Liwan mahallesi özel dönemde endişe verici şeylerle karşılaşırsa ne yapmalıyım? Bul onları! Topluluk için destek ve bakım
Liwan Bölgesi, salgın önleme ve kontrol çalışmalarının başlamasından bu yana, salgının neden olduğu bazı mahallelerde psikolojik depresyon ve duygusal dengesizlik sorunlarına ve iş ve üretimin kademeli olarak yeniden başlamasına dikkat etti. Bölge Komitesi Siyaset ve Hukuk Komitesi (Bölge Kapsamlı Yönetim Merkezi) aktif rehberlik ve kapsamlı seferberlik yoluyla, ilçe ve sokak düzeyinde kapsamlı yönetim merkezi, farklı personel kategorilerinden başlayarak sosyal gruplara, topluluk sakinlerine ve sosyal gruplara odaklanarak sosyal hizmet uzmanlarını, şebeke üyelerini ve gönüllüleri harekete geçirdi. Gençlik grubunun üç ana kademesi, anti-salgın sosyal psikolojik hizmetler yürütmektedir.
1. "Sosyal yönü" hedefleyen psikolojik hizmet hattı "Baoxindan" acilen açılıyor
Liwan Bölgesi Kapsamlı Tedavi Merkezi, uzman gönüllülerden oluşan bir ekip oluşturmak ve tüm bölge için salgın önleme ve kontrol konusunda ücretsiz danışmanlık hizmetleri düzenlemek için uzman veri tabanının kaynaklarını tam anlamıyla ortaya çıkarmak için Bölge Ping An Teşvik Derneği ve diğer sosyal örgütleri kurdu. 20 Şubat'ta Ping An Liwan "Psikolojik Yardım ve Hukuk" resmi olarak açıldı. Servis "ücretsiz danışma hattı, her pazartesiden cumaya 9: 30-11: 30, 14: 30-17: 00, mahalle için sıcak danışmanlık hizmetleri sağlamak için. Yardım hattının açılmasından bu yana, yüzlerce danışma çağrısı alındı.Örneğin, Onüçüncü Bankanın serbest meslek sahibi Bayan Huang, kiracıların iki aylık kira indirimi talep ettiği gerekçesiyle kirayı ödemeyi reddetmesinden rahatsız oldu; Lingnan Çiçek Pazarı'ndan Bayan Hu, hükümetin başlatılıp başlatılmadığını sormak için aradı. Ev sahibinin kirayı düşürmesini gerektiren ilgili belgeler. Uzman ekip sabırla ve titizlikle tek tek ilgili devlet belgelerine göre cevap verdi.Her bir vaka sabırla iletildi ve 20 dakikadan fazla yönlendirildi, danışmanlar tatmin edici yanıtlar aldı. Beğeniler bile tedirgin ve endişeli ve işletme hiçbir şey yapamıyor. Şu anda, sıcak ilgiyi ve sabırlı aydınlanmayı duyabiliyorum ve ruh halim hemen rahatlıyor.
2. "Topluluk bloğunu" hedeflemek, toplum sağlığı ve salgın önleme için bir "bulut danışmanlığı" düzenlemek ve kurmak
Topluluklar ve topluluklar "daha az dışarı çık ve bir araya gelme" çağrısına cevap verdiler ve aile oldular. Özellikle bahar aylarında, birçok kronik hastalığın ve psikososyal hastalığın yüksek olduğu şiddetli bir salgın karşısında, toplumda yaşayan birçok sakin, hasta ve yaşlı birçok psikolojik sıkıntı yaşamaktadır. Liwan Bölgesi ve Cadde Kapsamlı Yönetim Merkezi, sakinlerin fiziksel ve zihinsel sağlık ihtiyaçlarını karşılamak için toplulukları (toplulukları) topluluk kaynaklarını kullanma, parti üyelerinin öncülerini ve gönüllü güçlerini harekete geçirme ve toplum sağlık hizmetlerini daha iyi sunma konusunda yönlendirir.
Örneğin, yetki alanındaki Lingnan Bayside Community Workstation, şebeke personelini olağan yerinde denetimlerle birleştirdi ve toplumdaki profesyonel sağlık personelini, akıl sağlığı uzmanları, jinekoloji, pediatrik klinik tıbbi muayene bölümleri ve dermatoloji alanında entegre geleneksel Çin ve batı tıbbı ana dalları dahil bir toplum sağlığı bakımı karşılıklı yardım WeChat grubu oluşturmak için harekete geçirdi Profesyoneller, eczanelerdeki eczacılar ... toplumdaki tüm profesyonel doktorlar, WeChat grubu sağlık hizmetleri karşılıklı yardımlaştı. Tüm profesyonel doktorlar, WeChat grubunda bedensel ve ruhsal sağlık ihtiyaçları olan sakinlerin sorularını ücretsiz olarak yanıtlayabilir ve çevrimiçi konsültasyon gerçekleştirebilir. Serbest eczanelerin eczacıları da aktif olarak katıldılar.Doktor reçeteyi yazdıktan sonra, ilacı topluluktan ayrılmadan konsültasyon ve ilaç alma sürecini gerçekleştirerek hemen verilebilir. Sağlık WeChat grubu açılır açılmaz, profesyonel doktorlar ve gönüllüler araştırmalara katıldı, konut sakinlerinin sorularını yönlendirdi ve yanıtladı, sakinlerin yaygın ve semptomatik ilaçları bulmasına yardımcı oldu ve kullanım ve dozaj önerdi. Teşhis ve tedavi mümkün değilse, asistanlara bir toplum hastanesinde tedavi görmeyi düşünmeleri tavsiye edilir. Bu tür bir ev, sakinlerin kaygısını büyük ölçüde azaltan ve evde gönül rahatlığı ile salgın önlenmesini destekleyebilen "bulut danışmanlığı" yoluyla topluluğun salgınları önlemesine ve kontrol etmesine yardımcı olabilir. Tüm ilçenin istatistiklerine göre, çeşitli ilçeler tarafından düzenlenen sağlık gruplarına 8.000'den fazla bölge sakini katıldı ve sadece 5 günde yüzlerce konsültasyon topladılar.
Bir başka örnek de Xicun Caddesi Kapsamlı Tedavi Merkezi gönüllüsü Ping Sister, bir defasında dışarı çıkmaya cesaret edemediğini söylemişti, dışarı çıkarken maske taksa bile çok gergin olacağını, nefes alamadığını, çok rahatsız ve korktuğunu hissetti. Bazı gönüllülerin ve toplum büyüklerinin psikolojik kaygılarını öğrendikten sonra, Kapsamlı Tedavi Merkezi, gönüllülere zamanında duygusal danışmanlık sağlamak ve salgın önleme ve kontrol döneminde gönüllü hizmet eğitimi vermek için grid üyelerini ve sosyal hizmet uzmanlarını harekete geçirdi. Gönüllüler, anti-salgın dönem boyunca müşterilerine hizmet vermeye devam edebilir. Bu caddenin Changle mahallesindeki Büyükanne Huang, bu yıl 84 yaşında olan yalnız bir yaşlıdır. Salgın önleme ve kontrolünden bu yana, Büyükanne Huang, virüsle ilgili endişeli ve korku ve endişeye kapıldı.Enfeksiyon kapma korkusundan dolayı, alışverişe çıkıp ilaç almaya cesaret edemedi ve kimse ona bakamaz. Son zamanlarda, Xicun Sokağı Kapsamlı Tedavi Merkezi'nin grid üyesi Ling, Büyükanne Huang'ı ziyaret ettiğinde endişesini öğrendi ve ona zamanında duygusal danışmanlık ve rahatlık sağladı.Ayrıca, durumu ve ihtiyaçları ile ilgilenmek için Granny Huang'ı da aradı. Huang Granny'nin asılı kalbi sonunda yerleşti. Daha sonra, Xicun Sokağındaki Kapsamlı Tedavi Merkezinin şebeke personeli de Granny Huang'a anti-salgın materyaller, alkol dezenfektan maskeler vb. Dağıttı ve Granny Huang'ın endişelerini yavaş yavaş giderdi.
Bölgeler ve kapsamlı tedavi merkezleri, daha fazlasını teşvik etmek için ızgara üyeleri ve gönüllüler aracılığıyla Ruyi Ping An Cavalry Team (Kapok Psychological Studio) vb. Gibi gönüllü çevrimiçi salgın önleme grubu faaliyetlerini art arda "Evdeyim, salgınla savaşıyorum" gerçekleştirdiler. Sakinleri evde çeşitli faaliyetler, çevrimiçi danışma ve yardım hattı hizmetleri alıyorlar, kendilerini korurken salgınla mücadeleye katkıda bulunuyorlar.
3. "Bakım noktaları" için küçüklerin salgın önleme danışmanlığı için "kalp posta kutusunu" açın
30 Ocak'ta Bölge Eğitim Bürosu, Guangzhou 4 Nolu Ortaokul ve Liwan Bölgesi Küçük Psikolojik Danışmanlık ve Danışmanlık Merkezi ortaklaşa "Psikolojik Destek Posta Kutusu" nu açtı. Liwan Eğitim Sisteminden ve illerden ve şehirlerden 21 psikolojik profesyonel öğretmen gönüllü Bağlı okullar gibi okullardan birinci basamak psikoloji öğretmenleri gönüllüler ekibine aktif olarak katıldı ve mesleki bilgi ve adanmışlıklarını salgın önleme ve kontrol için sosyal ve psikolojik gönüllü hizmetlerine adadılar. Bu profesyonel gönüllü ekibin hizmeti, öğretmenlerin, öğrencilerin ve velilerin olumsuz duyguları ortadan kaldırmalarına, herkese iyi ve iyimser bir zihinsel durumu sürdürmeleri için rehberlik etmelerine ve salgının neden olduğu psikolojik sorunlara aktif olarak yanıt vermelerine yardımcı olur. "Psikolojik Destek Posta Kutusu" açılış saatleri: 30 Ocak 2020'den salgının sonuna kadar. "Psikolojik destek posta kutusu": gz4zxinli@126.com.
Guangzhou Daily All-Media Muhabiri Wu Duo Dong Yeheng Muhabiri Li Xuan
Guangzhou Daily All-Media Fotoğraf Muhabiri Wu Duo Dong Yeheng Muhabir Li Xuan
Peng Jiaoshi, Tüm Medya Editörü, Guangzhou Daily
