ZARA, AR alışverişini de başlattı Markalar neden AR teknolojisini denemeye hevesli?
AR kavramı 20. yüzyılın sonlarında doğdu ve teknoloji olgunlaştıkça markaların tüketicilerle iletişim kurması için yeni bir dil olmaya başladı.
12 Nisan'dan itibaren ZARA, dünya çapında 137 mağazada iki haftalık bir AR deneyimi başlattı AR efektlerinde sergilenen tüm ürünler ZARA çevrimiçi mağazalarından veya fiziksel mağazalardan satın alınabilir. Bunların arasında Çin'de 24 AR deneyim mağazası var. Bu, pazara yeni bir deneyim sunmak için AR kullanan bir markanın ilk örneği olmasa da, ZARA'nın bu seferki girişimi dünyadaki türünün en büyük projelerinden biri.
Bu benzersiz deneyim, üç deneyim sahnesine ayrılmış olan ZARA AR uygulaması aracılığıyla mobil cihazlarda gerçekleştiriliyor: mağaza vitrinleri, mağaza içi stantlar ve e-ticaret kağıt kutuları. İnsanlar, yukarıdaki sahnelerin ilgili simgelerini yakalamak için akıllı telefonları kullanabilir.Lea Julian ve Fran Summers modelleri, telefon ekranında 7 ila 12 saniyelik sürekli görüntülerle canlı bir şekilde görünecektir. Tüketiciler, modelin kullanım durumuna göre Uygulamadan satın almayı seçebilirler. Ayrıca, sosyal medyada deneyimleri paylaşmak için bir araç sağlar ve tüketicileri arkadaşlarıyla paylaşmaları için fotoğraf çekmeye teşvik eder.
ZARA, dünyadaki aynı türden en büyük projelerden biri olmasının yanı sıra, markanın etkisini dünya çapında 100'den fazla mağazaya tanıtmak ve üç senaryo tasarlamak için kullanır, böylece AR teknolojisi daha geniş bir kitleye yöneliktir ve deneyim popüler ve popülerdir. Uygulaması kolaydır, bu sefer AR'nin drenaj etkisi daha güçlü görünmektedir.
Markalar neden AR teknolojisini denemeye hevesli?
Tüketici bilgilerini elde etmenin üçüncü yolu ortaya çıktı: Geçmişte tüketiciler ürünlere cep telefonlarında göz attılar veya mağazalardaki ürünlere gerçekten dokundu. Günümüzde yeni seçenek, ürünlerin evde gerçek görünümünü hissetmek ve alışveriş deneyimini geliştirmek için AR teknolojisini kullanmaktır. Bir perakende danışmanlık şirketi olan Retail Perceptions'ın istatistiklerine göre, tüketicilerin% 55'i AR teknolojisinin alışverişi daha ilgi çekici hale getirdiğine, markaların tüketicilerdeki saygınlığını artırmaya yardımcı olduğuna ve insanları mağazalarda kalmaya daha istekli hale getirdiğine inanıyor.
ZARA kesinlikle AR teknolojisini kullanan ilk marka değil. AR, giyim, güzellik, mobilya, otomobil, oyuncak vb. Dahil olmak üzere çok çeşitli marka kategorilerine uygulanabilir. Geçtiğimiz birkaç yılda, ilginç vaka sıkıntısı yaşanmadı.
Giyim: Nike
Nikeın önceki yöntemi, ayakkabıların piyasaya sürülmesine ve satışına artırılmış gerçeklik teknolojisi eklemek, sınırlı sayıda üretilen spor ayakkabılarını sokaklarda ve ara sokaklarda saklamak ve spor ayakkabı severlerin kendilerini peri gibi satın almalarına izin vermek için Pokémon GO gibi bir av oyunu kullanmaktı. Favori sınırlı sayıda spor ayakkabılar. 2016'da bile Nike, gelişen teknolojiyi kültür ve ürünlerin promosyon ve satış sürecine entegre etmeye adanmış teknoloji start-up Virgin Mega'yı satın aldı. Nike, AR ve VR gibi çeşitli yeni teknolojileri denedi.
Güzellik: L'Oreal
Bu yıl L'Oréal, özelleştirilmiş AR güzellik uygulamaları geliştiren Kanadalı bir şirket olan Modiface'i tamamen satın aldığını duyurdu.Bu şirket, Sephora ve Estee Lauder için güzellik uygulamaları geliştirdi. İşbirliğinden sonra L'Oreal, kullanıcıların makyajı ve saç stillerini görselleştirmesine yardımcı olacak.
ModiFace; vurgular, gölgeler ve göz farı dahil binlerce makyaj ürününün makyaj önizlemelerini sağlama dahil olmak üzere Sephora'nın uygulama işlevleriyle işbirliği yaptı. Güzellik kamerası gibi görünse de aslında yüz izleme teknolojisi ve 3D video makyaj oluşturma teknolojisi içerir.
Güzellik markaları AR teknolojisi konusunda çok heveslidir ve mükemmel bir makyaj deneme deneyimi sunar.Bu, AR teknolojisinin güzellik markalarına getirdiği yardımlardan yalnızca biridir.Kozmetik şirketleri, kullanıcı tercihlerini analiz etmek ve ürünlerin pazar yanıtını belirlemek için arka uç verileri de toplayabilir. Ve doğru itme gerçekleştirin. ModiFace, 75 güzellik perakendecisi ve markası hakkında veri topladı ve sonuçlar, AR teknolojisinin kullanılmaya başlanmasından sonra, bu güzellik markaları ve perakendecilerinin çevrimdışı satışlarının ortalama büyüme oranının% 84 olduğunu ve etkileşim süresinin% 117 arttığını gösteriyor.
Mobilya sektörü: IKEA
AR teknolojisinin mobilya markaları tarafından kullanılması daha pratiktir ve en tipik durum IKEA'dır. IKEAnın AR uygulaması IKEA Place, Apple App Store'da piyasaya sürüldü. Bu uygulama, genellikle çıldırtıcı bir gerçeği çözmeyi umuyor: evde yeterli büyüklük, mobilyaları görmek için alışveriş merkezine git, eşyaların boyutunu kontrol et, evde nasıl göründüğünü hayal et ve eve git. Uygunsuz olduğu tespit edildi. Bu uygulama, insanların daha kolay ve makul bir şekilde mobilya satın almalarına yardımcı olmak istiyor.
AR teknolojisi gerçekten de bazı geçmiş acı noktalarını çözdü. İlk olarak, AR, tüketiciler arasında ürün verimliliği sağlayan bir bağlantı oluşturmak için güçlü çevrimiçi etkileşim ve çevrimdışı çekirdek pazarlamanın kombinasyonunu gerçekleştirir; ikincisi, markalar için AR, yeni etkileşimli deneyimler yoluyla marka imajlarının rafine tasarımı için destek sağlayabilir. Duyusal tüketimin en iyi etkisini elde etmek için rezonans rolünü takip edin; üçüncüsü, AR yardımıyla potansiyel müşterilere daha fazla boyutta dokunabilir ve trafik çemberini genişletebilir.
AR veya VR olsun, yeni teknolojiler içsel ortamın sınırlarını aşıyor. Tüketicilerin marka-tüketici etkileşimi açısından değişmez bir ortam seçmelerine yardımcı olmak için, sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklik, tıpkı günümüzde cep telefonlarıyla elde edilen tüm sosyal etkileşimlerde olduğu gibi, gerçekten de güçlü bir kanala dönüşme potansiyeline sahip olabilir.
Bir hile yapmaktan daha önemli olan değer elde etmektir
2010 gibi erken bir tarihte, bazı markalar AR projeleri başlattı, ancak genel olarak, pazarlama bileşeni her zaman çok pratik değerdedir. Birkaç yıllık keşiften sonra, çevrimiçi alışveriş ve fiziksel ticaret kombinasyonu çeşitlenmeye başladı, fiziksel endüstri değişmeye devam etti ve çeşitli yeni teknolojileri denemeye istekli olduktan sonra, AR için daha önemli bir değer bulmak gerekiyor. Bahsettiğimiz durumlarda, yeni teknoloji kullanımının çoğu hala görüntü oluşturma etkisinde kalıyor.
Ön planda, yeni teknolojiler, markaların istikrarlı bir müşteri tabanını korumasına yardımcı olur ve tüketicileri gelişmiş deneyime sahip içeriğin kahramanı haline getirir. Örneğin, 2015 gibi erken bir tarihte, Tommy Hilfiger mağazalara sanal gerçeklik başlıkları takarak, alışveriş yapanları 360 derecelik sonbahar / kış moda şovunu yaşamaya davet etti; Aynısı Coach için de geçerli, ABD'deki 10 mağazasına VR kulaklıklar takarak Tüketiciler son sezonun basın toplantısına "katıldı".
RET Rui Yide'nin direktörü Suo San, yeni iş sahneleri inşa etme teorisinde, değer aktarımı kanalı serbest bırakıldıktan sonra, iş ve insanlar arasındaki etkileşimin artık metalarla sınırlı kalmadığını ve iş ve insanlar arasında daha fazla etkileşim olasılığı bulunduğunu belirtti. Aynı zamanda beş duyu en güçlü üretkenliktir, öykü ile birlikte marka oluşturma içeriği arkasındaki manevi değerden değişti, şimdiye kadar duyuların üç boyutlu sunumu insanları içeriğin ana karakteri haline getiriyor.
Arka uçtan yararlanma, gerçek performansın büyümesini nasıl teşvik edeceğimize bağlıdır ve bunlar arasında, daha büyük potansiyel veri toplamada gösterilmiştir. Örneğin, sanal bir soyunma odası yapan bir Londra şirketi, "satın almadan önce dene" uygulamasını savunuyor. Perakendeciler tarafından test edilmiş ve müşterilerin yalnızca% 20'sinin yeniden kesilmiş giysiler giymeye uygun olduğu görülmüştür. Yeni teknoloji, marka verilerinin toplanmasına ve entegrasyonuna yardımcı olmak ve ardından demografik pazar segmentinin ihtiyaçlarının nasıl daha iyi karşılanacağını keşfetmek için daha fazla boyut sağlar.
VR teknolojisinin öncüsü Chris Milk bir keresinde şöyle demişti: Bir film izlerken, aslında odadayken bu dikdörtgen çerçevede gördüğünüz görüntülerdir ve beyniniz bu görüntüleri bütün bir dünyaya dönüştürür. Ancak bunun doğru olmadığını anlasanız bile, yine de hissedeceksiniz, çünkü bu "inançsızlığı" bir kenara bırakmaya alışkınsınız.
Yaklaşık on yıl önce, henüz emekleme aşamasında olsa bile, yalnızca bilim kurgu filmlerinde uygulanması bu kadar kolay olan böyle bir teknolojiyi hayal edemezdik. Bununla birlikte, lüks markalar, ürünlerini on yıl önce çevrimiçi satma konusunda isteksiz oldukları zihniyetine sahipken, şimdi de tam bir dijital değişim kaçınılmaz çünkü tüketicileri daha erken algılamalı ve daha erken ilerlemeliyiz.
Değişim her zaman hayal edilenden bir adım daha hızlı gelir.
Daha heyecan verici içerik için Titanium Media WeChat ID'yi (ID: taimeiti) takip edin veya Titanium Media Uygulamasını indirin
