Anneler havaya uçtu | Dragon Dream'in doğum odası her an kilitlenmeli, emzirme ve sağım çok zahmetli!
Büyük alışveriş merkezlerinin anne ve bebek odalarında kapı kilit politikası uygulanmaktadır.
Emziren veya sağım ihtiyacı olan anneler kullanmak ister
Sadece kapıyı açmak için alışveriş merkezini arayabilirim
Kısa süre önce Moments of Friends dergisine "# AVM'nin anne ve bebek odası kapısı kilitlenmeli mi?" Başlıklı bir yazı yayıldı.
tarafından gönderildi
Hongkou Dragon Dream'in doğum odası kısa süre önce bir "kapı kilidi" politikası açtı
28 Haziran'da neredeyse kilitliyordum ...
Gönderinin tam metni aşağıdaki gibidir:
Alışveriş merkezindeki anne ve bebek odası kapısı kilitlenmeli mi?
Koordinatlar: Hongkou Dragon Dream.
Emziren bir anne olarak Longzhimeng ofis binasında çalışıyor.Ofis binasında anne sütü odası olmadığı için sadece alışveriş merkezinde çok çalışabiliyor. Son zamanlarda AVM'nin doğum odası kapı kilidi politikasını açtı.Kullanmak ister misin? Sadece birini arayabilir ve kapıyı açmasını bekleyebilirsiniz.Şanslıysanız kapıyı açmaktan sorumlu temizlikçi kapıda olacaktır.Şanslı değilseniz sadece bebeğinizi acıktırabilir ya da yükselen sütün getirdiği muazzam basınca dayanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca, her an kapıyı kilitlemeleri gerektiğinden içeride kilitlenme riski de vardır. Az önce neredeyse içeride kilitliyordum!
Mağaza personeli doğum odasında birinin sigara içmesinden kaynaklandığını söyledi, iç mekanda sigara içmenin kontrolünün elbette gerekli ve sıkı bir şekilde kontrol edilmesi gerektiğini söylemek istiyorum! Ancak anne ve bebek odasının rolü feda edilemez Büyük kapsamlı bir alışveriş merkezinde sadece 2 anne ve bebek odası var Afedersiniz, kıt kamu kaynaklarının çeşitli kısıtlamaları var, bu da annelere ve bebeklere gerçekten yardımcı olabilir. Hizmetimizin rolü? Doğum odasının uyku, dinlenme, sohbet etme, yemek yeme, sigara içme gibi diğer işlevlerini de görmüş olsam da bunlar yöneticilerin önlemek istediği davranışlar olabilir ama bunun ancak kapıyı kilitleyerek yapılabileceğini bilmiyorum. Sorunu çözmek için, alışveriş merkezinin diğer köşelerinde her dakika böyle şeyler oluyor. Yöneticilerin daha çok anne ve bebek perspektifinden başlamaları, onlara gerçek bir kolaylık sağlamaları ve bu tür boğulmayı hızla ortadan kaldırmaları gerektiğini düşünüyorum.
Öneri: Kapıyı kilitleyebilir misin? Evet, iş saatlerinde birisinin kapıyı açıp kapatmaya her zaman yardım etmesini sağlayın Neden aramayı savunmuyorsunuz? Cep telefonunun getirilmemesi durumunda cep telefonunun gücü kesilmişse bu durum da yüksek olasılıklı bir olaydır. Tersine, aramayı kimse cevaplamazsa, kapıyı açan teyzenin başka şeylerle uğraşması durumunda, yine içeride kilitli olmanız durumunda ...
Şimdilik bunu sadece düşünüyorum, çünkü kendimi mağdur hissediyorum, bu yüzden ayrım gözetmeden yazdım ve herkesi birlikte tartışmaya davet ediyorum # #
Afişin başına gelenler birçok annede yankı uyandırdı.
Herkes tartışmayı iletti:
Büyük alışveriş merkezlerinin doğum odaları kilitlenmeli mi?
Şangay gibi bir metropolde doğum odasında biraz çöküş mü?
6 Temmuz'da Zhou Daojun, ilgili kişi Bayan Fu ile Hongkou'daki Dragon Dream'de tanıştı.
Bayan Fu'nun emziren bir anne olduğu ve çocuğun bir yaşından küçük olduğu ortaya çıktı. Çocuğunu emzirmek için işten sonra süt taşımakta ısrar etti.
Bayan Fu, Zhou Daojun'a Ağustos 2016'da doğum yaptığını ve Şubat 2017'de çalışmaya başladığını söyledi. Bayan Fu'nun şirketi, Hongkou'daki Dragon Dream'de bulunmaktadır. Şirketin bir doğum odası olmadığı için, Bayan Fu, yalnızca alışveriş merkezinin doğum odasında süt sağabilir ve şirketin buzdolabına koyabilir ve işten sonra eve götürebilir.
Hongkou Dragon Dream'de biri 3. katta diğeri 5. katta olmak üzere iki doğum odası olduğu anlaşılıyor. Bayan Fu, Şubat ayında çalışmaya başladığından beri, iki doğum odasının halka açık olduğunu söyledi. 28 Haziran'a kadar, alışveriş merkezi "kapalı" politikasını uygulamaya başladı ve neredeyse kilitliydi. Bayan Fu, müşteri hizmetleri masasına şikayette bulundu, ancak hiçbir yanıt alamadı. Bu yüzden şikayet etmek için bir gönderi yaptım.
Jun Zhou olay yerinde 3. kattaki anne ve bebek odasının tuvaletin yanında olduğunu gördü. Doğum odasının kapısına "sıcak bir hatırlatma" asılmıştır: Doğum odasını kullanmanız gerekiyorsa, lütfen tesis bünyesindeki temizlik personeli ile iletişime geçin veya müşteri hizmetleri masasını arayın: 021-26019088. Doğum odasında biri tabure bulunmayan iki bölme vardır, muhtaç anneler sadece emzirmeye veya sağmaya dayanabilir mi? !
Fu Hanım, 28 Haziran'dan itibaren doğum odasını her kullanmak istediğinde temizlik görevlilerinden kapıyı açmaya yardım etmeleri gerektiğini söyledi, eğer şanslıysanız temizlik görevlileri çok uzakta olmayacak, eğer şanslı değilseniz sadece müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri masası, kapıyı açmaları için temizlik personelini arayacaktır. "Bu anneler için çok sakıncalı. Temizlik görevlileri uzun süre gelmezse emzirmek isteyen anneler sadece beslenmeyi bekleyen bebeği izleyip açlıktan ağlayabiliyor, sağan anneler ancak yükselen sütün acısına dayanabiliyor. Vb Ünitemizin sağım zamanı konusunda katı ve hızlı kuralları yoktur, ancak bazı ünitelerin sağım zamanı konusunda çok katı kuralları vardır. Emziren annelerin her dakikası ve her saniyesi değerlidir ve bekleme süresi boşa gider. "
5 Temmuz'a kadar, Bayan Fu sonunda dışarı çıktı. "Her zamanki gibi sağım için doğum odasına gittim. Yanımda bir erkek temizlikçi vardı, bu yüzden kapıyı açmasına yardım etmesini istedim. Doğum odasının çocuklu anneler için olduğunu kim bilebilir ve sen doğum odasına girmek istiyorsun. Oda, çocukların nerede? "
Bayan Fu kendini çaresiz ve öfkeli hissetti, bu yüzden diğer tarafa sabırla açıklamak zorunda kaldı: Ben emziren bir anneyim ve çocuğum evde. Doğum odasına süt sağmak ve eve götürmek için gidiyorum ... Diğer taraf şüpheliydi ve anlayıp anlamadığını bilmiyordu, ama yine de kapıyı açtı ...
5. kattaki anne ve bebek odasında duvarlarında pembe hayvan desenli çıkartmalar bulunan iki bölme vardır.Her bölmede kırmızı yumuşak bir kanepe ve küçük kare bir masa vardır; genel yerleşim düzeni çok sıcak ve rahattır. Merhemdeki sinek, biraz havasız olan anne ve bebek odasında klima olmaması ... Zhou Xiangjun beş dakika oturduktan sonra hafifçe terlemeye başladı.
Teyze temizlikten geçer ve kapıyı açmaya yardım eder
Neden bir alışveriş merkezinin kapısını kilitlemeniz gerekiyor?
Şikayetten sonra neden yanıt gelmiyor?
Düşünceli Jun, cevap aramak için birinci kattaki müşteri hizmetleri gişesine kadar Bayan Fu'yu takip etti. Ön büro personeli şunları söyledi: Patronun kapıyı kilitleme kararı ... Sonra arama pazarlama departmanına aktarıldı. Bayan Fu'ya bir kadın operatör açıkladı: Anne ve bebek odasına giren, yemek yemek, sigara içmek ve dinlenmek için anne ve bebek odasını işgal eden kişiler olduğu için bebek odasında "kapı kilidi" politikası uygulanıyor ... Fu Hanım bu açıklamayla ilgili olarak bunu kabul edemeyeceğini söyledi: Kapalı alanda sigara içmenin kontrolü elbette gerekli ama Anne ve bebek odası işlevi pahasına ise boğulma nedeniyle yiyeceği terk etmek aynı anlama gelir ... Alışveriş merkezi yönetiminde ve eğitiminde boşluklar annelerin çıkarlarından fedakarlık etmek için bir sebep olamaz ...
"Aylak insanlar dinlenmek, sohbet etmek, yemek yemek, sigara içmek vb. Yöneticilerin ortadan kaldırmak istediği davranışlar olabilir ama herkes bunun kapıyı kilitleyerek çözülebilecek bir sorun olduğunu biliyor. Alışveriş merkezinin diğer köşelerinde her dakika böyle şeyler oluyor. Gerçekleşiyor. Yöneticilerin anne ve bebek açısından başlaması, onlara gerçek bir kolaylık sağlaması ve bu boğulma yöntemini çabucak ortadan kaldırması gerektiğini düşünüyorum. "
Şikayet / geri bildirim bilgi formunu doldurun
Son olarak, operatör, Bayan Fu'nun görüş alışverişi için alışveriş merkezi yönetim toplantısına ilişkin görüşlerini ortaya koyacağını ve Bayan Fu'ya mümkün olan en kısa sürede bir cevap vereceğini söyledi.
O akşam saat 7: 20'de, Bayan Fu, Zhou Daojun'a alışveriş merkezinin temizlik departmanının kendisinden özür dilemek için aradığını söyleyen bir mesaj gönderdi. Mülk lideri, kapının hala kilitli olması gerektiğini, ancak alışveriş merkezinin çalışanlar için eğitimi güçlendireceğini ve 5 dakika içinde birinin gelmesini sağlayacağını söyledi. Kapıyı aç.
Öyleyse soru şu ki, büyük alışveriş merkezlerinin doğum odaları kilitlenmeli mi? Ne düşünüyorsun? Oylamaya katılmak için WeChat "Old Hongkou Thoughtful" genel hesabını takip etmek için QR kodunu tarayın.
