao canlı yayını basit görünebilir, ancak canlı yayın öncesi ürün seçiminden, indirimlerin görüşülmesinden, canlı yayın sırasında aydınlatma ve kamera konumlarının tasarımına, ürünlerin tanıtım ritmine ve hayranlarla etkileşime, hayranlar için satış sonrası sorunları çözmeye ve tüccarlarla satışları kontrol etmeye kadar. Durum, her adım çok zaman ve enerji gerektirir.
Chu Fei Churan genellikle öğleden önce ve akşam 6 veya 7'den sonra yayın yapar.Günlük canlı yayın süresi yaklaşık sekiz saattir ve canlı yayından önceki ve sonraki hazırlık süresi canlı yayının kendisinden daha uzundur. Kız kardeşi Chu Fei, "Dinlenme zamanı sabah sadece bir veya iki ila sabah yedi veya sekiz olabilir" dedi.
İlk başta, Chu Fei'nin bir ekibi yoktu ve tüm iş, annesi Bai Lu Danfeng ile işbölümü tarafından yapıldı. 2016'daki "Double Eleven" ile üç kişi çok meşguldü ve babam, karısına ve kızına canlı yayın çalışmalarında yardım etmek için Guangzhou'dan Hangzhou'ya geldi.
Geniş çapalar arasında ikiz kız kardeşlerin kimliği Chu Fei Churan'ın en büyük özelliğidir. Aynı kıyafet serisinin farklı stilleri ile, iki kız kardeş aynı anda üst vücut etkisini gösterebilir, bu da hayranların karşılaştırması için uygundur. Ancak kız kardeşi Chu Fei, bu tür avantajların bazen dezavantajlara dönüşebileceğini söyledi: "Tüketicilerin daha fazla seçeneği olmasına ve daha uzun süre kalmasına rağmen, bu aynı zamanda tereddütlere neden olabilir ve canlı yayının dönüşüm oranı düşebilir."
İstikrarlı bir hayran kitlesine sahip olmak istiyorsanız en önemli şey hayranların çapaya olan güvenini sağlamaktır.Bu güven çok kırılgandır ve çapaların her yönüyle özensiz olmamasını gerektirir. Chu Fei Churan, AI Finans ve Ekonomi'ye verdiği demeçte, sırlarının yalnızca hayranlar için yararlı buldukları ürünleri tavsiye etmek olduğunu söyledi. Ürünleri tavsiye ederken hayranlara da daha fazla önem veriyorlar: "Örneğin, kuru cilt için bir maske önerin. Hayranlar canlı yayın odasında yağlı cildin kullanılıp kullanılamayacağını soruyor. Çekme ve bir sonraki canlı yayına vereceğiz. Uygun ürünleri tavsiye ediyorsunuz. "
Satış sonrası hizmet de güveni sürdürmenin önemli bir parçasıdır.Ürünle ilgili bir sorun varsa, fanların çıkarlarının tam olarak korunması gerekir. "Bir sorun varsa, mümkün olduğunca çözmek için tüccarla iletişime geçeceğiz. Satıcı sorunu çözemezse, ekibimiz de taraftarların kaybını ödeyecek." Dedi kız kardeşim Churan.
Hayranların Chu Fei Churan'a olan sevgisi yalnızca mağazanın geri satın alma oranına yansımıyor. "Bir keresinde, Kore'de bir marka tanıtımı yayınladıktan sonra, akşam saat 11'i geçmişti. Otele taksiyle geri dönmek istedim, ancak dil engelleri nedeniyle taksiye binemedik. Hayranlar bizden çok daha gergindiler. Yardım için Güney Kore'nin canlı yayın odasındaki tüm Çinlilere gidin ve bize yardım etmeyi umuyoruz. Chu Fei Churan hatırladı.
Bai Lu Danfeng ve kocası da o gece canlı yayında durumla ilgili taze anılara sahip ve hayranlar özellikle birleşmiş durumda. Sonunda arabaya bindiler. İkisi arabaya biner binmez ağladılar. Hayranlar yine canlı yayın odasında şöyle dediler: "Yayın yapma, yayın yapma, seni otelde güvenle görmekten rahatlayacağız."
2017'de Chu Fei Churan, profesyonel bir yatırım ve operasyon ekibiyle bir ajans imzaladı.Sonuç olarak, Bai Lu Danfeng ve kocası kızlarının diyetini tam zamanlı olarak sürdürmekte özgür kaldılar, ancak kızının hayranları tarafından hiç düşünmeden canlı yayın odasına "itildi".
"Her gün öğlen kızlarımıza öğle yemeği hazırlıyoruz. Hayranlar onları yemek yemeyi ve yayınlamayı seviyor. Ayrıca bana bugün hangi yemekleri yaptığımı ve hangi marka sofra takımını kullandığımı soracaklar. Daha sonra anneme canlı yayına başlayıp başlayamayacağımı sormaya devam ettim. Nasıl yemek yapacağımı konuştuğumda, kendi canlı yayın stüdyomu açtım. "
Bailu Danfeng'in canlı yayın odasında her türlü malzeme, mutfak gereçleri ve sofra takımlarının baş kahramanları bu ürünleri seçerken denemek zorunda. Bazen tüccar günde bir düzineden fazla numune gönderir ve onlar için uygun bulmadığı için onları doğrudan iade eder.
Canlı yayında hayranların ilgisi Bailu Danfeng'in önerdiği ürünlerle sınırlı değil. "Geçen sefer canlı yayında bir çift küpe taktım ve biri benden bağlantı yapmamı istedi." Genç hayranlar için, Bailu Danfeng bir tür "anne kalitesini" temsil ediyor, tıpkı birçok insanın gençken yaşam kalitesi hakkında endişelenmesi gerekmediği gibi Çünkü her zaman ilgilenen anlayışlı bir anne vardır. Gençler burada güvenilir, ucuz ve kaliteli ürünleri hızlı bir şekilde satın alabilirler.
Kızımın dükkanının aksine Bailu Danfeng eski markaları tercih ediyor. "Birçok eski tencere markası ve gıda markası daha önce çevrimiçi satış ve tanıtıma odaklanmıyordu. Gençler bunu bilmiyor, ancak çağımızdaki insanlar bunu biliyor, bu yüzden bu iyi markaları gençlere tavsiye edeceğiz."
Satış sonrası işlerle uğraşırken, 60'larda doğan Bailu Danfeng, genç çapaların sahip olmadığı avantajlara da sahiptir. Yayından önce, bazı hayranlar Bailu Danfeng'i buldular ve daha önce satın aldıkları pirinçte bir sorun olduğunu ve yulaf lapasını pişirirken sarı ve yeşil lekeler göründüğünü bildirdi. Aynı pirinci yediği için, yaşadığı deneyime dayanarak, suyu evde kullanma, saf su ile deneyin, sonra bunun su sorunu olduğunu fark etti.
"Gençlerin bununla başa çıkmasına izin verirseniz ve bu tür bir yaşam deneyiminden yoksun kalırsanız, hayranların sorunları çözülemeyebilir ve tüccarlar sebebini bulamaz. Sonunda her iki tarafta da çelişkiler olacaktır."
Canlı yayın bir iş haline geldiğinde
Chu Fei Churan'ın gözünde Taobao canlı yayını "gençler için bir savaş alanıdır". Canlı yayın süreleri 2 saat ile 9 saat arasında değişiyor ve önerilen ürünler 70'ten fazla öğeye ulaşabiliyor, ancak yine de öyle olduklarını düşünüyorlar. Terfi hızı, diğer başlıklar kadar hızlı değildir ve daha hızlı olması gerekir.
Bailu Danfeng için canlı yayın odası, emekli olduktan sonra hayatın değerini fark etmesi için başka bir platform. Bai Lu Danfeng, "Hayranlar için bir tür şirketiz," dedi. "Pek çok genç, evlerinden uzaktayken evlerine dönemez. Ailemizi görmek için canlı yayını açmak eve dönmek gibidir. Bu yüzden bazıları, Bai Lu Danfeng'in canlı odası "Annemin oturma odası" dır.
"Canlı yayın odam hayata odaklanıyor ve kızımın canlı yayın odası güzelliğe ve giyime odaklanıyor ve hiçbir çatışma yok. Pek çok hayran da örtüşüyor." Ancak iki canlı yayın odasında tamamen farklı sorular sordular. Chu Fei Churan'ın canlı yayın odasında hayranlar nasıl eşleştirileceğini ve cilt bakımının nasıl yapılacağını sormaya devam etti. Chu Fei Churan ayrıca onlarla makyaj becerilerini değiş tokuş ediyordu, bu da insanların Taobao canlı yayın vizyonuna uyuyordu.
Bailu Danfeng'in canlı yayınında, bu gençlerin soruları daha çok aile hayatıyla ilgili. "Teyzem, annemin son zamanlarda ağzı buruk, onu nasıl ayarlamalıyım?" "Bu kolye kayınvalidem için geri alınabilir mi?" "Hamile kadınlar yoğurt içebilir mi?" Bai Lu Danfeng bu soruları bir anne gibi cevapladı ve "bebek" i çözdü. Endişemiz ve kafa karışıklığımız.
Bai Lu Danfeng sık sık canlı stüdyosunun büyük bir aile olduğunu söylerdi. Hayranları ona duyduğu güvenden dolayı her gün diyet ve sağlıkla ilgili sorular soruyor, Bailu Danfeng ayrıca kendi deneyimlerine dayanarak kırmızı hurma yeme, wolfberry yemek, siyah çay içme vb. Bazı yeni hayranlar şaşkına dönmüştü. Bai Lu Danfeng'in canlı yayın odasında cevap vermeye uygun olup olmadığını sorguladılar. Pek çok demir hayranı savunmak için öne çıktı: "Teyzene neden güvenmiyorsun?" Bai Lu Danfeng bunu gördüğünde, her zaman bir şeyler söyleyecektir. Tartışmalarını durdurun.
"Bir hayranım bir keresinde canlı yayın odasında yanarsam ne yapacağımı sordu. Bazı hayranlar yakıldıktan sonra hastaneye gitmeyeceğimi söylediler ve hala canlı yayını izliyorlar. Durum böyle değil. Sorunla karşılaşırlarsa beni bulmak için canlı yayın odasına geliyorlar. Çünkü her zaman burada olduğumu biliyorum. "
Şu anda, canlı yayın odası daha çok bir "gece kantini" gibidir ve modern şehirlilerin yaşam hızı burada yavaş yavaş yavaşlıyor. Bai Lu Danfeng, "Yemek yapıyorum, onları ne kadar uzun sürerse, izlemeyi o kadar çok seviyorlar," dedi. "Bir hayran geldi bana, Teyze, canlı yayınınızı izlediğimden beri evde yemek yapmayı daha çok seviyorum."
Emekli olmasına rağmen, profesyonel tutkusu iki kızı için kaybolmuyor: "Taobao canlı yayını çoklu kamera geçişini gerçekleştirebiliyorsa, birden fazla sahne göstermeyi, mutfakta yemek pişirmeyi, oturma odasında ikindi çayı içmeyi umuyorum. Yatak, yatak odasında sergilenebilir. "
Bazı dış önyargılar, spikerin her gün hayranlarıyla konuşup sohbet ettiğine inanıyor ve tüccarların yılda milyonlarca hatta on milyonlarca dolara ulaşabilen ürünlerini tavsiye ettiğine inanıyor. Bu tür eleştirel sesler, internette her zaman vazgeçilmezdir.
Çevremdeki insanlara kız kardeşlerin kariyer seçimleri hakkında ne düşündükleri sorulduğunda, kız kardeşi Chu Fei, "Anne babanın seviyesini geçebildiğin sürece kimse önemli değil. Aslında çoğu insan bu işi anlamıyor." Dedi. Arkadaşlar ayrıca ailenin seçimini de çok destekliyor: "Büyükanne ve teyze canlı yayınımızı izlemeyi seviyor."
Bai Lu Danfeng, netizenler tarafından bir aileye yapılan yorumları sık sık okur: "Bazı insanlar canlı yayının spekülatif olduğunu düşünür, ancak değildir. İyi bir iş yapmak çok zaman alır ve düşünülür. İster profesyonel ister profesyonel olmasın Biz buna kariyer olarak bakıyoruz, sadece kariyer olarak değil. "
Daha da aşırı netizenler mesaj bıraktı. Haber kaynağı neden bu kadar çok kaynağı işgal ediyor? Meslek neden doktorlar, öğretmenler ve diğer çalışanlar kadar asil değil ve bir yılda bu kadar çok para kazanabiliyor. Kardeş Chu Fei bu konuda farklı bir görüşe sahip: "Doktorlar ve öğretmenler sektördeki bireysel bireylerdir ve biz sektörün özü ve temsilcisiyiz. Arkasında tüm ekibin operasyonu ve sıkı çalışması var, bu da tüm ekibin gelirini getiriyor."
Bai Lu Danfeng, "Yapmanız gereken şey, kendi mesleğinize saygı duymak ve böylece başkalarının saygısını artırmaktır."
Taobao canlı yayını, Bahar Şenliği dışında yıl boyunca süren bir iştir, ailenin dinlenmek için nadiren vakti olur. Bu yıl Yeni Yıl canlı yayınlanacak olsa da frekans çok daha düşük olacak. Birkaç yıl önce, Bai Lu Danfeng ve kızı, canlı yayın odasında birkaç "Yeni Yıl Fuarı" düzenlediler. Ailenin Yeni Yıl için Guangzhou'ya döndüğünü gördüklerinde, Guangdong hayranları şevkle mesajlar bıraktılar ve onları evlerinde karşıladılar. Büyük tüccarlar artık Çin Yeni Yılı sırasında mal teslim etmediğinden, canlı yayın odasının ritmi daha rahat hale geldi ve evde hayranlarla sohbet etmek ailenin daha çok işine geliyor.
Bu, Yeni Yıl için Guangzhou'ya dönmek için ender bir fırsat. Chu Fei Churan'ın en büyük dileği memleketinde sabah çayının ve atıştırmalıkların tadını çıkarmak ve Guangzhou ve çevresinde ailesiyle rahatlamak.
Alibaba'nın 2019 mali yılının üçüncü çeyreğine ilişkin en son mali raporu, Taobao canlı yayınlarının şu anda üç haneli bir büyüme oranını koruduğunu gösteriyor. 2018'de, toplam 81 Taobao çapası, 100 milyon yuan'dan fazla satışa öncülük etti. Canlı yayınların önümüzdeki üç yıl içinde en az 5.000'i artırması bekleniyor. Milyar ciro.
Bailu Danfeng'in ailesi veya Taobao'nun canlı yayını için her şey daha yeni başladı.
