Pinduoduo yenilenmiş iPhone'lar mı satıyor? Tüketiciler haklarını savunur ve mahkemeye gider
"618" yaklaşıyor ve yaklaşıyor, ancak bazı tüketiciler için iki dünya haline geldi. Bir tarafı coşkulu tüketici çılgınlığıyla dolu, diğeri ise yenilenmiş bir makine satın alarak üzülüyor. Birkaç gün önce, Shenzhen'den Bay Liu, iPhone 7 Plus'ı Pinduoduo platformundan satın aldı, ancak bu telefonun yenilenmiş bir telefon olduğunu ve haklarını savunmanın zor olduğunu gördü.
10 Mayıs'ta Bay Liu, Pinduoduo'da 2330 yuan karşılığında bir iPhone 7 Plus satın aldı ve tüccar bunun yepyeni bir iPhone 7 Plus olduğunu ve sahte olanın on ödeyeceğine söz verdi. Ancak telefon geldikten sonra Bay Liu, telefon kabuğunun dikişlerinin sıkı olmadığını ve kirin belli belirsiz göründüğünü fark etti. Bay Liu bunu garip buldu. Seri numarasını çevrimiçi kontrol ettikten sonra, görüntülenen telefon belleğinin boyutunun ve renginin alınan makineyle ciddi şekilde tutarsız olduğunu buldu: altın Telefon, 128 GB bellekle beyazlaştı, ancak 32 GB oldu.
Olayın ardından, Bay Liu, Pinduoduo'nun müşteri hizmetleri ile pazarlık yaptı ve müşteri hizmetleri, Bay Liu'dan Apple tarafından verilen bir "sahte sertifika" üretmesini istedi. Daha sonra Bay Liu, satış sonrası testleri için Apple'ın Yitian Holiday Plaza mağazasına geldi.Mağazadaki personel, bu iPhone 7 Plus'ın sahte bir Apple cep telefonu olduğunu söyledi. Ancak Pinduoduo'nun müşteri hizmetleri sahte olanları kabul etmedi ve sadece 200 yuan kuponu tazmin etmeyi kabul etti.
Bay Liu da 12315'e şikayette bulundu, ancak arabuluculuk başarısızlıkla sonuçlandı. Şu anda, Bay Liu, Şangay İnternet Mahkemesine, sahte iPhone sattığı için Pinduoduo'ya dava açan bir şikayette bulundu ve mahkeme sistemi hala "inceleme" aşamasında.
