Guerlain'in küçümsediği Jieyang'ın kralıdır ve mağaza yöneticisine mağaza hisselerinin% 40'ını verebilir
Büyük bir yabancı nüfusa ve güçlü ekonomik avantajlara sahip olan İnci Nehri Deltası bölgesi ile karşılaştırıldığında, doğu Guangdong bölgesi açıkça daha düşüktür. Bu boşluk aynı zamanda yerel kozmetik perakende modelinden de görülebiliyor Pearl River Deltası'nda pek çok tanınmış zincir var, ancak Doğu Guangdong'da bunlardan sadece birkaçı var. Jieyang'daki moda Lido, doğu Guangdong'daki nispeten iyi gelişmiş bir kozmetik zincirinin temsilcisidir.
Diğer bölgelerdeki canlılıktan farklı olarak, Jieyang'daki kozmetik pazarı bir nebze terk edilmiş durumda ve Guangdong'un her yerinde çiçek açan Guerlain güzelliği bile gitmiş durumda. Fashion Lido'nun kurucusu Chen Jiehong, sadece birkaç ay önce açılan birkaç Watsons ve Tang Sancai dışında bölgede neredeyse hiç yabancı zincir bulunmadığını söyledi.
Chen Jiehong, nedenlerine değinerek, bir yandan Doğu Guangdong'un Pearl Nehri Deltası bölgesinden farklı olduğunu tanıttı.Sadece çok küçük bir yabancı nüfus değil, çok sayıda genç insan göç ediyor; diğer yandan yerel halk yolları basit ve yaşam alışkanlıkları 90'lar sonrası hariç nispeten muhafazakar. Genç grubun dışında çok az kadın makyaj yapıyor.
Bu pazar ortamında 9 moda Lido mağazası yıllık 20 milyonun üzerinde satış gerçekleştirebiliyor, ülkede çok büyük bir anlaşma olmasa da yerel olarak yapmak gerçekten kolay değil.
Elbette Chen Jiehong bu tür sonuçlardan memnun değil.Moda Lido mağazasının yenilenmesi ve yenilenmesinin aslında Pearl River Delta bölgesinin birkaç yıl gerisinde olduğuna işaret etti.Önceden mağaza ürünler, imaj ve yönetim açısından yaşlanma problemleriyle karşı karşıyaydı. Yaklaşık iki yıllık keşif ve ayarlamadan sonra, bu yıl bu alanlarda büyük değişiklikler yapacak.
Ürün yapısı eskimişse ne yapmalı? Barkodları düzene koymaya ve optimize etmeye odaklanın
Geriye dönük pazar nedeniyle Chen Jiehong, daha fazla tüketici çekmek için erken moda Lido'nun neredeyse her zaman ürünleri tanıtmayı reddettiğini, zamanla barkod sayısının yükü aştığını ve 200 metrekareden küçük mağazanın SKU'sunun yaklaşık 7000'e ulaştığını söyledi. Bir.
Barkodlar gittikçe daha karmaşık hale geldikçe, dezavantajları giderek daha belirgin hale geliyor. Chen Jiehong şunları söyledi: "Ürünlerimiz kalabalık olduğundan tezgahta sloganlar sergilemek için POP yapamıyoruz. POP yapsak bile, zayıf hedeflemeyle ilgili sorun yaşamak çok kolay. Etki minimumdur.
Bu nedenle Chen Jiehong, mağaza barkodlarının modernize edilmesini 2017'deki çalışmalarının "en büyük önceliği" olarak gördü. Barkodun yaklaşık üçte birinin bu yıl optimize edildiğini, yalnızca günlük kimyasal ürünlerin çoğunu kesmekle kalmayıp aynı zamanda cilt bakımı ve makyaj ürünlerinin görünümünü de güçlendirdiğini duyurdu. Ek olarak, yüz maskeleri ve orijinal sıvılar gibi kategoriler de mağaza teşhirlerinin odak noktası haline geldi.
SKU modernizasyonunun yönü nasıl belirlenir? Chen Jiehong, satış verilerine güvenmenin yanı sıra, Fashion Lido'nun satış cephesinde yer alan eski çalışanlardan oluşan profesyonel bir ekip kurdu.Chen Jiehong, yerel pazarda ve mağaza içi ürünlerde en çok söz sahibi olduklarına inanıyor.
Ekibin mutabık kaldığı ürünlerin şüphesiz muhafaza edilmeye devam edileceğini, vazgeçilebilir olduğu düşünülen ürünlerin doğrudan eleneceğini anlatan ekip, ürünlerin satış noktalarını inceleyecek ve ürünlerin mağazalardaki performansını satış noktalarına göre incelemeye devam edecek. , Performans geçerse, yine de koruyun.
Chen Jiehong, "Ürünleri modernize etme konusunda nispeten muhafazakarız ve bu işin yavaş yapılması gerekiyor." Dedi.
Fashion Lido, çok sayıda ürün silme işleminin yanı sıra birçok yeni ürünü de tanıttı. "Hedef kitlemiz orta ve üst düzey tüketici grupları olduğu için, ürün seçimi ve fiyatlandırmada 30 yaşın üzerindeki kişiye çok güveniyoruz. Çok sayıda ürünü ortadan kaldırmanın yanı sıra, bu yıl gençlerin beğendiği, çok sayıda gibi yeni çıkan bazı ürünleri de tanıttı. Nakajima Bölgesi'ndeki ürünler iyi sonuçlar elde etti, "şeklinde vurguladı Chen Jiehong.
Yaşlanan mağaza imajıyla ne yapmalı? Birden çok ayrıntıdan yükseltin
Mağazadaki ürünlerle aynı kaderi paylaşan Fashion Lido'nun mağaza imajı da bir yaşlanma durumuyla karşı karşıyadır. Örnek olarak Jieyang Şehri, Rongcheng Bölgesi, Jincheng Yaya Caddesi'nde bulunan mağazayı ele alalım.Bu mağaza 2009 yılında açıldığında, birçok meslektaşın dikkatini çekti. 8 yıl içinde mağazanın dekorasyonu uzun süredir gölgede kalmış, eski ve modası geçmiş.
Sadece bu mağaza değil, diğer birçok Lido mağazası da aynı sorunla karşı karşıya. Chen Jiehong, Fashion Lido'nun iki yıl önce ilk kez ALIŞVERİŞ MERKEZİ'ne girdiğini ve yeni mağaza türlerinin devreye girmesiyle mağaza imajını değiştirmeye başladığını söyledi.
ALIŞVERİŞ MERKEZİ, eski mağazalardan farklı olarak kapı tasarımı, iç aydınlatma ve küçük aksesuarlar gibi detaylarda oldukça sofistike. Modaya uygun Lido'da her zaman var olan parfüm duvarını örnek olarak ele alalım.Geçmişte eski mağaza parfüm duvarının mağaza üzerindeki dekoratif etkisini vurgulamıyordu, hatta bazı mağazalar parfümün vitrin yerine mağaza içinde sergileniyordu. En son iki SHOPPING MALL mağazası, parfüm tezgahlarını yeniledi, yüksek kaliteli yeni tezgahlar sundu ve bunları, yolcu akışının camdan bir bakışta görülebileceği göz alıcı pencere alanına yerleştirdi.
Böyle bir değişiklik sadece mağazanın kalitesini artırmakla kalmadı, aynı zamanda parfüm satışına da büyük katkı sağladı. Chen Jiehong, sadece küçük bir duvar olmasına rağmen, parfüm satışlarının mağaza satışlarının% 8'ini oluşturabileceğini açıkladı.
Günümüzde moda Lido'nun deneyim alanının yaratılmasına giderek daha fazla önem verdiğini belirtmekte fayda var Chen Jiehong, deneyim alanı alanını genişletmenin yanı sıra, bir deneyim atmosferinin yaratılmasına da özel önem veriyor.
Örneğin, cilt bakımı deneyimi alanı sıcak tonlu aydınlatma ile donatılmıştır, deneyim sahnesine çiçekler ve bitkiler yerleştirilmiştir, ayrıca selfieler için doğrudan arka plan duvarı olarak kullanılabilen ve birçok gencin durmasını sağlayan bazı seçkin avizeler ve kişiselleştirilmiş duvar kağıdı; Makyaj deneyim alanı moda anlayışını öne çıkarıyor Tecrübe aşamasındaki çeşitli makyaj ürünlerinin yanı sıra müşterilerin referansı için farklı renklerde ruj uygulama efektleri gibi çeşitli makyaj resimleri de bulunuyor. Ek olarak, deneyim istasyonunun yanında müşterilerin makyaj becerilerini sezgisel olarak öğrenmelerine olanak tanıyan video öğretimi vardır.
"Umarım müşteriler deneyim alanını gördüklerinde, oturup deneyimleme arzusu duyarlar." Chen Jiehong, şu anda sunulan etkinin de müşteri ihtiyaçlarına göre biraz değiştiğini söyledi. Ona göre, deneyim alanının tamamlanmasından sonra makyajın gelişmesi özellikle belirgindir.Yerel makyaj oranı genellikle sadece% 10 olduğunda, moda Lido yaklaşık% 25'e ulaşabilir.
Yaşlanma yönetimi tarzı ne olacak? Mağaza yöneticisi% 20 ~% 40 tutabilir
Chen Jiehong, bir mağaza açma hızını artırmak istiyorsanız, sadece mağazada çok çalışmanın yeterli olmadığını ve çalışanların coşkusunu uyandırmak için personelin eski yönetim yöntemini terk etmesi gerektiğini ve en değerli maaşının kesinti haline geldiğini biliyor. nokta.
Sıradan çalışanlar için, sabit bir aylık maaşa ek olarak, deneyim gibi ek ödüller de olacaktır. Chen Jiehong, Lido'nun moda makyaj satışlarının zayıf kalmadan önce iyi bir deneyim alanı oluşturduktan sonra her mağazanın deneyim göstergelerini yolcu akış durumuna göre böldüğünü söyledi. Performans olsun ya da olmasın, katibi inisiyatif almaya motive etmek için ödüller verilecek. müşteri servisi.
Bu tür teşviklerle, katip ayrıca bir tür bağ kurmanın yollarını da bulacaktır.Örneğin, mağazada makyaj deneyimi yaşayan tüm müşteriler için, katip, müşterilere yalnızca cilt bakımı için yeni hizmet planları sunmakla kalmayıp, onlara yüz maskeleri kullanmaları için aktif olarak rehberlik edecektir. İlgili komisyonlar da alabilir. Bu ortak yaklaşımla desteklenen moda Lido'nun yüz maskesi satışları% 20'yi oluşturdu.
Ek olarak, mağaza yöneticilerini hisse satın almaya teşvik etmek de Chen Jiehong'un yönetiminde büyük bir yenilik. Onun tanıtımına göre, bu yıldan bu yana 9 moda Lido mağazasından 7'sinin mağaza yöneticileri,% 20 ile% 40 arasında değişen paylarla mağaza hissedarı oldu. Chen Jiehong, mağaza müdürünün yatırım kotasına dayalı hisselerin kompozisyonuna ek olarak, mağaza yöneticisinin mağazanın hisselerinin en az% 20'sini alabilmesi için mağazanın yönetim hisselerinin% 10'unu da ücretsiz olarak vereceğini açıkladı.
Örnek olarak moda Lido mağazalarından birini ele alalım.Mağaza değerlendirmelerinden sonra, mağazanın toplam değeri 1,2 milyon yuan.Mağaza yöneticisinin, yönetim hisselerinin hediyesi de dahil olmak üzere, mağazanın hisselerinin% 20'sine sahip olması için yalnızca 120.000 yuan harcaması gerekiyor. Chen Jiehong, mağaza müdürünün artık yalnızca temettülere dayanarak bir ayda 12.000 yuan kazanabileceğini açıkladı.
Bu kadar yüksek bir maaşla karşı karşıya kalan mağaza yöneticisi, doğal olarak daha motive oluyor. Chen Jiehong, hissedar olduktan sonra mağazadaki tüm ürünlerin satın alma fiyatını da şeffaf bir şekilde onlara açıklayacak ve bu şekilde mağaza yöneticisi doğal olarak hangi ürünlere değer verilmesi ve tanıtılması gerektiğini biliyor.
Kapsamlı bir güncellemeden sonra, moda Lido Jieyang'da zaten "patron" pozisyonunu işgal etti. Chen Jiehong, gelecek yılın hedefinin bu yılki yükseltme temelinde mağaza açma hızını artırmak ve mağaza genişlemesini hızlandırmak olacağını söyledi.
Xiao Yu, Yang Xiaofeng, Yang Junxian, Xiong Ping, Luo Hua, Liu Xiuting, Zou Anfen, Guo Haiyang, Yang Hongtao, Ma Zhiyong ... vb. 693 kişi bu makaleyi okudu
