Canlı yayına yapılan yatırımın 10 katı getiri sağlayan marka, Wei Ya'yı aramadan bunu yapabilir.
[Ebon Power News] 2019'da Double 11'de, Taobao platformu mağaza açılış günlerinin sayısını ve günlük canlı yayın süresini canlı yayın mekanı kanalları için giriş eşiği olarak belirledi ve sonunda Tmall mağazalarının% 50'sinden fazlasının lansmanını kolaylaştırdı ve mağaza canlı yayın rehberliği işlem tutarını oluşturdu Taobao Live, işlem değerinin (20 milyar)% 70'ine rehberlik ediyor. Taobao'nun canlı içerik e-ticaret departmanının genel müdürü Xuan De, "gelecekteki mağaza ve canlı yayın odasının tek bir mağazada birleşeceğini" bile tahmin etti.
Taobao listesi 2019 çift 11 Taobao canlı yayın zirve listesi
Not: Double 11 canlı yayın mekanı için kanal erişim kuralları için ayrıntılı kurallar: Mağaza hesabı Eylül (21-30) ve Ekim (18-27) aylarında 10 gün veya daha uzun süre yayınlanacak ve günlük canlı yayın 2 saat veya daha fazla sürecek .
Birkaç gün önce Yibang Power, Taobao Live'ın kendi kendine yayın yapan markaya (tüccar / mağaza) resmi olarak ateş eklediğini öğrendi: Taobao Live, markalara / tüccarlara canlı yayın operasyon hizmetleri sunmayı amaçlayan proxy servis sağlayıcıları için en son işe alım siparişini resmen yayınladı. (Canlı yayın yerlerinin, istasyonların, operasyon ekiplerinin, canlı yayın içeriğinin, canlı etkinlik girişimlerinin ve diğer canlı yayın hizmetlerinin sağlanması ve yönetimi dahil) ve resmi MCN, Taobao / Tmall TP'yi proxy hizmet sağlayıcısı olarak sertifika başvurusu yapmaya teşvik edin.
Taobao Live, vekil yayın hizmeti sağlayıcılarının girişini resmi olarak teşvik ediyor, kendi kendine yayın yapmak için ne tür bir hayal gücü getirecek?
8-10 kat yatırım getirisiTaobao Live tarafından bu kez işe alınan tüccar proxy hizmet sağlayıcısı, Taobao platformunda markalar / tüccarlar için canlı yayın ajansı hizmetleri sağlamak için resmi olarak Taobao Live Platform tarafından onaylanmış hizmet kuruluşunu ifade eder ve resmi, sektörün iş tanıtım konferansında yer alacak, Ali V Görev bölgesi önerisi, yetkili sıralamalar ve ödül seçimi ve yetenek sertifikası gibi resmi pazarlama faaliyetleri için destek.
Proxy yayın hizmeti sağlayıcılarının, marka canlı yayınlarını (canlı oda) / çevrimiçi görüntülemeyi, hayranları artırmayı, işlem dönüşümünü (ROI), yüksek frekanslı canlı yayınları ve uzun vadeli canlı yayınları yönlendirmede önemli bir rol oynadığı anlaşılmaktadır. Canlı yayınlardan bazıları aşağıda verilmiştir. Servis sağlayıcı vakası:
Mofei Electric Appliance'ın amiral gemisi mağazası ile bir yayın ajansı arasındaki 6 aylık (Nisan-Eylül) iş birliğinde, mağazanın canlı yayın odasındaki online izleyici sayısı Nisan ayında 400 ~ 800 olurken, online izleyici sayısı Eylül ayında 2100 ~ 2900'e ulaştı. Mağaza, altı ayda bir gerçekleştirildi. Canlı yayın odasındaki hayran sayısı 3099+ artarak maç başına ortalama 85+ hayran artışı, nesil yayınının işletilmesinden önceki taraftar artışına kıyasla% 90 artış ve ROI 1: 8'e ulaştı;
Donge Ejiao amiral gemisi mağazası bir yayın ajansı ile işbirliği yaptıktan sonra, mağazaya giren kişi sayısı% 200 arttı ve mağazanın takipçi sayısı, 1: 10'luk bir YG ile günlük ortalama 120+ artışla 50.000'den fazla arttı;
700w + hayranları olan JackJones resmi amiral gemisi mağazası, bir yayın ajansı ile işbirliği yapmaktadır. Mağazasının canlı yayını, oyun başına ortalama 10w + (resmi olmayan etkinlik kaynağı konumu). Ortalama tek canlı yayın 6 ila 8 saat sürer ve ortalama, haftada 5 oyundur. Çift 11 sıralanır. Genel sıralamada 4. sırada, canlı yayın satışları 400w + 'ı aştı ve net hayranlar 20w + arttı;
Aynı zamanda yayın ajansı ile de işbirliği yapan SELECTED'in resmi amiral mağazasında 300w + hayranı var.Mağaza canlı yayınları maç başına ortalama 15w + izliyor ve ortalama tek canlı yayın süresi 6-8 saat. Çift onbir canlı yayın satışı 300w + kırıldı ve net hayran büyümesi 10w +;
Başka bir örnek olarak, yeni Antarktika kadın giyim mağazasının canlı yayınından önce, ortalama maç başına 390 kişi izlendi ve ortalama işlem sadece 1.000 yuan idi.Yayınından sonraki 25. günde, canlı yayın izleyicilerinin sayısı 94.000'e ulaştı ve işlem tutarı 78.000'i aştı ...
Taobao canlı yayınının resmi proxy yayın hizmeti sağlayıcısı olarak mevcut başarılı sertifikasyonunun 3 temel koşulu ve 3 temel koşulu olan 5 değerlendirme koşulunu karşıladığı bildirildi:
Taobao canlı yayın ekolojisine aşinadır ve zengin pratik deneyime sahiptir;
Kendi canlı yayın sunucusu, canlı yayın operasyon ekibi, en az 3 tam donanımlı canlı yayın salonu;
En az 2 Taobao / Tmall tüccarı, mağaza ajansı yayın hizmetleri sağlamıştır.
Aynı zamanda, resmi Taobao canlı yayın hizmeti sağlayıcısı, doğal ayı, başarılı kimlik doğrulama tarihinden 90 gün sonra değerlendirme süresi olarak alacaktır.Sözleşmeli tüccar sayısı (10) ve sözleşmeli tüccarların aylık ortalama canlı yayın etkinliği (90 % Ve üzeri), sözleşmeli tüccarların aylık efektif canlı yayını (20 oyun), sözleşmeli tüccarların maç başına izleyici sayısındaki ortalama artış ve taraftarların ikinci ziyaret viskozitesi ( pazardaki artış) ve tüm ağda ilk 10'da yer alan sözleşmeli üye işyeri sayısı Oran (% 20) ve diğer 5 boyut değerlendirilir.
Bunlar arasında ilk aylık değerlendirme standardı karşılamıyorsa uyarı verilecek ve bir aylık düzeltme süresi verilecektir.Aylık değerlendirme arka arkaya iki kez başarısız olursa Ali V görev platformundan kaldırılacak ve 90 gün içinde tekrar erişim başvurusunda bulunulmasına izin verilmeyecektir.
Proxy yayıncılığının yazılım ve donanım avantajlarıBir dizi yayın ajansı ve marka sahibi, Ebond'a, marka sahiplerinin kendi oluşturdukları canlı yayın ekiplerine kıyasla, yayın ajanslarının temel olarak aşağıdaki üç konuda avantajlara sahip olduğunu söyledi:
1. Canlı yayın mekanı, ekipman, insan gücü
İnsan kaynaklarını örnek alarak, MCN ajansı Ranwen Interactive'in uygulayıcıları, "İyi bir canlı yayın, tamamlanması için en az dört sunucu + asistan + canlı yayın planlama + senaryo editörü rolünü gerektirir. PGC canlı yayın gereksinimleri daha yüksek olacak ve markanın kendisi Ekip oluşturmak çok zor. İnsan gücünün yanı sıra canlı yayın içeriğinin yaratıcılığı, canlı yayın salonlarının yapımı, görüntü kalitesinin netliği gibi hususları da dikkate almamız gerekiyor. "
Kuş yuvası markası Yanzhiwu e-ticaret şirketinin genel müdürü Chang Chuanyue, Yibang Power'a şunları söyledi: "Yanzhiwu daha önce canlı yayın için bir ekip kurmaya çalıştı, ancak yeterli personel yoktu. Daha sonra bir vekil ajans seçti."
Moda markası Mark Huafei'nin canlı yayın odası da bir canlı yayın ajansı ile işbirliği yapıyor. Canlı yayın direktörü Herry, bir canlı yayın ajansı ile işbirliğinin iki nedeni olduğunu söyledi: "Birincisi, ajans profesyonel yayıncılara kalite, biçim, ifade kabiliyeti sağlayabilir. Canlı yayın becerilerinin tamamı nispeten profesyonel olarak eğitilmiştir; ikincisi, canlı yayın ihtiyaçlarımız bu aşamada çok büyük, ayda 26 gün, günde 15 saat, çapanın bunu yapmak için profesyonel profesyonellere atanması gerekiyor.
Bir proxy yayın hizmeti sağlayıcısı olan Hangzhou Canbo'dan sorumlu ilgili kişi, Proxy yayın kuruluşunda, düzinelerce veya yüzlerce canlı yayın üssünde ve canlı salonun ve tesislerin arka duvarının aydınlatmasında profesyonel olarak eğitilmiş yüzlerce veya binlerce bağlantı noktası var. Ekipman bu yönlerden daha avantajlıdır. Tüccarların kendi yayınlarını yapmak için personel, mekan ve ekipmana çok fazla yatırım yapması gerekir. Buna kıyasla, bir yayın ajansı bulmak daha verimli ve profesyonel olacaktır. "
2. Li Wen marka kişiliği
Ramen, sorumlu kişinin çapa kadrosu ve istikrarı, maaş KPI ayarını dikkate aldığını ve kendi kendini kuran ekibin daha iyi olduğunu düşündüğünü söyledi. Asıl endişe, "yarı zamanlı çapanın kararlılığının yüksek olmaması ve çıktının marka değil kişisel olmasıdır. Çapanın ayrılması hayranların ayrılmasına neden olacaktır."
Aksine, Mark Huafei ana şahsiyetin marka şahsiyetini üç nedenden ötürü geçersiz kılmayacağını kanıtlamak için kendi deneyimini kullandı:
Öncelikle mağaza canlı yayın trafiğinin çoğu eski hayranlardan yani mağazayı takip eden veya direkt olarak mağazaya girip ardından canlı yayın odasına girenlerden geliyor. Bu açıdan tüketiciler canlı yayın odasına girdikten sonra çapadan daha çok ürünlere ilgi duyarlar, bu temelde çapa, ürünleri net bir şekilde ifade edebilir, ek satın alma ve siparişlere yön verebilir.
İkinci olarak, çapanın kişiliği ile marka konumlandırması arasındaki ilişkiyi sınırlandırın. İlk aşamada, birden fazla görüşme turu aracılığıyla (görünüm, bağımsız giyim ve tercih boyutlarından seçilen), çapanın kişiliği, sonraki aşamada marka stiline ve tüketici grubu portrelerine göre paketlenir ve ayarlanır. Kıyafet, tercihler, ifade ve içerik ve eylemler dahil konumlandırma.
Üçüncüsü, çapanın kişisel cazibesi, canlı yayın odasına giren yeni müşteriler için (markayı ve mağazayı hiç tanımayan tüketicilere atıfta bulunarak) güçlü bir kılavuz olan kişisel tasarımı ve ifade edici davranışı içerir. Çapanın "koşul iki" öncülüğünde çok farklı bir tarzı varsa, bu da marka için iyi bir şey, en azından başlangıç noktası ve yön doğrudur.
Bu bağlamda, Yinyu Broadcasting'in yatırım tanıtım başkanı Lv Liuhui, "Yayın ajanslarının çapalarına ünlü denemez. Kendi canlı yayın hesapları yok ve hayranlar kişisel hesaplarına razı olmayacaklar" dedi.
"Genel olarak, mağazalarda canlı yayın komisyonu, ustaların komisyonlarından çok daha düşüktür. Bunun nedeni, mağazalardaki canlı yayın uzun vadeli bir geliştirme modeli olmasıdır. Mağaza ne kadar iyi olursa, ajans o kadar fazla komisyon alır. Her iki taraf da Ayrıca daha memnunum. Düşük komisyonların temel nedeni, işletmelerle uzun vadeli kazan-kazan işbirliği sağlamaktır. "
3. İçerik zenginliği ve esnekliği
Canlı yayının özü içeriktir ve içeriğin özü yaratıcılıkta yatmaktadır. Resmi Taobao canlı yayın hizmeti sağlayıcısı Qiteng'den sorumlu sorumlu kişi Liu Shuo, "Canlı yayın odasındaki oyun sık sık değiştirilmelidir, aksi takdirde hayranlar alışacak ve yorgun olacak ve kalış süresi kısa olacaktır." Dedi.
Örneğin, her canlı yayın odası, ister arka uç araçların yardımıyla ister ekran görüntüleri veya ekran görüntüleri yardımıyla artık bir piyango çekebilir. Canlı yayın odasının "altyapısına" aittir. Bu içerik formatının tüketiciler için uyarılması şimdiden Zayıfladı. Maoyan e-ticaret lideri, "Yayın ajansları adına, canlı yayın odası ev sahibi değiş tokuşları gibi daha yeni ve daha tuhaf ve daha yaratıcı bir oyun geliştirmeleri gerekiyor." Dedi.
Ek olarak, yayın ajansının avantajı esnekliği ve duyarlılığında yatmaktadır. "Operasyon tüm süreç boyunca takip edilir. Kullanıcıların canlı yayın odasında sosyal yardım faaliyetlerine katılmaya isteksiz olduğu tespit edilirse veya etki iyi değilse, refah eşiğinin çok yüksek olduğu, fanlar yapışkan olmadığı ve bu tür faaliyetleri destekleyemediği anlamına gelir. Operasyon gerçek zamanlı olarak ayarlama planları ile gelmelidir. Bir sonraki canlı yayını beklemek yerine. "
Başka bir örnek olarak, canlı yayın odasındaki atmosfer terkedilmiş, tüketiciler hevesli değil, canlı yayın odasındaki çapa sohbetleri ve kazalar profesyonel saha kontrolü ile ele alınmalı, sıradan mağaza operasyonları bununla baş edemez.
Ayrıca, yayın kuruluşları resmi kurallardaki değişikliklere daha duyarlıdır. Örneğin, T-istasyon etkinlikleri için 618 ve PGC etkinlikleri için Çift 11 için (başkanla röportajlar, canlı yayın odasında paylaşım, ünlü canlı yayınlar vb.), Ajans işletmelerin platformun hızına ayak uydurmasına yardımcı olmak için hızlı bir şekilde yanıt verebilir.
Ek olarak, Taobao Liveın resmi oynanışı, Taobao Live Lianmai gibi hizmet sağlayıcıların suyu başarılı bir şekilde test etmeleri için genellikle olgun bir modeldir (o zamanlar hizmet sağlayıcılar bunu bir marka ittifakı olarak adlandırdı, bu da benzer rekabetçi olmayan mağazaların ürünlerinin birbirlerinin canlı yayınına bağlı olduğu anlamına gelir. Kaynak paylaşımını sağlamak için yönlendirmeyi birbirine tanıtın). Resmi destekle, profesyonel yayın hizmeti sağlayıcıları marka sahiplerine daha fazla yardım sağlayabilir.
Bununla birlikte, bazı işletmelerin mağazalarının canlı yayını sırasında "başarı için istekli" yanlış anlaşılmasına düşme eğiliminde olduklarını belirtmekte fayda var. "Şu anda, küçük mağazalardaki tüccarların hepsi satış arıyor ve doğrudan temsilci yayıncıdan mağazanın canlı yayın miktarını garanti etmesini isteyecekler. Ancak, acente yayıncısı miktarı hemen garanti edemez. Yapabilecekleri, tüccarların kendi canlı yayınlarını yapmalarına yardımcı olmaktır. Kanallar oluşturuldu ve canlı yayın trafiği istikrarlı bir şekilde artırıldı. Yalnızca trafik olduğunda satışlar olacak. Trafik yoksa sesi korumaya ne dersin. "Dedi Yinyu Yayıncılıktan sorumlu kişi Lu Liuhui.
Canlı yayının dört ana noktasıMağaza yayıncılığı, özellikle temeli olmayan ve yayına yeni başlayan işletmeler için uzun vadeli bir faaliyettir. Aynı zamanda marka sahipleri, son canlı yayın etkisinin birçok faktörden kaynaklandığını da anlamalıdır.Ürün kalitesi, hizmet tutumu, canlı yayın odası atmosferi, çapa yeteneği, satış sonrası hizmet vb. Hepsi birbirine bağlıdır.
Kyteng Broadcasting'den sorumlu kişi Liu Shuo, Mağaza canlı yayını esas olarak mağazanın kendi trafiğini üstlenmek ve esas olan, bazı mağazaların halihazırda yapmış olduğu ücretli trafik ve platform tarafından verilen resmi trafik desteği dahil olmak üzere ürün duyuruları yapmaktır. Dönüştürmek."
Yibang Power, birçok marka ve yayın ajansının deneyimlerinden 4 marka kendi kendine yayın odak noktasını özetledi:
1. Hayranları açın
"Şu anda, canlı yayın odasında mağaza hayranları ile hayranlar arasındaki örtüşme yüksek değil. Mağaza hayranlarının çoğu ölü hayranlardır." O halde, canlı yayın odasında mağaza hayranlarını ve hayranlarını birbirine bağlamak önemli bir görevdir. Geçmenin yolu canlı yayın odasındaki Weitao'dan olabilir. Sıcak, SMS CRM, canlı yayın ön izleme, taraftar grubu kırmızı zarf ön izleme, canlı yayın odası için özel avantajlar (mağazadan daha ucuz) ve canlı yayın odasına müşteri hizmetleri özel konuşma rehberliği.
2. Ölçüm göstergeleri
Erken aşama: Temel olarak canlı yayın odasındaki hayranların artışını, canlı yayın odasında görünme hakkını, canlı yayın odasının ortalama izleme süresini, yorum ve beğenilerin etkileşimini, özel alan hayranlarının izleme alışkanlıklarının gelişimini (hayran seviyesine göre değerlendirilebilir) vb. Değerlendirin.
Orta vadeli: Temel olarak mağazanın canlı yayınının kamuya açık alanlarındaki trafiğin ortaya çıkışını, etkinlik sırasında toplama, satın alma, dönüştürme vb. Verileri ve sıralamaların sıralamasını değerlendirin.
Sonraki aşama: Her gün mağazadaki düzenli hayranların sayısını, mağazanın günlük yayınının görüntüleme ve dönüştürme verilerini, canlı yayın stratejisindeki yenilik ve yenilikleri ve canlı yayın odasındaki oyunun çeşitliliğini ve zenginliğini esas olarak değerlendirin.
Genel olarak, değerlendirme endeksinin mantığı, hayranları erken aşamada artırmak ve ortaya çıkma hakkını yükseltmektir (Taobao canlı yayını, mağaza canlı odasını l1'den l5'e beş seviyeye böler. L2'nin üstünde, platform tarafından özel alandan ele geçirilebilecek birincil çıkış hakkı vardır. Sunmak için kamu malı seçim sayfasına gidin) ve hayranların izleme alışkanlığını geliştirin; bu şekilde, orta vadede, mağaza faaliyetler, nitelikler ve çeşitli oynanışlar yaptığında, markayı desteklemeye katılacak sabit sayıda hayran olacaktır; sonraki aşama oyunu zenginleştirmektir. Eksikleri bulun, yenilikler yapın ve darboğazları ortadan kaldırın.
3. Yeteneklerden yararlanma
Maoyan e-ticaret şirketinden sorumlu kişi Ebon Dynamics'e şunları söyledi: "Tarenin canlı yayınının belirgin etkileri var, ancak bunun" tek seferlik bir sipariş davranışı "(kısa bir süre) olduğunu söylemek abartı. Arama ağırlığı, örneğin, ilk kategoriye koşarsanız ve mağaza yüksekse, mağaza bebeğinin tüketilme şansı ve mağazanın canlı yayını daha yüksek olacaktır. "
Ayrıca Liu Shuo, "Master'ın canlı yayınının zaman dilimine göre, mağaza canlı yayını, kullanıcıları canlı yayın odasına dikkat etmeye yönlendirmek için kullanılıyor ve mağaza canlı yayın odasında özel avantajlar (marka mağazasının kendisinin kabul edilebilir gücüne göre planlanıyor) verildi. Mağazanın canlı yayın odası için yenilerini çekmek önemli bir araçtır. "
4. Küçük markalar profesyonel yayıncılar için daha uygundur
"Temel hayran trafiği olmayan mağazalar canlı yayın yapar. Sitedeki trafiğin kaynağı resmi saniyedir. Canlı içerik standarda ulaşırsa, platform trafiği dağıtımı olacaktır. Ayrıca, canlı akış içeriği standardı karşıladıktan sonra hayranları korumak için mağazanın canlı yayın odası indiriminden yararlanabilirsiniz. . Site içinde veya dışında, Laxin olgun pazarlama tekniklerine, çekici pazarlama içeriğine ve resmi oyun kurallarına aşinalığa güveniyor. Bu genellikle küçük dükkanların ve küçük markaların zayıflığıdır. "Yukarıda adı geçen Maoyan e-ticaret şirketinden sorumlu kişi dedi. .
Başka bir deyişle, hayranı olmayan işletmeler ne kadar çok olursa, proxy yayınlarını o kadar çok aramalıdırlar.
Liu Shuo, bir yayın ajansının nasıl seçileceğiyle ilgili olarak, Ebond Power'a, tüccarların dört noktaya odaklanabileceğini söyledi: işbirliği yaptıkları büyük markalı tüccarların sayısı, mağaza canlı yayınının yenilenme durumu, mağaza canlı yayın operasyon ekibinin yeteneği ve hizmet tutumu. Ek olarak, resmi değerlendirme kuralları nedeniyle, Taobao canlı yayını resmi olarak onaylanmış acente yayın hizmeti sağlayıcıları nispeten güvenilirdir.
Ebang Dynamics'e göre, şu anda yayın ajansları tarafından sağlanan hizmetler esas olarak beş yönü içermektedir:
Canlı içerik planlama: zamanlama, senaryolar, oyun, kurallar vb. Dahil;
Çapa personel yönetimi, çapa eğitimi vb .;
Canlı yayın işlemleri: ürünleri listeleme, hayranlara yanıt verme, ödül çekilişleri gibi sahne arkası işlemleri;
Canlı müşteri hizmetleri: Kazanan hayranlarla iletişime geçin, ödüller verin vb .;
Canlı oda oluşturma: Canlı odanın atmosferini ve sahne düzenini ihtiyaçlara göre ayarlayın.
Ancak proxy hizmet sağlayıcısı hayatta kalmak istiyorsa, yukarıda belirtilen hizmetleri sağlamak yeterli değildir. "Canlı yayın, mağaza operasyonu kadar büyük değil ve format, mağaza operasyonu kadar akıcı değil. Canlı yayının özü içeriktir. İçeriği iyi yapmak için yeri doldurulamaz, kaynaklar ve yaratıcılık gerekir." Canlı yayın başkanı Mark Huafei Herry işaret etti.
Kyteng'in proxy yayın başkanı Liu Shuo, "Kyteng şu anda özel bir ana PGC canlı yayın formatı geliştiriyor ve çevrimiçi ve çevrimdışı birleştiren bir canlı yayın modu geliştiriyor ve aşamalı olarak eksiksiz bir canlı yayın bağlantısı kuruyor, bu da oyun yeniliği yoluyla markalara yardımcı olabilir. Darboğazı kırın ve kendi yeri doldurulamazlığınızı şekillendirin. "
SON
Daha fazlasını öğrenmek ister misin? Bir sohbet açmak için Yibang okuyucu grubuna girin
Sizi gruba çekmek için aşağıdaki düzenleyiciyi ekleyin, "yayın adına" anahtar kelimesine özel mesaj gönderin
