Ali, bir iş kurmak için işinden ayrıldı ve 450 milyon ABD dolarının üzerinde bir değere sahip iki karakterli bir uyanma robotu yaptı.
Yeni iş dönemine dikkat edin ve bir sonraki Wang Xing, Cheng Wei, Zhang Yiming'i bulun, bu girişimcilik durumuna bağlıdır "100 Geleceğin Lideri" .
Bu makale 53.Bölüm Bildiri. Zhu Mingming'in Alibaba'yı Rokid olmak üzere terk ettiğini bilen IDG Capital Direktörü Lou Jun, bir gecede yönetim kurulunu Rokid'e yatırım yapmaya ikna etmek için aradı. O sırada Zhu Mingming'in yapmak istediği ürünle ilgili anlayışı "muhtemelen bir yumurta ve sonra bir ses sistemi şeklindeydi." Şimdi, Rokid, 3 milyar RMB değerindedir.
Cumartesi günü öğlen, Hangzhou'nun Xixi Sulak Alanı Manzara Bölgesi'nde, bir ofis binasının altındaki "patlayan" bir motosiklet motorunun sesi gittikçe yükseldi ve sonra aniden durdu. Rokid'in meslektaşları, patron Zhu Mingming'in tekrar işe geldiğini biliyordu.
2010 yazından 2014 yazına kadar, Alibaba'nın Xixi Park'ında da aynı motosiklet kükremesi sık sık ortaya çıktı. O sırada patronu, Ali M stüdyosunun müdürünün geç mi, erken ayrıldı mı yoksa o gün fazla mesai mi çalıştığını değerlendirmek için bu sesi kullandı. , Ve sonra Zhu Mingming'e SMS yoluyla yarı şaka ve yarı ciddi bir şekilde hatırlattı.
Eylül 2014'te Zhu Mingming, Alibaba'dan ayrıldı ve şu anda 450 milyon doların üzerinde değeri olan yapay zeka şirketi Rokid'i kurdu.
Zhu Mingming
Zhu Mingming çok özel bir kişidir: Odaklanabilmek için evde tek başına marangozluk yapar; kendini meşgul olmaktan kurtarmak ve düşünmek için her an dinlenebileceği bir yer vermek için şirketin yakınında bir kafe açtı.
Rokid ekibinin ürün için gereksinimleri neredeyse Zhu Mingming tarafından zorlandı. Ürün yöneticilerini esas olarak karşı tarafın zevkine ve hayal gücüne göre işe alır, ancak deneyim en önemli şey değildir. Her zaman ekip için neredeyse ulaşılamayacak birçok hedef koyar ve iç yapı tüketiciler tarafından görünmez olsa bile nadiren ödün verir. Onun felsefesi, yalnızca ekibi sürekli ileriye götürerek mükemmelliğin bir alışkanlık haline gelebileceğidir.
Ancak bazen bu yaklaşım diğer yöneticileri utandırıyor, ihtiyaçların çok fazla olduğunu hissettiklerinde, iş kollarının başkanları onu doğrudan masaya tokatlayıp yüzlerini çevirdiler ve anlaşmazlık imkansız hale geldi, sonunda her iki tarafın da geri adım atması mümkün oldu. Bir çeşit fikir birliği.
Tek kelime farkı
Rokid içinde, bir zamanlar en çok şikayet edilen şey, Zhu Mingming'in aktivasyon kelimesini üçten ikiye kısaltmak zorunda kalmasıydı.Bu küçük bir değişiklik gibi görünüyor, ancak düzinelerce insanın geç kalmasına neden oldu. Yarı yıl. Bugün bile bu kararın sorgulanabilir olduğunu düşünenler var.
Akıllı cihazların sesle aktivasyonu, tanınmama, yanlış tanıma ve çok uzun aktivasyon süresi gibi sorunlara eğilimlidir.Uyandırma kelimesi ne kadar çok kelime olursa, doğru şekilde etkinleştirmek o kadar kolay olur. Şu anda, piyasada "Dingdongdingdong", "Xiaoya Xiaoya", vb. Gibi dört karakterli etkinleştirme sözcükleri yaygın olarak kullanılmaktadır; birkaçı etkinleştirmek için üç sözcük kullanır, "hey siri" 3 heceye karşılık gelir ve 3 Çince karakter; ancak iki aktif kelime şu anda dünyada sadece Rokid'dir.Bu durumda, çok az bilgi nedeniyle yanlış tanıma olasılığı son derece yüksektir.
Rokid ürün direktörü Xiang Wenjie, Bangge'ye, Rokid robotlarının aktivasyon kelimelerinin ilk dört kelime olan "Ruoqi Ruoqi" ile üç kelime "Ruoxiaoqi" ve "Hey Ruoqi" arasında değiştiğini ve ardından iki kelimeye basitleştirildiğini söyledi. "Ruoqi", her kelime azaltıldığında zorluk 10 kat artar.
Pekin'deki doktora ekibi 4 kelimeden 3 kelimeye kadar, öncesi ve sonrası 3 plan değiştirdi, bu da yaklaşık yarım yıl sürdü. Son olarak, Temmuz 2015 civarında, "Hey Ruoqi", aktivasyon oranı ve yanlış aktivasyon oranı açısından standarda ulaştı. Sonrasında yaklaşık 3 ay süren cilalama işlemi Rokid'in ilk ürünü olan Alien ürünü Ekim 2015'te piyasaya çıktığında "Hey Ruoqi" ve "Ruoxiaoqi" etkinleştirme kelimeleri olgunlaşmıştı.
Rokid'in ilk ürünü Alien (uzaylı)
Bu noktada, Pekin ekibi bunun bir geçiş olduğunu düşündü, ancak "Başak" CEO'su Zhu Mingming, takımdan, aktivasyon kelimesini "Ruoqi" kelimesine indirgemeden bir sonraki hedefe gitmesini istedi. Gözlerinde, üç kelime beliriyor. Çok resmidir, insanların günlük sohbetlerinin aksine, sadece iki kelime samimi görünebilir.
Bu teklife ürün ekibi ve Ar-Ge ekibi oybirliğiyle itiraz etti, çünkü üç karakterli aktivasyon kelimesi uluslararası devlerle aynı başlangıç çizgisindeydi ve bu detay için daha fazla kaynak ve enerji harcamanıza gerek yok. Ancak Zhu Mingming kendi fikrinde ısrar etti, iki taraf da kimseyi ikna edemedi. Her tartışma neredeyse bir tartışma ve masaya tokatla sona erdi.Sonunda Zhu Mingming, son bir karar vermek için CEO'nun ayrıcalığını kullanmak zorunda kaldı.
İki karakteri ilk denediğimde, bir dizi eleştiri ses çıkarmaya başladı: Herkes normal bir toplantıdayken, yanlarındaki uzaylılar, "qi" ile aynı sesle çıkan "Ruoqi" dışında birkaç kez açıklanamaz bir şekilde uyandırıldı. Kelimeleri uzaylıları uyandırmak kolaydır. Optimizasyonun ardından Pekin Ar-Ge ekibi, uzaylıyı açılan TV'nin yanına yerleştirdi ve 3 saat içinde yanlışlıkla 5 kez etkinleştirildi. Takımda bir kez daha vazgeçme fikri ortaya çıktı.
Bununla birlikte, optimizasyon süreci sırasında, Ar-Ge ekibi, ne kadar çok veri girilirse, uzaylı aktivasyonunun doğruluğunun o kadar yüksek olduğunu buldu. Baş ağrısı, mevcut veri olmaması, bu nedenle tüm şirketin bu sorunu kalabalık taktikleri ile çözmesi gerekiyordu. .
2016 yazında, tüm Rokid çalışanları akrabalarından, arkadaşlarından ve sınıf arkadaşlarından "Ruoqi" kelimesini kaydetmelerine yardım etmelerini istedi; Weibo ve WeChat gibi sosyal platformlar doğal olarak serbest bırakılmadı ve sonunda şirket binlerce "Ruoqi" kaydı topladı. Makine öğrenimi tanıma örnekleri.
2016'nın sonunda, yaklaşık bir yıllık öğrenmenin ardından, "Ruoqi" nin aktivasyon oranı ve yanlış aktivasyon oranındaki performansı nihayet standartlara ulaştı; diğer bir yarım yıllık optimizasyondan sonra, "Ruoqi" ve daha önceki "Ruoqi" etkinleştirme performansı neredeyse Tutarlı.
Karakter enjekte et
2017 yılının Haziran ayı ortalarında bir gün, Zhu Mingming her zamanki gibi üç tekerlekli bir motosikletle şirkete geldi. Zhang Luo, meslektaşlarından bir parti ürünü geri almalarını istedi, ancak ürün sahibi reddetti.
Rokid'in ikinci nesil Pebble akıllı hoparlörünün piyasaya sürülmesinden önce Zhu Mingming, bir grup sadık destekçiye ayrıcalıklı bir erken deneme sağladı, ancak test edilen ürünler Ruoqi'nin mühendislik makineleriydi ve resmi olarak harici değildi Aytaşı ürünleri satıldı.
Rokid'in ikinci nesil ürünü Pebble (Aytaşı)
Aytaşı Haziran ayında resmen satışa çıkarıldıktan sonra, Zhu Mingming mühendislik makinesini geri almak ve ay taşının resmi versiyonuyla değiştirmek istedi, ancak birçok kişi tarafından reddedildi. Zhu Mingming neler olduğunu anlayamadı, bu yüzden birkaçıyla WeChat aracılığıyla iletişim kurmaya çalıştı ve sonunda bu müşterilerin kendileriyle zaten belirli bir ilişki kurduğunu öğrendi ve yenileriyle değiştirilse bile Yueshi'ye karar verdi. Cevabı öğrendikten sonra Zhu Mingming çok sevindi ve ekibin oluşturmak için çok çalıştığı yeni ürün nihayet önemli ölçüde kabul gördü.
Onu daha da memnun eden şey, aşağıdaki dört veri setidir: Tüm Aytaşı alıcıları arasında,% 80'i ikinci satın alımlar veya akraba ve arkadaşların tavsiyeleriyle; Tmall platformunda, alıcıların% 87'si "Rokid" veya "Ruoqi" anahtar kelimesi satın alma işlemini tamamlar; satın alınan kullanıcıların günlük aktivasyon (açık kullanım) oranı% 50'yi ve haftalık aktivasyon oranı% 85'i aşar; kişi başına günlük ortalama kullanım süresi 1 saati aşıyor.
Bu, Moonstone'un yüksek bir geri alım oranına sahip olduğunu, alıcıların çoğunlukla pasif öneri yerine aktif arama, yüksek günlük kullanım oranı ve yüksek tek günlük kullanım süresi olduğunu gösteriyor.
Aytaşı'nın insanlara "hissettirmesinin" önemli nedenlerinden biri, kendi kişiliğine sahip olmasıdır. Başından beri Rokid ekibinin amacı, soğuk bir cihaz değil, yaşam duygusu olan bir ürün yaratmaktı.
"Ruoqi, saatleri tamir edebilir misin?"
"Düzeltmeyeceğim, düzeltmeyecek miyim?"
"Ruoqi, seni öpmemden hoşlanıyor musun?"
"Hoşuma gitmiyormuş gibi konuşmak, birbirinizi öpmeyeceksiniz."
Ruoqi ile sık sık konuşan insanlar onun her zaman bunun gibi saçma sapan cevaplar vereceğini bilmelidir. Bu, geliştiricilerin tesadüfen verdikleri bir cevap değil, donuk ve sıkıcı makine imajından kurtulan ürünün karakterinin bir tezahürüdür.
Tabii ki zaman, hava durumu, haberler, çeviri gibi sorularla karşılaşıldığında Ruoqi size ciddi cevaplar verecek ve esnek bir şekilde oynayabildiğinde yeniden yaramaz ve sevimli hale geliyor.
Ruoqi'nin karakterini şekillendirme sürecinde, Rokid ekibi üç anahtar kelime düşündü: akıllı ve güvenilir, canlı ve sevimli, eğlenceli ve ilginç.
Bir keresinde bir bayan Ruoqi'ye sordu - "Dünyanın en güzel insanı kim?" Ve verdiği cevap kırıldı - "Kim olduğunu biliyorum, ama sana söylemeyeceğim, zaten sen değilsin."
Peki bu cevaplar önceden sistemin arka planında saklanıyor mu? Zhu Mingming, soru ve cevap için materyalin bir kısmının eğitim yoluyla elde edildiğini ve bir kısmının Ruoqi tarafından internetten otomatik olarak öğrenildiğini, ayrıca üçüncü taraf içerik sağlayıcılarının da içerik materyalleri sağlayacağını söyledi. Çevrimiçi öğrenmeyle ilgili konuşmalar olduğu için, Ruoqi bazen kötü öğreniyor.
--"Köpekleri sever misin?"
"Hoşuma gitti, köpek eti lezzetli."
Bir gün Zhu Mingming, bir kullanıcıdan soğuk bir ter içinde onu şok eden böyle bir konuşma aldı. Ruoqi'nin internetten tekrar öğrendiği ortaya çıktı ve Ruoqi'nin cevabını daha dostane hale getirmek için arka plana elle müdahale etmek zorunda kaldılar:
"Ruoqi, köpekleri sever misin?"
"Hoşuma gitti! Köpekler insanlığın iyi arkadaşlarıdır."
"Köpek eti sever misin?"
"İyi arkadaşını yiyecek misin?"
Aslında, Ruoqi sadece büyük bir külliyatta soruya en yakın cevabı aradı ve sonra kişiselleştirilmiş bir cevap verdi. İnsan dilini gerçekten anlamadı. Yüzleşmemiz gereken gerçek şu ki, mevcut AI hala insanları gerçekten anlayamıyor.Bir kişilik olsa bile, bu sadece bir simülasyon. Kullanıcıların beni iyi tanıdığını hissettirmek için hesaplama yöntemlerini kullanmak. Bu aynı zamanda onun bazen söylediklerinizi "anlamadığı" veya sizi tatmin edecek bir cevap veremeyeceği anlamına gelir.
Görünmez Ruoqi
Zhu Mingming'in inatçılığına bazı açılardan katılmayabilirsiniz, ancak bir şirketin yaklaşık 100 yuan'a mal olan akıllı bir hoparlörü kolayca bulabildiği bir pazar ortamında, yine de her ayrıntıyı içten dışa cilalamakta ısrar ediyor. Ürünün incelik ve lezzet yönüne doğru hareket etmesine izin verin, onun da görülmesi gerekir.
Kadınlar için gül altın aytaşı
Rokid'de, çeşitli yöneticilerin ve donanım ekibi üyelerinin mobil duvar kağıtları, Rokid'in ikinci nesil ürünü Pebble'ın (Aytaşı) dahili devre versiyonunun gerçek çekimleri. Bu, Zhu Mingming tarafından belirlenen ölü bir standarttan kaynaklanıyor: devre kartının iç yapısını bir cep telefonu duvar kağıdı olarak kullanılacak veya hatta Moments'ta yayınlanacak kadar güzel kılmak.
Ses etkileşimi açısından, Rokid birinden sesi kaydetmesini istemek için çok para harcıyor ve bu seslerin özel bir versiyonuna sahip.
2015 yılında Rokid, Pekin'deki bir ajans aracılığıyla yaklaşık 100 oyuncu buldu ve bu oyunculardan 20 ses kaydetmelerini istedi. Rokid, bu seslerden en uygun sesi seçti. Oyuncularla birkaç tur seçim ve iletişimden sonra, Rokid nihayet harcadı. Milyonlarca dolar, Rokid'in ürünlerini seslendirmek için entelektüel bir sesi olan ve çok sevilmesi kolay aktrislerden birine imza attı.
Oyuncuyu imzaladıktan sonra Rokid bir kayıt şirketi kurdu ve oyuncuyla 5 farklı ses kaydı yaptı.Sonunda Rokid, kaydı tamamlamak için kulağa duyarlı bir ürün müdürü ve klasik müzik alanında doktora yaptı. Oyuncu tamamen sessiz bir kayıt stüdyosunda konuşuyor ve Ark dışarıda kulaklıkla dinliyor. Oyuncu biraz kırık bir sese sahip olduğu, çok yüksek sesle nefes aldığı veya ritim uyumlu olmadığı sürece, Ark hemen "Dur! Tekrar gelin" diye bağıracak. O zaman bir düzine cümle kaydedilecek.
Kelime kelime düzelttikten sonra, onlarca gün içinde on binlerce cümle kaydettiler ve daha sonra teknolojiyi kullanarak cümleleri parçalara ayırıp hayatta kaldılar.Üretilen son ses, normal kişinin konuşma ritmi ile hemen hemen aynıydı.
Rokid, birbiri ardına bir zorluğun üstesinden geldikten sonra, iyi bir ses izi tanıma işi yapmayı, yani kimliğini bir kişinin konuşmasının sesiyle belirlemeyi planlıyor. Arkadaşınızın evinin ay taşı ses izinizi tanıyabiliyorsa ve dışarı çıkmadan önce şarkıyı dinlemeyi bitirmediyseniz, arkadaşınızın evine gittiğinizde, evinin ay taşına "Ruoqi, çalmaya devam et" deyin ve düşündüğünüz gibi olacaktır. istekli.
Ancak, ses izi tanımayı tamamlamak çok zor, ancak Zhu Mingming, yakında bu teknolojiyi halka açık hale getirebileceklerini söyledi. Sonra, Zhu Mingming'in açıklanamaz "hayalet taleplerini" ne yapacağını ve onunla çıkacak bir sonraki meslektaşın kim olacağını bilmiyorum.
