Min: Fortune 500 gıda üreticisiyim, ızgara karides satan Douyin tarafından kandırıldım
Metin / dakika
Kaynak: WeChat Resmi Hesabı "Zaman Kaybı Hakkında"
Douyin'i kullanırken bu reklam tarafından mı ekildiğini bilmiyorum: on derece güzelliğe sahip basit bir teyze (ya da genç bir adam) elinde birkaç kutu kırmızı ızgara karides tutarak önünüze atladı. Tıklayın, karidesin kuyruğunu kırın, ağzınıza atın ve çiğneyin ve aksanıyla Mandarin dilinde söyleyin: dört kedi karides ve bir kedi kuru karides, tuzsuz ızgara karides yok, hamile ve çocuklar yiyebilir;
Şey, ekilmiş olsanız da olmasanız da, bir Fortune 500 gıda şirketinin personeli olarak, iki kez ulaşıldıktan sonra çok dikensiz ve dönüşüme uğradım.
Sol alt köşedeki detaylara tıkladıktan sonra büyülü bir yolculuk başladı.
Ürün sayfasına tıkladıktan sonra, bebek sayfası çoğu e-ticaret şirketine benziyor ve her birkaç saniyede bir "Chongqing Zhang satın almadan önce xxx saniye" en üstte yer alıyor ve ülkenin her yerinden insanlara sizi soyduklarını her zaman hatırlatıyor. Fiyata bakın, nefes alın ... 250g 198! ! Kuponlardan 4 yuan alın, 194 ...
Çabuk hesaplayın ve bir kilogram 800 yumuşak kardeş paraya satar.
Dişlerini çek, al!
Kim sana hamile kadınların, yetişkinlerin ve çocukların yiyebileceği yarım hurma büyüklüğünde tuzsuz kömür ızgara yüksek proteinli yüksek kaliteli atıştırmalık hazırlayabilir! ! !
Kişisel bilgiler sayfasını tamamladıktan sonra ödeme sayfası görünmedi. Doğrudan SMS hatırlatmaları alın, satın aldığınız ürünler 24 saat içinde kargoya teslim edilir.
Teslimatta nakit ... Şu anda fark ettim, teslimatta nakit ... Bilinmeyen bir önsezi ...
Pekala, kandırılmasanız bile, sadece bir kez mi? Lezzetli ve pahalı olduğu sürece hayatta kim kandırılmadı? Ne de olsa, bunlar hamile kadınlar, yetişkinler ve çocuklar tarafından yenebilen yarı hurma büyüklüğünde tuzsuz ızgara karidestir.
Ama kardeşim SF iki büyükbabam Maos'u aldığında, ateşli olanı aldım ve kağıt kutunun üzerinde keskin, cilveli bir paket kokusu aldım, kalbim sertçe battı: Gerçekten hile yaptım.
Satıcı gösterisi:
Alıcılar gösterir:
Sebze pazarının güçlü ambalajı, detaylar her yerde ortaya çıkıyor.
Sadece bir umut ışığı ile ambalaj çantasını yırttım, belki tadı güzeldir! Keskin koku neredeyse hayattan şüpheli, Xiao Mimi'lerden birini aldım ve ağzına tıktım, söylemesi zordu ...
Gerçekten tuzsuzdur ve tadı yoktur, sadece havayla kurutulmuş balıktan başka kokusu olmayan bir et yığınıdır.
Gönderim adresini kontrol ettim, Suqian.
Suqian, ülkede tanınmış bir sahte tohum üssü olduktan sonra yeni işler açmış olabilir mi?
Mesleki alışkanlıklar, ambalajın etrafına baktım ve üretim bilgisi aramaya başladım, eğer aramasaydım sorun değil, baktığımda kalbim bodruma düştü: Hayır! Üretim bilgisi yok. Eksiksiz bir pakette satılan bir SKU olarak, toplamda bir hiçtir. Sadece bir satıcı var, üretim tarafı yok, 0 ° depolama ... Magic City'de dış hava sıcaklığı o gün 33 ° idi ...
194. Douyin'den 250 g'lık bir Sanwu paketi satın aldım ...
Geri ödemeleri düşünmeye başladım. Ancak Douyin'i açıp siparişi bulduğumda şok oldum ve satın alma bilgisi yoktu! Sipariş sütunu boş ...
Şaşkınlık içinde, tüm bunların bir oyun ya da rüya olmadığını kanıtlayan tek şey, kupon sütununda, bir kupon kullandığımı gösteriyor ...
Panikledim. Sipariş bilgilerini bulamıyorum, bu ürünü kime iade etmeliyim?
Ne kadar esprili olsam da geri döndüm ve satın alma işlemini onaylayan kısa mesajı aldım ve bir sipariş sorgulama sayfası buldum. Açtıktan sonra kişinin cep telefonu numarası-doğrulama kodu-onayını girdim, siparişimi buldum, daha da tuhaf, bu siparişteki bebek bilgisi geçersiz, üretici bilgilerini kontrol etmek dışında bebek sayfasına geri dönemezsiniz.
Daha yakından bakıldığında, "Bugünün Satışı" adlı bu e-ticaret şirketi Douyin'de bir video promosyonu yaptı ve bana Guangzhou'da kayıtlı bir ada yemeği olan tüzel kişi için üç-sıfır ızgara karides sattı. Paketin üzerindeki satıcı: Lianyungang Fengteng Trading, lojistik nakliyecisi Suqian'da. Nerede olduğunu bilmediğim birkaç cep telefonu numarası dışında şimdi malları iade etmek istiyorum, müşteri hizmetleri müdahalesi yok, ürün sayfası yok ve kimi arayacağımı bilmiyorum?
Bu benim e-ticaret satın alma akışı anlayışımın tamamen ötesinde, hala böyle bir oyun getiriyor musunuz?
Bir cep telefonunu aradım ve iade etmek istediğimi söyledim. Karşı taraf doğal olarak hayır demeyi reddetti, bebek sayfasında açıkça yazılmış kafaların boyutlarında farklılıklar olduğunu söyleyerek, neden onları net görmüyorsun?
Tekrar Spartalıyım. Çünkü bebek sayfası kayboldu. Ancak, ısrarcı ben, diğer tarafla teorik bir zemine sahip olmak için ısrarla Douyin'e döndüm ve beklenmedik bir şekilde karşılaşmayı umarak tekrar tekrar fırçaladım. Beklendiği gibi, tanıdık teyze yeniden ortaya çıktı!
Fakat bekle. Teyze, transfer mi ettin? Adalardan transfer, adalar için balık tutmak mı?
Aklım birden parladı, e-ticaret fxg.jinritemai'yi araştırdım. Elbette, bu Bytedance altındaki Douyin algoritmasına dayanan önerilen e-ticaret platformudur.
Yeterince emin, Zhang Yiming, İnternet farkındalığının birkaç ana biçimine hala dayanamıyor mu?
Tüccarların platforma giriş şartlarında, gıda dağıtıcısı üretici değilse gıda üretim lisansı ve sirkülasyon lisansı gibi üç sertifikaya sahip olması gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Bununla birlikte, bana üç ürün satmayan bu takımadaların sayfada yalnızca bir işletme lisansı var ve başka hiçbir bilgi yok.
Bu diziyi okuduktan sonra nihayet anladım.
Hiçbir zanaatkar kendi tarım ürünlerini tavsiye etmez.
Douyin, trafik ve algoritmalar tarafından önerilen bir platforma dayalı olarak bağımsız bir e-ticaret platformu geliştirdi.KOL işletme şirketleri kısa videoların üretimine odaklandı.Aynı türden tüccarlar toplu olarak paketler ve video reklamları satın alırlar. Üç ürün yok. . .
Elbette ByteDance, abi pdd'nin sözlerini cesurca ödünç alabilir.E-ticaret platformlarının geliştirilmesinin tek yolu taklit ürünlerdir.Hala genciz ve sabırlı olmamız gerekiyor.
Ancak, yiyecekler, özellikle hamile kadınlar ve çocuklar tarafından yenildiği iddia edilen yiyecekler çok gevşek bir şekilde düzenleniyor ve Douyin o kadar büyük bir trafiğe sahip ki Ulusal sağlık platformunun gelişimi mi?
Üç numaraya ek olarak, Douyin e-ticaretinin fiyatı diğer platformlardan çok daha yüksek ... gerçekten uzak ...
Pahalı fiyatları ile ünlü olan "kurutulmuş karides", jd ve Tmall için aynı arama, Douyin altındaki "adalardan" hiçbirine sahip değil. En pahalısı kilogram başına 200 ... adalar kilogram başına 800 yuan! Dörtlü...
Douyin'in e-ticaret sayfasını inceleyin, ki bu da çok ilginç ve eğlenmeye değer: hiç arama yok! Yandaki pdd zaten zayıfladı, vibrato hiç de değil ...
Harika! Alıcının fiyat duyarlılığını tamamen ortadan kaldırır ve karşılaştırma fırsatı vermez Segment videosu ile tahrik edilen dürtüsel tüketim için çok uygundur. Platformun neredeyse hiç satış sonrası hizmete sahip olmadığı satış sonrası hizmetiyle birleştiğinde, geri alım peşinde değil, sadece bir bileti dolandırmaya çalışan eksiksiz bir ürün mantığı setidir ve açıkça düzenlenmiştir!
Çekti.
Cep telefonlarından herhangi birini doğrudan aradım, ürününüzün üç numara olduğunu ve ulusal yönetmeliklerin üç kez telafi etmesi gerektiğini açıkladım.200 yuan 600. Eğer malları bana iade etmezseniz, şikayet etmem gerekiyor.
Karşı taraf iyi bir inatçı olmadığımı görünce doğrudan adresi verdiler ve Alipay malların gelmesinden sonra iade etti.
Henüz başarılı bir dönüş yok.
Değişiklikleri izleyin.
Ek olarak, herkesin ızgara karides aramak için Douyin'e gitmesini tavsiye ederim, tüm dünyanın ızgara karides yediği yanılsaması olacak ~
Aniden sinirlendim. Çevremdeki insanlar beni aramaya başladı, en iyi beş yüz karides kızları. . .
IQ'ma selamlarınızla ilgili olarak, bundan bahsetmeyelim. Başının eğildiği anda kim tıklamamıştır Hayatta her zaman o anda ne olduğunu düşünmene bile neden olan aptalca anlar vardır.
Bir muhabirle yaptığım bir röportajda söylediğim gibi, gece yarısı vücut uyumak ve ruh özgür olmak isterken, çok acıktığınız anda, amatör yaşlı demir önünüzde kurutulmuş karidesleri çiğniyor ki bu gerçekten ölümcül.
Mazeret yok.
Önce önem verdiğiniz ızgara karidesleri güncelleyin ...
Geri ödeme başarılı oldu!
Bununla birlikte, süreç şaşırtıcı derecede yorucu değil.
Öncelikle teslimat hatırlatma SMS'inden bir cep telefonu numarası buldum.
Bu cep telefonu numarası aracılığıyla, Adalarda satış sonrası servis olan Xinxin ile temasa geçtim.
Bu Xinxin ile iade talebimi açıkladıktan sonra, diğer taraf beni nazikçe başka bir müşteri hizmetine terk etti.
Daha sonra satış sonrası müşteri hizmetleri Gourmet China 2 lady ile iletişime geçtim.
Doğrudan iade talebinde bulunduktan sonra, diğer taraf basitçe ve kaba bir şekilde geri göndermem için bir adresi kaybetti. Akıllı olduğumu düşündüm ve ona söyledim, çantayı açtım ve denedim, cahil gibi davranma ~ (Karidesi yiyen meslektaşım gerçekten aldatıldığını belirtmek için başını salladı ve şaşkına döndüğünü söyledi. , Sırala ve diz çök.)
Not: Karşı taraf iade başvurumu reddetmedi ...
Birkaç gün sonra başka bir telefon aldım ve başka bir WeChat, Bayan Çin Mutfağı 3 eklememi istedim.
Paketi kontrol ettikten sonra, genç bayan bana, üzgünüm, paketin açılması ikincil satışları etkiledi, bu yüzden iade edemeyeceğimi söyledi.
Bu üçü için hiç ürün yok ve ikincil satışları düşünüyorum Bu tüccar gerçekten aptal ve biraz da sevimli.
Ondan sonra bu genç hanımla son görüşmeyi sabırla yaptım, eğer paranız yoksa lütfen ızgara karidesi bana iade edin. Belki de diğer taraf benim ısrarımdan etkilenmiş ve yarısını iade edeceğine söz vermiştir. Ancak reddettim.
O sırada, 12315 aleyhine bir şikayette bulunmak için delilleri geri getirmeye karar vermiştim.
O zaman ... evet, o zaman daha fazlası yok. Yine aldatıldım.
Gülmekten korkmuyorum, yine de aptalca mantık yürütmeye çalışıyorum.
Sonra kırmızı oldum.
Daha sonra, Toutiao personeli durumu doğrulamak için beni aradı. O zaman, satıcının geri ödemeyi reddetmesinin üzerinden 8 gün geçti ve platformun geri ödeme için başvurmasının üzerinden 9 gün geçti.
Bu 9 gün boyunca, çeşitli müşteri hizmetlerini sürekli taciz etmem dışında kimse benimle ilgilenmedi.
Aşağıdaki merkezi fikirlere sahip birçok başlık personeli vardır:
1- Bu tür durumlara büyük önem veriyorlar, işbirliğini sonlandırıyorlar, işi doğrudan iade ediyorlar ve asla işbirliği yapmıyorlar;
2- Bu kategorideki mallar raflardan çıkarılmış;
3- Üye işyeri işbirliği yapmadığı için ulusal yönetmeliklerin gerektirdiği miktarın 10 katını telafi edemiyor ve platform 3 kat ödemeye razı oluyor;
4- Umarım yazarla iletişim kurar ve yazıyı silerim;
Ayrıca şu noktaları da çok net bir şekilde ilettim:
1- Gıda güvenliği söz konusu olduğunda, tazminatın on katını devlet ödüyor, buna itiraz yok;
2- Douyin bir platform olarak olumsuz bir denetime sahiptir ve gıda güvenliği konularında hiçbir denetimi yoktur.Bu kadar büyük bir sosyal etkiye sahip bir şirket olarak, sektörün sağlıklı bir yönde gelişmesine yol açması gerekmez mi?
3- Yazının tamamının içeriğinin tüm kaynakları gerçek ve inandırıcıdır, tahrifat yoktur, iftira yoktur, üçüncü taraf talimatı yoktur, gerçek tüketici deneyimi yoktur ve asla silinmeyecektir.
Öğleden sonra 3: 30'da, hala toplantıdayken, Bayan Çin Yemeği 3 bana para iadesi yaptı!
Yemeğin öncesi ve sonrası iki kişi gibi olduğunu hissedebilirsiniz, Bayan China No. 3.
Aynı zamanda hem şanslı hem de talihsizim.
Neyse ki, tükürme makalem bilinmeyen bazı büyük v. Anlık patlayıcı büyüme birçok insanın rezonansını uyandırdı.
Ancak maalesef bu zor zafer, tüccarların kendi yanlışları üzerine kendi düşüncelerini yansıtmalarından gelmedi ve platform, tüketicileri tüketicilerin koruması dışında süreçten korumak için inisiyatif almadı (Douyin e-ticaret platformu " Müşteri hizmetleri şikayet kılavuzunda "alanı değiştirin" yazmaktadır, lütfen satış sonrası anlaşmazlıklar durumunda satıcıyla proaktif olarak iletişime geçin).
Hakların korunması, kim yüksek sesle bağırırsa, kim yüksek sesle bağırırsa, kim şiddetle savurursa kazanırsa, kükremeye dayanır.
Kazandım, peki ya diğer aldatılmış tüketiciler? Aldatılan insanların ancak "Aptalsın, aptalsın, hak ediyorsun" şeklinde etiketlenmesi mümkün mü? Hak korumasının zorlu yolunda, medyanın beğenisini bekleyerek ve saygı duyulması gereken hak ve çıkarlarını korumak için bir kez "patlama" ile?
Arka planda bana pek çok kapıyı açan coşkulu yorumlarınız için hepinize teşekkür ederim.
Izgara karides gitmiş ve sizi bekleyen küçük sarı şarlatan ve ıstakoz kuyruğu var.
sonuç olarak
Ödeme geri ödendi ve tazminat hala bilinmiyor.Kendi çabalarıyla tüm ızgara karides endüstrisini kazara yok eden kişi de bir kurye ücreti verdi ... ızgara karides düştü ve sayısız küçük sarı şarlatan ve kerevit kuyrukları ayağa kalktı. . Platformlar ciddi bir şekilde kendi kendine inceleme yapamaz ve sorunlarla doğrudan yüzleşemez, tüccarlar iş ahlakı ile çıkar dengesi arasında seçim yapamaz, sadece tüketiciler değil, sağlıklı bir tüketim ortamı yaratmak için çaba sarf edenler de zarar görür.
Umarım manşetler veya tüccarlar tazminat konusunu görüşmek için benimle iletişime geçebilirler.Gücüm yetersiz olsa da aldığım tüm tazminatı benim gibi Douyin e-ticarette aldatılan kişilere dağıtacağım. Bu dünyanın sadece faydaları ve aldatmacaları değil, aynı zamanda güzelliği ve güveni de var.
